buoni mensa
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Gestione Attività Pubbliche S.p.A. Iscritt a al n. 76 dell’Albo c/o Ministero dell’Economia e delle Finanze (art. 53 D.Lgs. 446/97) Scheda n° 11 I nostri servizi per gli Enti Locali… RISCOSSIONE DEI BUONI MENSA E SERVI ZI A DOM ANDA Licenza di Agenzia di Recupero Crediti del Questore di Padova (art. 115 T.U.L.P.S.) TOTEM PER IL PRELIEVO E PAGAMENTO AUTOMATICO DEI TICKET Messa a disposizione dell’Ente di: − Totem per il prelievo e pagamento dei buoni pasto Il totem è uno strumento affidabile e flessibile per la gestione automatizzata dei pagamenti e per l’erogazione di ticket. − Carta Servizi è una tessera che permette di identificare univocamente il cittadino. Le tessere sono realizzate in formato ISO-CARD (ovvero misura standard internazionale) e funzionano con tecnologia RFID (Radio frequency Identification) quindi non clonabili. PRELIEVO TICKET L’operazione di prelievo è semplice e pratica. Basta introdurre la Carta Servizi, selezionare il servizio, confermare il numero di ticket desiderato e ritirare il ticket. PAGAMENTO Il pagamento può avvenire tramite POS (Carta di credito o Bancomat) o tramite Carta Servizi (addebito in conto corrente previo rilascio autorizzazione dell’utente). I FASE:Richiesta ticket Si seleziona il servizio. Il TOTEM richiede: INDIVIDUAZIONE UTENTE Si inserisce Carta Servizi e il Totem individua l’utente. Il ticket emesso sarà nominativo e identificherà il tipo di pasto (normale, vegetariano, religioso, ecc.) NUMERO TICKET Si digita il numero di ticket richiesti II FASE:Pagamento Si seleziona il metodo di pagamento e il TOTEM effettua l’INCASSO POS - BANCOMAT - CARTA di CREDITO CARTA SERVIZI Inserendo Carta Servizi l’utente autorizza l’addebito sul proprio Conto Corrente GESTIONE ORDINI I tickets emessi sono dotati di codice a barre. Tramite un PC collegato ad Internet ed un lettore di codice a barre è possibile registrare gli ordini in maniera automatizzata all’interno di una procedura on-line ed inviarli direttamente alla ditta di refezione. RIVERSAMENTO E RENDICONTO Il 20° giorno del mese successivo ad ogni trimestre solare, viene effettuato il riversamento delle somme riscosse all’Ente unitamente ad una rendicontazione dettagliata degli incassi. CONSULTAZIONE ON-LINE All’Ente vengono forniti i codici (username e password) per la consultazione 24h su 24h dei tickets prelevati, con la possibilità di elaborare report statistici per monitorare la quantità di ticket emessi per scuola, persona, tipologia, ecc.. SICUREZZA ALIMENTARE Il sistema di gestione degli ordini predisposto consente l’identificazione di ogni singolo pasto (nome e cognome destinatario, scuola di riferimento, codifica del tipo di pasto) permettendo di rispondere più efficacemente alle norme stabilite dal Reg. CE 178/2002 (che stabilisce i principi e i requisiti generali della legislazione alimentare) e dal D.Lgs 155/1997 (relativo al Piano di Autocontrollo HACCP). VERSATILITÀ DEL SERVIZIO Il sistema a Totem è studiato per essere applicato anche ad altri servizi quali: trasporto scolastico, servizi bibliotecari, gestione dei parcheggi a pagamento.