Allegato n.0 - Innovatori PA
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Allegato n.0 - Innovatori PA
WORK AND EMOTIONS Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro Gruppo JUST FOR JOY BAND Percorsi ri…creativi Riferimenti normativi Il decreto Lgs. 626/94 prevede la valutazione del rischio da parte del datore di lavoro con conseguente adozione di misure di protezione e prevenzione La direttiva 24 marzo 2004 sul Benessere Organizzativo afferma tra l’altro: “…l’Amministrazione tiene sotto controllo i livelli percepiti di fatica fisica e mentale nonché di stress “. I rischi spesso sottovalutati ma esistenti in modo certo, continuo e subdolo nel settore della Pubblica Amministrazione sono : STRESS ECCESSIVA SEDENTARIETA’ Nella valutazione del rischio occorre quindi prendere in considerazione questo importante fattore e fare prevenzione mediante una informazione continua sul rischio dell’eccessiva sedentarietà favorendo l’attività fisica, sensibilizzando e informando la Dirigenza affinchè promuova ed incoraggi le “buone pratiche” relative al benessere in ufficio. RACCOLTA DI INFORMAZIONI In qualità di Responsabile del Servizio di Prevenzione e Protezione ,ai sensi del D.Lgs 626/94, le informazioni sulla necessità del Progetto mi sono state “suggerite”: - dalla constatazione del forte senso di malessere, apatia, frustrazione, inerzia, rassegnazione e demotivazione riscontrato nel Personale in servizio presso l’U.C.B. del Ministero Infrastrutture e Trasporti; - dalle continue lamentele del personale relative all’organizzazione del lavoro nonché alla qualità della vita lavorativa; - dall’aumento dell’assenteismo collegato a malattie ed infortuni riguardanti l’apparato muscolo-scheletrico. Tutto ciò ha portato ad una presa di coscienza sulla necessità di proporre qualcosa nella direzione del miglioramento della qualità della vita nell’ambiente di lavoro ai fini del raggiungimento del Benessere Organizzativo. Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro OBIETTIVI OPERATIVI Cosa si può fare ? Favorire la cultura del Benessere Organizzativo collocando la “risorsa umana “ al centro del sistema lavorativo per ascoltarla, formarla, valorizzarla al meglio anche in ragione delle sue esigenze psico-fisiche. Favorire l’aspetto ludico ri…creativo, per migliorare il potenziale umano, riaccendendo l’entusiasmo mediante l’interruttore delle emozioni derivanti da: COLORI MUSICA RISATE MASSAGGI MOVIMENTO Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro OBIETTIVI OPERATIVI … Come ? Attraverso un percorso sensoriale ed emozionale che in breve tempo riesca a suscitare gioia, vitalità e creatività creando nell’ambiente lavorativo un’atmosfera piacevole e stimolante. gioia sentirsi vivi creatività Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro OBIETTIVI OPERATIVI Cosa è importante in particolare ? Diffondere la cultura del MOVIMENTO verso il Personale e la Dirigenza, sui rischi legati all’eccessiva sedentarietà, mediante un’informazione costante e possibilmente divertente anche sotto forma di “pillole di benessere”, intese come materiale informativo da distribuire spesso ed in piccole dosi. Occorre, altresì, contrastare ogni forma di pigrizia e passività stimolando nel Personale la voglia di muoversi per il piacere di farlo (just for joy) avvalendosi a tal fine del supporto della musica. Si può ancora promuovere il MOVIMENTO invitando il Personale a trasformare ogni gesto quotidiano in ginnastica attiva, per esempio usando le scale invece dell’ascensore, alzandosi per rispondere al telefono, sfruttando i tempi di attesa tra le varie attività per fare brevi esercizi. Favorire, inoltre, le pause dinamiche, della durata di 5 – 10 fino ad un massimo di 15 minuti in cui esercitare, a ritmo di musica , dopo un breve addestramento, occhi collo, articolazioni. presso la propria postazione di lavoro, da soli o in piccoli gruppi. Oltre a ciò si possono fare semplici esercizi di stretching , anche con l’ausilio di fasce elasticizzate (band) per aumentare il grado di flessibilità fisica e…mentale! Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro OBIETTIVI OPERATIVI Quali ingredienti sono necessari ? La MUSICA: migliora l’umore e stimola l’attività aumentando il rendimento. La RISATA: sul lavoro è una risorsa che aumenta la creatività, la coesione e le prestazioni personali. Inoltre, provoca una “scossa” al cervello con produzione, a cascata, di mediatori neuro-chimici con conseguente risveglio dell’attenzione, della memoria e della voglia di fare. La PAUSA MASSAGGIO (o automassaggio) della durata massima di 15 minuti, effettuata da soli o con operatore su una sedia apposita per massaggi in ufficio aiuta a gestire lo stress nei momenti di superlavoro ed è in grado di rilassare l’apparato muscolo-scheletrico eliminando rapidamente eventuali contratture, tensioni e mal di testa. Aumenta, inoltre, la produttività riducendo i costi per la salute e stimolando la circolazione del sangue nonché…delle idee! Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro OBIETTIVI OPERATIVI Si riuscirà così a : • liberare le emozioni represse • sdrammatizzare le situazioni • far emergere le potenzialità nascoste • apportare, armonia, equilibrio, energia, produttività agli ambienti di lavoro per un unico scopo MIGLIORARE IL CLIMA AZIENDALE Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro OBIETTIVI OPERATIVI E cosa si può fare a livello organizzativo ? Favorire il lavoro di gruppo e l’interazione tra le persone. Promuovere la formazione continua e l’aggiornamento del Personale affinché quest’ultimo operi con una maggiore responsabilità, consapevolezza, coinvolgimento e motivazione Solo così il lavoro verrà svolto “JUST FOR JOY” e non sarà considerato un obbligo bensì un piacere! Processo continuo di miglioramento delle condizioni di lavoro … in conclusione : Il progetto Work and Emotions si propone di trovare degli espedienti per togliere “pesantezza” alla giornata lavorativa, per affrontarla con la “leggerezza di una piuma “ e con la concretezza di una rondine che, mentre vola leggiadra, sta già progettando il suo nido.