Dentro l`ortopedia: scarica il depliant d`accoglienza
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INFORMAZIONI UTILI Centralino Ospedale 0584.6051 Al primo piano dell’Ospedale “Versilia” si trovano: Ristorante Bar – Pizzeria Parrucchiere Edicola Merceria Banca Fioraio Luogo di culto (cappella) Direttore Dr. Mario Manca L’URP è a Sua disposizione per eventuale suggerimenti o reclami. Dirigenti Medici S.Bertagnini, L.Bonacci, S.Cabiddu, M.Capone, D.D'adamo, M.D'Arcangelo, M.Della Monaca, G.Digrandi, A.Fascetti, C.Foddai, M.Iacopinelli, G.Lensi, G.Lupetti, G.Morescalchi, M.Palomba, F.Polese, C.Raffaelli, C.Rosetti Telefono 0584.6059421 numero verde 800.297.211 Fax 0584.6058774 [email protected] Coordinatore infermieristico Ortopedia A. Ferrari Traumatologia V. Pizza ATTIVAZIONE TELEVISORE Ogni camera è dotata di TV a pagamento che può essere attivata presso il Box n° 9 situato nell’atrio dell’ospedale. Lo sportello è aperto dalle 9.00 alle 17.00, dal lunedì al sabato. Ospedale “Versilia” AREA CHIRURGICA Responsabile Area Chirurgica Dr. Massimo Cecchi Coordinatore Infermieristico Area Maria Rosa Tazzioli ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA Tutela della Privacy L’Azienda USL 12 di Viareggio tutela la sua privacy ai sensi dell’Art. 13 del D.lgs. N° 196 del 30 Giugno 2003 (Codice in materia di protezione dei dati personali) [email protected] www.usl12.toscana.it ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA Direttore Dr. Mario Manca Gentile Signora/e, nell’accoglierla in questo reparto, vogliamo augurarLe una buona permanenza ed esprimerLe il nostro impegno affinchè le cure a Lei prestate producano gli effetti desiderati. Nel nostro reparto incontrerà il Personale Sanitario composto da Medici, Infermieri, Ausiliari, Operatori Socio-Sanitari ed anche Volontari AVO (Associazione Volontari Ospedalieri), tutti identificabili attraverso il cartellino di riconoscimento. Il reparto è organizzato secondo alcune regole fondamentali, che La invitiamo a rispettare. Il Medico La informerà riguardo agli esami e alle terapie eventualmente necessari; in alcuni casi potrà esserLe richiesto di firmare il “foglio di consenso informato”. Il personale Infermieristico, per quanto di competenza, è sempre disponibile a fornire qualsiasi informazione inerente il ricovero e/o la dimissione. ORARIO DEI PASTI Colazione 07.15 / 07.30 Pranzo 12.30 / 13.00 - Cena 18.30 / 19.00 COME RAGGIUNGERGI Il reparto è situato al 3° piano percorso avorio. Dall’atrio si accede al piano sociale (primo piano) andare a sinistra, ancora a sinistra, prendere le scale o l’ascensore e si arriva ad entrambe i reparti. DOCUMENTAZIONE CLINICA PERSONALE Dovrà essere consegnata al Coordinatore Infermieristico o agli Infermieri al momento del ricovero. Sarà restituita al momento della dimissione e in ogni caso vi invitiamo a ritirarla prima di lasciare il reparto. CAMERA La camera è composta da due letti più il bagno. Dispone di armadio, comodino e sedia personali, nonché di un tavolo comune. Ciascun letto è dotato di luce, presa elettrica e di un campanello di chiamata. E’ possibile richiedere, pagando la differenza di comfort alberghiero, una camera a due letti ad uso singolo. Occorre verificare tale disponibilità presso il Coordinatore Infermieristico. LETTERA DI DIMISSIONE Viene consegnata di norma entro le ore 14.00, in essa sono contenute la diagnosi, le prescrizioni terapeutiche,comportamentali e gli eventuali appuntamenti di controllo. I farmaci pescritti potranno essere ritirati presso la farmacia ospedaliera. AVVERTENZE Si consiglia di non lasciare documenti e/ o oggetti di valore incustoditi; il personale di reparto non risponde di eventuali furti o smarrimenti. L’uso del telefono cellulare in reparto è consentito dalle ore 9 alle ore 21 solo con vibrazione. E' fatto divieto al degente di uscire dalla struttura ospedaliera. Il momentaneo allontanamento dal reparto deve essere autorizzato dal personale in servizio. ORARIO VISITE L’accesso al reparto è permesso dalle ore 7.00 alle ore 07.30,dalle ore 13.00 alle ore 14,00, dalle ore 19.00 alle ore 20.00.Non e’ permesso l’accesso al reparto dalle 9.00 alle 12.30 e dalle 14.00 alle 17.30 per consentire le attività di assistenza diretta e la visita medica.In casi eccezionali, valutati di volta in volta dal personale sanitario,i familiari potranno dare assistenza fuori orario,compresa la notte. Nell’immediato post operatorio un solo familiare può stare vicino al proprio parente operato fino alle ore 21.00 (per gli altri visitatori valgono i normali orari di visita.Il cambio è ammesso solo negli oraro dalle 7.00 alle 9.00,dalle12.30 alle 14.00, dalle 17.30 alle 18.30, dalle 20.00 alle 21.00. Gli esami istologici vengono consegnati presso la segreteria di reparto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 12.30. Per motivi legali non è possibile consegnare esami a persone estranee non munite di delega. E’ ASSOLUTAMENTE VIETATO FUMARE IN TUTTI GLI SPAZI DEL REPARTO CERTIFICATO DI RICOVERO Può essere richiesto all’Accettazione Amministrativa negli orari di Ufficio. In caso di necessità il medico di reparto redigerà certificazione di malattia per il lavoratore. DIMISSIONE CARTELLA CLINICA Copia della cartella clinica può essere richiesta compilando apposito modulo (scaricabile anche dal sito aziendale seguendo il percorso www.usl12.toscana.it INFORMAZIONI SU Cartelle Cliniche) presentandosi al box n. 10 ubicato nell’atrio (lato sinistro) dell’Ospedale o inoltrando la richiesta tramite fax, posta ordinaria o posta elettronica. La richiesta deve essere sempre accompagnata da fotocopia di un documento d’identità dell’interessato e dalla ricevuta dell’avvenuto pagamento del contributo per rimborso spese con le stesse modalità utilizzate per il pagamento del ticket. La consegna della cartella avverrà entro 30 giorni dalla data della richiesta. Lunedì - Venerdì 10.00 13.00. Telefono 0584.6055286 Fax 0584.6059583 [email protected] SUCCESSIVI CONTROLLI Per eventuali visite di controllo ambulatoriali (visite specialistiche, ecografia, esami endoscopici) dovrà prendere, salvo diversa indicazione medica, l’appuntamento presso il CUP (che si trova nell'atrio dell’ospedale). Il CUP è aperto al pubblico dal lunedì al sabato. E’ in funzione anche il servizio telefonico di prenotazione al numero verde 840.011550. Si consiglia di provvedere alla prenotazione della visita di controllo in tempo utile. Il giorno dell’appuntamento presentarsi muniti di impegnativa medica. Non è possibile eseguire alcuna prestazione senza l’impegnativa medica. ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA