PROGRAMMAZIONE TECNICHE PROF. ECONOMIA AZIENDALE

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PROGRAMMAZIONE TECNICHE PROF. ECONOMIA AZIENDALE
ISTITUTO ISTRUZIONE SUPERIORE
POLO COMMERCIALE ARTISTICO GRAFICO MUSICALE
a.s.2013/2014
TECNICHE
PROFESSIONALI DEI SERVIZI
COMMERCIALI/ECONOMIA
AZIENDALE
A CURA DEL RESPONSABILE DEL DIPARTIMENTO
LIA BONELLI
L’AMBITO DISCIPLINARE DI TECNICHE PROFESSIONALI DEI
SERVIZI COMMERCIALI/ ACONOMIA AZIENDALE STABILISCE
CHE:
1. I docenti prevedono un congruo numero di ore per il recupero in itinere e una verifica finale che accerti
l’eventuale recupero avvenuto, tale recupero può essere attuato alla fine di uno o più moduli a seconda
delle necessità del docente e della classe.
2. Per una adeguato raggiungimento delle performance previste nella figura professionale nel percorso dell’
I&FP si evidenziano le seguenti necessità:
•
•
Uso di attrezzature d’ufficio ( telefono, fax, scanner, fotocopiatrice……..)
Disponibilità del centralino e degli uffici per attività laboratoriale per accoglienza, gestione dei flussi
informativi (disponibilità del personale per effettuare esperienze di lavoro)
3. Nell’attività svolte nelle ore di laboratorio si necessita:
•
•
•
Programma funzionante di contabilità e del protocollo
Proiettore
Possibilità di utilizzare la Lim
4. Secondo quanto indicato dalla CM 89 2012, l’ambito disciplinare delibera che negli scrutini intermedi delle
classi prime e seconde la valutazione dei risultati raggiunti sia formulata mediante voto unico, delle classi terze,
quarte e quinte mediante un voto scritto e uno orale.
Si allegano le griglie di valutazione dello scritto e dell’orale ( una per il primo biennio, una per il triennio).
FIRMA DEI DOCENTI:
Barbini Beatrice
Bonelli Lia
Festeggiato Marianna
Ruini Fabrizio
Culicchi Antonella
Carri Francesco
Mangia Walter
Roghi Sandra
GRIGLIE DI VALUTAZIONE
AMBITO DITECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
PRIMO BIENNIO
GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA PROVA ORALE
INDICATORE
DESCRITTORE
A) Conoscenza degli argomenti
e competenze pratico operative
(max. 6 punti)
Complete e approfondite
Complete
Appropriate
Essenziali
Parziali e confuse
Inesistente, rifiuto al confronto
Scorrevole , con proprietà di
linguaggio specifico
Corretta e lessico adeguato
Incerta e scorretta
Scorretta, rifiuto al confronto
Completa, approfondita, riflessione
autonoma
Completa ed adeguata
Incerta
Inesistente
B) Capacità di esposizione e
di argomentazione
(max. 2 punti)
C) Capacità di analisi critica,
approfondimento e
Rielaborazione personale
(max. 2 punti)
Punteggio Punteggio
assegnato
6
5
4
3
1,5
1
2
1,5
1
0,5
2
1,5
1
0,5
Voto complessivo attribuito………./10
GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA PROVA SCRITTA
INDICATORE
DESCRITTORE
A) Congruenza con la traccia e conoscenza
dei contenuti
(max. 4 punti)
Completa e approfondita
Completa
Essenziale
Parziale e confusa
Nulla o seminulla
Ben strutturata
Sufficiente
Incerta
Nulla o seminulla
Corretta e completa
Corretta
Parzialmente corretta
Nulla o seminulla
B) Capacità e consequenzialità logica ed
operativa
(max. 3 punti)
C) Corretta e coerenza numerica della
documentazione proposta
(max. 3 punti)
Punteggio Punteggio
assegnato
4
3
2
1
0,5
3
2
1
0,5
3
2
1,5
1
Voto complessivo attribuito…………./10
AMBITO DI TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI/
ECONOMIA AZIENDALE
SECONDO BIENNIO
GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA PROVA ORALE
INDICATORE
DESCRITTORE
A) Conoscenza degli argomenti
e competenze pratico operative
(max. 6 punti)
Complete e approfondite
Complete
Appropriate
Essenziali
Parziali e confuse
Inesistente, rifiuto al confronto
Scorrevole , con proprietà di
linguaggio specifico
Corretta e lessico adeguato
Incerta e scorretta
Scorretta, rifiuto al confronto
Completa, approfondita, riflessione
autonoma
Completa ed adeguata
Incerta
Inesistente
B) Capacità di esposizione e
di argomentazione
(max. 2 punti)
C) Capacità di analisi critica,
approfondimento e
Rielaborazione personale
(max. 2 punti)
Punteggio Punteggio
assegnato
6
5
4
3
1,5
1
2
1,5
1
0,5
2
1,5
1
0,5
Voto complessivo attribuito………./10
GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA PROVA SCRITTA
INDICATORE
DESCRITTORE
PUNTEGGIO
A) Correttezza formale e completezza
delle informazioni in riferimento alla
traccia
Complete e approfondite
Complete e corrette
Essenziali e corrette
Parziali e/o confuse
Seminulle o nulle
4
3,5
2,5
2
1
B) Competenza nell’organizzazione dei
casi proposti e capacita’ di
elaborazione logica
Approfondita ed organica
Ben strutturata
Adeguata
Incerta e parziale
Nulla o seminulla
3
2
1,5
1
0,5
Corretta e completa
Corretta
Parzialmente corretta
Nulla o seminulla
Estremamente
scorrevole, con proprietà
di linguaggio
Corretta grammatic.te e
appropriata
Non corretta gram.te e
poco appropriata
Nulla
2
1,5
1
0.5
1
C) Correttezza e coerenza numerica
della documentazione proposta
D) Proprieta’ di linguaggio e
correttezza espressiva
PUNTEGGIO
ASSEGNATO
0,75
0,50
0,25
Voto complessivo attribuito…………./10
