Debutta “Hospital Customer Relationship Management”, il nuovo

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Lunedì 11 Ottobre 2010
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Debutta “Hospital Customer Relationship Management”,
il nuovo software per la gestione delle strutture sanitarie
Integrato con Microsoft Dynamics Crm, il software gestisce completamente cicli di terapie e pazienti
N
asce la prima applicazione
con schedulatore multiplo integrata con il Microsoft
Dynamics Crm per la gestione
completa dei cicli di terapie e
del paziente. Un software in
grado di snellire e rendere più
efficiente il sistema di gestione
del paziente, dei cicli di terapia e
della struttura: è questa la caratteristica innovativa del software
Hcrm (Hospital Customer Relationship Management), creato
da Sb Soft, e dedicato alle aziende sanitarie pubbliche e private.
Il software, oltre a racchiudere
al suo interno le principali caratteristiche dei programmi del
settore, ha sei punti di forza che
lo rendono unico:
- l’algoritmo matematico alla
base, che in tempo reale elabora
dati relativi a Dottori, Personale
Paramedico, Attrezzature e Box,
e prenota al paziente l’appuntamento più efficiente in termini
di risorse umane e strumentali;
- la cartella clinica per conoscere anamnesi del paziente, esami
e terapie effettuate;
- la gestione completa della visita ambulatoriale con possibilità
di stampare le ricette;
- l’integrazione con il Microsoft
Dynamics Crm, che garantisce la gestione ottimale di ogni
cliente e la tracciabilità di tutte
le operazioni interne, dal primo contatto del paziente fino
all’erogazione del servizio;
- la possibilità di lavorare tramite touch-screen evitando così,
da parte del personale, il ricorso
alla carta in fase di visita e chiamata del paziente;
- l’opzione Saas (Software as
a service) che permette alle
aziende di noleggiare le licenze, liberandole così dai costi di
investimento in software o hardware, e garantendo una fruibilità da qualsiasi computer, cellulare o smartphone in qualsiasi
parte del mondo senza alcuna
installazione.
Inoltre il sistema di Digital Signage collegato ai terminali
presenti nelle stanze, permette
di chiamare i pazienti in sala
secondo un ordine, e di chiude-
re la visita senza dover passare
dalla reception: una procedura
che riduce i tempi e facilita il lavoro di tutto lo staff.
“Hcrm è stato accolto con entusiasmo sia dai nostri clienti sia
da Microsoft Italia”, ha dichiarato Fulvio Giaccari, Amministratore della Sb Soft srl. “Ciò
testimonia non solo la predisposizione delle aziende sanitarie a investire nel settore It, ma
anche l’esigenza forte di rendere
più efficiente e centralizzato il
lavoro degli operatori attraverso un software che combini insieme semplicità e produttività”.
Sb Soft srl crede fortemente nel
futuro sviluppo del software.
“Recenti ricerche di marketing indicano il mercato della
sanità in continua evoluzione
ed espansione”, nota Giaccari.
“Hcrm, con il suo algoritmo
unico in Italia, si affaccia sul
mercato come interlocutore di
aziende sanitarie e centri di riabilitazione che cercano in un
software potenza, efficienza e
semplicità di utilizzo”.
Per maggiori informazioni e
per richiedere la demo gratuita
del software visitare il sito web
www.hcrm.it
Inoltre il sistema di Digital Signage collegato ai terminali
presenti nelle stanze, permette di chiamare i pazienti
in sala secondo un ordine, e di chiudere la visita senza
dover passare dalla reception: una procedura
che riduce i tempi e facilita il lavoro di tutto lo staff
■ OSPEDALE CRISTO RE / L’eccellenza sanitaria della Capitale
Una certezza in campo diagnostico e terapeutico
Con particolare attenzione alla salute della donna
D
a sempre punto di riferimento per la salute della
donna e la maternità, il “Cristo Re” è diventato Ospedale
Generale di Zona nel 1978 e
rappresenta un luogo dell’eccellenza sanitaria della Capitale.
Ubicato nella parte nord-ovest
del comune di Roma, il Cristo
Re è articolato nelle unità di:
Chirurgia Generale, Ortopedia,
Urologia, Medicina Generale
oltre all’Ostetricia e Ginecologia, Neonatologia, Area Critica (Terapia Intensiva e Pronto
Soccorso). Dal 2001 inoltre,
la fisionomia dell’Ospedale ha
beneficiato di profondi cambiamenti di alto sviluppo tecnologico, di miglioramento della
qualità delle prestazioni, con
capacità di fornire risposte assistenziali di tipo diagnostico e
terapeutico, a problemi di salute anche di particolare gravità.
Alla Medicina Generale fanno
capo le attività di ricovero ordinario, Pronto Soccorso e Day
Hospital ma anche le prestazioni specialistiche del centro di
Angiologia “Eugheia”, di Broncopneumologia,
Oncologia,
Endocrinologia e malattie metaboliche, Gastroenterologia,
Endoscopia e Geriatria.
Particolare attenzione continua
ad essere riservata al reparto di
Ostetricia e Ginecologia, che
vanta un notevole incremento
nel numero di parti, conservando la più bassa incidenza di
tagli cesarei nella città di Roma.
L’ambulatorio si occupa inoltre
di monitorare le pazienti gravide anche oltre termine e, in
ambito strettamente ginecolo-
gico, affronta con particolare
vigore i settori della chirurgia
endoscopica, la menopausa e
la prevenzione dei tumori ginecologici. Dall’inizio del 2010
al Cristo Re è in funzione il
“Centro del Sorriso”, un centro odontoiatrico all’avanguardia che fornisce tutti i servizi
preventivi, curativi e relativi a
interventi estetici, dotato di sezione radiologica per orto panoramica 3D e sala operatoria
ambulatoriale dedicata.
Altro
fiore
all’occhiello
dell’ospedale è il Centro di Diagnostica per Immagini dotato
di tecnologie per la diagnostica che consentono una ridotta
invasività e l’abbattimento di
effetti collaterali. Di prossima
apertura, il Centro di “Medicina
Fisica e Riabilitativa”.