commenti 20 Novembre, 2013 - 14:01 scritto da Anonymous

commenti
20 Novembre, 2013 - 14:01
scritto da Anonymous
Lettere non ricevute
Ho visto il commento e concordo pienamente, quest'anno ho avuto ENORMI problemi con la posta, non ho
ricevuto lettere molto importanti che mi hanno causato dei disagi notevoli... anche io mi accorgevo troppo
tardi e pagavo quando ormai c'erano avvisi di precetto o richiami, se ci penso mi viene ancora da piangere...
un consiglio FATEVO ARRIVARE LE FATTURE PER MAIL, comunque così non va bene io della posta non mi
fido più
22 Novembre, 2013 - 20:59
scritto da Anonymous
fette di salame sugli occhi? "furbizia"? o altro?
Scusi ma anche i richiami arrivano per posta normale, se Le sono arrivati questi allora Le saranno arrivate
prima ancora le fatture regolari...stento a credere che la Posta non consegni di proposito delle fatture o che
le perdano....per lo meno non la Posta Svizzera, a meno che non ci sia un problema tipo la mancanza di
avviso da parte Sua del nuovo recapito...guardi, io ho traslocato 5 volte negli ultimi 15 anni, e l'ultima volta
di recente, MAI e dico poi MAI ho avuto problemi con il ricevimento della corrispondenza, in particolare
fatture...poi le Aziende non hanno nessun interesse a non mandare le fatture e la Posta non ha nessun
interesse a non recapitarle...ci perderebbero la faccia e anche soldi, visto inoltre che ogni pagamento
tramite polizza di versamento agli sportelli ha una tassa....
Poi guardi, Le dirò ancora un'altra cosa, ogni persona sa benissimo cosa deve pagare a fine mese, per
esempio le polizze mensili della cassa malati, o l'affitto, o gli acquisti fatti con le carte di credito, fatture di
vario genere, ecc... se per caso vede che in un mese non ha ricevuto niente c'è qualcosa che non
funziona...e ci si dovrebbe informare perché, lo sa benissimo che a fine mese deve pagare questo e
quell'altro...poi dal momento che non si paga la fattura regolare, dal ricevere il 1° richiamo, poi il 2°
richiamo, poi alla fine il precetto ne passa di tempo...altro che un mese...quindi o uno ha le fette di salame
sugli occhi o se ne frega...
Per tutti questi motivi trovo davvero strano che così soventemente la Posta non consegni la corrispondenza
come qualcuno racconta, sempre che sia vero poi... (alcune segnalazioni in questo forum mi sembravo un
tantino esagerate se non addirittura inventate....)
11 Novembre, 2013 - 13:36
scritto da Anonymous
Interessanti le
Interessanti le testimnianze. Per quanto mi riguarda la Posta non ha mai perso lettere né pacchi.
Capita però che in seguito a un trasloco certe lettere non arrivino, nonostante la cartolina postale di turno.
Non è colpa della Posta, bensì delle aziende che affermano di non aver mai ricevuto alcuna notifica di
trasloco.
14 Novembre, 2013 - 18:15
scritto da Anonymous
ordine di rispedizione
direttamente alla Posta del proprio domicilio di partenza, vi è un servizio chiamato "ordine di rispedizione",
costa poche decine di franchi e garantisce che per un anno, tutta la corrispondenza inviata per errore al
vecchio indirizzo, venga rispedita al nuovo recapito, nell'arco di questo anno si ha tutto il tempo di
informare le varie aziende interessate sul cambio di domicilio, le cartoline postali non sono molto efficienti,
a volte si fa meglio direttamente con una telefonata o un e-mail.
10 Settembre, 2013 - 08:40
scritto da Anonymous
quando la lettera non arriva
si è successo anche a mia suocera, ho contattato direttamente La Posta di Berna e dopo varie e-mail, hanno
scoperto che il nome di mia suocera era stato cancellato "per incanto" dal data base.
