Plant HR Manager Plant HR Manager

Academy
Industrial Management School
Percorso per
Plant
HR Manager
4ª edizione
Migliorare le performance
industriali attraverso
la gestione del cambiamento,
lo sviluppo dell’organizzazione
e delle risorse umane
Maggio/Novembre 2010
Avvio
20 Maggio 2010
Iscrizioni entro
13 Maggio 2010
Percorsi
Da molti progetti d’intervento realizzati nell’ambito delle operations emerge
l’esigenza di legare le competenze gestionali di ambito industriale con quelle
organizzative e di sviluppo delle risorse umane.
Raggiungere l’eccellenza delle performance richiede una forte sinergia tra la direzione
di stabilimento/industriale e coloro che operano in ambito Risorse Umane, integrando
le leve operative che ciascuno ha a disposizione.
Il Plant HR Manager è supporto indispensabile per lo sviluppo e il successo di uno
stabilimento. Confrontandosi quotidianamente con il problema delle risorse e della
loro “qualità” diventa il partner operativo della “line”, condividendone strategie
ed obiettivi e fornendo supporto nell’individuazione delle leve organizzative oltre
che nella gestione integrata delle risorse umane.
Il Plant HR Manager, per essere vero partner, deve presidiare con
autorevolezza tre aree:
Processi operations e organizzazione industriale
Gestione e sviluppo del personale
Amministrazione e gestione delle relazioni industriali/sindacali
Festo, sulla base dell’esperienza operativa maturata sul campo e delle esigenze
raccolte dai suoi interlocutori, propone il percorso Plant HR Manager per sviluppare
le competenze necessarie alla corretta interpretazione del ruolo.
Obiettivi
L’obiettivo del percorso è quello di fornire, modelli, metodi e strumenti con un
approccio pragmatico, per una gestione efficace delle attività e delle responsabilità
“chiave” del Plant HR Manager, integrando la visione sistemica della realtà di
stabilimento, con il presidio concreto di tutte le aree rilevanti per la gestione delle
risorse umane.
Modelli organizzativi innovativi
della fabbrica. Gestione del
cambiamento.
Le metodologie delle Operations.
Modulo 1 (4 gg.)
Gli aspetti specialistici di risorse
umane: profili di competenza,
selezione, valutazione e sviluppo,
coaching, formazione.
Modulo 2 (4 gg)
Plant HR
Gestione e amministrazione del
personale
Relazioni industriali e sindacali.
Modulo 3 (4 gg.)
Academy
A chi è rivolto
Il percorso è particolarmente indicato per coloro che ricoprono, o dovranno ricoprire,
responsabilità di gestione delle risorse umane all’interno dei singoli Plant oppure
coordinano l’attività di più siti.
È indirizzato in particolare a manager e professional con esperienza nell’area della
organizzazione e/o della gestione delle risorse per approfondire schemi, metodologie
operative, strumenti e tecniche utili a una interpretazione più efficace del proprio
ruolo.
Per coloro che già sono consolidati nel ruolo, il percorso consente di verificare le
proprie esperienze in una visione maggiormente integrata con la “line”.
Alcune figure di riferimento
Responsabili risorse umane di stabilimento
Responsabili del personale di PMI
Specialisti della gestione risorse umane con l’obiettivo di integrare e ampliare
le proprie competenze (responsabili del training e sviluppo)
Perché partecipare?
Contribuire in modo concreto a generare valore per l’azienda, traghettando la
percezione della “Funzione Personale” da centro di costo a
centro di servizi a Valore
Supportare/guidare i progetti di cambiamento, in particolare in logica Lean
Curare la propria crescita professionale migliorando e ampliando le competenze
Confrontarsi con modelli, esperienze, “practiche” e persone differenti
Academy
Caratteristiche del percorso
e metodologia didattica
Il percorso è caratterizzato da un approccio pragmatico finalizzato a fornire un
contributo operativo alla risoluzione dei problemi che il Plant HR Manager si trova
ad affrontare.
Know how selezionato e solidamente veicolato da chi vive l’azienda, per favorire
un apprendimento facile ed un’immediata trasferibilità nel proprio contesto di
lavoro.
