grasso - ejarque 18 mag

Puglia
Destination Marketing e Revenue
per aumentare la competitività della Puglia
18 Maggio 2012 - OSTUNI
Hotel Monte Sarago
Ritorna l’appuntamento di alta formazione che ha per obiettivo l’individuazione delle nuove
strategie commerciali e di marketing territoriali per combattere la crisi. Una sola giornata dedicata
a comprendere il cambiamento del mercato.
A chi è rivolto?
Operatori del ricettivo alberghiero, in particolare hotel manager, revenue manager e marketing
manager, ristoratori, gestori stabilimenti balneari, guide turistiche, servizi turistici, amministratori
enti pubblici, dirigenti del settore turismo amministrazioni pubbliche, responsabili pro loco, e
uffici di informazione turistica, destination marketers e giovani in fase di formazione, desiderosi di
acquisire nuove competenze,
Formatori:
Franco Grasso
Autore del libro best seller "Il Revenue Mangement alberghiero – come aumentare il profitto di
un albergo" edito dalla società Hoepli di Milano – in libreria da Ottobre 2006 Best seller di
economia e marketing 6000 copie vendute. In uscita a Settembre 2011 il secondo libro della
“Trilogia del Revenue alberghiero” dal titolo “Oltre il Revenue” edito dalla società Hoepli di
Milano
Dal 2009 promotore dell’evento WHR (Web Hotel Revenue) incontro di Revenue e tecnologie
applicate all’ospitalità Dal 2011 commercializza il software “REVOLUTION” (Revenue Evolution)
applicativo revenue per alberghi da lui ideato. Consulente per oltre 100 strutture in Italia.
Formatore e Consulente per le vendite on line della per la Società Alberghiera MYHOYTELS AND
RESORTS S.p.A. in lingua Italiana, Inglese (12 alberghi). Formatore per la Società Alberghiera
DOMINA HOTELS AND RESORTS S.p.A. in lingua Italiana, Inglese, Francese per i seguenti corsi
tenuti in Estonia, Lituania, Austria, Germania, Croazia, Tunisia, Egitto, Slovenia, Kenya e Italia.
Coordinatore e Docente (Revenue Management e Cultura dell' accoglienza) della Domina
Hospitality School alta scuola di formazione della Domina Hotels & Resorts (sedi a Roma, Positano,
Milano e Sharm el Sheikh) Docente di Comunicazione nell’Ospitalità, Yield Management e
Commerciale in Hotel presso L’ANCI ( Accademia Nazionale della Comunicazione) di Roma.
JOSEPH EJARQUE
Professionista in Destination Management e Destination Marketing, ha iniziato la sua esperienza
professionale nel settore turistico nel 1985 per l'Ente del Turismo della Catalogna e di Barcellona,
Puglia
dove ha partecipato all’organizzazione e promozione delle Olimpiadi del 1992. Dal 1995 ha curato
la direzione dell'Ente del Turismo della Corugna, in Spagna. Nel 1999 è stato chiamato a dirigere
Turismo Torino, responsabile del Destination Management e Marketing della città. Dagli inizi del
2006 fino al 2008 è stato direttore generale dell’Agenzia Regionale per il Turismo del Friuli Venezia
Giulia, Turismo Fvg.
Oggi è presidente di Four Tourism, società di consulenza internazionale in management e
marketing turistico delle destinazioni. Specializzata in pianificazione, strategia, organizzazione,
sviluppo territoriale ed economico così come nei processi di trasformazione, eccellenza e reengineering di prodotti e destinazioni turistiche.
Dal 2009, è membro di The Tourism Society (www.tourismsociety.org).
E' autore di quattro libri, "Destination marketing. La nuova frontiera della
promocommercializzazione turistica" (ed. Hoepli, Collana Marketing e Management, 2009), “Le
nuove strategie di destination marketing: come rafforzare la competitività delle regioni turistiche
italiane” (Ed. TSM in collaborazione con dott. Umberto Martini, 2008), “El destino turistico de
éxito. Diseño, creación y marketing" (ed. Piramide, Madrid, 2004), "La destinazione turistica di
successo” (ed. Hoepli, Collana Turismi e Turisti, 2003).
Argomenti del corso
La nuova frontiera della promo commercializzazione
Come rafforzare la competività delle regioni italiane e in particolar modo della Puglia
La destinazione turistica di successo
Come sarà per il 2012 per le destinazioni turistiche?
Resistenze culturali e psicologiche al Revenue management
Mercato on line e disintermediazione
Come destagionalizzare e aumentare il fatturato della bassa
Come incrementare il fatturato in alta stagione
Programma
9.30
10.00
13.00
14.00
18.00
accredito
inizio prima parte
pausa
ripresa seconda parte
fine lavori
Puglia
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€ 49.00 + iva
Il bonifico bancario dovrà essere effettuato alle seguenti coordinate bancarie:
REMARK SRL
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71043 MANFREDONIA (FG)
C.F. E P.I. 03777590716
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REMARK
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