AMBITO DI TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI/
ECONOMIA AZIENDALE
CLASSE QUINTA
GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLA PROVA ORALE
INDICATORE
DESCRITTORE
A) Conoscenza degli argomenti
e competenze pratico operative
(max. 6 punti)
Complete e approfondite
Complete
Appropriate
Essenziali
Parziali e confuse
Inesistente, rifiuto al confronto
Scorrevole , con proprietà di
linguaggio specifico
Corretta e lessico adeguato
Incerta e scorretta
Scorretta, rifiuto al confronto
Completa, approfondita, riflessione
autonoma
Completa ed adeguata
Incerta
Inesistente
B) Capacità di esposizione e
di argomentazione
(max. 2 punti)
C) Capacità di analisi critica,
approfondimento e
Rielaborazione personale
(max. 2 punti)
Punteggio Punteggio
assegnato
6
5
4
3
1,5
1
2
1,5
1
0,5
2
1,5
1
0,5
Voto complessivo attribuito…………./10
GRIGLIA DELLA PROVA SCRITTA
A) Trattazione della prima parte……………………………………… Peso 50%
B) Trattazione della seconda parte…………………………………. Peso 40%
C) Forma espressiva…………………………………………………………. Peso 10%
A
B
MAX
5
4
5
4
4,5
3,5
3,5
2,5
2,5
1,5
1
1,5
1
0,75
Lo svolgimento è:
-
Esaustivo
Aderente alla traccia, con buona articolazione e sintetico
al’occorrenza
Con articolazione non eccessiva ma rispondente ai punti
principali della traccia
In linea con i contenuti minimi propri della traccia
- Lacunoso e scorretto
- Nullo
c
1
La forma espressiva
1
-
Estremamente scorrevole, con proprietà di linguaggio specifico
-
Corretta grammaticalmente e appropriata
0,75
-
Grammaticalmente non corretta e poco appropriata in alcune parti
0,50
-
Nulla
0.25
TOTALE
____________
AMBITO DI TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI/
ECONOMIA AZIENDALE
PRIMO BIENNIO, SECONDO BIENNIO, CLASSE QUINTA
GRIGLIA DI VALUTAZIONE TEST
TIPOLOGIA
PUNTEGGIO
SCELTA MULTIPLA
PUNTI 1
VERO/FALSO
PUNTI0,5
COMPLETAMENTO/COLLEGAMENTO
DOMANDE APERTE
PUNTI 1
VOTO
Il voto viene calcolato in base alla
seguente formula:
punteggio realizzato dall’alunno per
numero fisso 8 diviso il punteggio
massimo della prova e sommando il
numero fisso 2
PUNTI2
(vedi griglia)
GRIGLIA DI VALUTAZIONE DELLE DOMANDE APERTE
INDICATORE
DESCRITTORE
A) Pertinenza alla
risposta
B) Comprensione dei
contenuti
e
completezza delle
informazioni
C) Correttezza formale
e
rielaborazione
e/o
contributo personale
PUNTEGGIO
PUNTEGGIO
ATTRIBUITO
0,20
Imprecise e superficiali
0,20
Parziali ma
sostanzialmente corrette
0,40
Essenziali e corrette
0,60
Complete e corrette
0,80
Complete, corrette
E approfondite
Numerosi errori grammaticali
e ortografici e/o nessuna
rielaborazione
1
0,20
Qualche errore grammaticale
e ortografici e/o
rielaborazione parziale
0,40
Qualche imprecisione ortografica
e/o rielaborazione adeguata
0,60
Testo corretto,
buona rielaborazione
0,80
Voto complessivo attribuito per ciascuna domanda ………./2
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: PRIME
MODULO N. 1 I&FP
TITOLO: LA GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE E DELLE INFORMAZIONI
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali: accoglienza
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
ADA U/C 1638
Assicurare una adeguata accoglienza agli ospiti e visitatori dell'azienda (o del settore)
presso cui si opera, identificando l'interlocutore ed il motivo della sua visita, fornendo
informazioni sulle modalità di accesso, informando i settori/reparti aziendali coinvolti
Conoscenze:
Principi di organizzazione e comunicazione aziendale per fornire informazioni sulle
modalità di accesso ai reparti aziendali
Contenuti:
Fondamenti dell’attività economica
Sistema economico e suoi soggetti
Azienda come sistema ed elementi che la compongono
Quadro generale delle funzioni aziendali
Tipologie di modelli organizzativi
Capacità:
Applicare criteri di organizzazione del proprio lavoro nel rispetto delle norme di
sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale e delle tecniche di riordino degli spazi di
lavoro
TEMPI
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
40 ore
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI VERIFICA
Per i criteri di valutazione
si rimanda alla griglia
allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
Overall test
Simulazione individuale di una specifica situazione comunicativa
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: PRIME
MODULO N. 2 I&FP
TITOLO: L’ORGANIZZAZIONE ED IL CONTROLLO DELLE ATTIVITÀ AZIENDALI
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER
FARE (performance)
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Organizzazione di riunioni e trasferte
ADA 1642
Definire ed aggiornare il calendario degli appuntamenti, predisporre i supporti
organizzativi per la realizzazione di riunioni o eventi aziendali; gestire la prenotazione e
l'acquisto di biglietti di viaggio e pernottamenti
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Principi di organizzazione e comunicazione aziendale per intrattenere contatti con
interlocutori interni ed esterni all’impresa
Tipologie di servizi per organizzare riunioni ed eventi aziendali
Tipologie di servizi per viaggi di affari e trasferte.