Un consiglio insistete insistete.
20 Luglio, 2013 - 17:42
scritto da Anonymous
Fatture non ricevute?
Come titolare di una azienda mi sento spesso dire che il cliente non avrebbe ricevuto né la fattura né i
solleciti, e che pertanto rifiutano di pagare le spese generate ... Però poi mi pagano il tutto utilizzando la
polizza numerata allegata alla prima spedizione!!!
14 Novembre, 2013 - 18:25
scritto da Anonymous
furbi... nemmeno poi così tanto furbi...
La Posta Svizzera nonostante alcune pecche degli ultimi anni rimane ancora efficiente, stento a credere che
tutte le fatture che molti dichiarano di non ricevere siano a causa della perdita da parte della Posta,
purtroppo in questi ultimi anni sono aumentati coloro che non adempiono ai loro doveri finanziari e
s'inventano come prima scusa: "la fattura non è mai arrivata"...poi di fronte ad un precetto, messi alle
strette, per non pagare le spese generate dai mancati pagamenti, nemmeno la furbizia di utilizzare una
nuova polizza...riutilizzano quella che hanno dichiarato di non ricevere, l'ignoranza di non sapere che le
polizze sono numerate, quindi l'azienda che ha inviato la fattura sa quale stai usando...
20 Giugno, 2013 - 12:26
scritto da Anonymous
raccomandate
io tempo fa continuavo a spedire documenti importanti all'ufficio disoccupazione e puntualmente su tre
volte due volte il documento non arrivava.
sono dovuta andare personalmente a consegnarlo..
un altra volta ho dovuto spedire dei documenti importanti da far arrivare entro una certa data, e dato che
le lettere posta A "spariscono" ho deciso di spendere 12.- e spedire due raccomandate... risultato?? non
sono arrivate il giorno dopo.. ma come due giorni per una raccomandata da Ticino a Ticino ?
la risposta della posta? non possono garantire che la raccomandata arrivi il giorno successivo! andiamo
bene,,,
17 Giugno, 2013 - 10:10
scritto da Anonymous
risposta senza nessuna cattiveria!!!!
Da postino rispondo solo:
Che non sembra possibile ricevere precetti e spese extra e dimenticarsi di dover pagare una fattura.?
normalmente prima di arrivare a questo punto vengono inviati diversi richiami non è possibile che la
signora si dimentichi di pagare?.
la frase che noi ascoltiamo spesso quando portiamo dei precetti esecutivi è:
strano lo appena pagato!
impossibile!
a devo controllare!
mi sembra troppo facile dare la colpa a noi poveri postini
17 Settembre, 2013 - 14:56
scritto da Anonymous
Servizio di raccomandata
Ultimamente vedo che la posta mi arriva regolarmente e quando ricevo le raccomandate il postino (che
prima mi lasciava l'avviso in buca) suona! Il servizio di posta comunque è affidabile !
18 Giugno, 2013 - 21:24
scritto da Anonymous
caro mio postino
Io mi sono trasferito da qualche mese a signa e da quando sono qui la posta ho non arriva ho arriva in
ritardo,
sto aspettando la bolletta d'enel , ho chimato l'enel che mi a detto che e stata spedita il 21/05/13 con
scadenza il 06/06/13 ma io non lo ancora vista.
20 Giugno, 2013 - 15:47
scritto da Anonymous
a parte che...
....a parte che "...Ho non arriva Ho arriva in ritardo...." si scrive "o non arriva o arriva in ritardo" (senza la
H!!!! NON è un verbo!!!! per 2 volte poi *_*)....dopo dicono che tutti gli italiani sono culturalmente più
avanti di noi........*_*.....LOL!
