Community and Network Solution

Web Solution
Portale web per
Community
e Network
Overview
Nell’ultimo decennio le nuove
tecnologie e la diffusione di internet
hanno trasformato profondamente il
le modalità di gestione delle
informazioni e contenuti, e le
modalità di fruizione di tali
informazioni da parte dell’utente
finale.
Caratteristiche
I contenuti sono conformi alla
normativa in tema di accessibilità
(Legge 9 Gennaio 2004,
"Disposizioni per favorire
l'accesso dei soggetti disabili agli
strumenti informatici".
Il sistema rispetto i requisiti di
sicurezza previsti dalla legge
sulla Privacy DLgs. 196/2003
consentendo di sottrarre specifici
contenuti all'indicizzazione da
parte dei motori di ricerca e di
gestire gli accessi per specifiche
categorie di utenti.
La soluzione Portal Builder è una piattaforma innovativa per la creazione e gestione
di Portali web “Professionali” specialistici per Intranet e Networking, basata su una
struttura modulare e scalabile che rappresenta un elemento di discontinuità
rispetto all’offerta di soluzioni oggi presenti nel mercato.
Portal Builder è una soluzione professionale di nuova generazione, progettata per
erogare servizi a vari livelli ( Internet , extranet ed Intranet) attraverso l’utilizzo di
specifici moduli software che possono essere configurati in fase di attivazione del
Portale. Queste soluzioni sono in grado di soddisfare esigenze di integrazione
all’interno di un singolo portale, o in alternativa possono essere utilizzate per
costituire diversi portali specializzati ed indipendenti , collegati tra di loro per una
eventuale condivisione dei contenuti.
L’integrazione in un Network, attraverso l’utilizzo della stessa piattaforma
tecnologica garantirà in sostanza la condivisione automatica in input e in output dei
rispettivi contenuti con gli altri siti in rete e l’accesso ai contenuti condivisi. Le
Funzionalità disponibili nella Intranet consentono all’organizzazione interna di
condividere e comunicare le informazioni ed i dati attraverso applicazioni
collaborative che garantiscono forme di integrazione e partecipazione più efficienti
e sicure.
Il Portale web realizzato tramite la piattaforma Portal Builder, costituisce un vero
e proprio sistema informativo centralizzato, la cui logica operativa è quella di
creare uno spazio ad alta interattività tra gli utenti.
Il sistema prevede l’utilizzo di strumenti che consentono di avvantaggiarsi
dell’interazione tra telefono cellulare ed Internet in un’esperienza d’uso
interattiva.
Portal Builder mette a disposizione degli operatori strumenti di CRM, (Citizen
Relationship Management) vale a dire un sistema in grado di mantenere una
relazione stabile con loro, di offrire risposte e proposte “tarate” sulle loro
specifiche esigenze.
Principali Caratteristiche
Web Based: Tutto il sistema (back
office e front end) è web based.
Mobile: Supporta l’accesso in
mobilità, attraverso dispositivi
remoti (cellulari, PDA, ect).
Browser: è compatibile con i
principali browser esistenti sul
mercato.
Multilingue: E’in grado di gestire
portali in più lingue senza
duplicazione dei contenuti.
Network siti: Consente di creare un
network che faciliti lo scambio di
dati, trai siti diversi (che adottano
la stessa piattaforma informatica),
senza un intervento manuale degli
operatori e garantendo nel
contempo la più ampia autonomia
ed indipendenza nella gestione
operativa di ciascun soggetto.
Gestione Struttura e Grafica:. La
grafica è’ personalizzabile
mediante l'uso di "template",
anche da parte di utenti non
esperti.
Separazione contenuto dal layout:
Consente di creare un unico
contenuto e di renderlo disponibile
nel sito o su device “mobile”,
attraverso diverse modalità di
visualizzazione.
Gestione scadenze di
pubblicazione: Consente di gestire
scadenze temporali di
pubblicazione o depubblicazione
dei contenuti attraverso calendari
con date di validità.