Contenuti:
budget di spesa
Il budget
Le componenti del budget: costi e ricavi
Il budget di spesa: voci di costo
Il budget preventivo e consuntivo
Allestimento ambiente per eventi e riunioni di lavoro
Principali disposizione d’aula: a platea con e senza tavolo, circolare, ferro di cavallo, a
teatro, tipo informatica, ecc.
Principali attrezzature: il videoproiettore, la lavagna a fogli mobili, la lavagna interattiva
multimediale, lettori mp3, fotocamera digitale, videocamera digitale, il sistema
dipartimentale (fotocopie e scansione dei documenti), ecc.
Manutenzione e riparazione di piccoli guasti inerenti l’attrezzatura per la didattica
Messa in sicurezza dell’ambiente
Capacità:
Definire ambienti e strumentazioni adeguati per riunioni ed eventi in coerenza con
politiche e strategie aziendali
Distinguere costi e ricavi a preventivo per la formulazione di budget di riunioni ed eventi
di lavoro e trasferte
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
Ore 108
•
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
Didattica laboratoriale utilizzando software specifici nelle ore di compresenza
con informatica multimediale
•
•
Overall test
Analisi di una situazione relativa al budget di spesa per l’organizzazione di una
trasferta di lavoro
Esercitazione pratica di gruppo: allestire l’ambiente di lavoro secondo elementi di
una situazione data
Interazioni docente/discente
•
•
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: PRIME
MODULO N. 5 I&FP
TITOLO: LA GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE D’UFFICIO
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER
FARE (performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Registrazione ed archiviazione documenti
ADA 1640
Acquisire e registrare in prima nota i documenti contabili e provvedere all'archiviazione;
aggiornare schede e tabelle relative a clienti e fornitori; compilare documenti di vendita
ed acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture), gestire l'accesso all'archivio dei documenti
Conoscenze:
Tecniche di archiviazione e classificazione manuali e digitali di documenti e dati
Tipologia dei documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l'elaborazione e la
registrazione
Contenuti:
Gli scambi commerciali
Caratteri ed elementi del contratto di vendita
Contenuto e funzioni degli ordini, delle bolle, della fattura (ad una aliquota IVA), del DDT,
della ricevuta fiscale e dello scontrino fiscale
Caratteri e presupposti dell’IVA
Elementi che concorrono ed elementi che non concorrono a formare la base imponibile
IVA
Adempimenti dei soggetti passivi
Contenuto dei registri IVA
Modalità con cui si eseguono liquidazioni e versamenti periodici IVA
Gli strumenti di pagamento
Caratteri dell’ assegno bancario e circolare
Concetti di giroconto, bonifico, disposizioni di incasso
Funzioni delle carte di debito e delle carte di credito
Caratteri del pagherò e della tratta
Modalità di circolazione di assegni e cambiali
L’archiviazione dei documenti
Tecniche di archiviazione e classificazione
La corrispondenza: l’archiviazione e gestione della posta e dei documenti contabili
Capacità:
Adottare procedure per la redazione ed emissione dei documenti di vendita ed acquisto
(ordini, bolle, ricevute, fatture)
Distinguere gli elementi costitutivi di un documento contabile per le operazioni di
archiviazione e registrazione
Rintracciare documenti archiviati
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
50 ore
•
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
Didattica laboratoriale utilizzando software specifici nelle ore di compresenza
con informatica multimediale
•
•
•
Overall test
Analisi di una situazione relativa agli strumenti di pagamento.
Esercitazioni pratiche relativa a comiplare, registrare ed archiviare i documenti
ricevuti e spediti
Interazioni docente/discente
•
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: SECONDE
MODULO N. 5 I&FP
TITOLO: LA GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE D’UFFICIO
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Registrazione ed archiviazione documenti
Descrizione di cosa
ADA 1640
l’alunno deve SAPER FARE Acquisire e registrare in prima nota i documenti contabili e provvedere all'archiviazione;
(performance)
aggiornare schede e tabelle relative a clienti e fornitori; compilare documenti di vendita
ed acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture), gestire l'accesso all'archivio dei documenti
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Tipologia dei documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l'elaborazione e la
registrazione
Contenuti:
Fattura a più aliquote IVA
Quadro generale della gestione aziendale e delle rilevazioni; (in dettaglio)
Il fabbisogno finanziario e i finanziamenti aziendali
La gestione aziendale e i suoi aspetti
I cicli dell'attività aziendale
Il patrimonio nell'aspetto qualitativo e quantitativo
Le attività, le passività e il patrimonio netto con relative equazioni patrimoniali
L'analisi della struttura del patrimonio
Reddito e sua determinazione col procedimento sintetico
Costi e ricavi con determinazione del reddito in modo analitico
Competenza economica dei costi e dei ricavi
Rimanenze di magazzino, ratei, risconti e ammortamenti
Regole di registrazione e analisi di semplici fatti di gestione
Principali contabilità elementari
Capacità:
Applicare tecniche di archiviazione e registrazione di prima nota di documenti contabili
anche con l'ausilio di software applicativi specifici
TEMPI
135 ore
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
Didattica laboratoriale utilizzando software specifici nelle ore di compresenza
con informatica multimediale
•
•
•
•
Over all test
Esercitazione pratica: registrare i documenti contabili
Studio di casi
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: SECONDE
MODULO N. 6 I&FP
TITOLO: LAVORARE IN MANIERA EFFICACE ED IN SICUREZZA
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER
FARE (performance)
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Accoglienza
Gestione dei flussi informativi
ADA 1638
Assicurare una adeguata accoglienza agli ospiti e visitatori dell’azienda (o del settore)
presso cui opera, identificando l’interlocutore ed il motivo della sua visita, fornendo
informazioni sulle modalità di accesso, informando i settori/ reparti aziendali coinvolti.
