garanzia del prodotto 15 anni - controsoffitto

GARANZIA DEL PRODOTTO 15 ANNI - CONTROSOFFITTO
Armstrong garantisce che i suoi pannelli per controsoffitto (i “Prodotti”) come definiti qui sotto sono esenti da difetti
nel design, nel materiale e nella fabbricazione se installati correttamente e utilizzati in condizioni normali dal cliente o
da terze parti (la “Garanzia”)
I prodotti coperti da questa Garanzia
Pannelli per controsoffitto venduti da Armstrong con umidità relativa (“UR”) 95%
Pannelli Armstrong per controsoffitto in Metallo e Mesh Metal (esclusi Metal PC, Canopy e Baffles)
Copertura
La Garanzia copre tutti i difetti dei Prodotti, in condizioni di utilizzo normale, che risultano da un difetto del design, del
materiale o di fabbricazione (“Difetto in garanzia”) in base alle condizioni stipulate ai punti da A a E qui sotto.
La copertura di garanzia per i Prodotti è di quindici (15) anni dalla data del termine dell’installazione.
Limitazioni ed esclusioni
Armstrong non potrà essere ritenuta responsabile di Difetti in garanzia che risultino da:
A. conservazione inappropriata. I prodotti devono essere conservati in un ambiente chiuso, asciutto e pulito,
protetto dagli elementi esterni, inclusi, senza limitazione di sorta, pioggia, neve o altre cause di umidità;
B. l’installazione errata o il mancato rispetto di tutte le specifiche applicabili di Armstrong e le raccomandazioni
pubblicate riguardo l’installazione o la riparazione, la sostituzione, l’adattamento o l’alterazione del Prodotto;
C. abuso o negligenza, uso sbagliato, anormale o errato o modifiche al Prodotto, inclusa la sottomissione al
peso di carichi non autorizzati o l’uso in ambienti caratterizzati dalla presenza di acqua, come piscine
interne, o qualsiasi ambiente esterno;
D. l’esposizione a condizioni anormali, inclusa un’umidità eccessiva (rispetto ai criteri di performance pubblicati
per i rispettivi componenti, fumi chimici, vibrazioni, luci ultraviolette, umidità, temperature inferiori a 0°C e
superiori a 30°C o decolorazione, per effetto dell’invecchiamento o dell’ambiente d’installazione, come
descritto al paragrafo D;
E. usura e lacerazione normali.
Un reclamo per Difetto in garanzia (“Reclamo”) deve essere presentato per iscritto o per via elettronica entro trenta
(30) giorni dal momento in cui si verifica il Difetto stesso. Il Reclamo deve contenere la descrizione dei Prodotti, il
numero di riferimento dell’ordine, tutti i particolari del difetto, la data di acquisto e il motivo per cui il cliente ritiene
Armstrong responsabile dei costi di riparazione e/o di sostituzione.
Se Armstrong accetta la responsabilità di un Difetto in garanzia dovrà, a proprio carico e a sua scelta, riparare o
sostituire i Prodotti con pannelli per controsoffitto dello stesso livello e dello stesso tipo oppure, se il prodotto di
sostituzione non fosse disponibile, fornire un prodotto alternativo di sua scelta, che svolga la stessa funzione dal
punto di vista materiale.
Il Prodotto di sostituzione non beneficerà di un nuovo periodo di garanzia di quindici (15) anni, ma beneficerà solo
del periodo di garanzia ancora in corso per il Prodotto sostituito.
Ad eccezione di quanto indicato nella presente, la Garanzia è l’unica garanzia prestata da Armstrong in relazione al
Prodotto e tutte le altre dichiarazioni, condizioni, garanzie e termini, espressi o impliciti dalla legge, statuto o altro per
quanto riguarda la qualità, la commerciabilità o l’adattabilità a uno scopo particolare sono esclusi.
Il rimedio di riparazione o sostituzione del Prodotto è l’unico rimedio per un Difetto in garanzia e Armstrong non potrà
essere ritenuta responsabile di qualsiasi perdita di profitto, perdita di uso, perdita di produzione, perdita di contratti o
di qualsiasi perdita finanziaria o economica per qualsiasi danno conseguente o indiretto.
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