Sistema di dimensionamento
automatico delle immagini :
Consente il dimensionamento
automatico delle dimensioni delle
varie tipologie di immagini in base al
modello di contenuto previsto.
Gestione correlazioni contenuti
(TAG): Si possono correlare in
modo automatico dei contenuti,
con altri contenuti / files presenti
nel sito attraverso l’uso di “
Metadati- Tags”.
Organizzazione del Portale Web :
Organizza le informazioni nel
portale secondo un ordine di
interesse e una logica gerarchica per
agevolare l’individuazione delle
informazioni e guidare il visitatore
attraverso dei percorsi di
navigazione tematici, indicati in
modo chiaro e con un linguaggio
comune.
Strumenti di ricerca:
Sono disponibili soluzioni atte a
facilitare la ricerca dei contenuti
attraverso strumenti di ricerca
semantica. La ricerca è agevolata
dall’utilizzo di filtri su campi
personalizzabili, inoltre consente la
catalogazione dei contenuti al fine
di permettere la visualizzazione di
quelli più commentati, votati e visti.
Indicizzazione motori di ricerca:
Sono disponibili funzionalità
avanzate di indicizzazione
automatica ( parole chiavi, tags.
descriptions ect.) per facilitare
l'indicizzazione dei contenuti da
parte dei motori di ricerca esterni.
Editor Contenuti : Il sistema è
dotato di un editor WYSIWYG web
based in grado di produrre codice
aderente allo standard HTML 5.
Gestione Identità & Accessi:
Consente un accesso personalizzato
(autenticazione e autorizzazione) a
sezioni dedicate del portale per
risorse interne o gruppi di utenti.
Permette la gestione della
registrazione e della profilatura dei
visitatori e fornisce meccanismi
integrati di tracing;
Contenuti Personalizzati :
Possibilità di fruire, da parte
dell’utente di informazioni
personalizzate in base ai suoi
interessi ed esigenze, anche
attraverso di strumenti di
comunicazione diretta (sms, e.mail)
Gestione Workflow (WMS):
L’inserimento dei contenuti può
essere gestito attraverso un flusso
(workflow) per la validazione e
l’autorizzazione alla pubblicazione,
tenendo traccia dell’attività
effettuata dagli operatori.
Gestione Diritti Digitali (DRM):
E’predisposto per l’integrazione
con soluzioni tecnologiche di Digital
Rights Management volte alla
gestione dei diritti digitali,per
proteggere, identificare e tracciare
gli usi in rete di materiali
"marchiati".
Social Sharing: Consente
l’integrazione del Portale web con i
principali Social Network
(Facebook, Twitter, ect.)
Moduli Applicativi
Componenti Specialistici
Soluzione con elevata scalabilità, grazie
alla disponibilità di molti moduli
software standard, in grado di
soddisfare qualsiasi necessità funzionale
richiesta nel portale,anche le più
complesse ed articolate, senza la
necessità di sviluppi di software “
ad hoc”.
La soluzione CMS Portal Builder è
basata su un unico motore di gestione
su cui si possono appoggiare numerosi
moduli indipendenti l’uno dall’altro
attivabili anche in tempi diversi.
Portal Builder offre un set di applicazioni
progettate e sviluppate per fornire
un'interfaccia coerente, un single signon (una sola login per tutte le
applicazioni), evitando in tal modo agli
operatori molteplici accessi ad
applicazioni diverse
Piattaforma e Componenti di Base
I moduli applicativi possono essere
forniti ed integrati per gradi, da un
unico partner informatico,
scongiurando in tal modo la
necessità di dover gestire differenti
applicativi e fornitori, che in genere
causano problematiche di
integrazione e ridondanza di dati,
garantendo nel contempo certezza
dei costi futuri e tempi ridotti per
l’attivazione dei nuovi moduli
applicativi .
I moduli applicativi i sono corredati
da specifici corsi di formazione per
utenti e per tecnici, dispongono di
documentazione tecnica e manuali
operativi.
