Lottomatica rilancia sul gioco responsabile

06-02-2015
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Lottomatica rilancia sul gioco
responsabile
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L'ANGOLO DEL DIRETTORE
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L'EDITORIALE
Lettera aperta a
Mattarella
a
Il forte impegno sul tema del gioco responsabile caratterizza l'attività
di Lottomatica già da molti anni. L'azienda, con la consapevolezza della
specificità del settore nel quale opera, che richiede un'attenzione
LETTERE AL DIRETTORE
GOVERNO E RICATTI.
06 febbraio 2015
particolare alla tutela del giocatore, delle categorie più vulnerabili e in
LEGGI
SCRIVI
particolare dei minori, nel 2008 ha adottato un programma di attività di
gioco responsabile ispirato ai migliori standard definiti dalle
L'Imbeccata
associazioni di categoria esistenti a livello europeo e mondiale. Il
programma è continuamente aggiornato in collaborazione con
università, associazioni dei consumatori e dei ricevitori e con esperti
sul trattamento del gioco problematico. L’obiettivo è di individuare le
azioni più efficaci da realizzare annualmente. Inoltre Lottomatica,
ormai da diversi anni, partecipa al «Responsible Gaming Working
Group» della European Lotteries che ha l’obiettivo di sviluppare
standard globali volti alla tutela del giocatore.
PROTOCOLLO D’INTESA - Nell'ambito del programma di gioco
responsabile, Lottomatica riserva un’attenzione particolare alla tutela
L'IMBECCATA
Renzi e la
Boschi affittano
tre sondaggisti
Matteo Renzi e il suo
braccio destro Maria
Elena Boschi dopo avere marciato spediti e
diretti per lunghi mesi cominciano ad avere
qualche perplessità ...
dei minori. Già nel 2010 ha firmato un protocollo di intesa con il
Movimento italiano genitori e la Federazione italiana tabaccai, che ha
dato vita a un tavolo di lavoro congiunto per identificare le azioni più
opportune da mettere in campo per prevenire il gioco minorile. Il
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tavolo ha identificazione un piano pluriennale di azioni che si è
arricchito negli anni.
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periodicamente ai propri stakeholder sia le azioni intraprese sia gli
obiettivi raggiunti. Infatti si sottopone periodicamente alla valutazione
da parte di un ente terzo su tutto il programma di gioco responsabile
con lo scopo di verificare proprio l’attuazione degli impegni sottoscritti
e le relative attività. L'attenzione agli impatti sociali è declinata nel
perseguimento di tre obiettivi: prevenzione del gioco problematico;
supporto ai giocatori problematici e loro familiari; prevenzione del
gioco minorile.
RICERCHE E INDAGINI - Le indagini conoscitive sul gioco
costituiscono una parte basilare delle attività, poiché, per pianificare
azioni di prevenzione, è fondamentale analizzare sia qualitativamente
sia quantitativamente il fenomeno del gioco, le sue caratteristiche e le
sue dimensioni. Lottomatica ha avviato già dal 2008 una collaborazione
con l’Università La Sapienza per monitorare il gioco problematico su
scala nazionale con l’obiettivo di quantificare il fenomeno dei giocatori
problematici, tracciarne il profilo e identificare i fattori di protezione e
di rischio. La ricerca viene realizzata con cadenza biennale e i risultati
delle rilevazioni (effettuate nel 2008, nel 2010 e nel 2012) vengono
presentati nel corso di convegni e pubblicati come paper su riviste
scientifiche. Inoltre Lottomatica, insieme ad altri partner con cui
collabora all’interno di Confindustria Sistema Gioco Italia, ha
commissionato a Fondazione Sussidiarietà e Università Cattolica la
ricerca «Giocare per gioco» per contestualizzare il gioco responsabile
nella percezione dell’opinione pubblica giovanile.
