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MARKETING DI RETE
- Il Marketing Management delle imprese operanti
attraverso i canali digitali
- Le specificità degli ambienti digitali: l’integrazione dei
processi analitici, strategici e operativi per la creazione
di valore
- Attività integrative (opzionali): analisi di benchmarking
e Premio Marketing per l’Università
Corso di Marketing di Rete - Prima Unità Didattica
MARKETING DI RETE
Programma del corso (30 ore, 5 crediti):
Introduzione al Marketing Management e all’Internet Marketing
I processi analitici, strategici e operativi per la creazione di valore; i
principi e le caratteristiche dell’economia digitale.
I processi analitici: il comportamento del consumatore on line e le
ricerche di marketing
Il processo di acquisto in ambienti digitali: le fasi e i concetti critici;
le opportunità per la ricerca con e su Internet
Corso di Marketing di Rete - Prima Unità Didattica
MARKETING DI RETE
I processi strategici di marketing digitale
La segmentazione: analisi e strategie; il posizionamento: analisi e
strategie; la differenziazione e la personalizzazione dell’offerta:
approcci e opportunità.
Il marketing mix delle imprese operanti on line
La definizione del prodotto e del contenuto; il pricing on line; la
comunicazione attraverso l’interazione digitale; l’e-commerce.
Il marketing mix delle imprese operanti on line
Il web 2.0 e il social media marketing
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MARKETING DI RETE
Materiale didattico
Prandelli E., Verona G. (2011), Vantaggio competitivo in rete. Dal
web 2.0 al cloud computing, McGraw-Hill, Milano.
Miceli G. (2008), La personalizzazione collaborativa dell'offerta,
McGraw-Hill, Milano (Capp. 2-3).
Altre letture di riferimento saranno indicate durante il corso.
Sito
www.maraimondo.it per informazioni sul corso (orario
programma; palestra; download; calendario degli esami)
Prova di esame
Prova scritta (3 domande aperte + 6 chiuse) + prova orale
Prenotazione obbligatoria sul sistema Uniwex
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e
MARKETING DI RETE
ATTIVITA’ INTEGRATIVA - Analisi di benchmarking
Analisi descrittiva di casi di internet marketing tramite l’osservazione e
l’indagine qualitativa dei siti web e l’applicazione della tecnica del
benchmarking.
Per l’a.a. 2016/2017 l’analisi di benchmarking riguarderà i siti web di
Università Italiane.
Fasi:
Definizione della griglia di benchmarking (aree di analisi e item informativi)
Raccolta dati
Applicazione della tecnica del benchmarking e analisi comparata
Redazione del rapporto di ricerca
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MARKETING DI RETE
ATTIVITA’ INTEGRATIVA - Analisi di benchmarking
Il report dell’indagine deve essere consegnato alla fine del corso e deve
contenere la descrizione dell’applicazione dei concetti teorici nell’ambito dei
siti analizzati e l’applicazione della tecnica del benchmarking. Ogni team
(formato da 2 o 3 studenti) può conquistare da 1 a 3 credit score.
Scadenze:
Iscrizione dei gruppi: 12 ottobre
Assegnazione dei siti di Università da analizzare: 19 ottobre
Lezione sull’analisi di benchmarking: 16 novembre
Consegna griglia di benchmarking: 17 novembre
Presentazione dei lavori di gruppo: 7 dicembre
Scadenza per la consegna del report finale: 10 gennaio
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MARKETING DI RETE
ATTIVITÀ INTEGRATIVA - Premio Marketing per l’Università
Realizzazione di un piano di marketing e partecipazione a una
competizione nazionale
Edizione 2017: il caso BNP Paribas
Informazioni e dettagli: www.premiomarketing.com
Credit score in funzione della posizione nella classifica nazionale: 2
entro le prime 30 posizioni; 5 entro le prime 3
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MARKETING DI RETE
ATTIVITÀ BONUS
Gli studenti potranno partecipare ad alcuni studi realizzati per
analizzare le percezioni e le valutazioni dei consumatori quando sono
esposti a stimoli di marketing (e.g., prodotti, loghi, marche, messaggi
pubblicitari)
La partecipazione consisterà nella compilazione di questionari e/o
brevi task nell’ambito di survey ed esperimenti on-line collegandosi ad
un link direttamente dal proprio pc oppure in laboratorio
La partecipazione a tre studi consentirà di conquistare 1 bonus
Per poter conquistare il bonus è necessario indicare la propria
matricola, partecipare alla raccolta dati nei tempi indicati dai docenti e
… fornire le proprie risposte in modo attento e accurato
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