Carta dei servizi

REGIONE DEL VENETO
AZIENDA ULSS N.16 - Padova
Sede Centrale: 35131 Padova – via E. Degli Scrovegni 14 - www.ulss16.padova.it
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Dipartimento delle Specialità Mediche - Ospedale di Piove di Sacco
S.S.D. NEUROLOGIA
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CARTA DEI SERVIZI
PRESENTAZIONE
La Neurologia di Piove di Sacco ha l’obiettivo di promuovere e migliorare la salute della
popolazione residente e presente nel territorio di riferimento secondo le direttive dell’Atto Aziendale della
ULSS, che segue i principi e obiettivi generali indicati nella pianificazione socio-sanitaria nazionale e
regionale.
La Neurologia ha l’obiettivo di gestire con efficienza le risorse disponibili, umane e materiali, per
garantire prestazioni di prevenzione e cura efficaci, offerte con la tempestività necessaria, nel rispetto dei
valori, credenze e privacy della persona, in condizioni di sicurezza e mantenendo elevato il livello di
professionalità dei sanitari che la compongono.
La Neurologia persegue anche l’obiettivo di individuare i bisogni della popolazione per le singole
patologie di pertinenza neurologica in un costante rapporto con le altre Unità Operative dell’Ospedale e con
il territorio al fine di seguire il paziente nel percorso preventivo, diagnostico, terapeutico, assistenziale e
quindi riabilitativo.
La Neurologia si integra con il territorio interagendo con i Medici di Medicina Generale nell’ottica di
perseguire il miglior percorso di cura per l’assistito; ad implementare e perfezionare tale aspetto contribuisce
anche l’organizzazione da parte della Neurologia di corsi di aggiornamento periodici riguardanti argomenti
di Neurologia.
La Neurologia è dotata attualmente di 12 posti letto di degenza (ordinaria e DH).
I Dirigenti Medici della Neurologia sono presenti in Ospedale tutti i giorni, compresi i festivi dalle
ore 8.00 alle ore 20.00; nel turno notturno 20.00 – 8.00 sono in pronta disponibilità. La guardia notturna è
garantita a turno dai Dirigenti Medici dell’area Medica.
La modalità di ricovero è prevalentemente in regime di urgenza, tramite Pronto Soccorso; le
patologie più frequenti sono le malattie cerebrovascolari, i traumi cranici con alterazione dello stato di
coscienza, l’epilessia, le malattie infiammatorie del sistema nervoso centrale e periferico, le malattie della
placca neuromuscolare, le neoplasie primitive o secondarie del sistema nervoso
Nel nostro reparto incontrerà Personale Sanitario composto da Medici, Infermieri, Operatori Addetti
all’Assistenza ed, inoltre, Personale della Cooperativa addetta alle pulizie e i Volontari dell’AVO
(Associazione Volontari Ospedalieri); tutti sono identificabili attraverso la targhetta di riconoscimento.
Al momento del ricovero il Personale Sanitario Le richiederà alcune informazioni riguardanti le sue
abitudini di vita, le patologie di cui soffre, le eventuali allergie e terapie che assume a domicilio, oltre che
eventuali diete particolari; tutto questo è finalizzato ad acquisire informazioni dettagliate che verranno
riportate nella Cartella da parte degli Infermieri che si avvicenderanno durante la Sua permanenza in reparto.
All’ingresso in Ospedale Le verrà richiesto di compilare e firmare il modulo sulla “Privacy” e, in
alcuni casi, potrà esserLe richiesto di firmare il ”foglio di consenso informato”. La nostra attività è
improntata nel rispetto dei valori e credenze di tutti.
Lei sarà affidato alla Equipe Medica che La seguirà durante la degenza, La informerà riguardo le
ipotesi diagnostiche, gli esami che verranno programmati e la eventuale terapia prescritta. Alla dimissione Le
verrà consegnata una relazione clinica che conserverà e dovrà portare in visione al Medico di Medicina
Generale (Medico di famiglia) o a qualsiasi altro Medico di sua fiducia.
