Il capo come coach

Il capo come coach
Obiettivi del corso
Flessibilità, cambiamento, innovazione, complessità, velocità sono le parole chiave
manageriali di questi anni, parole che hanno impatto anche sulla gestione delle
persone in termini di principi, di leve, di attese e di strumenti a disposizione del
manager per orientare i propri collaboratori verso i risultati di performance attesi.
La finalità del corso proposto è di potenziare la capacità dei manger capi di proporsi
in una relazione di supporto e di sviluppo dei propri collaboratori. In particolare gli
obiettivi formativi possono essere:
Sviluppare la capacità di creare relazioni di fiducia e di supporto tipiche del ruolo
di coach e dunque non direttive ma consulenziali
Sviluppare le capacità di comunicazione positiva e orientata all’altro: ascolto,
feedback,
Sviluppare la capacità di orientare per il miglioramento di competenze e
prestazioni
Acquisire strumenti di coaching: problem solving, piani di sviluppo e di
miglioramento.
I contenuti trattati
Il seminario si sviluppa in tre direzioni
Le capacità, sensibilità e le tecniche per la relazione di coaching
Le logiche e le leve per lo sviluppo della prestazione, nel ruolo e delle
competenze: feedback, valutazione, piani di sviluppo…
La gestione del colloquio di coaching
Il metodo
L’approccio didattico proposto promuove coinvolgimento attivo e azione diretta dei
partecipanti mediante dispositivi, anche di tipo esperienziale, che facilitino i diversi
livelli di apprendimento:
cognitivo, attraverso l’introduzione alle tematiche e la sintesi concettuale
metodologico, attraverso l’analisi di esercitazioni e di casi, e l’individuazione
di best practice
psicologico e relazionale, attraverso i lavori di gruppo, le simulazioni e lo
scambio di feedback
Il laboratorio formativo consente di sperimentare direttamente l’azione di coaching,
acquisire feedback sulle proprie capacità, identificare modelli di comportamento
efficaci.
ISMO ha decine di importanti referenze relative alla realizzazione di interventi
formativi per capi, manager, HR, consulenti sui i temi della relazione di aiuto e
consulenziale. Il coaching rappresenta per i formatori/consulenti di ISMO non
solo oggetto di interventi formativi, ma prima ancora una metodologia di
intervento e di aiuto alle organizzazione. L’intervento può rappresentare un
modulo nell’ambito di un percorso più ampio di formazione alla gestione dei
collaboratori