I formatori sono senior, di provenienza aziendale e consulenziale con esperienza
in ruoli di gestione e sviluppo in ambito industriale.
Dibattito, confronto e condivisione delle esperienze dei partecipanti assicurano
la massima integrazione tra contributi teorici e il vissuto nella realtà aziendale.
La didattica è strutturata in modo attivo con ampio utilizzo di analisi e discussione
di casi, incontri e testimonianze, esercitazioni, simulazioni e role playing.
È inoltre possibile essere supportati direttamente in azienda da un Coach Festo per
sviluppare il proprio piano di crescita professionale e di ruolo
Il percorso fornisce le competenze e gli strumenti per:
Assolvere il ruolo all’interno di realtà organizzative industriali in particolare
quelle che sono interessate a processi di cambiamento
Imparare e/o rafforzare la capacità di operare come partner del management
nello sviluppo del business e nella concreta realizzazione delle strategie delle
Operations
Supportare il management nella definizione e gestione della organizzazione del
lavoro
Supportare i responsabili operativi nello sviluppo dei collaboratori
Contribuire a sviluppare la cultura della sicurezza in stabilimento
Gestire gli aspetti specialistici di:
selezione
formazione e “on the job training”
sviluppo
valutazione
performance management
amministrazione del personale
relazioni sindacali
Academy
Project Work
È suggerita la realizzazione di un project work (opzionale).
Ciascun partecipante potrà definire un progetto da sviluppare, a partire dalle proprie
esperienze/esigenze aziendali, che potrà essere monitorato dalla Faculty.
Alcuni esempi
mappatura di un processo e ridefinizione
valutazione e piano di sviluppo delle competenze per ruolo
definizione di un sistema d’indicatori e del collegamento al premio di risultato
Materiale didattico e sito di supporto
Sarà distribuito il libro “Management delle risorse umane” di Enrico Auteri.
Saranno fornite anche alcune letture selezionate, per lo studio individuale integrativo.
I partecipanti avranno a disposizione un sito di supporto
(www.masterfestoacademy.it) dove potranno accedere al download del materiale
e ad altre informazioni rilevanti per il percorso.
Bilancio delle competenze (opzionale)
Sulla base del Festo Competence Model sarà possibile realizzare il bilancio
delle competenze individuali in ingresso e in uscita dal percorso.
Festo Competence Model racchiude l’esperienza maturata da Festo nel
settore industriale. Vi sono raccolte le competenze trasversali e tecnicospecialistiche dei diversi profili di ruolo presenti nel settore industriale.
Academy
program
I l
P e r c o r s o
Modulo 1
Guidare il cambiamento per raggiungere le performance
industriali e di business
Durata 4 giorni
20-21 Maggio/29-30 Giugno 2010
Obiettivi
-
Comprendere le dinamiche dei processi industriali e le loro interazioni con
l’organizzazione e le leve di gestione delle HR
Essere in grado d’impostare un piano di cambiamento in ambito industriale
Contenuti
Comprendere il Sistema fabbrica e gli indicatori di prestazione
Conoscere i principali modelli di processo produttivo e le loro implicazioni
operative
Aziende manifatturiere e aziende di processo
Indicatori di performance industriale
Sviluppare l’organizzazione nel contesto industriale
Dalle strategie di business all’organizzazione industriale
Concetti base di organizzazione: terminologia e rappresentazione
Le dipendenze gerarchiche, funzionali, altre
L’evoluzione del contesto e le implicazioni organizzative
L’evoluzione organizzativa e l’approccio Lean
Le alternative più diffuse: fabbrica integrata, team di processo ed interfunzionali
I cambiamenti organizzativi e le resistenze al cambiamento
I ruoli e le funzioni negli stabilimenti: l’utilizzo e la costruzione delle Job
description
Il ruolo del Plant HR Manager
La Gestione delle Risorse Umane
Dalle strategie aziendali ai sistemi di gestione delle risorse umane
La gestione integrata delle risorse umane: il modello di riferimento