COME SIAMO ORGANIZZATI
La Neurologia di Piove di Sacco è dotata di 12 posti letto ordinari, situati al III piano del
“monoblocco”.
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Gli Ambulatori della Neurologia sono situati al primo piano del monoblocco nel corridoio dei
Poliambulatori e sono denominati con le lettere W-V-U-Q-T-N.
In questa area si trovano:
L’attività di Neurofisiopatologia clinica dove vengono svolti:
• Elettroencefalogramma (EEG).
• Elettromiogramma (EMG).
• Potenziali evocati multimodali (PE).
• EMG per Tunnel Carpale.
Gli Ambulatori:
• Ambulatorio di Neurologia generale.
• Ambulatorio per la Diagnosi e la Cura delle Cefalee (accreditato presso la Società Italiana per lo
Studio delle Cefalee – www.sisc.it).
•
Ambulatorio per il Decadimento Cognitivo e Demenze (CDC), con supporto di un
Neuropsicologo.
•
Ambulatorio per i Disturbi del movimento - M. di Parkinson.
•
Ambulatorio per l’ Epilessia.
•
Ambulatorio per le Malattie Cerebrovascolari.
Il servizio di Neurosonologia (diagnostica con ultrasuoni) si avvale attualmente della disponibilità
dell’ecotomografo situato presso la S.C. di Medicina (VI piano) o presso il servizio di Radiologia (piano
terra).
La Segreteria degli ambulatori è posta al primo piano (n° 7) ed è aperta al pubblico dal lunedì al
venerdì dalle ore 8.15 alle ore 13.00.
LO STAFF:
Direttore ad interim della SSD: Dott. Bruno Giometto, Direttore SC Neurologia, Ospedale S. Antonio,
Padova
I Medici dedicati all’assistenza sono attualmente:
•
•
•
•
•
Dott. Carlo Borsato (Neurofisiologia clinica, Disturbi del Movimento – M. di Parkinson)
Dott.ssa Valentina Codemo (Malattie Neuromuscolari ed Epilessia)
Dott. Michele Franca (Epilessia ed Elettroencefalografia).
Dott. Edoardo Mampreso, sostituto del Direttore (Cefalee, Malattie Cerebrovascolari, Ecocolor-doppler dei tronchi sovraaortici e transcranico.
Dott. Gerlando Volpe (Cefalee e nei disturbi dell'umore nelle malattie neurologiche).
Coordinatrice infermieristica: Sig.ra Claudia Rudellin
Collaborano i seguenti professionisti:
•
Dott.ssa Ebe Pastorello (disturbi cognitivi e demenze).
•
Dott. Alberto Indiano (Psicologo, consulente per l’ambulatorio CDC).
Gli Infermieri che operano per l’assistenza
Sandro Bruscaglin
Luciana Destro
Alessandra Nicchetto
Neris Sacco
Antonia Cagnotto
Luca Grillo
Giampietro Nicoletto
Pasqualino Sartori
Giovanna Casazza
Maria Luisa Massignan
Michela Nordio
Gli operatori addetti all'assistenza sono:
Presilla Rosso
Vito Scarparo
Marzia Stramazzo
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Il personale che opera presso la Segreteria e il Servizio di Neurofisiopatologia clinica:
Tecnici di Neurofisiopatologia: Dott.ssa Donatella Checchin e Dott.ssa Marina Crovato
Infermiera: M. Rosa Quaggia
COME IDENTIFICARCI
Il personale di tutto l’ospedale è identificabile attraverso il CARTELLINO DI RICONSOCIMENTO, che
riporta la fotografia, il nome e cognome e la qualifica dell’interessato.
La banda colorata identifica il ruolo:
ROSSO:
medici
VERDE:
infermieri
ARANCIONE:
tecnici di radiologia e di laboratorio, fisioterapisti, dietiste
GIALLO:
ausiliari sociosanitari
VIOLA:
operatori sociosanitari
BLU:
amministrativi
COSA PORTARE IN CASO DI RICOVERO
• Documento di riconoscimento e tessera sanitaria
• La documentazione sanitaria in possesso (esami di laboratorio, radiografie, elettrocardiogrammi,
ecc..) ed eventuali lettere di dimissione di ricoveri precedenti.