La struttura del Portale può essere
personalizzata senza ricorrere a
programmazione, utilizzando
semplicemente specifici editor per
la creazione di fogli di stile e
interfacce di navigazione disponibili
nel sistema, che consentono di
parametrizzare ciascun oggetto
grafico .
Caratteristiche Portale Web
Portal Builder è una soluzione professionale che consente di rendere semplici ed
affidabili i processi di gestione di un Portale Intranet.
Il Portale Web realizzato con la piattaforma PortalBuilder assicura il maggior
grado di usabilità, ovvero consente che le informazioni possano essere organizzate
e strutturate in maniera da garantire la massima fruibilità secondo un ordine di
interesse e una logica gerarchica per agevolare l’individuazione delle informazioni
e guidare il visitatore attraverso dei percorsi di navigazione tematici.
Back Office: Anagrafica clienti/fornitori
I contenuti sono presenti in formato tipo “liste e schede” che rappresentano la
sintesi e il dettaglio in cui i contenuti sono automaticamente correlati tra loro dal
sistema.
Tutti i contenuti sono catalogati in un Data Base utilizzando concetti di
catalogazione tassonomica (tags e classi) che consentono di facilitare la ricerca
degli argomenti , da parte del visitatore, attraverso filtri personalizzabili e
strumenti di ricerca semantica.
Back Office: Gestione Network siti
Caratteristiche
Il portale web realizzato con
Portal Builder è compatibile con i
principali browser esistenti oggi
sul mercato
Tutti i contenuti possono essere
inseriti autonomamente a cura di
operatori non tecnici, tramite
semplici ed intuitive interfacce
disponibili nel portale.
Sono disponibili modelli di
struttura e di pagina standard
personalizzabili che facilitano
l’avviamento con un notevole
risparmio di tempo e costi .
Network Siti
Il sistema consente di mettere in rete tutti i Siti che utilizzano la stessa piattaforma
(PortalBuilder) e che si dovessero nel tempo proporre in qualità di partner di un
eventuale Network territoriale. Ciò consentirà di aumentare la visibilità dei
contenuti pubblicati nei singoli siti, rendendoli disponibili a tutti i siti del network,
in modo bidirezionale, senza la necessità di costose operazioni di redazione dei
contenuti stessi.
Il sistema garantisce a ciascun soggetto la più ampia autonomia e indipendenza
nella gestione operativa dei rispettivi siti.
La partecipazione al Network potrà essere apprezzata soprattutto in termini di
automatizzazione delle attività di scambio di dati (contenuti /informazioni,
riducendo al minimo l’impiego di operatori (redattori) e, conseguentemente, degli
interventi manuali necessari allo scambio e la pubblicazione di contenuti tra i
diversi soggetti, senza la necessità di costose operazioni di redazione dei contenuti
stessi.
Principali Funzioni
Intranet
La Intranet è costituita da una struttura modulare e personalizzabile che consente l’organizzazione e la condivisione in
maniera sicura, delle informazioni e delle applicazioni collaborative, tra i membri interni dell’organizzazione.
Il sistema di condivisione delle informazioni permetterà di mettere in relazione diversi reparti, tipi di documenti, applicazioni
in modo semplice, immediato e veloce, attraverso un sistema di privilegi con gradi di accesso differenziati per ogni utente,
per una maggiore sicurezza.
La Intranet metterà a disposizione i seguenti moduli applicativi che potranno essere configurati in modo personalizzato in
base alle esigenze di ciascuna organizzazione:
•
Repository centralizzato della documentazione con motore di ricerca che permette l'indicizzazione dei documenti;
•
Strumenti di Files Sharing e Newsletter per la gestione del flusso documentale e delle comunicazioni interne,
attraverso permessi e autorizzazioni e la costituzione di gruppi logici di distribuzione;
•
Rubrica anagrafica dell’organizzazione e dei clienti/fornitori per consentire una ricerca su tutto il set di informazioni
disponibili e la veloce individuazione del profilo richiesto;
•
Calendari ed Agende per la gestione condivisa degli eventi, appuntamenti e scadenze;
•
Applicazioni per la gestione delle prenotazioni di aule e sale riunioni per incontri convegni;
•
Forms elettroniche di richieste da parte degli utenti, che consentono di gestire l’assistenza interna (richieste di
materiale di consumo, di consulenza o di riparazione strumenti informatici);
•
Strumenti collaborativi quali Faq, blog, wiki;
•
Bacheche di annunci aziendali;
Fig. 1 - Home
Fig. 2- Iscrizione alla newsletter
Fig. 3 - Form Contatti
Modalità fornitura Portale
Servizio in modalità SaaS (L’Ente
paga un canone, comprendente
Hw, Sw, e servizi che sono
gestiti dal Service Provider).