La gestione per competenze, caratteristiche e ambiti di utilizzo
Il bilancio delle competenze: finalità e modalità
La gestione del cambiamento
Il processo di cambiamento in fabbrica
I processi di cambiamento: aspetti hard e soft
Come implementare pianificazione e day by day
Gli strumenti fondamentali per guidare il cambiamento e garantire il
coinvolgimento delle persone ai vari livelli
La cultura aziendale e i suoi assunti taciti
Sperimenterete
Analisi di casi, esercitazioni sulla gestione del cambiamento
Academy
m program
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P e r c o r s o
Modulo 2
Gli strumenti per la gestione integrata delle risorse umane
Durata 4 giorni
14-15 Luglio/16-17 Settembre 2010
Obiettivi
-
Cogliere gli elementi per implementare una gestione delle risorse umane coerente
con le politiche aziendali di sviluppo
Essere in grado di applicare alcune tecniche di gestione delle risorse umane in
modo efficace ed efficiente
Acquisire consapevolezza delle potenzialità di alcuni strumenti operativi
Contenuti
Selezione
La mobilità interna
Il reclutamento esterno
Profilo di ruolo, competenze richieste, profilo personale
Tipo di contratto, inquadramento, retribuzione, benefit
Le fonti di reclutamento
Analisi dei cv
Il colloquio di selezione
Test e prove attitudinali
Presentazione dei candidati
Il processo di assunzione; la lettera di assunzione
Il periodo di prova: criteri gestionali
I programmi di inserimento
Politiche retributive
Cosa sono
Le indagini retributive
La retribuzione fissa e variabile
I sistemi per obiettivi
I premi collettivi
I benefit
Performance management, sistemi di valutazione e politiche retributive
Sviluppo
Sviluppo organizzativo e sviluppo delle risorse umane
Gli strumenti per lo sviluppo delle risorse umane
Formazione
Polivalenza e polifunzionalità
Partecipazione a progetti
Assegnazioni temporanee
Job rotation e job enrichment
Altri strumenti
Piani di sostituzione
La gestione dei potenziali
Il coaching come strumento di sviluppo organizzativo
Academy
program
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P e r c o r s o
Clima
La rilevazione del clima organizzativo e psicologico
Cos’è il clima organizzativo e psicologico
La rilevazione del clima
I rischi psicosociali e lo stress lavoro correlato
Cosa sono i rischi psicosociali
Lo stress lavoro correlato
La rilevazione dello stress lavoro correlato
La valutazione delle risorse umane in azienda
Quando valutare
Il processo di valutazione
Il colloquio individuale: le fasi, come gestirlo
La valutazione e la reportistica
Gestire un colloquio di gruppo finalizzato alla valutazione
Saper leggere i comportamenti
La valutazione dei comportamenti e la reportistica
Gli altri strumenti di valutazione delle risorse umane
Test attitudinali
Simulazioni e In-Basket
Altri strumenti e l’assessment center
La valutazione delle prestazioni
Individuare i criteri di valutazione
Gestire i processi di valutazione delle prestazioni
Formazione
Sviluppo organizzativo e formazione del personale
Cosa valutare in fabbrica
Piani di sviluppo e interventi formativi efficaci
Come progettare con il committente interno: logica del fare, logica delle
competenze, logica dell’apprendere
L’approccio macro-micro
Piani di addestramento / affiancamento nello shop floor per la polivalenza e la
polifunzionalità
Come definire gli obiettivi dell’affiancamento
On the job training
Esempi e casi proposti dai partecipanti
Gli strumenti per facilitare l’apprendimento: la scheda training e i compiti
formativi
Sperimenterete
Casi, esercitazioni e role playing sugli aspetti di selezione, formazione
e valutazione
Academy
m program
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P e r c o r s o
Modulo 3
Gestione e amministrazione del Personale e Relazioni
industriali
Durata 4 giorni
5-6 Ottobre/18-19 Novembre 2010
Obiettivi
-
Essere in grado di presidiare i principali elementi di gestione e amministrazione
del personale e di reperire le corrette fonti di aggiornamento
Contenuti
Economics
Bilancio e conto economico
Attribuzione ai centri di costo
