CORSO FORMAZIONE GRATUITO PER ADDETTO AL RICEVIMENTO
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CORSO FORMAZIONE GRATUITO PER ADDETTO AL RICEVIMENTO
CORSO FORMAZIONE GRATUITO PER ADDETTO AL RICEVIMENTO Destinatari del corso Rivolto a n.12 disoccupati o inoccupati in possesso dei requisiti richiesti, che risulteranno idonei al termine della fase di selezione prevista e potranno conseguire la qualifica professionale di “Addetto al ricevimento” Didattica del corso lezioni in aula laboratori stage presso strutture turistico/ricettive della zona del Tigullio e dell’entroterra Modalità di accesso La scheda informativa e la domanda di iscrizione sono scaricabili dai siti: www.formazionecfp.it www.caboto-el.eu ritirabili presso: CFP Consorzio Formazione Polcevera P.le Traghetti Iqbal Masih n. 25 16126 Genova Istituto Istruzione Superiore G. CABOTO Via G.B. Ghio n. 2 16043 Chiavari I.A.T. Via Assarotti n. 1 16043 Chiavari Programma del corso Lingua inglese Lingua tedesca Programmi gestionali specifici Turismo, accoglienza clienti, offerta turistica locale, qualità del servizio Normativa turistica, mercato del turismo e itinerari escursionistici Geografia del turismo Storia e cultura del territorio Tradizioni enogastronomiche Trasporti e viabilità locali Tecniche bancarie, POS, valuta, cambi, incassi Regolamento alberghiero – Classificazione alberghiera Psicologia e comunicazione Legislazione di pubblica sicurezza ed immigrazione Legislazione privacy Salute e sicurezza nei luoghi di lavoro Prevenzioni incendi Primo soccorso, norme igienico sanitarie CCNL di categoria e sua applicazione Fondi assistenza sanitaria Integrativa Fondi previdenza integrativa