Ulteriori informazioni

Formazione multimediale
e interattiva ovunque
Cisco WebEx Training Center
in primo piano
• Aumenta l’efficacia della formazione
per dipendenti, partner e clienti.
• Genera un ambiente di formazione
coinvolgente con video ad alta
qualità, audio integrato e condivisione
multimediale.
• Stimola all’apprendimento e alla
collaborazione di gruppo attraverso
sessioni interattive.
• Misurazione dell’efficacia della
formazione mediante test e sondaggi
integrati e report sulla partecipazione
attiva e altro.
• Disponibile una libreria digitale delle
sessioni per potervi accedere on
demand in futuro.
• Trasformazione del programma
di formazione in un centro profitti
grazie alle funzionalità e-commerce
incorporate.
"Avevamo la necessità di condividere
applicazioni, whiteboard e desktop
nonché di trasferire i file per le attività
post-formazione. La tecnologia WebEx ha
reso facile tutto ciò.”
— Rebecca Johnson, Director of
Education, Eyefinity/VSP
Cisco WebEx® Training Center è in
grado di ampliare la portata e l'efficienza
dei programmi di formazione aziendali.
È possibile rilasciare nuovi prodotti e
promozioni nella propria organizzazione
di vendita a livello globale in pochi giorni
anziché attendere settimane o mesi ed
accelerare la conoscenza del prodotto
offrendo ai clienti un comodo accesso alla
formazione basata su Web. È possibile
mantenere la massima efficienza della
propria forza lavoro offrendo corsi
autonomi ed utilizzare esperti in materia
per ottenere il massimo vantaggio
dalla registrazione delle presentazioni
per un uso futuro. È possibile persino
trasformare il programma di formazione in
un centro profitti grazie alle funzionalità di
e-commerce incorporate.
Aumenta l’efficacia della formazione
mediante strumenti multimediali
e di valutazione
Gli istruttori possono combinare video
ad alta qualità, audio e condivisione
dei contenuti per offrire corsi,
dimostrazioni ed eventi interessanti.
Possono promuovere la collaborazione
di gruppo attraverso sessioni interattive
e incoraggiare vivaci discussioni tra i
partecipanti attraverso chat e domande
e risposte in thread. Inoltre, possono
misurare l'efficienza della classe e
le singole competenze mediante
strumenti integrati di test, valutazione
e sondaggio. I partecipanti possono
scegliere il momento più opportuno per
dedicarsi all'apprendimento mediante la
visualizzazione delle sessioni registrate
oppure sfruttare i laboratori online per una
formazione pratica.
© 2011 Cisco e/o le relative affiliate. Tutti i diritti riservati.
Formazione aziendale
Cisco WebEx Training Center
Panoramica sul prodotto
Servizio WebEx sicuro e scalabile
offerto da Cisco
Cisco WebEx Training Center è facile
da usare e non richiede nuovo software
o hardware. I servizi Cisco WebEx
sono forniti dall’infrastruttura Cisco®
Collaboration Cloud, una rete globale
carrier-grade. A prescindere dal fatto
che si voglia offrire formazione a 1 o
1000 persone, si può contare sull’elevata
disponibilità del servizio e di funzionalità
audio, video e condivisione dati. Cisco
Collaboration Cloud utilizza un potente
modello di sicurezza multilevel per la
protezione dei dati della sessione. Questo
modello prevede l'uso della protezione
del TLS, Transport Layer Security a
128 bit e degli strandard di crittografia
avanzata (AES, Advanced Encryption
Standard) a 256 bit per la trasmissione
dei dati insieme a criteri di controllo
granulari. I processi di sicurezza sono
sottoposti a rigorose verifiche al fine
di garantire la conformità con quanto
previsto nel report SSAE (Statement on
Standards for Attestation Engagements).
Cisco WebEx Training Center si adatta
facilmente all'ambiente di formazione
esistente grazie a interfacce di
programmazione aperte (API) che
consentono la perfetta integrazione
con i maggiori sistemi di gestione della
formazione (LMS) e il supporto degli
standard SCORM (Shareable Content
Object Reference Model).
Funzioni potenti per una formazione online efficace
Condivisione multimediale
Gli istruttori possono condividere
presentazioni PowerPoint, documenti,
video in streaming, software demo,
whiteboard e animazioni Flash e possono
trasferire i privilegi di condivisione
e annotazione ai partecipanti per
coinvolgerli maggiormente.
Video ad alta qualità, audio integrato,
telefonia e conferenza VoIP
Gli istruttori possono visualizzare fino
a sei video di partecipanti alla volta in
modalità a schermo intero ad alta qualità.
L'innovativa funzione Oratore attivo
consente a istruttori e relatori di vedere
chi sta parlando in qualsiasi momento. I
partecipanti possono accedere tramite
bridge telefonico, VoIP (Voice over IP)
o una combinazione di entrambi. Tutti
i partecipanti ricevono audio chiaro
e affidabile e dispongono di diversi
metodi di accesso, inclusi la richiamata
o la chiamata in ingresso con numero a
pagamento o gratuito.