• Effetti personali: biancheria, pigiama, pantofole, occorrente per toilette. E’ consigliabile portare solo
lo stretto necessario, che potrà essere collocatonell’armadietto e nel comodino presso il posto letto
assegnato
• Non portare oggetti di valore e somme di denaro, in quanto non è possibile garantire una custodia
adeguata.
• Importante al momento della prenotazione è opportuno accertarsi se è necessario presentarsi a
digiuno o effettuare particolari preparazioni (es. assumere farmaci) in relazione al programma
diagnostico-terapeutico previsto.
• A chi chiedere informazioni? In caso di dubbi, la Coordinatrice infermieristica (Caposala) del reparto
sarà in grado di fornire le informazioni e i chiarimenti necessari.
TUTELA DELLA PRIVACY
Il D.Lgs. 196/03 “codice in materia di protezione dei dati personali” impone che:
• I dati idonei a rivelare lo stato di salute possano essere resi noti all’interessato (o, nel caso di
impossibilità fisica, incapacità di agire o di intendere e di volere, a familiari, congiunti o conviventi a
ciò legittimati) solo tramite un medico designato dall’interessato o dal responsabile del trattamento
dei dati.
• L’interessato (o il legale rappresentante) fornisca il consenso al trattamento dei dati idonei a rilevare
lo stato di salute in occasione di prestazioni ambulatoriali e di ricovero.
INFORMAZIONE E CONSENSO TRATTAMENTO SANITARIO
Informazione
I medici forniranno al paziente la più idonea informazione sulla diagnosi, sulla prognosi, sulle prospettive e
le eventuali alternative diagnostico-terapeutiche e sulle prevedibili conseguenze delle scelte operative.
L’informazione a terzi è ammessa solo con il consenso esplicitamente espresso dal paziente. E’ opportuno
che il paziente ricoverato indichi al medico gli eventuali nominativi delle persone autorizzate a chiedere
informazioni per suo conto.
Consenso
I sanitari non possono intraprendere attività diagnostiche e/o terapeutiche senza l’acquisizione del consenso
informato del paziente. Il consenso può essere espresso in forma verbale o scritta, con la eventuale presenza
di testimoni. Nei casi previsti dalla legge e nei casi in cui per la particolarità delle prestazioni diagnostiche
e/o terapeutiche o per le possibili conseguenze delle stesse sulla integrità fisica si renda opportuna una
manifestazione inequivocabile della volontà della persona, il consenso sarà opportunamente documentato.
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Nessuno può essere sottoposto a trattamenti sanitari contro la propria volontà: in presenza di documentato
rifiuto di persona capace di intendere e volere, il medico non compirà gli atti diagnostici e/o curativi rifiutati,
ma garantirà comunque le cure necessarie. Allorché si tratti di minore, di interdetto o di inabilitato, il
consenso agli interventi diagnostici e terapeutici, nonché al trattamento dei dati sensibili, deve essere
espresso dal rappresentante legale. In caso di opposizione da parte del rappresentante legale al trattamento
necessario e indifferente a favore di minori o di incapaci, il medico è tenuto a informare l’autorità
giudiziaria.
Trattamento
Il personale sanitario si impegna ad effettuare interventi preventivi, di diagnosi, cura e riabilitazione nel
rispetto dei valori e delle credenze della Persona.
PERMESSI DI USCITA
Per particolari e limitate esigenze personali, se le condizioni cliniche lo permettono, è necessario ottenere un
permesso di uscita breve, della durata massima di 24 ore, senza interrompere il ricovero. Il permesso viene
rilasciato dal Medico di reparto. Il reparto fornisce ai degenti gli eventuali farmaci da assumere durante il
periodo del permesso.