Seconda cosa: qui siamo nel Canton Ticino - CH ( S V I Z Z E R A ), mi dispiace per la Sua bolletta "dell'enel"
ma penso che Pattichiari (trasmissione Svizzera) si occuperà della Posta Svizzera, per le Posta Italiane
contatti quelli di "Striscia"...Non mi pare che Signa sia in Svizzera, ma un bel po' più in giù...
8 Marzo, 2013 - 22:03
scritto da Anonymous
Quando la lettera non arriva
leggendo il suo scritto e i commenti gia presenti, ho rivissuto quanto capitatomi tra il 2001 e il 2010.
in piu occasioni, per segnalare la mancata distribuzione della corrispondenza, ho contattato personalmente
il postino, telefonicamente l'ufficio postale e per raccomandata la centrale. Non ne potevo piu. Passare per
inadempiente, e ricevere richiami su richiami fa vivere molto male.
Risultato: nel mio caso non era un problema postale era una mano ladra che voleva informazioni sulla mia
vita e mi sottraeva le buste dalla buca delle lettere. Spostato il mio indirizzo presso una casella postale il
danno è terminato.
buona serata ed auguri.
23 Marzo, 2013 - 18:53
scritto da Anonymous
incoerenza di questo racconto...
Penso che tutti i casi dove la lettera non arriva non sia sempre per causa di una "mano ladra".. poi scusi, ma
la cassetta delle lettere non è chiusa a chiave? Il presunto tizio ogni giorno (alla luce del sole e la pazienza di
sfilare le lettere dalla piccola apertura) continuava a rubarle le lettere senza mai essere scoperto per 9
anni? Se lei è sicuro che vi era una "mano ladra" (quindi sa anche chi è..) perché essere costretti a spostare
il recapito postale? Chiamava la polizia con le varie conseguenze per il tipo/a in questione che avrebbe poi
finito di rubarle le lettere. Tante cose che non quadrano nel suo racconto... tra il 2001 e il 2010, per 9 anni
qualcuno ha agito indisturbato rubandole le lettere, e lei avrebbe aspettato tutto questo tempo per fare
qualcosa senza più ricevere la corrispondenza? o magari le rubava soltanto le fatture da pagare? almeno
poteva avere la cortesia di liquidargliele anche no?...tttzzz....ma daiiiii
È già il secondo messaggio strano su questo argomento che si lascia passare, inviterei chi visiona i messaggi
in PattiChiari di dare un'occhiata più approfondita di quello che si lascia passare, ditemi voi se è possibile
una cosa del genere....uno passa per inadempiente per 9 anni a causa che non riceve le fatture (gliele
rubano..) e se ne sta lì impalato senza fare nulla...
A me se dovesse succedere una così al massimo passa una settimana che non mi arriva più la
corrispondenza poi comincio a muovermi e scoprire il perché, qui si parla di 9 anni, certo che se s'inventano
storielle per non pagare le fatture chiaro che poi si hanno problemi.
9 Aprile, 2013 - 13:58
scritto da Anonymous
mano ladra
Eccola la 'mano ladra'... oltre a rubare cerca pure di screditare...
9 Aprile, 2013 - 16:44
scritto da Anonymous
insulti gratuiti
"ladro" se lo tenga per lei, non rubo e ho sempre pagato le fatture.
Paghi le fatture e vedrà che di problemi non ne avrà più nemmeno lei, la sua storia manca di coerenza.
Distinti saluti.
5 Febbraio, 2013 - 18:34
scritto da Anonymous
Risposta da ex portalettere Italiano
Ciao a tutti,
io sono uno dei tanti che ha fatto il trimestrale(detto CTD) nelle Poste Italiane SPA(non statale perchè è una
soc. per
azioni quotata in borsa, con socio unico il tesoro dello stato).
Vi spiego come funziona qui in Italia:
-le poste stanno facendo grossi tagli al personale, cercando di sfruttare il più possibile i dipendenti(es. se
prima in un
ufficio c'erano 8 postini, quindi 8 zone, adesso ci sono 4 postini e 4 zone)
-assumendo soprattutto ragazzi con età inferiore ai 35, ma generalmente ci va chi non riesce a trovare un
occupazione e la
maggior parte di questi ha dai 19 ai 25 max.