ADA1639
Acquisire e registrare la corrispondenza in entrata ed in uscita; gestire la comunicazione
in entrata ed in uscita
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Normative di sicurezza , igiene, salvaguardia ambientale del lavoro
Procedure e tecniche di monitoraggio e di individuazione e valutazione del
malfunzionamento
Processi e cicli di lavoro del servizio
Contenuti:
Sicurezza ambientale e igiene del lavoro
Tecniche procedure di valutazione e monitoraggio del servizio
Capacità:
Applicare criteri di organizzazione del proprio lavoro nel rispetto delle norme di
sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale e delle tecniche di riordino degli spazi di
lavoro
Adottare procedure di monitoraggio e verifica della conformità delle attività a supporto
del miglioramento continuo degli standard di risultato
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
40 ore (20 ADA1638+20 ADA 1639)
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
•
•
•
Over all test
Studio di casi riguardante la sicurezza nei luoghi di lavoro
Esercitazione pratica: predisposizione ceck list per valutazione e monitoraggio del
servizio
Interazioni docente/discente
•
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO N. 1 I&FP
TITOLO: LA GESTIONE DELLA COMUNICAZIONE E DELLE INFORMAZIONI
COMPETENZE
Descrizione di cosa l’alunno
deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Gestione dei flussi informativi
ADA 1639
Acquisire e registrare la corrispondenza in entrata ed in uscita; gestire la comunicazione
in entrata ed in uscita
Conoscenze:
Le diverse tipologie della documentazione d’ufficio
Contenuti:
La documentazione d’ufficio : tipologie di testi e loro caratteristiche
Capacità:
Distinguere gli elementi identificativi delle comunicazioni in entrata per lo smistamento ed
Applicarli a quelle in uscita
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
10 ore
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
Over all test
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO N. 4 I&FP
TITOLO: LE ATTREZZATURE D’UFFICIO
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER
FARE (performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Gestione dei flussi informativi
ADA 1639
Acquisire e registrare la corrispondenza in entrata ed in uscita; gestire la comunicazione
in entrata ed in uscita
Conoscenze:
Caratteristiche delle attrezzature d'ufficio (fax, fotocopiatrice, scanner, ecc.)
Contenuti:
Le principali attrezzature d’ufficio: caratteristiche, modalità d’uso e di manutenzione
Capacità:
Utilizzare i mezzi per il ricevimento e la trasmissione di comunicazioni interne ed esterne
all'ufficio: telefono, fax, e-mail
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
20 ore
•
•
•
Lezione frontale
Problem solving
Role playing
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
Overall test
Esercitazione pratica
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO N. 5 I&FP
TITOLO: LA GESTIONE DELLA DOCUMENTAZIONE D’UFFICIO
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Registrazione ed archiviazione documenti
Organizzazione di riunioni e trasferte
Descrizione di cosa l’alunno ADA 1640
deve SAPER FARE
Acquisire e registrare in prima nota i documenti contabili e provvedere all'archiviazione;
(performance)
aggiornare schede e tabelle relative a clienti e fornitori; compilare documenti di vendita ed
acquisto (ordini, bolle, ricevute, fatture), gestire l'accesso all'archivio dei documenti
ADA 1642
Definire ed aggiornare il calendario degli appuntamenti, predisporre i supporti
organizzativi per la realizzazione di riunioni o eventi aziendali; gestire la prenotazione e
l’acquisto di biglietti di viaggio e pernottamenti
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Tipologia dei documenti contabili, loro caratteristiche e procedure per l'elaborazione e la
registrazione
Tecniche di archiviazione e classificazione manuali e digitali di documenti e dati
Principi di organizzazione e comunicazione aziendale per intrattenere contatti con
interlocutori interni ed esterni al'impresa
Tipologie di servizi per viaggi d'affari per organizzare riunioni e trasferte
Contenuti:
Regole del funzionamento della partita doppia applicata al sistema del patrimonio e del
risultato economico
Software applicativi specifici per la gestione delle operazioni d'esercizio.