VIVERE IN REPARTO
Il Reparto è organizzato secondo alcune regole necessarie, che La invitiamo a rispettare:
•
•
•
•
•
•
•
•
La preghiamo di non allontanarsi dal reparto durante l’effettuazione della visita medica e delle
maggiori attività infermieristiche.
Durante il giro visita dei Medici, le assistenze e i familiari dovranno cortesemente attendere in
soggiorno.
Avrà a disposizione una stanza che dovrà dividere con altri pazienti. Disporrà di 1 armadietto, 1
comodino e una sedia personale, nonché di un tavolo in comune. Ogni stanza è fornita di uno o due
bagni. Ciascun letto è fornito di luce, presa elettrica e un campanello di chiamata. Contribuisca a
tenere pulito e in ordine l’ambiente che lo ospita.
Nel rispetto di tutti è opportuno ridurre al minimo il numero delle visite nelle stanze di degenza e
usare la massima discrezione parlando sottovoce.
Non assuma farmaci al di fuori di quelli che le verranno somministrati.
E’ vietato fumare.
L’uso dei telefoni cellulari è consentito solo se effettivamente necessario.
Non tenga in camera oggetti di valore o denaro se non per lo stretto necessario.
ORARI DI VISITA
Giorni feriali
15.00 – 16.00
19.00 – 20.00
10.00 – 11.00
Giorni festivi
15.00 – 16.00 19.00 – 20.00
COME SI SVOLGE LA GIORNATA IN REPARTO
7.00-8.30
Sveglia, prelievi, somministrazione delle terapie, rilievo di pressione arteriosa e
temperatura corporea, colazione.
8.30-10.30
Risistemazione dei letti e igiene
8.30-11.00
Visita medica
11.00-11.30
Eventuali esami diagnostici
11.30-12.30
Terapia, pranzo
13.00-15.00
Riposo.
14.00-16.00
Eventuali esami diagnostici
16.00-18.00
Rilievo temperatura e pressione arteriosa, somministrazione terapia, controlli
infermieristici, eventuali controlli medici
18.00-18.30
Cena
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20.00
Terapia serale. Preparazione per la notte
7.00 – 14.00 – 21.00
Orari cambio del personale infermieristico, scambio delle consegne
GLI ORARI INDICATI POTRANNO SUBIRE DELLE VARIAZIONI IN RELAZIONE ALLE
DIVERSE ESIGENZE OD EVENTUALI URGENZE.
Durante la notte l’assistenza e le cure sono garantite da due Infermieri e da un Medico di Guardia
Interdivisionale.
Qualora fosse necessaria un assistenza personale verrà concordata e comunicata alla Coordinatrice o al
Personale infermieristico.
COLLOQUI TRA MEDICI E FAMILIARI
I Medici di Reparto sono a disposizione dei familiari tutti i giorni (escluso Sabato e Domenica) dalle ore
12.15 alle ore 13.00.
PERMESSO DI VISITA FUORI ORARIO
Si ricorda che l’assistenza è garantita dal Personale Infermieristico e OSS di Reparto.
In casi particolari i familiari potranno dare assistenza ai loro cari ricoverati fuori orario, compresa la notte,
previa autorizzazione e indicazione della Caposala, la quale rilascerà un cartellino di permesso per
assistenza.
Si prega inoltre di:
• non sostare nel corridoio di reparto.
• durante il giro visita dei Medici attendere in sala d’attesa-soggiorno.
• lasciare tranquillo il paziente perché possa riposare e ricordarsi che nella stanza ci sono altri pazienti
che hanno bisogno di tranquillità.
