Pagamenti rapidi ed efficienti tra cittadino e pubbliche

Pagamenti rapidi ed efficienti tra cittadino e pubbliche
amministrazioni
Milano, seminario dal titolo:
“Collegarsi al Nodo dei pagamenti in modo semplice e sicuro garantendo rendicontazioni e
riconciliazioni rapide ed efficienti”
Milano, 4 novembre 2015
Si è tenuto oggi a Milano il seminario “Collegarsi al Nodo dei pagamenti in modo semplice e sicuro,
garantendo rendicontazioni e riconciliazioni rapide ed efficienti” organizzato da Progetti e Soluzioni - la
software factory che sviluppa soluzioni per la Pubblica Amministrazione e per i gateway multicanali di
pagamento - a cui hanno partecipato l’istituto di pagamento PayTipper, Easygov Solutions Srl, Maurizio
Piazza (Consulente ICT per la PA Locale) e il Comune di Besana. Rappresentanti di Pubbliche
Amministrazioni, aziende ed enti hanno assistito al convegno volto a fare il punto sulla situazione dei
pagamenti tra cittadini e Pubblica Amministrazione in seguito alla creazione del Nodo dei pagamenti,
PagoPA, istituito da AgID.
Entro la fine del 2015 oltre 20 mila Creditori PA dovranno aderire obbligatoriamente al Nodo Dei
Pagamenti SPC, l’infrastruttura tecnologica pubblica realizzata e gestita dall'Agenzia per l'Italia Digitale
(AgID), il cui utilizzo è obbligatorio per tutte le pubbliche amministrazioni e facoltativo per i gestori di
servizi di pubblica utilità. AgID è fortemente interessata ad individuare soluzioni e soggetti in grado di
accelerare le adesioni e garantire il successo dell’iniziativa. A metà ottobre risultano 341 gli Enti Creditori
della PA che hanno completato l’adesione al sistema. I Prestatori di Servizi di Pagamento (PSP) aderenti
sono invece 37.
Nel suo intervento dal titolo “L’applicazione dell’art. 5 del codice dell’Amministrazione Digitale: i
pagamenti diventano elettronici per cittadini e imprese”, Maurizio Piazza, Consulente ICT per la PA
Locale, ha detto: Con la fase di avvio del “Nodo dei pagamenti” in qualche modo si conclude il percorso
iniziato nel 2005 con l’introduzione di uno dei “Diritti dei cittadini e delle imprese” che sanciva il diritto di
utilizzare i pagamenti “elettronici” per le spettanze dovute alla pubblica amministrazione ed ai gestori di
pubblici servizi. Se per i cittadini e le imprese è la conclusione attuativa del percorso, per le pubbliche
amministrazioni, in particolare quelle “Locali”, è invece l’inizio di un cammino di riorganizzazione dei
sistemi e delle procedure interne e delle tecnologie da utilizzare per interoperare con il “sistema dei
pagamenti”. Ciò comporta una chiara individuazione delle azioni da compiere, valutando criticità e “zone
grigie”, per poter effettivamente usufruire di benefici attesi dal nuovo sistema.
Daniela Caminiti, Responsabile Sistema di Gestione Qualità del Comune di Besana in Brianza, ha
presentato una relazione sui cambiamenti per i Comuni e su come si stanno attrezzando per migliorare i
rapporti col cittadino, in un’ottica organizzativa e tecnologica secondo la metodologia della norma ISO 9001,
in coerenza e integrandosi con altri adempimenti quali la trasparenza, la gestione documentale e la
conservazione a norma.
Irene De Piccoli, Project Manager Progetti PagoPA di Easygov Solutions Srl, a partire da una
panoramica sullo stato dell’arte dei pagamenti innovativi alla PA (dati dell’Osservatorio eGovernment della
School of Management del Politecnico di Milano), ha illustrato quali sono le criticità riscontrate
nell’adozione di una soluzione di pagamento e quali sono i criteri che una PA deve seguire nel realizzarla:
qual è il modello ottimo di una soluzione tecnologica, coerente con le linee guida dell’AgID, che migliori
effettivamente il lavoro quotidiano del personale dell’Ente e che risponda alle aspettative del cittadino? E’
stato poi presentato il percorso da seguire per l’adesione formale al Nodo nazionale dei Pagamenti PagoPA e
per l’attivazione del servizio di supporto amministrativo e tecnico offerto da EasyGov Solutions, un servizio
pensato non solo per rispettare la scadenza prevista per il 31.12.2015, ma soprattutto per supportare gli Enti
in un processo decisionale di sviluppo per il 2016.