I trimestrali com'è ovvio vengono usati per sostiuire i titolari(cioè postini fissi) e questo comporta che se il
trim. non
è del paese si deve imparare tutta la zona(vie, civici, persone) e non si impara certo in una settimana.
Perchè essi
vengono continuamente cambiati.
Questo per dire che se su una lettera,pacco,ecc. non è presente l'indirizzo esatto
e nella cassetta postale o sui citofoni non sono presenti i nomi la posta, per legge(poi non so come siano le
regole da
voi) non può essere lasciata.
Questo vale ancora di più per le raccomandate.
Viene applicato e torna al mittente o al macero
http://vaccari.ckls.it/img_news/10570.immagine2.1.JPG
Sapreste quante telefonate di lamentele sono arrivate, ma non servono assolutamente a nulla, anzi vengo
pure considerati
rompi quelli che vengono a fare reclami vari.
Concludo dicendo
Il modo di lavoro è cambiato, non c'è più il postino di una volta con la bicicletta che si fermava a bere il
grappino e la
fetta di dolce a ogni casa e che quindi conosceva tutti i suoi "clienti".oggi ci sono continuamente nuovi
portalettere che
cambiano in pratica di settimana in settimana.
Comunque aggiungo che i portalettere erano molto stressati.
Vi consiglio di farvi anche un giro qui in Italia.
Redazione di Patti Chiari, vi dico che io sarei anche disponibile ad un intervista, c'è molto da dire.
9 Febbraio, 2013 - 19:25
scritto da Anonymous
siamo in Svizzera...
...provi a contattare quelli di "striscia" qui siamo in Ticino (S V I Z Z E R A), manca solo che PattiChiari deve
anche fare un servizio sulle poste italiane prima di occuparsi delle nostre... ci son giá i nostri sindacati che
per ricevere piú adesioni (entrate dalle quote) tirano su anche i frontalieri e stagionali (magari chiudendo
un'occhio sul dumping salariale che creano agli svizzeri...) In Italia va tutto a sfascio questo si sa, cerchiamo
solo di non prendere esempio da chi ci sta piú a sud, per il momento siamo ancora Svizzera, per fortuna...
17 Gennaio, 2013 - 12:19
scritto da Anonymous
Nuova casa, niente posta...
Da quando ho cambiato casa non ricevo più nulla via posta.
Abito in un condominio e le caselle sono interne al cancello.
Una vicina ha intercettato il postino che ha detto che se ne stava andando senza consegnare perchè
nessuno gli apre.
Ma è corretto?
e io come faccio a recuperare le lettere?
A causa di questo mi hanno pure tagliato la corrente (perchè logicamente non mi è stata consegnata
nemmeno la raccomandata di avviso)....
ho fatto reclamo on line, che altro posso fare?
Grazie mille....
18 Gennaio, 2013 - 11:26
scritto da Anonymous
Nel suo condominio
Per capire meglio il suo caso potrebbe specificare 3 punti?
_ 1) cambiando abitazione lei é andato in posta a segnalare il nuovo indirizzo con un ordine di rispedizione?
(con quell'ordine chi le manda la corrispondenza al vecchio indirizzo viene girato automaticamente il tutto
al suo nuovo recapito per l'arco di un anno)
_ 2) cambiando abitazione lei ha annunciato i nuovi dati alle varie assicurazioni, istituti bancari, societá
elettrica, ecc..?