• seguire sempre le indicazioni del Personale
• collaborare con il Personale di reparto nelle semplici mansioni assistenziali sottoelencate:
IGIENE del paziente:
AMBIENTE :
TERAPIA:
MOBILIZZAZIONE :
ALIMENTAZIONE :
• lavare il viso e le mani ai pazienti non autosufficienti
• preparare tutta la biancheria di ricambio da consegnare agli infermieri durante l’igiene del
paziente
• tenere in ordine gli effetti personali del paziente sia nel comodino che in bagno
• durante la somministrazione della terapia infusiva, controllare che il paziente non muova troppo
il braccio dove ha posizionato l’ago endovenoso
• segnalare tempestivamente l‘interruzione del flusso o il suo termine
• segnalare se il paziente ha dolori od ogni eventuale altra anomalia
• attenersi alle indicazioni del personale di assistenza per quanto riguarda la postura dei pazienti
allettati
• se il paziente viene messo seduto in carrozzina dal personale di assistenza è preferibile che venga
sorvegliato da un familiare
• aiutare il paziente non autosufficiente durante l’assunzione dei pasti
• in caso di difficoltà di deglutizione (disfagia), attenersi alle indicazioni del Personale di
assistenza
• quando il paziente viene alimentato con sondino nasogastrico, segnalare tempestivamente
l’interruzione del flusso e quando il flacone è terminato
PER CHI ENTRA ……
……PER CHI ESCE
ACCETTAZIONE
All’arrivo in reparto, al paziente verrà assegnato il letto, riceverà varie informazioni e risponderà (lui o un
familiare) ad alcune domande di un Infermiere di reparto utili per la compilazione della cartella
infermieristica, del modulo per la privacy; verrà intervistato e visitato dal Medico, verrà compilata
l’anamnesi. E’ opportuno che venga comunicato il nominativo di uno o due familiari di riferimento al quale
comunicare le notizie cliniche.
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LETTERA DI DIMISSIONE E FARMACI
Al termine del ricovero Le verrà consegnata la lettera di dimissione (Relazione Clinica), indirizzata al
MMG, nella quale vengono riportati la diagnosi, i referti degli esami effettuati durante il ricovero e la
terapia consigliata a domicilio.
Al momento della dimissione sarà restituita, dal personale del reparto, l’ eventuale documentazione clinica
personale.
Se il paziente non è autosufficiente il trasporto a domicilio avviene tramite l’attivazione da parte del reparto
di una autolettiga, in regime di convenzione con l’ULSS 16 e quindi gratuita per il paziente.
Per i pazienti residenti nel territorio dell’ULSS 16, al momento della dimissione, possono essere forniti i
farmaci che il paziente dovrà assumere a domicilio.
In alcune circostanze, entro i 30 giorni dalla dimissione, in regime di post-degenza, il paziente potrà essere
richiamato per eseguire ulteriori accertamenti diagnostici. Il contatto col paziente verrà mantenuto dal
Personale infermieristico.
CERTIFICATO DI RICOVERO
Viene compilato in reparto, ci si può rivolgere direttamente alla Caposala (Coordinatrice) oppure ad un
Infermiere di reparto.
CERTIFICATO DI DIMISSIONE
Viene consegnato con la lettera di dimissione, su richiesta del paziente.
AUTODIMISSIONE
Il paziente può, sotto la propria responsabilità , firmando l’apposito modulo, chiedere di essere dimesso
anche contro il parere Medico.
SUCCESSIVI CONTROLLI
I controlli successivi ai 30 giorni, con impegnativa “rossa”, potranno essere effettuati presso gli ambulatori
delle strutture dell’ULSS 16, le modalità di prenotazione sono:
telefonando al CALL CENTER n. 840 000 664 (uno scatto alla risposta) da lunedì a venerdì dalle ore
7.30 alle ore 17.00.
recandosi allo sportello C.U.P. (Centro Unico prenotazioni) dell’Ospedale Immacolata Concezione
dal lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 16.50; od altri C.U.P. della ULSS il cui elenco è disponibile nel
sito ulss16.padova.it
CARTELLA CLINICA
È possibile richiedere, a pagamento, copia della documentazione clinica all’Ufficio Centro Unico Consegna
Referti e Copia Cartelle Cliniche, sito al piano terra (vicino alla Chiesetta dell’Ospedale). La richiesta può
essere presentata, dopo la dimissione, anche mediante fax (049 9718366) o lettera (non posta elettronica),
allegando copia di un documento di identità. Se la richiesta viene presentata da persone diverse
dall’interessato, quest’ultimo deve sottoscrivere una delega ed allegare fotocopia di un documento di
identità.