La gestione degli eventi: riunioni e trasferte
L’organizzazione di viaggi: itinerari, mezzi di trasporto, alloggi, check list, presentazione delle
variabili di viaggio fra cui scegliere, visti, valute
Capacità:
Adottare procedure per la redazione ed emissione dei documenti di vendita ed acquisto
(ordini bolle, ricevute, fatture)
Distinguere gli elementi costitutivi di un documento contabile per le operazioni di
archiviazione e di registrazione
Rintracciare documenti archiviati
Adottare procedure per l’organizzazione di trasferte e la prenotazione di biglietti di viaggio e
pernottamenti
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
135 ore (35 ADA 1640+ 100 ADA 1642)
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
•
•
Over all test
Esercitazione pratica: : registrare i documenti contabili; Organizzazione di una
trasferta di lavoro tenendo in considerazione un budget data
Studio di casi
Interazioni docente/discente
•
•
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
A.S 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: TECNICHE PROFESSIONALI DEI SERVIZI COMMERCIALI
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE AMMINISTRATIVO SEGRETARIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO A ISTRUZIONE
TITOLO: LA COMUNICAZIONE ECONOMICO FINANZIARIA
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER
FARE (performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Svolgere attività connesse all’attuazione delle rilevazioni aziendali con l’utilizzo di strumenti
tecnologici e software applicativi del settore.
Contribuire alla realizzazione delle attività funzionali alle diverse fasi della vita aziendale;
operare nel sistema informativo aziendale; analizzare contabilmente le operazioni e rilevarle
nei sottosistemi contabili; utilizzare software specifico di settore.
Conoscenze:
Adempimenti che regolano l’avvio dell’attività d’impresa; inventario di costituzione
Classificazione dei fattori produttivi e natura dei conti; caretteri della funzione di marketing
Classificazione delle operazioni di vendita nell’ambito della gestione caratteristica, accessoria
e straordinaria
Principali tipologie di finanziamento bancario; primi elementi di amministrazione del
personale; liquidare e versare l’IVA;
Concetto di competenza economica e manifestazione finanziaria; classificazione delle
operazioni di assestamento
Software specifici di settore
Contenuti:
La nascita dell’impresa
L’acquisto dei fattori produttivi
Le vendite di beni e le prestazioni di servizi
Altre operazioni di gestione
Le scritture di assestamento
Capacità:
Redige le scritture in P.D. relative alla costituzione di un’impresa individuale
Redige le scritture in P.D. relative agli acquisti e al regolamento delle relative fatture
Redige le scritture in P.D. relative alle vendite e al regolamento delle relative fatture
Redige le scritture in P.D. relative agli assestamenti di fine esercizio.
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
69 ore
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
•
•
•
Over all test
Esercitazione pratica: registrazioni contabili
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI GESTIONE AZIENDALE
CLASSI: QUARTE
MODULO 1
TITOLO: LE FONTI DI FINANZIAMENTO DELL'IMPRESA
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative
aziendali
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE Riconoscere e distinguere le diverse caratteristiche delle società di persone e delle società
(performance)
di capitali
Individuare un'azienda ben capitalizzata ed equilibrata da un'azienda sotto capitalizzata e
squilibrata
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Forme giuridiche delle imprese con particolare riferimento alle s.n.c e s.p.a
Fabbisogno finanziario e fonti di finanziamento aziendale
Contenuti:
La struttura finanziaria e le fonti di finanziamento dell'impresa
I finanziamenti di capitale proprio
L'autofinanziamento
I finanziamenti di capitale di debito
I prestiti obbligazionari
Capacità:
Individuare le forme giuridiche aziendali funzionali all'idea imprenditoriale
Individuare le fonti di finanziamento adeguate alle esigenze aziendali
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
Ottobre-gennaio
•
•
•
•
Lezione frontale
Esercitazioni applicative
Analisi di casi concreti
Problem solving
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
Esercitazioni
Domande aperte,
Trattazione sintetica
Campo da compilare a fine anno
MODULO N. 2
TITOLO: LA GESTIONE DEI PROCESSI D'ACQUISTO, LOGISTICA, PRODUZIONE E VENDITA
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture organizzative
aziendali
Interagire nell'area della logistica e della gestione del magazzino con particolare
attenzione alla relativa contabilità
Descrizione di cosa
Individuare il livello di riordino
l’alunno deve SAPER FARE Valorizzare gli scarichi di magazzino con il metodo LIFO, FIFO e CMP
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
La contabilità del magazzino
Il magazzino e la sua organizzazione
La scheda di magazzino
Contenuti:
La gestione dei processi d'acquisto
La logistica e la gestione del magazzino
La gestione del processo delle vendite
Capacità:
Calcolare gli scarichi di magazzino con il metodo LIFO, FIFO e CMP
Elaborare i documenti amministrativi e contabili connessi all'attività di acquisto,
vendita e logistica
TEMPI
Febbraio-marzo
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
•
Lezione frontale
Esercitazioni applicative
Analisi di casi concreti
Problem solving
•
•
•
Esercitazioni
Domande aperte
Trattazione sintetica
Campo da compilare a fine anno
MODULO N. 3
TITOLO: LA COMUNICAZIONE E IL MARKETING
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Interagire nell'area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e
finalizzate al raggiungimento della customer satisfaction
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE Individuare e motivare gli elementi del marketing mix sui quali far leva per ottenere la
(performance)
