Tecnologia informatica

C.I.S.Co. - Council of Intermodal Shipping Consultants
14 February 2007
Page 1 of 2
The on-line newspaper devoted to the world of transports
COUNCIL OF INTERMODAL SHIPPING
CONSULTANTS
20:38 GMT+1
YEAR XXV - Number 1/2007 - JANUARY
2007
Tecnologia informatica
La CMA CGM si unisce alla IBM per aggiornare i propri servizi informatici ai clienti
La CMA CGM ha annunciato programmi di un certo rilievo finalizzati ad ammodernare i propri
servizi elettronici alla clientela; essa ha infatti costituito un’associazione temporanea d’impresa
con la IBM allo scopo di sviluppare ed implementare il software necessario. La società si aspetta
di spendere 700 milioni di euro nell’arco decennale del periodo di tempo previsto dall’accordo
iniziale.
Farid Salem, direttore generale del gruppo CMA CGM, commenta: "E’ chiaro che i caricatori si
aspettano di più da noi in futuro, di modo che dobbiamo fornirglielo.
Al livello più semplice, approssimativamente il 30% delle nostre istruzioni di spedizione
vengono adesso impartite elettronicamente, ad esempio, e ci aspettiamo che esse aumentino sino
al 45% entro la fine del 2007 ed al 60% l’anno successivo. Noi già forniamo una gamma
ragionevole di servizi elettronici, ma adesso ci vuole una maggiore raffinatezza".
La sua nuova piattaforma consentirà ai clienti che vogliono servirsi di uno o più dei suoi diversi
marchi (CMA CGM, Delmas, OT Africa Line, Andrew Weir ed ANL) di inserire le proprie
esigenze attraverso un solo canale, tracking e tracing compresi. Saranno altresì possibili
richieste su misura.
Altri miglioramenti al sistema interno consentirà al gruppo di gestire in maniera più efficiente la
disponibilità dell’equipaggiamento containerizzato. I primi miglioramenti dovrebbero iniziare ad
apparire prima della fine del 2007.
Alla richiesta di commentare questi programmi, Emad Samwel, presidente e direttore generale
della ditta di consulenza Ethos Management, ha dichiarato: "L’imbarazzante situazione della
CMA CGM non è molto diversa da quella di molte altre linee di navigazione.
Essa ha speso circa 70 milioni di dollari USA negli ultimi sette anni per sviluppare ed
implementare un sistema globale che si proponeva di conseguire vantaggi in termini di
competitività, ed invece esso non è ancora in grado di svolgere nemmeno le funzioni più
semplici, come l’emissione di una fattura.
Per di più, il suo attuale sistema globale, sebbene venga utilizzato da tutti gli uffici della CMA
CGM di tutto il mondo, ancora non fornisce le funzioni richieste da diverse regioni, di modo che
http://www.informare.it/news/cisco/2007/200701uuk.asp
2/14/2007
C.I.S.Co. - Council of Intermodal Shipping Consultants
Page 2 of 2
molti dei suoi uffici devono gestire sistemi duplici allo scopo di far fronte alle varie esigenze, il
che non è molto efficace.
L’approccio del tipo joint venture adottato dalla CMA CGM con la IBM appare perciò
promettente, ma entrambe le parti dovranno lavorare molto più efficacemente che in passato per
realizzare i propri obiettivi".
(da: Containerisation International, dicembre 2006, pag. 25)
Search for hotel
Destination
Check-in date
14
O Other destinations
Index
Home Page
Feb
2007
Check-out date
15
Feb
Search
2007
C.I.S.Co. Newsletter
Year XXV
Number 1/2007
- via al Ponte Reale 1/41 - 16124 Genoa - ITALY
phone: +39.10.2462122, fax: +39.10.2462181, e-mail
http://www.informare.it/news/cisco/2007/200701uuk.asp
2/14/2007