Indicatori principali per un Plant
Il budget del personale
Come costruire il Budget del personale
Integrazione con gli obiettivi e i piani di plant
Organizzazione del lavoro e organici
Gli impatti sulle dinamiche del personale
Il costo del lavoro
Aspetti Gestionali e di Amministrazione del personale
Normativa assunzioni
Gli Inquadramenti
La retribuzione
Aspetti previdenziali, assicurativi e fiscali
Gestire gli orari di lavoro
Le presenze e le assenze
Il lavoro a turni
Norme disciplinari e procedure conseguenti
Risoluzione del rapporto di lavoro - licenziamenti - trattamento di fine rapporto
Gestire le Relazioni Industriali
La struttura delle relazioni
I soggetti le norme e i contenuti
Il contratto collettivo nazionale
La contrattazione di secondo livello
La negoziazione sindacale; testimonianze e considerazioni
Gestire le riorganizzazioni e ristrutturazioni aziendali
I processi di riorganizzazione e ristrutturazione aziendale
La gestione degli esuberi
Gli ammortizzatori sociali
CIG, CIGS, mobilità
La disoccupazione
Politiche attive per l’impiego
L’ outplacement
Sperimenterete
Esercitazioni e simulazioni sulla gestione del personale
Analisi di casi aziendali, esercitazioni sulla stesura del budget del personal
Academy
Calendario
2010
Modulo 1
20-21 Maggio/29-30 Giugno
Modulo 2
14-15 Luglio/16-17 Settembre
Modulo 3
5-6 Ottobre/18-19 Novembre
Seminari di approfondimento
Sulla base del proprio profilo di competenze personale, del contesto aziendale e
di business il partecipante potrà approfondire ulteriormente alcuni temi e strumenti
specialistici seguendo seminari monografici proposti da Festo Academy.
Tutti i seminari suggeriti per l’approfondimento del percorso sono disponibili sul
sito www.academy.festo.it e alla pagina del Percorso Plant HR Manager.
Approfondimento in area Operations e Management:
Theory of Constraints (LGT 065)
Six Sigma Champion (QAS160)
Demand Management: la gestione della domanda interna di servizi (LGT 247)
TPM: Total Productive Maintenance (MTZ050)
Approfondimento in area KPI - indicatori di prestazioni:
Costi industriali (LGT 310)
Approfondimento in area Project Management:
Project Management overview (PJM100)
Approfondimento in area specialistica per le HR:
La gestione dello stress (HR520)
Il coaching per lo sviluppo delle competenze dei lavoratori (HR140)
Lo sviluppo delle capacità di leadership (HR050)
Approccio strategico alla soluzione dei problemi (HR235)
Creatività nel problem solving (HR510)
Time Management (HR525)
Festo Academy - chi siamo
Festo Academy è l’Industrial Management School che opera sui temi
dell’organizzazione e della gestione delle imprese industriali. Insieme a
Festo Consulting fa parte di un network internazionale di proprietà del gruppo
industriale Festo AG, costantemente rivolto all’innovazione continua e alla
valorizzazione delle persone e delle loro competenze.
Festo AG ha vinto il Best Factory Award ed il premio logistico tedesco BVL 2007
FESTO è certificata UNI EN ISO 9001-2000
Academy
Faculty
Alessandro Vaglio - Coordinatore del Percorso
Consulente Senior Festo sui temi del cambiamento, dell’organizzazione e dello
sviluppo delle risorse umane. Ha operato in contesti produttivi di differenti dimensioni
e settori industriali, supportando i clienti nella gestione del cambiamento, nella
progettazione e nell'implementazione di nuovi modelli organizzativi. Ha ricoperto
ruoli di responsabilità nelle aree organizzazione, sviluppo, miglioramento continuo
in un’azienda alimentare. Specializzato in problem solving strategico e coaching
strategico.
Emanuele Farinella
Psicologo del Lavoro e dell’Organizzazione. Consulente Senior Festo nell'area
Risorse Umane. Da diversi anni supporta le organizzazioni pubbliche e private nella
gestione e nello sviluppo delle risorse umane. Ha operato in differenti realtà nazionali
ed internazionali quali ENI, DuPont, Acqua Minerale San Benedetto, Ideal Standard,
Fischer, Unicredit Banca, Politecnico di Milano e le Università di Padova, Firenze ed
Urbino.