soddisfazione e la fedeltà del cliente
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
La pianificazione di marketing
Le ricerche di mercato
La soddisfazione dei clienti
Le leve del marketing mix
Contenuti:
La comunicazione aziendale
Il processo di marketing
Le leve di marketing mix
Capacità:
Individuare gli effetti delle strategie di marketing sul mercato
Utilizzare le leve di marketing
Applicare le procedure di della customer satisfaction
TEMPI
METODOLOGIA
Aprile-maggio
•
•
Lezione frontale
Lezione interattiva, problem solving
Domande aperte, trattazione sintetica test a scelta multipla
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
Campo da compilare a fine anno
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: AZIENDALE NFORMATICO
CLASSI: QUINTE
MODULO N. 1
TITOLO: Il fattore Lavoro
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Conosce la funzione del lavoro nell’azienda; la sua remunerazione e rilevazione contabileextracontabile
Sa riconoscere le singole componenti della busta paga ed il loro significato logico
Sa riconoscere la collocazione delle voci contabili inerenti il lavoro nel bilancio
Riconosce le caratteristiche essenziali delle principali tipologie di contratto di lavoro
Conoscenze :
- Il lavoro come risorsa strategica e le forme di tutela dei diritti dei lavoratori
-Le modalità di ingresso in azienda e la formazione dei lavoratori
-La remunerazione del fattore lavoro e la relativa documentazione
-Le modalità di cessazione del rapporto di lavoro
Contenuti:
- Il lavoro, una risorsa strategica
- La gestione delle risorse umane
- L’amministrazione del personale
- L’uscita dell’azienda
Capacità:
-Redigere i documenti necessari per la ricerca di un lavoro
- Analizzare le problematiche relative a pianificazione, reperimento, selezione e
inserimento del personale in azienda
- Effettuare le rilevazioni contabili ed extracontabili relative all’amministrazione del
personale
- Compilare una busta paga
- Effettuare i conteggi relativi al trattamento di fine rapporto
- Determinare il costo annuo e orario medio del fattore umano
TEMPI
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
Da ottobre a dicembre
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Brainstorming
Esercitazioni guidate dal docente
Esercitazioni in laboratorio
Analisi di casi concreti.
Esercitazioni individuali e di gruppo.
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
Test
Verifica scritta con relazione e con esemplificazione numerica
Interazione docente/discente
Diritto e Economia, Applicazioni Gestionali
MODULO N. 2
TITOLO: Il bilancio d’esercizio: formazione e interpretazione
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Saper redigere il Bilancio di esercizio- saper calcolare il reddito fiscale- saper rielaborare
il bilancio – calcolare ed interpretare gli indici di bilancio
Sa descrivere le peculiarità dei bilanci delle diverse società
Sa rilevare le principali differenze di calcolo del reddito fiscale delle società
Sa comprendere la logica di calcolo e di interpretazione degli indici
Legge e comprende le voci di bilancio di cui al codice civile.
Conoscenze :
- Il sistema informativo contabile ed extracontabile
-Le funzioni dell’amministrazione
-I principi contabili e i criteri di valutazione
-Le operazioni di assestamento contabile
-Le normative relative al calcolo del reddito d’impresa e alla sua tassazione
-La rielaborazione e analisi del bilancio d’esercizio
Contenuti:
- Il sistema informativo aziendale
- Le scritture di assestamento
- Il reddito fiscale e le imposte dirette
- Il bilancio d’esercizio
- La Nota integrativa e i documenti di controllo
- La rielaborazione del bilancio d’esercizio
- L’analisi del bilancio
Capacità:
-Effettuare il passaggio dalla contabilità generale al bilancio d’esercizio
- Rilevare le scritture di assestamento
- Calcolare il reddito fiscale
- Redigere il bilancio d’esercizio
- Effettuare la rielaborazione del Conto Economico
- Calcolare e interpretare gli indici di bilancio
TEMPI
Da gennaio a marzo
Altre tipologie metodologie
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Brainstorming
Esercitazioni guidate dal docente
Esercitazioni in laboratorio
Analisi di casi concreti.
Esercitazioni individuali e di gruppo.
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
•
•
•
Test
Verifica scritta con relazione e con esemplificazione numerica
Interazione docente/discente
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
Diritto e Economia, Applicazioni gestionali
MODULO N. 3
TITOLO: La programmazione e il controllo dell'attività aziendale
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
La funzione del controllo Budgetario dell’azienda
Sa effettuare l’analisi della B.E.A.
Sa effettuare calcolo, input, controllo e analisi dei costi in base ai diversi metodi
Sa elaborare ed analizzare il budget di esercizio tramite gli scostamenti
Conoscenze :
- I concetti di pianificazione e programmazione
- I sistemi di programmazione e controllo dei costi
- Il ruolo degli standard nella programmazione e controllo dei costi
- Le metodologie di analisi e controllo dei costi
- Le nuove teorie nel campo della programmazione e del controllo di gestione
Contenuti:
- La pianificazione e la programmazione aziendale
- Il controllo e la gestione dei costi
- L'evoluzione del controllo dei costi
- Il controllo budgetario e la redazione del budget
Capacità:
-Effettuare l'analisi del punto di equilibrio
- Calcolare le configurazioni di costo tipiche di un'azienda
- Effettuare l'imputazione e il controllo dei costi di prodotto
- Effettuare l'analisi dei costi con i vari metodi
- Elaborare semplici budget d'esercizio
- Effettuare l'analisi degli scostamenti tra dati effettivi e programmati
- Analizzare il processo decisionale e le nuove responsabilità del manager
TEMPI
Da aprile a maggio
Altre tipologie metodologie
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Brainstorming
Esercitazioni guidate dal docente
Esercitazioni in laboratorio
Analisi di casi concreti.