Stefano Bonasegale, Direttore Generale di Progetti e Soluzioni, nel suo intervento su EasyBridge, il ponte
intelligente tra Nodo, cittadini e PA, ha descritto come sia possibile per un Ente aderire al Nodo dei
pagamenti con semplicità, grazie a un partner tecnologico come Progetti e Soluzioni in grado di fornire il
“ponte intelligente” tra Pubblica Amministrazione e Nodo SPC. Come sia possibile inoltre per gli Enti
usufruire di servizi erogati in modalità Cloud e basati su di una piattaforma evoluta e sicura capace di gestire
le tre modalità di pagamento introdotte dal Nodo. La soluzione Easybridge si inserisce in modo trasparente,
come un’interfaccia ponte con qualsiasi Ente, senza richiedere sviluppi software di alcun tipo e permettendo
di gestire soluzioni software a vari livelli di complessità.
Maurizio Martignon, Responsabile Settore Ristorazione di Progetti e Soluzioni, ha evidenziato come
l’introduzione del Nodo SPC andrà a modificare la gestione dei pagamenti tra PA e cittadini nella
ristorazione scolastica e come EasyBridge sia la soluzione che meglio interpreti e soddisfi le nuove necessità.
Tra le applicazioni per la ristorazione scolastica in particolare viene presentata la nuova funzione dell’App
SpazioScuola per la disdetta del pasto da parte dei genitori.
PayTipper è il primo Istituto di Pagamento ad aver aderito ad AGID già dal 2013 e a essere autorizzato a
erogare il servizio di pagamento per PagoPA. Nel suo intervento dedicato a come un istituto di pagamento
possa facilitare l’integrazione al Nodo dei pagamenti, Davide Bordin, Responsabile Divisione Pagamenti
di PayTipper, ha dichiarato: A ottobre 2015 PayTipper è stato configurato nel Nodo (abilitato a operare)
con il ruolo di Prestatore di Servizi di Pagamento (PSP), offrendo servizi che si interfacciano con il
consumatore e interagiscono direttamente con il Nodo. Nello specifico, operiamo attraverso due canali già
consolidati: la rete fisica, costituita da oltre 1700 esercenti convenzionati sul territorio Italiano (poste
private, edicole, bar e tabaccai) e il canale online PagaComodo, un portale web che consente al cittadino di
effettuare pagamenti da un qualsiasi device. Attualmente, tramite questi canali, PayTipper offre il servizio di
pagamento Bollettini, Mav, Rav e Canone TV. Con l’attivazione del Nodo PagoPA, amplieremo la rosa dei
servizi al pubblico aggiungendo tutti i pagamenti a favore delle PA.
Bordin ha aggiunto: Il pagamento tramite il Nodo permette un’immediata riconciliazione, un riscontro in
tempo reale della posizione debitoria del cittadino-pagatore e l’immediata assoluzione del pagamento.
L’Istituto di Pagamento nel ruolo di PSP è tenuto, per legge, a versare direttamente sul conto intestato alla
singola PA l’importo pagato dal contribuente, entro il giorno successivo al pagamento. Si tratta di un reale
vantaggio per tutti gli attori coinvolti, PA, cittadini e intermediari.
PayTipper è il primo Istituto di Pagamento ad aver già effettuato i test tecnici con alcune regioni collegate al
Nodo. La prima fase di test è stata superata con successo e i primi pagamenti effettuati correttamente.
Progetti e Soluzioni S.p.A. è una software factory che sviluppa sistemi software ad hoc e standard costruiti sulle necessità
dell'utente, spesso studiati e realizzati in partnership con i clienti.
E' una filosofia basata sulla scelta di linguaggi, metodologie e tecnologie sempre allo stato dell'arte, per realizzare sistemi facili da
usare, sicuri, affidabili e stabili nel tempo.
Grazie a un team di progettazione, sviluppo, produzione, test, assistenza on site e telefonica, fornisce un'ampia capacità produttiva
per soddisfare sia esigenze di progetti speciali, sia la continuità degli aggiornamenti per gli applicativi standard.
PayTipper S.p.A. è un Istituto di Pagamento autorizzato dalla Banca d’Italia (ai sensi dell’art. 1, lett. b) del D.Lgs. 27 gennaio 2010,
n. 11.) che eroga soluzioni e servizi di pagamento innovativi, sicuri e ad alto livello di personalizzazione per soddisfare le esigenze di
privati, aziende, reti e istituzioni.
EasyGov Solutions nasce nel marzo del 2008 dall’esperienza di un gruppo di ricercatori del Dipartimento di Ingegneria Gestionale
del Politecnico di Milano, con l’obiettivo di offrire soluzioni a 360° per la Pubblica Amministrazione. In particolar modo, EasyGov
Solutions è in grado di rispondere alle esigenze derivanti dalle problematiche che la Pubblica Amministrazione di oggi si trova ad
affrontare, sfruttando le esperienze e le competenze maturate dal gruppo. Il Team di lavoro è composto da ingegneri gestionali con un
background di ricerca applicata presso il Politecnico di Milano e competenze maturate nell’ambito di importanti iniziative di
innovazione gestionale, organizzativa e tecnologica della Pubblica Amministrazione.”