AUDITOR INTERNO SGQ (ISO 19001:2012 e ISO 9001:2015)
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AUDITOR INTERNO SGQ (ISO 19001:2012 e ISO 9001:2015)
AUDITOR INTERNO SGQ (ISO 19001:2012 e ISO 9001:2015) OBIETTIVO Gli audit interni, nel disegno della nuova versione 2015 della norma diventano uno strumento essenziale per conoscere il sistema di gestione e non possono essere gestiti come pura formalità senza dare informazioni sull’andamento dell’organizzazione e quindi senza valore aggiunto Il corso si propone pertanto di fornire gli strumenti e le tecniche per utilizzare al meglio gli audit interni come strumento gestionale con approfondimenti per la corretta applicazione dei requisiti di ISO 9001:2015 CONTENUTI Introduzione al corso e i modelli per la gestione della qualità Panoramica sulla norma UNI EN ISO 9001:2015 La gestione delle non conformità e delle azioni correttive La programmazione, gestione e reporting di un audit interno secondo la UNI EN ISO 19011:2012 Esercitazioni pratiche e casi studio Esame finale DURATA DESTINATARI 16 ore Manager Responsabili di funzione