Esercitazioni individuali e di gruppo.
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
•
•
•
Test
Verifica scritta con relazione e con esemplificazione numerica
Interazione docente/discente
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
Diritto e Economia, Applicazioni gestionali
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE GRAFICO MULTIMEDIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO N. 7 I&FP
TITOLO: PRODOTTI GRAFICI COORDINATI
COMPETENZE
Competenza asse storico, socio-economica (Accordo Stato Regioni del 27-11-2011)
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Elaborazioni di file grafici
ADA UC 1818
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Produrre i file grafici in formato adatto alla pubblicazione su diversi supporti, tenendo
conto degli obblighi normativi di pubblicazione
Conoscenze:
Tipologia e classificazione degli stampati
Supporti di pubblicazione e archiviazione
Contenuti:
Gli obblighi normativi di comunicazione
Capacità: Verificare l'impatto grafico-comunicativo, nonché l'usabilità del prodotto
TEMPI
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI VERIFICA
Per i criteri di valutazione
si rimanda alla griglia
allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
14 ore
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Role playing
•
•
Overall test
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE GRAFICO MULTIMEDIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO N. 8 I&FP
TITOLO: I PRODOTTI MULTIMEDIALI
COMPETENZE
Competenza asse storico, socio-economica (Accordo Stato Regioni del 27-11-2011)
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Realizzazione di prodotti multimediali
ADA UC 1820
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Acquisire ed elaborare immagini, video e grafici per la pubblicazione su supporti
multimediali
Contenuti:
produzione di uno spot con montaggio e video
Conoscenze:
Software per l'elaborazione di prodotti grafici multimediali
Tecniche base di ripresa video
Tecniche di sottotitolazione di video e taggatura di immagini
Tecniche di trattamento audio e video digitali
Tecniche fotografiche digitali
Capacità:
Applicare linee guida e tecniche per la taggatura e la sottotitolazione di immagini e video
Applicare tecniche di fotografia e registrazioni immagini
Utilizzare la macchina fotografica e la video camera digitale
Utilizzare software e strumentazioni di base per il montaggio di applicazioni
multimediali
Utilizzare software e tecniche per la creazione ed elaborazione di immagini e di grafici
animati
TEMPI
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
16 ore
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Role playing
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI VERIFICA
Per i criteri di valutazione
si rimanda alla griglia
allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
Overall test
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE GRAFICO MULTIMEDIALE”
CLASSI: TERZE
MODULO: A (ISTRUZIONE)
TITOLO: L’AZIENDA E L’AMBIENTE IN CUI OPERA
COMPETENZE
Competenza asse storico, socio-economica (Accordo Stato Regioni del 27-11-2011)
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Individuare gli elementi costitutivi di un’azienda, interagire nel sistema azienda e cogliere
le relazioni dell’azienda con l’ambiente esterno
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE o Conoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
(performance)
tessuto produttivo del proprio territorio
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Il sistema socio-economico del territorio di appartenenza: evoluzione, specificità,
interdipendenze;
Il sistema azienda: struttura elementare, tipologie di aziende del settore e caratteristiche
del loro funzionamento
Contenuti:
L’azienda
Le aziende pubblicitarie di Grosseto e Provincia
Capacità:
Identificare tipologie e modelli organizzativi del contesto aziendale di settore.
Identificare le caratteristiche essenziali di un rapporto di lavoro e il sistema di regole che
disciplina diritti e doveri delle parti
TEMPI
25 ore
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI VERIFICA
Per i criteri di valutazione
si rimanda alla griglia
allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
•
•
•
•
Over all test
Esercitazione pratica
Studio di casi
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza
.
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s, 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI OPERATORE GRAFICO
CLASSI: TERZE
MODULO B (ISTRUZIONE)
TITOLO: LA GESTIONE AZIENDALE, IL PATRIMONIO , I RISULTATI.
COMPETENZE
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Riconoscere gli aspetti fondamentali della struttura aziendale; leggere ed interpretare la
gestione ed i suoi risultati
Sa distinguere i fatti interni da quelli esterni di gestione
Sa riconoscere il capitale proprio da quello di debito
Sa calcolare il reddito d'esercizio
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Concetto, operazioni e fasi della gestione
Elementi e struttura del patrimonio
Relazioni fra attivo passivo e patrimonio netto
Concetto di costo e ricavo e relative classificazioni
Contenuti:
L'aspetto finanziario della gestione,
il patrimonio,
l'aspetto economico della gestione
Capacità:
Classificare le operazioni aziendali
Individuare le fonti di finanziamento
Distinguere fatti interni e fatti esterni di gestione
Classificare gli elementi del patrimonio e redigere semplici prospetti
TEMPI
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI VERIFICA
Per i criteri di valutazione
si rimanda alla griglia
allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
25 ore
•
•
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Problem solving
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
Role playing
•
•
•
•
Over all test
Esercitazione pratica: : redazione situazione patrimoniale
Studio di casi
Interazioni docente/discente
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: SERVIZI COMMERCIALI “OPERATORE GRAFICO MULTIMEDIALE”
CLASSI :TERZE
MODULO C (ISTRUZIONE)
TITOLO: MARKETING E COMUNICAZIONE
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Sa individuare le strategie di marketing; sa riconoscere l'utilità delle ricerche di mercato;
sa valutare gli elementi di marketing-mix
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE
(performance)
Individuare la comunicazione e la promozione delle vendite
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Le attività di marketing,
La comunicazione di marketing
Le quattro P
Contenuti:
Il marketing e la sua evoluzione
Il ciclo di vita del prodotto
La comunicazione del marketing
Capacità:
Individuare gli strumenti di comunicazione adatti allo scopo perseguito
Analizzare il prodotto, il prezzo il punto vendita e la promozione
TEMPI
METODOLOGIA (per tutte
le classi e in particolare
per I&FP privilegiare
didattica laboratoriale ).