_ 3) Ammesso che nei punti 1) e 2) la risposta sia "SI", il proprietario del condominio dove abita lei non ha
lasciato una copia delle chiavi alla posta? (se le bucalettere sono all'interno di un'area chiusa, di norma il
postino dovrebbe avere il consenso per poter entrare a recapitare la corrispondenza, se il proprietario non
ha consegnato una chiave é chiaro che il postino non puó entrare se nessuno gli apre... non so se il postino
abbia l'obbligo di ripassare una seconda volta in caso non trovi nessuno, sarebbe buona norma di si visto
che ha in mano la corrispondenza di un intero condominio...)
Con i reclami cosa le hanno risposto?
Se le hanno tagliato la corrente vada direttamente a liquidare le fatture alla societá elettrica, comunque é
strana la sua storia.. quindi come non le ha ricevute lei, le fatture, presumo non le abbiano ricevute tutti gli
altri inquilini di quel condominio se il postino non é potuto entrare a mettere la posta in bucalettere, la
corrente l'hanno tagliata a tutti quindi, o c'é dell'altro?
11 Gennaio, 2013 - 14:33
scritto da Anonymous
Disservizi postali creano spese per richiami agli utenti
Siamo domiciliati a Caslano ed abbiamo una casella postale dove quasi giornalmente troviamo buste di
altre persone o società. Abbiamo già reclamato a più riprese ma continuano a scusarsi ed a richiamare il
personale. E' di oggi la richiesta dell'ennesima società che ci carica delle spese di richiamo per fatture da noi
mai ricevute e che probabilmente sono finite nelle caselle altrui! Ma la posta non é responsabile in questi
casi? Come mai un continuo disservizio non viene richiamato nonostante le lamentele effettuate pure alla
direzione regionale?
NOTA DELLA REDAZIONE
Per cortesia, potrebbe inviarci il suo numero di telefono in modo da poterla contattare? Grazie!
24 Dicembre, 2012 - 15:38
scritto da Anonymous
lettera che non arriva
Personalmente non abbiamo mai avuto problemi con la ricezione della posta, ma da qualche mese abbiamo
ricevuto due solleciti dalle AIL (intestate a mio marito), un estratto conto della Manor intestato a me, dove
indicava il non pagamento della fattura di novembre e un richiamo di una fattura di un laboratorio di analisi
per mio marito. Tanto per farvi capire che i mittenti sono diversi e i destinatari anche. Ma cosa sta
succedendo? In effetti era nostra intenzione dopo le feste scrivere o telefonare alla Posta. Gabriella
8 Gennaio, 2013 - 12:14
scritto da Anonymous
caso o abitudine?
Ultimamente quanto scritto dalla signora Gabriella non é un caso isolato, sono tanti i reclami in questo
senso, ma poi la posta aumenta le tariffe e il servizio peggiora? c'é qualcosa che non funziona.. mi pare che
ci stiamo adeguando al modello italiano, dove molte lettere non arrivano o arrivano in ritardo o addirittura
te le aprono.., il Ticino sta assomigliando sempre di piú all'Italia per abitudini e (mal)costumi non solo per
quanto riguarda la posta, su mattinonline ci sono anche testimonianze di gente trattata con maleducazione
dal servizio clienti della posta, che secondo qualcuno sono italiani a lavorare per la posta Svizzera (clicca
qui: http://www.mattinonline.ch/posta-svizzera-dipendenti-italiani-e-maleduca...)...dove andremo a finire?
13 Novembre, 2012 - 11:45
scritto da Anonymous
Problema noto
Buongiorno,
lavoro come consulente presso una banca, ed ho riscontrato più volte questo problema con molti clienti.
Spesso sono proprio i clienti a chiedere di non inviare più nella per via cartacea, ma di trasmetterli
direttamente nei relativi collegamenti elettronici (quando possibile).
In certi casi, preferiscono ritirare personalmente anche le carte direttamente in banca, perchè "spesso non
arriva la posta" ed hanno paura che qualcuno possa sottrargli carta e codice...
in certi casi penso sia un problema di disattenzione (ho ricevuto la posta di altre persone nella mia casella
delle lettere in due o tre casi, ma immagino che sia dovuto ad un semplice errore dovuto ad x motivi...nulla
di cronico insomma...).