L’OPINIONE PUBBLICA - In questo caso l’obiettivo è identificare
indicazioni chiare per un approccio sempre più responsabile alla
comunicazione da parte degli attori del settore. L’indagine, partita nel
2010, è durata tre anni e ha messo in evidenza quanto sia avvertita anche nei confronti del gioco - la questione educativa: l’impegno
educativo delle famiglie e dei mondi associativi è considerato il
principale veicolo di responsabilizzazione delle singole persone, senza
alcuna illusione nei confronti di atteggiamenti «proibizionisti» che
potrebbero ottenere l’effetto contrario. Tanto più perché
rischierebbero di alimentare i circuiti che fanno leva proprio sul
«proibito».
È in corso poi una ulteriore ricerca con Policlinico Gemelli e Università
Cattolica su «Falsi miti e credenze errate» che possono influenzare i
giocatori problematici. L’obiettivo è di approfondire il fenomeno del
gioco d'azzardo patologico e nello specifico le distorsioni cognitive
tipiche del giocatore patologico, studiando un gruppo di persone in
cura presso il Day Hospital del Policlinico Gemelli di Roma. I risultati
attesi dalla ricerca saranno importanti per l'avanzamento della
conoscenza e per le eventuali potenzialità preventive.
GIOCA RESPONSABILE - L'accordo tra Federserd (Federazione
italiana operatori dei servizi delle dipendenze) e Lottomatica ha
consentito nel 2009 la realizzazione di «Gioca Responsabile», la prima
helpline italiana completamente gratuita, che si occupa di gioco
problematico. È gestita da professionisti che, nel rispetto
dell'anonimato, offrono consulenza e orientamento alle persone che
hanno sviluppato problemi psicologici, relazionali o legali per gli
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pilota giordano":
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bestilità Isis
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"Belen mi ha messo la lingua
in bocca.
Poi ho vomitato per una
settimana..."
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sulla Sicilia"
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vogliono colpirci
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Lottomatica, in tema di gioco responsabile, ha l’esigenza di comunicare
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eccessi di gioco. Possono chiamare anche famigliari e amici. Il servizio
è accessibile attraverso due canali: il numero verde 800921121 sia da
telefono fisso sia da cellulare, attivo dal lunedì al sabato dalle 9 alle ore
22; il sito www.giocaresponsabile.it che ospita, tra l'altro, un'area chat
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04.02.2015
Il tenente colonnello supercult su Rai1:
lo mandano in diretta ed è
show / Video
per parlare con un esperto e un ampio database continuamente
aggiornato di servizi territoriali pubblici e privati in Italia che si
occupano di trattamento di gioco problematico. Ad inizio 2013 ha
aderito al progetto anche la Sisal: in questo modo, l’helpline assume
sempre più la fisionomia di servizio sostenuto dal sistema, prospettiva
nella quale era nata nel 2009.
TUTELA DEI MINORI - L’impegno di Lottomatica per prevenire
l’eventualità che i minori partecipino ai giochi con vincita in denaro è
iniziato formalmente con la firma del protocollo d'intesa con il
Movimento italiano genitori, Moige, e la Federazione Italiana Tabaccai a
fine 2009 e si è intensificato dapprima con l'entrata in vigore nel 2011
del divieto di partecipazione ai giochi con vincita in denaro per i minori
di 18 anni e successivamente con l'approvazione delle regole sulla
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pubblicità del gioco e sulla tutela dei minori introdotte dal Decreto
Balduzzi nel 2012. La Campagna 18+ prevede un tour in tutta l'Italia
con tappe in 21 città. L’obiettivo è di di informare e sensibilizzare
l’opinione pubblica sul tema della prevenzione e sul divieto di accesso
ai giochi per i minori di 18 anni. Il Moige è presente con uno stand
all'interno del quale i visitatori possono accedere ad un «percorso di
prevenzione del gioco minorile», che rappresenta un aiuto concreto
anche per i genitori, per prevenirne comportamenti vietati ed evitare
che gli under 18 si espongano a rischi che non sono ancora in grado di
gestire. Le prime due edizioni della Campagna 18+ si sono svolte nel
2011 e 2012.
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