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UOMINI D’ORO R enato Locatelli, dal 1972 è alla guida di LISAP LABORATORI COSMETICI S.p.A. dopo la fondazione ad opera del padre Carlo nel 1952, in una Milano segnata dalla rinascita a seguito del conflitto bellico. Da oltre quarant’anni il signor Renato guida, assieme ai manager che lo coadiuvano, con forza, tenacia e soprattutto passione e voglia di non arrendersi, una delle aziende più antiche di Italia del settore tricologico, arrivata oggi alla terza generazione. Il laboratorio interno di Ricerca e Sviluppo, un impianto produttivo all’avanguardia, con una capacità di più 30 milioni di tubi di tintura professionale all’anno, sono uno dei vanti che rendono fiero il signor Renato di aver continuato ad investire, anche nei momenti più complessi. Lo incontriamo sorridente nel suo ufficio, al primo piano dell’headquarter LISAP a Rescaldina, nella cintura Ovest di Milano. D: Da dove partiamo signor Locatelli, se non dai giorni nostri. Che cos’è oggi LISAP LABORATORI COSMETICI? R: “Oggi Lisap è un’azienda sana che attraverso i suoi collaboratori sta lavorando molto per offrire ogni giorno una straordinaria esperienza ai propri hair-stylist durante il loro lavoro quotidiano. Dalla sempre maggiore qualità delle materie prime, alla comunicazione nei punti vendita che si fonde con la maestria degli utilizzatori finali. Tutto è studiato per riproporre nei saloni in ogni angolo del mondo un’autentica esperienza LISAP.” D: Nel quotidiano signor Locatelli, come possiamo trasferire quanto ci ha appena detto? R: “Nel quotidiano stiamo lavorando sempre più con l’umiltà, la voglia e la consapevolezza di “far bene il proprio lavoro” che da sempre ci contraddistingue. Il nostro obiettivo è essere nazional-popolare per offrire ai nostri professionisti un prodotto che sia all’altezza delle loro aspettative e di sicuro valore aggiunto. Se vede le ultime novità che abbiamo introdotto sul mercato, vanno proprio in questa direzione. Soluzioni ad elevato valore aggiunto pensate e sviluppate da e per gli hair-stylist, con l’obiettivo di avere ogni giorno una storia nuova da raccontare che trovi risposta alle loro esigenze concrete.” D: Il prodotto è al centro ma non è l’unico elemento, immagino. R: “La qualità del prodotto rappresenta sicuramente l’elemento più importante, ma non è l’unico sul quale stiamo investendo per colpire l’attenzione del cliente. Lavoriamo per avere un’immagine nuova e moderna e per far vivere al consumatore finale sempre di più una reale esperienza LISAP all’interno dei nostri saloni. Vogliamo mettere al centro dell’attenzione il prodotto perché possa avere una identità forte, e perché attraverso l’associazione con il marchio Lisap possa rappresentare la qualità e l’italianità nel mondo.” D: Direi che è un bel passo avanti pensare direttamente e sviluppare tutto nell’ottica del parrucchiere. 42 D: Immagino che tutto questo possa valere sia per il mercato italiano sia per quello estero? R: Sì stiamo operando, sempre di più, in sinergia sui due mercati. Pur mantenendo chiara la focalizzazione sul mercato domestico, l’export rappresenta un comparto in costante crescita. Oggi siamo presenti con logiche di distribuzione e partner diversi in più di 100 paesi. La nostra volontà è sempre di più quella di portare avanti la cultura italiana nei prodotti professionali in ogni angolo più nascosto del mondo. Vedere un mio prodotto, un prodotto LISAP da Madrid a Bangkok è sicuramente motivo di orgoglio per me e per tutte quelle persone che nel quotidiano mi aiutano a realizzarlo. UOMINI D’ORO R: Direi un “passo avanti … nel futuro!”, come recita un nostro claim… D: Il futuro è quindi, dopo 60 anni di attività, ancora la voglia di crescere? R: “Il futuro è di chi crede nei propri sogni” diceva negli anni ‘30 Eleanor Roosvelt. Ogni giorno a me piace credere nella Lisap, nell’operato dei miei collaboratori, e nel sogno di una Azienda che possa continuare ad investire e crescere per essere ieri, come oggi e come domani, l’unione delle tre parole che ben ci rappresentano: Tradizione, Stile ed Innovazione. Mi permetta di aggiungere che il futuro è costituito dalle basi della terza LISAP che stiamo costruendo. Una LISAP che è arrivata alla terza generazione e, assieme ai miei figli Stefano, Fabrizio ed Alessandro, continua a crescere. Un’ Azienda basata sull’innovazione, sulla consapevolezza del nostro business per una realtà moderna, dinamica e sempre di più al passo con i tempi…futuri. Renato Locatelli for LISAP MILANO 43