Quello che mi insospettisce, è che non ci siano magari tentativi di sottrarre dati sensibili ai malcapitati
(fatture e lettere riportano dati molti utili ai malintenzionati)....oppure può trattarsi di qualche personaggio
che trova divertente recare danno alle persone in questo modo...oppure che trova soddisfazione nello
sbirciare quà e la nelle buche delle lettere altrui....o magari qualche ripicca dovuta a problemi avuti in
passato con qualcuno.
NOTA DELLA REDAZIONE
Per cortesia potrebbe inviarci il suo numero di telefono in modo da poterla eventualmente contattare.
Grazie.
9 Dicembre, 2012 - 17:30
scritto da Anonymous
non c'é piú la posta di una volta......
......anche il servizio postale svizzero é cambiato, faccio l'esempio solo dell'indirizzo del destinatario in una
lettera che si vuole inviare, una volta potevi tralasciare di mettere la via ma la posta arrivava lo stesso,
anche solamente con nome cognome e CAP (codice d'avviamento postale), al giorno d'oggi se non sai la via
per esteso e metti solo il nome cognome e CAP la corrispondenza (se ti va bene) ti ritorna indietro
altrimenti finisce nel nulla......
É giá capitato che non hanno recapitato una mia raccomandata (comunicazioni importanti che dovevano
essere trasmesse per iscritto al destinatario per il giorno dopo) dopo vari contatti telefonici con l'ufficio
postale e servizio clienti mi vengono a dire che la raccomandata non si sa dov'é, dopo 20 giorni mi arriva
una comunicazione scritta dalla posta che la lettera é stata recapitata e si sono scusati per l'inconveniente...
il fatto che in caso si mandi una raccomandata (solitamente la si fa perché si vuole una sicurezza che il
destinatario la ricevi dietro firma per il giorno lavorativo dopo) con documenti importanti come possono
essere per esempio contratti, fatture, ricevute, disdette, eccetera eccetera rischiano di farti saltare i termini
previsti.
Consiglio: conservare sempre per bene la ricevuta dove vi é marcato il codice di tracciamento postale, in
caso la posta perda la lettera o ritardi la consegna é responsabile del danno subito, visto che poi una
raccomandata a lettera normale costa sui 6 franchi, quindi si pretende anche un servizio impeccabile, certe
cose non dovrebbero proprio succedere.
19 Ottobre, 2012 - 13:23
scritto da Anonymous
Mai avuto problemi
Premetto che non lavoro e non ho legami particolari con la Posta.
Non ho mai avuto problemi con la Posta. Non mi è mai capitato che delle lettere/pacchi da me spediti o a
me indirizzati si perdessero e non sono neanche mai arrivati in ritardo (anche per invii verso regioni
discoste: per alcuni anni ho fatto parte del Comitato del Consiglio cantonale dei Giovani e dovevano inviare
sempre molte lettere - di solito posta A - in tutto il Ticino, anche in paesi molto discosti e sono sempre
arrivate in tempo). Più volte ho usufruito dell'ordine di rispedizione temporaneo ed ha sempre funzionato
bene (con quello che costa...). Le uniche volte che ho avuto dei problemi è stato per colpa mia: pacco
ritirato in ritardo (sapendo che ero in ritardo) e una busta mai arrivata a destinazione perché conteneva
una spilla ma non l'avevo protetta a sufficienza, la Posta in quel caso aveva addirittura ritrovato la busta
(strappata) ma non la spilla, che era piccola e che probabilmente - mi hanno speigato - era andata persa
durante il trattamento nel centro di smistamento.
Se poi vogliamo allargare il discorso ai servizi di PostFinance, non posso che considerarmi ancora più
soddisfatto: ho avuto l'opportunità di confrontare il servizio con quello fornito da altre tre importanti
istituti svizzeri, di cui nessuno è stato all'altezza del servizio offerto dalla Posta.