Sessioni interattive
Gli istruttori possono assegnare
manualmente o automaticamente i
partecipanti a classi interattive virtuali
per progetti di gruppo e discussioni,
quindi "entrare" nelle sessioni interattive
per valutare i progressi e promuovere
la discussione. I partecipanti possono
condividere presentazioni e documenti,
whiteboard e applicazioni all'interno delle
sessioni interattive.
Laboratorio pratico
La speciale funzione Laboratorio pratico
fornisce ai partecipanti accesso protetto ai
PC remoti per attività di apprendimento e
pratica. Le sessioni di laboratorio possono
essere condotte durante sessioni di
formazione in diretta o su richiesta.
Domande e risposte in thread
Gli istruttori possono tenere traccia
di domande e risposte utilizzando un
thread. Possono assegnare la priorità
alle domande, visualizzare le risposte
pubblicamente o privatamente oppure
assegnarle a un collega.
Chat
I partecipanti possono entrare in
conversazioni chat pubbliche o private
con l'istruttore, un altro partecipante o
l'intera classe.
Sondaggi, feedback dei partecipanti e
indicatore dell'attenzione
Gli istruttori possono raccogliere il
feedback con uno o più sondaggi
durante una sessione e creare
immediatamente un report dei risultati da
condividere con la classe. I partecipanti
possono anche "alzare la mano" per
porre una domanda;il sistema ordina
automaticamente le richieste in modo che
gli istruttori possano rispondere in base
all'arrivo delle domande. Un indicatore
dell'attenzione visibile solo agli istruttori
o ai coordinatori consente di valutare
l'attenzione del singolo partecipante o
del gruppo in qualsiasi momento.
Motore di test integrato
Gli istruttori possono misurare le
prestazioni della classe eseguendo
test per i partecipanti prima, durante
o dopo le sessioni di formazione in
diretta. Sono disponibili diversi tipi di
test, a scelta multipla, vero-falso, con
risposta da completare e saggio. Gli
istruttori possono utilizzare le funzioni di
valutazione automatizzata e reporting,
quindi memorizzare e riutilizzare i test
per altre sessioni.
Registrazione e riproduzione
Gli istruttori possono acquisire e
memorizzare le registrazioni delle sessioni
e rivederle utilizzando la funzionalità di
registrazione basata su rete Cisco WebEx
integrata. Possono eseguire lo streaming
delle registrazioni all'interno delle sessioni
in diretta oppure pubblicarle per la
riproduzione su richiesta. Le registrazioni
consentono di acquisire tutti gli aspetti
della sessione, inclusi dati, video,
contenuto audio e annotazioni.
Registrazione, pianificazione e reporting
Gli istruttori possono semplificare processi
amministrativi che richiedono notevole
quantità di tempo grazie alle funzioni
di autopianificazione, gestione delle
Cisco WebEx Training Center viene aggiornato regolarmente per soddisfare le ultime esigenze di
compatibilità dei sistemi. Visitare http://www.webex.co.LW per visualizzare i requisiti di sistema.
Fra le lingue supportate vi sono: cinese (semplificato e tradizionale), coreano, francese,
giapponese, inglese, italiano, nederlandese*, portoghese brasiliano, russo*, spagnolo
(europeo* e latinoamericano) e tedesco.
*supportate solo su Microsoft Windows
iscrizioni e report sulla partecipazione.
Gli istruttori possono pianificare e avviare
sessioni di Cisco WebEx Training Center
direttamente da Microsoft Outlook
nonché ottenere report completi su
partecipazione, registrazioni visualizzate,
attenzione della classe, risultati dei test e
molto altro.
E-Commerce automatizzato
Gli istruttori possono monetizzare la
formazione in diretta o registrata con
iscrizioni e pagamenti self-service,
impostare i prezzi per ciascuna classe e
creare buoni di accesso. Cisco WebEx
Training Center è integrato con PayPal
con supporto per i commercianti negli
Stati Uniti, Regno Unito e Canada.
Supporto multipiattaforma
Gli istruttori possono accedere a WebEx
Training Center da qualsiasi ambiente,
inclusi i sistemi operativi Windows, Mac,
Linux e Solaris.
Sicurezza del sito e della sessione
Cisco WebEx Training Center consente
di impostare criteri di sicurezza a livello
aziendale, di gruppo, individuale o di
sessione. Gli amministratori possono
eliminare riunioni dagli elenchi,
configurare criteri di sicurezza della
password, disabilitare la condivisione
del desktop e bloccare gli account dopo
un determinato numero di tentativi di
accesso non riusciti. Gli istruttori possono
anche controllare l'accesso alle sessioni
assegnando una password, bloccando
una sessione o espellendo i partecipanti.
Con Cisco WebEx Training Center, è possibile
creare sessioni di formazione stimolanti e
interattive utilizzando video ad alta qualità,
audio, condivisione multimediale e strumenti di
feedback immediato.
Per ulteriori informazioni su Cisco
WebEx Training Center e altre
soluzioni WebEx®, tutte di Cisco,
contattare un nostro specialista in
soluzioni al numero 800 124 721 o
39 (0) 645 217 072 oppure visitare
http://www.webex.co.it/soluzioni.
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all'indirizzo www.cisco.com/go/trademarks. Marchi di terze parti menzionati sono di proprietà dei rispettivi titolari. L'uso della parola "partner" non implica un rapporto di
partnership tra Cisco e qualsiasi altra società. (1007R)
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