19 ore
•
•
•
•
Lezione frontale
Cooperative learning
Studio di casi tratti dalla realtà operativa
Schemi utili per rafforzare o semplificare concetti
•
•
•
Over all test
Studio di casi
Interazioni docente/discente
Altre tipologie metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI VERIFICA
Per i criteri di valutazione
si rimanda alla griglia
allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
Campo da compilare a fine anno
Si allegano un set di prove di verifica per l’acquisizione della competenza
PROGRAMMAZIONE PER COMPETENZE
a.s. 2013/2014
AMBITO DISCIPLINARE: ECONOMIA AZIENDALE
ORDINE DI SCUOLA: PROFESSIONALE
INDIRIZZO: GRAFICO E MULTIMEDIALE
CLASSI: QUARTE
MODULO N. 1
TITOLO: LE FONTI DI FINANZIAMENTO DELL'IMPRESA
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Interagire nel sistema azienda e riconoscere i diversi modelli di strutture
organizzative aziendali
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE Riconoscere e distinguere le diverse caratteristiche delle società di persone e delle
(performance)
società di capitali
Individuare un'azienda ben capitalizzata ed equilibrata da un'azienda sotto
capitalizzata e squilibrata
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
Le forme giuridiche delle imprese con particolare riferimento alle s.n.c e s.p.a
Il fabbisogno finanziario e fonti di finanziamento aziendale
Contenuti:
La struttura finanziaria e le fonti di finanziamento dell'impresa
I finanziamenti di capitale proprio
L'autofinanziamento
I finanziamenti di capitale di debito
Capacità:
Individuare le forme giuridiche aziendali funzionali all'idea imprenditoriale
Individuare le fonti di finanziamento adeguate alle esigenze aziendali
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie
metodologie
Ottobre-gennaio
•
•
•
•
Lezione frontale
Esercitazioni applicative
Analisi di casi concreti
Problem solving
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
•
Esercitazioni
Domande aperte
Trattazione sintetica
Test a scelta multipla
Campo da compilare a fine anno
MODULO N. 2
TITOLO: LA GESTIONE AZIENDALE
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Svolgere attività connesse all'attuazione di rilevazioni aziendali
Descrizione di cosa
Individuare e collocare, nella S/P, gli elementi che compongono il patrimonio
l’alunno deve SAPER FARE aziendale
(performance)
Riconoscere i conti economici e finanziari
Redigere in PD semplici operazioni di gestione aziendale
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
La gestione economica e patrimoniale
Le principali operazioni di gestione dell'impresa
Aspetti interni e esterni all'azienda
Contenuti:
Il metodo della partita doppia
L'acquisto dei fattori produttivi
Le vendite di beni e le prestazioni di servizi
Le più significative operazioni d'esercizio
La gestione dei processi d'acquisto
Capacità:
Individuare gli elementi che costituiscono il patrimonio dell'azienda
Individuare gli elementi che concorrono alla formazione del risultato economico
TEMPI
Gennaio-marzo
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
laboratoriale ).
Altre tipologie
metodologie
•
•
•
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Lezione frontale
Esercitazioni applicative
Analisi di casi concreti
Problem solving
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
•
•
Esercitazioni
Domande aperte
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
Trattazione sintetica
Test a scelta multipla
Campo da compilare a fine anno
MODULO N. 3
TITOLO: LA COMUNICAZIONE E IL MARKETING
COMPETENZE
Competenze asse storico-sociale
Riconoscere le caratteristiche essenziali del sistema socio economico per orientarsi nel
tessuto produttivo del proprio territorio
Competenze tecnico professionali:
Interagire nell'area della gestione commerciale per le attività relative al mercato e
finalizzate al raggiungimento della customer satisfaction
Descrizione di cosa
l’alunno deve SAPER FARE Individuare e motivare gli elementi del marketing mix sui quali far leva per
(performance)
ottenere la soddisfazione e la fedeltà del cliente
STRUTTURA DI
APPRENDIMENTO
Conoscenze:
La pianificazione di marketing
Le ricerche di mercato
La soddisfazione dei clienti
Le leve del marketing mix
Contenuti:
La comunicazione aziendale
Il processo di marketing
Le leve di marketing mix
Capacità:
Individuare gli effetti delle strategie di marketing sul mercato
Utilizzare le leve di marketing
Applicare le procedure di della customer satisfaction
TEMPI
METODOLOGIA (per
tutte le classi e in
particolare per I&FP
privilegiare didattica
Aprile-maggio
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Lezione frontale
Lezione interattiva,
Problem solving
laboratoriale ).
Altre tipologie
metodologie
TESTO DI COMPITO
E MODALITÀ DI
VERIFICA
Per i criteri di
valutazione si rimanda
alla griglia allegata
COLLEGAMENTI
INTERDISCIPLINARI
•
•
•
•
Esercitazioni
Domande aperte
Trattazione sintetica
Test a scelta multipla
Campo da compilare a fine anno