PROGRAMMA PSICOLOGIA DELLE ORGANIZZAZIONI Prof.ssa

PROGRAMMA PSICOLOGIA DELLE ORGANIZZAZIONI
Prof.ssa Chiara Consiglio (titolare), Prof.ssa Maria Luisa Farnese
ORDINAMENTO 270, 6 CREDITI + 2 DI LABORATORIO)
PREREQUISITI
Il corso presuppone la padronanza delle principali tematiche della psicologia del lavoro, dei processi di base
in psicologia sociale e della psicologia della personalità.
CONTENUTO DEL CORSO
Il corso intende fornire gli strumenti concettuali ed esperienziali di base per consentire allo studente di
orientare la sua futura prassi lavorativa. In particolare, il corso mira a fornire le conoscenze e le competenze
di base per leggere e comprendere le diverse realtà organizzative e quindi orientare il proprio intervento in
esse.
Le aree tematiche trattate sono:
Gli approcci allo studio delle organizzazioni e il contributo della psicologia;
L’ambiente organizzativo
I principali elementi della struttura organizzativa (centralizzazione, gerarchia,organigrammi,
interdipendenza, divisione del lavoro, formalizzazione);
La struttura sociale organizzativa
La cultura organizzativa;
Il clima organizzativo;
Le variabili individuali nel contesto organizzativo (efficacia personale,
soddisfazione lavorativa, organizational commitment);
Il gruppo e l‘efficacia collettiva;
Potere e leadership;
Gli ambiti di intervento nelle organizzazioni;
I principali strumenti di indagine e di intervento nelle organizzazioni.
Del modulo fa parte un laboratorio, volto ad approfondire, attraverso la lettura di articoli, le esercitazioni di
gruppo e lo studio di casi organizzativi, le tematiche del malessere e benessere nelle organizzazioni con
particolare riferimento ai costrutti di burnout ed engagement, e ai relativi modelli e strumenti di analisi e
intervento nelle organizzazioni.
OBIETTIVI FORMATIVI:
RISULTATI DI APPRENDIMENTO
Al termine del corso gli studenti padroneggeranno le principali variabili individuali e organizzative che
caratterizzano le organizzazioni, le teorie e i modelli psicologici sul comportamento organizzativo e i
principi di base del funzionamento e le dinamiche dei gruppi di lavoro nelle organizzazioni.
COMPETENZE DA ACQUISIRE
Gli studenti saranno in grado di formulare una analisi organizzativa identificando gli elementi essenziali di
un contesto lavorativo, individuandone le criticità e i punti di forza. Acquisiranno, inoltre, la capacità di
formulare ipotesi di intervento ancorate a modelli scientificamente fondati.
TESTI DI RIFERIMENTO:
1. Hatch M.J.,(2009). Teoria dell'organizzazione: Tre prospettive: moderna, simbolica, postmoderna.
Collana "Strumenti", Il Mulino.
2. Borgogni, L. (2001). Efficacia organizzativa, Guerini
Per il laboratorio:
3. Schaufeli W.B., Buunk B.P. (2003) Burnout: An overview of 25 years of research and theorizing. In: Eds
Schabracq, Winnubst, Cooper, The Handbook of Work and Health Psychology, pp. 383-425. John Wiley
and sons.
4. Schaufeli W.B., Salanova M. (2007) Work engagement: An emerging psychological concept and its
implications for organizations. In: Eds Gilliland, Steiner, Skarlicki, Research in social issues in
management, vol. 5: Managing social and ethical issues in organizations, pp. 135-177. Greenwich (CT):
Information Age Publishers.
(Gli articoli sono disponibile sulla pagina del docente e in copisteria)
METODI DIDATTICI
Gli argomenti del corso verranno presentati attraverso lezioni frontali sollecitando un ruolo attivo da parte
degli studenti. Verranno inoltre svolte esercitazioni pratiche durante le lezioni finalizzate all’applicazione
dei concetti e dei metodi presentati durante le lezioni. Le ore di laboratorio saranno prevalentemente a
carattere esercitativo, per favorire la sperimentazione diretta delle tematiche trattate.
MODALITÀ DI FREQUENZA
La frequenza è fortemente raccomandata, ma non obbligatoria
MODALITÀ D’ESAME
L’esame prevede una prova scritta, che consiste in quattro domande a risposta aperta e una prova orale
facoltativa, a richiesta dello studente o del docente.
Limitatamente all’appello di aprile 2012 sarà possibile sostenere l’esame con il programma e i testi
dell’anno precedente