job description - Superdry Careers

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Store Manager
L’azienda
SuperGroup e’ il gruppo proprietario del marchio Superdry che opera nel segmento premium tra i
marchi di abbigliamento fashion. Superdry propone prodotti menswear, womenswear e accessori
di alta qualita’, fondendo American vintage e grafiche giapponesi con un tocco di British style.
Superdry opera in una combinazione di negozi monomarca, spazi dedicati in contesti multimarca, ,
E-Commerce e nel canale wholesale. La sede globale si trova in Inghilterra, a Cheltenham, nel
Gloucestershire
Dopo la fondazione, nel 2003, abbiamo creato un portfolio di circa 100 negozi monomarca in UK e
43 nel resto d’Europa. Solo nell’ultimo anno ne sono stati aperti 26. Inoltre esistono 169 spazi in
concessione in Europa ed ulteriori 208 negozi nel resto del mondo in ben 46 paesi nei 5 continenti.
Sono ben 18 invece I siti web dove acquistare online. La nostra ambizione di continua crescita e’
confermata con la chiusura dell’anno fiscale 2013/2014 che ha registrato un fatturato in crescita
del 20% a 431 milioni di sterline e profitti in aumento del 19% a 62 milioni di sterline, in buona
parte investite in nuovi sistemi ed in un nuovo centro di distribuzione globale all’avanguardia
Ruolo
Cerchiamo una persona in grado di assumere la responsabilita’ totale del Superdry Store
assicurando un eccezionale standard operativo e commerciale ed il raggiungimento dei budget
concordati. Dovra’ avere attitudine “lead by example”, guidando e massimizzando le vendite dello
store, la sua performance e la profittabilita’ attraverso lo sviluppo manageriale, il supporto e la
guida del team con lo scopo finale di raggiungere gli obiettivi chiave di business
Responsabilita’ chiave
Le responsabilita’ chiave del ruolo saranno:
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Supportare proattivamente l’Area Manager nel raggiungimento degli obiettivi di business e
del piano strategico retail
Assicurare il rispetto ed il mantenimento degli standard aziendali e l’applicazione delle
strategie tramite iniziative per assicurare una crescita sostenibile
Raggiungere i target massimizzando profitto, riducendo costi e gestendo il budget dei costi
del personale
Assicurare ottimale standard di customer service, dando l’esempio e assicurando un servizio
visibilmente efficace nei confronti del cliente in ogni momento, ricercando continuamente
l’eccellenza
Selezionare, fare training, sviluppare, gestire, supportare e far crescere tutti I membri del
team , dando direzione e leadership allo scopo di assicurare ottime performance e
profittabilita’
Guidare ed assicurare l’adesione del negozio alle politiche aziendali ed al rispetto delle
procedure, garantendo un approccio solido con i membti dello staff ed assicurando massima
efficienza operativa
SuperGroup Plc, Registered Office: Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire, GL51 9NW
T: 01242 578376 Registered in England & Wales Company Number: 07063562 VAT Number: GB974823775
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Garantire che l’immagine del brand sia enfatizzata e mantenuta per ottimizzare il visual
merchandising ed il livello di servizio
Ridurre le perdite assicurando il rispetto delle politiche di loss prevention e le relative
procedure
Assicurare gli standard di sicurezza del luogo di lavoro a beneficio dello staff e dei
consumatori
Garantire che I processi di gestione dello stock di magazzino siano rispettati e che tutte le
procedure di riassortimento siano efficaci, inclusi resi e trasferimenti prodotto
Essere presente nel punto vendita con regolarita’, parlando con I clienti e con I menbri del
team per identificare e risolvere problematiche urgenti, agendo con efficienza e garantendo
il controllo dello stock in ogni momento
Essere a conoscenza dei trend di mercato, anche monitorando l’attivita’ dei negozi
concorrenti e dei marchi competitors
Cosa cerchiamo
La candidatura preferenziale deve avere:
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Esperienza rilevante come Store Manager nel settore fashion
Esperienza nella guida, gestione e training del team
Risultati positivi provati e raggiungimento KPIs
Esperienza nella gestione e soluzione di problematiche legate al personale
Esperienza di visual merchandising
Esperienza di gestione stock
Esperienza nell’utilizzo delle applicazioni Microsoft Office
Ottima conoscenza della lingua inglese e’ considerato requisito fondamentale
SuperGroup Plc, Registered Office: Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire, GL51 9NW
T: 01242 578376 Registered in England & Wales Company Number: 07063562 VAT Number: GB974823775