INFORMAZIONI UTILI SULL’ATTIVITA’ AMBULATORIALE
VISITE NEUROLOGICHE: dal lunedì al giovedì. Prenotazione telefonando al CALL CENTER n. 840 000
664 (uno scatto alla risposta) da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00; o recandosi allo sportello
C.U.P. (Centro Unico prenotazioni) dell’Ospedale Immacolata Concezione dal lunedì al venerdì dalle ore
7.30 alle ore 16.50; od altri C.U.P. della ULSS il cui elenco è disponibile nel sito ulss16.padova.it.
AMBULATORIO “per la diagnosi e cura dei disturbi cognitivi e demenze (CDC)”: Prenotazione telefonando
al CALL CENTER n. 840 000 664 (uno scatto alla risposta) da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00;
o recandosi allo sportello C.U.P. (Centro Unico prenotazioni) dell’Ospedale Immacolata Concezione dal
lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 16.50; od altri C.U.P. della ULSS il cui elenco è disponibile nel sito
ulss16.padova.it.
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AMBULATORI SPECIALISTICI DEDICATI (Cefalee, Disturbi del Movimento, Epilessia, Malattie
Cerebrovascolari): su prenotazione telefonica al 049.971.8262 (CON IMPEGNATIVA) o recandosi
direttamente in Segreteria dell’ambulatorio al primo piano.
ELETTROENCEFALOGRAMMI ed ELETTROMIOGRAMMI: Prenotazione telefonando al CALL
CENTER n. 840 000 664 (uno scatto alla risposta) da lunedì a venerdì dalle ore 7.30 alle ore 17.00; o
recandosi allo sportello C.U.P. (Centro Unico prenotazioni) dell’Ospedale Immacolata Concezione dal
lunedì al venerdì dalle ore 7.30 alle ore 16.50; od altri C.U.P. della ULSS il cui elenco è disponibile nel sito
ulss16.padova.it.
POTENZIALI EVOCATI: su prenotazione telefonica al 049.971.8262 o recandosi direttamente in Segreteria
dell’ambulatorio.
VISITE NEUROLOGICHE IN LIBERA PROFESSIONE: Su appuntamento. Recandosi personalmente allo
sportello C.U.P. dell’Ospedale di Piove di Sacco dal lunedì al venerdì 7.30 – 16.50 o telefonicamente al 049
821 6561 dal lunedì al venerdì dalle 9.00 alle 15.00.
COME DISDIRE LE PRENOTAZIONI
Nel caso di impossibilità a presentarsi all’appuntamento per una prestazione sanitaria (visita, esami
diagnostico-strumentali), l’assistito è tenuto a darne comunicazione con un anticipo almeno di tre giorni
lavorativi per le visite, cinque giorni lavorativi per gli esami strumentali, con le seguenti modalità:
telefonando al CALL CENTER n. 840 000 664 (uno scatto alla risposta), da lunedì a venerdì
7.30 – 17.00
collegandosi al SITO INTERNET dell’ULSS16: www.ulss16.padova.it e cliccando alla voce
“disdette”
inviando un FAX al n. 049 821 6330 indicando la richiesta di disdetta e il n. di prenotazione, il
tipo e la data della visita e esame, il nome e cognome, la data di nascita del paziente ed il nominativo
di chi disdice.
Recandosi personalmente presso lo sportello C.U.P. dell’Ospedale di Piove di Sacco o presso
qualsiasi centro di prenotazione C.U.P.
La mancata disdetta comporta per l’assistito il pagamento del tiket (quota di partecipazione alla spesa
sanitaria), anche se esente (Delibera Giunta reg. Veneto n. 600/07)
MANCATO RITIRO DEI REFERTI
In caso di mancato ritiro dei referti entro 30 giorni dalla disponibilità degli stessi, l’assistito è tenuto al
pagamento per intero del costo della prestazione, anche se esente (Legge 296/06 – finanziaria 2007).