Servizio di hosting (La licenza
d’uso del Sw Portal Builder è
acquistata dall’Ente, mentre il
Provider fornisce hw , servizi e
connettività).
Servizio di housing (l’Ente
acquista la soluzione applicativa
e Hw mentre il Service Provider
fornisce servizi e connettività).
Servizio on site presso il Cliente,
che si fa carico di acquisire e
gestire hardware, software e
connettività
Servizi
Tecnologia
La Esytec Srl, supporta il progetto di
Servizi
Dal
punto di vista architetturale il
Tecnologia
progetto è stato sviluppato con
l’obiettivo di realizzare una
piattaforma software integrata in
grado di soddisfare l’esigenza di
adattamento a qualsiasi requisito
funzionale, di performance e
sicurezza richiesti al sistema..
realizzazione del portale, con risorse
tecniche specializzate, e mette a
disposizione la sua assistenza nella
realizzazione delle diverse fasi del
progetto, fino alla pubblicazione del
Portale web sulla rete internet.
Esytec garantisce inoltre il valore
dell’investimento nel tempo ed una
soluzione sempre al passo con le
evoluzioni tecniche, peraltro
rapidissime, fornendo continui
aggiornamenti di carattere tecnologico,
funzionale ed assistenziale attraverso
un contratto di manutenzione .
La suite Portal Builder è realizzata in
tecnologia Microsoft .NET , utilizza
una Data Base MS SQL server 200X, ,
ed è basato sulla programmazione
orientata ai servizi (web services SOA Service oriented architetture), in
ambiente multidevice e wireless.
Costi
Servizi di supporto
Servizi di configurazione e
pubblicazione del Portale
Servizio di realizzazione del
Progetto Grafico
Servizio di formazione ed
addestramento
Servizio di Porting dei dati
La Soluzione ha un costo di implementazione molto competitivo, rispetto ai
prodotti comparabili, presenti sul mercato. Il prezzo varia in funzione della
configurazione cioè del numero di moduli da installare.
La modularità dell’offerta consente di attivare i componenti sulla base di
effettive esigenze organizzative, non si pagano pertanto funzioni che l’ente non
utilizzerà. È possibile pertanto attivare solo i moduli di base ed aggiungere
successivamente gli altri, man mano che sono richieste nuove funzionalità o si
attivano nuovi servizi on-line, avendo sempre la certezza del costo.
Servizio di integrazione con
Database di terze parti
PROFILO AZIENDALE: Esytec è una società costituita nel 1988 e rappresenta per la sua pluriennale
esperienza un punto di riferimento nel campo dell’I.C.T., nello sviluppo e implementazione di soluzioni
in ambito Web per organizzazioni pubbliche e private.
Esytec offre un valore aggiunto unico che combina, le competenze e le soluzioni basate sulla tecnologia
innovativa, con una capacità di comprendere gli obiettivi e le esigenze delle aziende.
La mission di Esytec è stimolare la competitività delle organizzazioni attraverso soluzioni software
innovative che possano generare, a un costo sostenibile, il massimo livello di eccellenza, qualità e
produttività.
ESYTEC SRL
Via Ganio Vecchiolino 2 - 10016 Montalto Dora (TO) -Tel. 0125 650600 R.A.
E.mail: [email protected] - Web: www.esytec-group.com