Luigi Roveda
Ha operato per 32 anni in ambito industriale nell’area della organizzazione e della
gestione del personale presso aziende nazionali e multinazionali nel settore
metalmeccanico e chimico. Direttore personale e organizzazione di un primario
gruppo chimico farmaceutico. Dal 2000 opera come Consulente Senior Festo e
ricercatore nelle aree della gestione integrata delle risorse umane, del Change
Management e delle strategie aziendali.
Paolo Di Sciorno
Ha operato lungamente come dirigente e responsabile di stabilimento di alcuni siti
produttivi. Consulente Senior Festo nell’area Operations e Controllo di Gestione.
Si occupa inoltre di valutazioni investimenti industriali, ABC management e segue
l’implementazione di sistemi Balance Scorecard.
Academy
Durata e Modalità
La durata complessiva del percorso è di 12 giornate
La frequenza è obbligatoria
È possibile iscriversi al percorso completo o a una parte
Percorso Completo
Percorso “Sviluppo”
Percorso “Amministrazione”
12 gg.
8 gg. (mod 1 + mod 2)
8 gg. (mod 1 + mod 3)
6.800 ¤
5.000 ¤
5.000 ¤
Tutti i prezzi si intendono IVA esclusa e sono comprensivi di colazioni di lavoro
e materiale didattico.
Sono previste agevolazioni per partecipazioni multiple alla stessa edizione del Percorso.
Pagamento a conferma avvio percorso.
Indicare di seguito le modalità di pagamento:
Assegno bancario o circolare intestato a Festo C.T.E. srl
Bonifico bancario specificando la causale: “Percorso Plant HR Manager 4 ed”
Banca Monte dei Paschi di Siena - Ag. di Buccinasco - Via Lomellina 15
IBAN IT 96F 01030 3265 0000005706888
Il percorso si svolgerà nella sede di Festo Academy
Via E. Fermi 36/38 20090 Assago (MI)
Orario: dalle 09.00 alle 13.00
dalle 14.00 alle 18.00
www.academy.festo.it
[email protected]
Modulo di iscrizione (da compilare e inviare al numero di fax 02 4884 2012)
Percorso per Plant HR Manager
4a edizione
Barrare il percorso scelto
Percorso Completo (12 gg.)
Percorso “Sviluppo” (8 gg.) mod. 1+2
Percorso “Amministrazione” (8 gg.) mod 1+3
Dati anagrafici:
Nome del partecipante ......................................................... Funzione .........................................................
Telefono diretto .................................................................... e-mail ..............................................................
Cellulare ...............................................................................
Società alla quale intestare la fattura
Società ................................................................................. via ....................................................................
Città ..................................................................................... CAP ........................................... Prov ...............
Partita IVA ............................................................................
Numero d’ordine .................................................................. Settore di attività .............................................
Telefono ..................................... Fax ................................... e-mail ..............................................................
Società alla quale inviare la fattura
Società ................................................................................. via ...................................................................
Città ..................................................................................... CAP ........................................... Prov ..............
In caso di rinuncia scritta, pervenuta a Festo dopo la conferma del corso, verrà addebitata l’intera quota d’iscrizione.
In caso di cancellazione del corso per qualsiasi causa, la responsabilità Festo si intende limitata al rimborso delle quote di
iscrizione già avvenute.
Per conferma d’iscrizione e consenso all’utilizzo dei dati.
Data Timbro e Firma
Sono venuto a conoscenza del corso tramite:
Calendario corsi
Sito Festo
Motori di ricerca (Google, Yahoo)
Brochure
E-mail
Pagine Pubblicitarie
Garanzie e Diritti dell’interessato: in ottemperanza al D.Lgs del 30/06/03 Festo garantisce la massima riservatezza nel trattamento
dei dati forniti, che saranno utilizzati esclusivamente per comunicazioni sui servizi offerti o per le elaborazioni amministrative.
L’ufficio mailing è a disposizione per correggere e cancellare il vostro nominativo: fax 02 457.94.653 - e-mail: [email protected]
Festo Academy
via E. Fermi 36/38 20090 Assago (Milano)
Tel 02 45794 350 - Fax 02 4884 2012
www.academy.festo.it
[email protected]