SMS Flash - Cassa di Risparmio di Cento

Foglio informativo
SMS FLASH
INFORMAZIONI SULLA BANCA
Cassa di Risparmio di Cento S.p.A.
Sede Legale e Direzione generale: Via Matteotti 8/B - 44042 CENTO (FE) Tel. 051 6833111 - Fax 051 6833237
CODICE FISCALE, PARTITA IVA e Numero Iscrizione Registro Imprese di Ferrara 01208920387
Codice ABI: 6115.0 - REA n. 138272
Sito Internet: www.crcento.it - E-mail: [email protected]
N° iscrizione Albo delle Banche: 5099
Aderente al Fondo nazionale di garanzia ed al Fondo interbancario di tutela dei depositi
IN CASO DI OFFERTA FUORI SEDE
Dati e qualifica soggetto incaricato dell'offerta fuori sede/a distanza:
Nome e cognome/Ragione sociale
Sede (indirizzo)
Telefono e e-mail
Iscrizione ad Albi o elenchi
Numero delibera iscrizione Albo/elenco
Qualifica
CHE COS'E' SMSFLASH
SMSFlash è il servizio telefonico che permette di ricevere automaticamente dei messaggi informativi sul cellulare che confermano l'esecuzione di
operazioni di prelievo/pagamento con la carta di debito, di accredito/addebito sul conto corrente, di collegamento al servizio di internet Banking
INmyBank.
La ricezione di un SMS di conferma operazione è, generalmente, simultaneo all'esecuzione dell'operazione stessa.
Principali rischi:
Variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche applicate al Servizio;
Eventuale mancata o ritardata ricezione da parte del cliente di messaggi SMS per cause imputabili ai fornitori dei servizi di comunicazione
(gestori di telefonia mobile), dall'utilizzo del numero telefonico da parte di terzi, dallo smarrimento, furto o consegna a terzi dell'apparecchio GSM
o della scheda SIM.
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
VOCI DI COSTO
VALORE
SPESE FISSE
Canone mensile
0,00 €
SPESE VARIABILI
Le voci di spesa riportate nel prospetto che segue rappresentano i costi sostenuti da un utilizzatore medio titolare di SMS Bank. Prima di scegliere e
firmare il contratto è necessario leggere attentamente anche la sezione "Altre condizioni economiche".
Costo per ogni SMS ricevuto
0,10 €
Aggiornato al 24/02/2016
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ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
VOCI DI COSTO
Canone disattivazione
VALORE
0,00 €
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Il contratto è a tempo indeterminato e ciascuna delle parti può recedervi con un preavviso scritto di almeno un giorno.
Nel caso di recesso dal presente contratto di una delle parti, i rapporti di conto corrente collegati al Servizio continueranno a rimanere in vigore
secondo le relative normative, salva diversa disposizione del cliente. Il cliente può anche recedere da singoli rapporti, fermo restando il Servizio per gli
altri rapporti.
Reclami - Ricorso a sistemi di risoluzione stragiudiziale delle controversie
1. Il Cliente potrà eventualmente presentare i propri reclami alla Banca, tramite posta ordinaria, raccomandata A.R., posta elettronica
certificata, fax, e-mail diretta all'indirizzo dedicato e consegna manuale diretta al personale (che dovrà rilasciare al cliente ricevuta datata e
firmata). L'Ufficio Reclami dovrà rispondere entro il termine massimo di trenta giorni dal ricevimento del reclamo.
2. Nel caso di insoddisfacente o non tempestiva risposta dell'Ufficio Reclami, il Cliente potrà rivolgersi all'"Arbitro Bancario Finanziario" (di
seguito "ABF"). Se la richiesta ha ad oggetto la corresponsione di una somma di denaro, a qualunque titolo, la controversia rientra nella
cognizione dell'ABF solo se l'importo richiesto non è superiore ad Euro 100.000,00 (centomila/00). Il Cliente può presentare il ricorso anche a
mezzo di un'associazione di categoria. Il Cliente deve redigere il ricorso utilizzando la modulistica pubblicata sul sito internet dell' "ABF",
reperibile anche presso tutte le Filiali della Banca d'Italia aperte al pubblico. Il Cliente deve inviare tempestivamente una copia del ricorso alla
Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o posta elettronica certificata. Il ricorso all'ABF non può essere proposto qualora siano trascorsi
più di 12 (dodici) mesi dalla presentazione del reclamo alla Banca. L'ABF adotterà una decisione nel termine di 60 (sessanta) giorni dalla
data in cui la segreteria tecnica ha ricevuto le controdeduzioni della Banca, ovvero dalla scadenza del termine previsto per la presentazione
di tali controdeduzioni. Il suddetto termine di 60 (sessanta) giorni può esser sospeso una o più volte, e in ogni caso per un periodo non
superiore a 60 (sessanta) giorni, dalla segreteria tecnica. Il ricorso è gratuito per il Cliente, salvo il versamento di un importo di Euro 20,00
(venti/00) per contributo alle spese di procedura, che in caso di accoglimento anche solo parziale del ricorso verrà tuttavia rimborsato dalla
Banca. Presso ogni Filiale della Banca il Cliente può trovare una Guida Pratica relativa all'accesso ai meccanismi di soluzione stragiudiziale
delle controversie (ABF).
3. In relazione al preventivo esperimento di tentativo di conciliazione ai fini della risoluzione stragiudiziale delle controversie che possano
sorgere da, o in relazione a, questo contratto, il Cliente e la Banca, singolarmente o in forma congiunta, qualunque sia il valore della
controversia, possono ricorrere all'Organismo di Conciliazione Bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la
soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (Organismo abilitato alla mediazione iscritto nel registro tenuto dal
Ministero della Giustizia). Il Regolamento del Conciliatore Bancario Finanziario può essere consultato sul sito www.conciliatorebancario.it o
chiesto alla Banca. È fatta salva la possibilità per la Banca ed il Cliente di indicare concordemente un altro organismo di conciliazione abilitato
alla mediazione, iscritto nell'apposito registro tenuto dal Ministero della Giustizia. È fatta comunque salva la possibilità per il Cliente di adire, in
alternativa all'Organismo di Conciliazione Bancaria, l'ABF ai sensi del precedente comma 2. Resta ferma la possibilità di ricorrere all'autorità
giudiziaria ordinaria nel caso in cui il tentativo di conciliazione si dovesse concludere senza il raggiungimento di un accordo.
Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all'Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso
le Filiali della Banca d'Italia oppure chiedere alla Cassa di Risparmio di Cento SPA.
LEGENDA
Canone mensile
Aggiornato al 24/02/2016
Corrispettivo addebitato al cliente in via posticipata rispetto all'utilizzo del servizio.
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