Naturalmente commerciale

WOR KSHOP
Centro di ricerca su Tecnologie, Innovazione e servizi Finanziari
Dipartimento di Scienze dell’Economia e della Gestione Aziendale
Università Cattolica del Sacro Cuore
Il ramo vita: innovazione nella
catena del valore per supportare
la crescita del business
24 GIUGNO 2009
CRIPTA AULA MAGNA • UNIVERSITÀ CATTOLICA DEL SACRO
CUORE L.GO GEMELLI, 1 • MILANO
La recente crisi finanziaria ha generato un
graduale ripensamento dei prodotti offerti nel
ramo vita. Il focus sembrerebbe, infatti, essere
maggiormente rivolto allo sviluppo di soluzioni
assicurative maggiormente prudenti, con
rendimenti capaci di minimizzare la volatilità del
mercato, pur preservando, però, un certo grado
di attrattività per il cliente finale legato agli
investimenti di medio periodo nei mercati con
grande potenziale. Accanto allo sviluppo di nuovi
prodotti,
inoltre,
occorre
focalizzarsi
nell'erogazione di un servizio a 360° attraverso
una struttura organizzativa integrata che sappia
gestire il prodotto in tutte le sue fasi sul piano
liquidativo, gestionale, finanziario, amministrativo
e, naturalmente, commerciale. Per realizzare ciò,
tuttavia, è necessario essere supportati da
un'adeguata struttura organizzativa, distributiva e
da un'infrastruttura tecnologica che sappia da
una lato rispondere a criteri d'efficacia e
performance allineati con le aspettative del
cliente e gli standard del mercato. Dall'altro lato
che consenta una perfetta integrazione delle
diverse funzioni coinvolte nella gestione del
prodotto, allineate con gli obiettivi di crescita
della compagnia
ore 9.30- Registrazione dei partecipanti
L'obiettivo del Workshop è dunque quello di
descrivere, attraverso la raccolta di alcune
esperienze e opinioni provenienti esclusivamente
da Direttori e Responsabili dei Rami Vita di
alcune imprese assicuratrici italiane, possibili
approcci sotto il profilo tecnico, organizzativo e
strategico per la gestione dell'innovazione nei
rami vita.
ore 13.30 chiusura dei lavori
ore 10.00 - 13.30
Introduzione ai lavori della giornata
Federico Rajola • Professore di Organizzazione Aziendale, Direttore CeTIF
Prospettive e nuove sfide. Costruire il futuro dopo le turbolenze dei
mercati
Giuseppe Giusto • Direttore Generale, Bipiemme Vita
BNL VITA: innovazione nella catena del valore per supportare la
crescita del business
Maurizio Pellicano • Direttore Generale, BNL Vita
Strategie innovative nella gestione della relazione con il cliente
Emidio Englaro • Responsabile Pianificazione di Marketing, Poste Vita
Il caso Unipol GF Assicurazioni: innovazione nel ramo vita
Secondo Bordone • Responsabile Vita e Previdenza, Unipol GF Assicurazioni
Dibattito moderato con i relatori e il pubblico
DESTINATARI: L'incontro si rivolge alle Direzioni
Generali, alle aree Risk Management,
Compliance, Organizzazione e delle imprese e
gruppi assicurativi.
CeTIF
Tel. 02-72342590
[email protected]
www.cetif.it