Guida turistica - Città dei Mestieri

Guida turistica
Settore:Turismo
La guida turistica è la figura professionale che si occupa di accompagnare persone singole o gruppi
nella visita a monumenti, gallerie d’arte, musei, scavi archeologici, ville, parchi e così via,
illustrandone le caratteristiche salienti.
> Profilo
Professioni Affini
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Programmatore turistico
Direttore di agenzia di viaggi
Guida speleologica
Guida alpina
Guida naturalistica
Accompagnatore turistico
Livello di skill
• Alto
Cosa fa
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Costruisce i programmi turistici, definendo le mete e gli itinerari
Programma i tempi da dedicare ai diversi luoghi
Seleziona il tipo di informazioni da fornire durante la visita
Si occupa degli aspetti organizzativi del viaggio (prenotazioni, accordi con autisti e altri accompagnatori, ecc.)
Accoglie i turisti nell’orario e nel luogo d’incontro stabiliti e li accompagna nell’itinerario concordato
Descrive e spiega, spesso in lingua straniera (ma può anche avvalersi di un interprete) gli elementi salienti dei
monumenti e dei luoghi visitati (musei, chiese, città d’arte, ecc.), dal punto di vista storico, artistico e
monumentale
• Assiste, se necessario, il gruppo o il singolo turista nel caso si verifichino situazioni particolari o di emergenza
Inquadramento
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Lavoratore autonomo
Lavoratore dipendente
Lavoratore parasubordinato
Area occupazionale
• Professioni intellettuali
• Servizi
Titolo di studio
• Diploma di scuola media
superiore
Competenze & attitudini
Competenze tecniche
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Conoscenza di almeno due lingue straniere
Conoscenza della storia
Conoscenza della storia dell’arte
Conoscenza della archeologia
Conoscenza della architettura
Conoscenza dell’urbanistica
Conoscenza della geografia turistica
Conoscenza della legislazione turistica
Conoscenza degli itinerari turistici sui quali lavora
Capacità di costruire programmi turistici
Capacità di occuparsi degli aspetti organizzativi di un viaggio
Capacità di descrivere e spiegare, in modo chiaro e sintetico, gli elementi salienti dei monumenti e dei luoghi
visitati
Competenze trasversali
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Capacità organizzative
Capacità comunicative (scritto e/o orale)
Capacità relazionali (empatia)
Capacità di sintesi
Orientamento al cliente/utente
Capacità di leadership
Capacità di programmare e pianificare le attività
Caratteristiche personali e attitudini
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Autocontrollo/resistenza allo stress
Città dei Mestieri di Milano
Guida turistica
Settore:Turismo
> Accesso alla professione
Formazione
Per svolgere la professione di guida turistica è necessario possedere il diploma di scuola superiore, obbligatorio
per poter sostenere l’esame abilitante che rilascia l’attestato di idoneità e consente l’iscrizione all’Albo
professionale (con licenza da rinnovare annualmente).
Per una migliore preparazione tuttavia è preferibile conseguire anche una laurea tra le seguenti:
• Beni culturali (Classe L-1)
• Scienze del turismo (Classe L-15)
• Storia (Classe L-42)
• Scienze storiche (Classe LM-84)
• Storia dell'arte (Classe LM-89)
È possibile inoltre partecipare ad appositi corsi di formazione, spesso organizzati a livello regionale, che in alcuni
casi sono obbligatori per l’accesso all’esame di abilitazione.
Altri requisiti
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Superamento dell’esame di abilitazione (patentino di guida turistica)
> Come e dove lavora
La guida turistica svolge la sua professione, generalmente come lavoratore autonomo, presso agenzie, musei, siti
archeologici e altri enti di promozione turistica.
Varietà delle attività
• Media
Integrazione
• Lavora inserito in più team
Grado di responsabilità
MEDIO/ALTA
Grado di autonomia
• rispetto al contenuto del lavoro: Media
• rispetto alle modalità di esecuzione: Alta
• rispetto ai tempi di lavorazione: Media
Mobilità e trasferta
Si
Per saperne di più
Assoturismo, Federazione italiana del turismo – Sito web: www.assoturismo.it
Fiavet, Federazione Italiana Agenti di Viaggio – Sito web: www.fiavet.it
Assotravel, Associazione nazionale agenzie viaggi e turismo – Sito web: www.confindustria.assotravel.it
Assoviaggi, Associazione italiana agenzie di viaggi e turismo – Sito web: www.assoviaggi.it
Osservatorio Nazionale del Turismo - Sito web: http://www.ontit.it/
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