Corso Lead Auditor ISO 9001

Corso Lead Auditor ISO 9001
Sistemi di gestione per la qualità
Descrizione del corso
Il corso consente di sviluppare le competenze per effettuare audit efficaci di
prima, seconda e terza parte sui sistemi di gestione per la qualità in
riferimento allo standard ISO 9001:2008 (SGQ) e secondo quanto definito
dalla ISO 19011 (Linee guida per la verifica dei sistemi di gestione).
I nostri docenti esperti guideranno i partecipanti attraverso l'intero processo di
gestione di un sistema di gestione per la qualità, dalla preparazione alla
conduzione dell’audit e al follow up, con particolare attenzione ai principi di
audit di seconda parte (sui fornitori) e terza parte. I partecipanti
svilupperanno le capacità di condurre audit attraverso lezioni, esercitazioni,
role-playing, lavori di gruppo, discussioni aperte.
Il corso è riconosciuto da IRCA (International Register of Certified Auditors) e
soddisfa i requisiti formativi richiesti a coloro che intendono ottenere la
certificazione a fronte del relativo schema.
Finalità del corso
Il corso consente di acquisire le competenze per effettuare audit efficaci sui
sistemi di gestione per la qualità in riferimento allo standard ISO 9001 e
secondo quanto definito dalla ISO 19011.
Benefici del corso
Al termine del corso i partecipanti saranno in grado di:
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Destinatari
Il corso si rivolge a:
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Durata del corso
Descrivere lo scopo di un sistema di gestione della qualità e degli standard
internazionali di riferimento, degli audit sui sistemi di gestione e della
certificazione di terza parte
Comprendere l’importanza del ruolo dell’auditor nella pianificazione,
esecuzione, preparazione del report e follow-up delle verifiche sul sistema
di gestione della qualità secondo la norma ISO 19011 (e ISO 17021, ove
applicabile)
Pianificare ed effettuare la verifica, redigere il report, monitorare i risultati
dell’audit del sistema di gestione della qualità per valutarne la conformità
(o non conformità) allo standard internazionale ISO 9001 secondo i criteri
ISO 19011 (e ISO 17021 ove applicabili)
Professionisti della qualità che intendano condurre audit interni, di
seconda o terza parte
Dirigenti
Responsabili della qualità
Manager
Consulenti
5 giorni
QMS04101ITIT v4.0 Nov 2013
©The British Standards Institution 2014
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Preparazione al corso
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Ulteriori informazioni
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QMS04101ITIT v4.0 Nov 2013
È essenziale la conoscenza dei seguenti concetti:
Il ciclo PDCA (plan, do, check, act)
Il rapporto fra gestione della qualità e soddisfazione del cliente
Termini e definizioni utilizzati nel settore qualità e gli 8 principi
indicati dalla norma ISO 9000
Approccio per processi
Modello del sistema di gestione della qualità basato su processi,
struttura e contenuti della norma
Conoscenza dei requisiti ISO 9001
È auspicabile che i partecipanti abbiano seguito un corso per auditor
interni o abbiano esperienza nella conduzione di audit interni o su fornitori
È necessaria la conoscenza base della lingua inglese (il corso si terrà in
italiano con l’utilizzo di materiale in parte in inglese)
Il corso prevede un esame finale
I partecipanti riceveranno un attestato: di sola frequenza a chi non
supererà l’esame, altrimenti di partecipazione e superamento.
Il corso rilascia 40 crediti formativi CPD
Ad ogni partecipante verrà consegnata 1 copia del materiale didattico
(manuale, esercizi, ecc.) e 1 copia dello standard ISO 9001:2008 in
consultazione
©The British Standards Institution 2014
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