SERVIZI AMMINISTRATIVI
UFFICIO CASSA: atrio dell’ingresso principale dell’Ospedale di Piove di Sacco dal lunedì al venerdì 8.00 –
17.00 tel 049.971 8178 Fax 049 972 8119
Per il pagamento del ticket sulle prestazioni delle visite specialistiche in attività libero professionale, delle
cartelle cliniche e ogni altro pagamento.
Due macchine per la riscossione automatica del ticket si trovano nell’atrio, vicino al bar; un’altra si trova al
primo piano Corpo A vicino al punto prelievi.
SERVIZI UTILI
ASSOCIAZIONE VOLONTARI OSPEDALIERI (AVO)
Alcuni volontari sono presenti in Reparto per il sostegno e l’aiuto ai pazienti, anche per la somministrazione
dei pasti.
In caso di necessità si possono contattare attraverso il Personale di reparto.
SERVIZIO RELIGIOSO
Su richiesta, un Sacerdote di religione Cattolica visita tutti i giorni gli utenti ricoverati ed è a disposizione per
somministrare i Sacramenti a chi lo desideri (tel. 049 971 8942).
La Santa Messa si celebra presso la Chiesetta dell’Ospedale al piano terra, ai seguenti orari:
giorni feriali e prefestivi 18.15; - giorni festivi: 18.00
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Nel rispetto dei valori e delle credenze dei singoli, vi preghiamo di comunicare altre credenze religiose alla
Coordinatrice che saprà fornirvi indicazioni specifiche. E’ consentito l’accesso dei Ministri di Culto di
qualsiasi religione.
PUNTI DI RISTORO
Il Bar per il pubblico è adiacente all’ingresso principale dell’ospedale, aperto dalle ore 7.00 alle ore 19.00 dal
lunedì al venerdì; il sabato dalle ore 7.00 alle ore 13.00
La distribuzione automatica di bevande ed altro è presente nell’atrio al primo piano e al piano terra della
parte vecchia.
I SERVIZI IGIENICI PER DISABILI si trovano:
nell’atrio dell’ingresso principale dell’ospedale;
al primo piano del monoblocco;
al piano terra della parte vecchia;
presso ogni Unità Operativa.
PARCHEGGI
E’ possibile parcheggia all’interno dell’ospedale negli appositi spazi contrassegnati, senza pagamento e per il
tempo strettamente necessario (controllare la segnaletica). Si ricorda che l’accesso al parcheggio è riservato
esclusivamente agli utenti dei servizi ospedalieri, ai fornitori ed al personale dipendete. Si prega di
parcheggiare negli spazi appositi e di osservare i divieti; in caso contrario il veicolo potrà essere rimosso dal
carro attrezzi con spese a carico del proprietario.
L’area non è custodita, quindi si prega di non lasciare oggetti di valore nell’abitacolo.
In vicinanza dell’ingresso sono predisposti appositi spazi parcheggio per i portatori di handicap e sono
delimitati da strisce gialle.
BANCOMAT
Uno sportello bancomat è presente all’entrata principale dell’ospedale.
OBITORIO
I familiari dei deceduti potranno stare con il loro congiunto, nel periodo immediatamente seguente al
decesso, presso il Reparto, o successivamente presso l’Obitorio, previa ricomposizione della salma nei
seguenti orari:
dal lunedì a venerdì 9.00 – 11.30 e 14.00 – 15.00
il sabato ed i giorni festivi 9.00 – 11.30
E’ attivo presso l’Ospedale di Piove di Sacco il servizio per la donazione di cornee e tessuti a scopo di
trapianto. I familiari dei defunti possono essere contattati dal Personale del reparto di Rianimazione, che si
occupa di tale funzione, per accogliere la volontà manifestata in vita dal congiunto.
Revisione del 30/03/2015
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