Sono del '90, quindi per me "i bei tempi delle PTT" sono solo una specie di mito ma la mia esperienza (vedi
sopra) personale mi insegna che il servizio attuale - della Posta ma anche di tutti gli altri servizi pubblici - è
ancora ottimo.
Concludo facendo i complimento a tutti gli impiegati postali per il modo in cui svolgono il loro duro e a volte
difficile servizio.
5 Ottobre, 2012 - 16:59
scritto da Anonymous
Di tutto, di più e di meno...
Nella mia vita ho fatto molti traslochi e di vicende legate alla posta/postini ne ho vissute tante; nel bene e
nel male come per tutte le cose del mondo.
Per quanto concerne i numerosi pacchi che ricevo, il postino ha sempre il resto se devo pagare la dogana.
Non mi è mai capitato il contrario...
Devo invece fare un'osservazione più negativa che positiva sul fatto che i miei invii, parecchi ogni
settimana, e sempre per posta A non arrivino il giorno seguente come dovrebbe essere.
Questo problema lo riscontravo spesso a Minusio e Muralto.
A Locarno, posta centrale, certi pacchetti non sono giunti a destinazione il giorno seguente perchè, a detta
della posta, certi paesini erano troppo difficili da raggiungere e dunque...Non faccio commenti...
In 1 occasione, pure un pacchetto espresso, con tanto di supplemento, non è giunto a destinazione per lo
stesso motivo.
Ricordo invece, ed ora lo faccio sorridendo, ma non allora, una lettera posta A, contenente un contratto di
locazione, giunta dopo oltre 1 anno!!!! Effettivamente, il timbro era del giorno in cui mi venne detto che
era partita...ma dove sia stata per tutto quel tempo...
Anche l'argomento posta ha le sue falle sebbene i prezzi non siano tanto bassi...ma dove non vi sono
problematiche?
Io ho reclamato ma gli esseri umani hanno i loro limiti: in tutti i sensi...
2 Ottobre, 2012 - 08:01
scritto da maurizios63
Problema raccomandate
Il mio problema non e' tanto con le lettere e raccomanadate e pacchi. Se non si e' presenti in casa al
momento della consegna questi possono essere ritirati solo entro 5 o 6 giorni. Se si fanno 2 settimane di
vacanza si rischia di perdere la raccomandata o il pacco (fra l'altro non so se in questi casi il fermo-posta
funziona, perche' secondo il sito Internet bisognerebbe avvisare il mittente di indicare il fermo-posta
nell'indirizzo). Oltre a questo mi e' capitato di dover recrami 2 volte all'ufficio per il ritiro perche' non
trovavano il pacco o addirittura sentirmi dire che, pur essendomi recato entro il tempo scritto nel
fogliettino giallo, per errore la lettea era stata respinta anticipatamente al mittente : in quest'ultimo caso si
trattava di un documento importante dall'estero che, senza entrare nei dettagli, mi ha causato notevole
perdita di tempo per il recupero (le poste per scusarsi mi hanno inviato un foglio di francobolli da
collezione..)
1 Ottobre, 2012 - 12:20
scritto da Anonymous
In difesa dei postini e delle postine
premetto che non sono ne postino ne postina e non lavoro alla posta.
Ricevo spesso pacchi e lettere e posso confermare che ho sempre ricevuto tutto, magari qualche volta in
ritardo ma niente di grave. L'unico inconveniente sono i pacchi dall'estero con controrimborso. Arrivano
direttamente a casa con il pacco chiedendoti un rimborso (per tasse doganali) e spesso non hai i soldi
contati (tu e il povero postino che ha già il tempo limitato). Costerebbe tanto ai responsabili della posta
trovare un sistema di pre-avviso al cliente per il controrimborso ?
Colgo l'occasione per dire di avere l'impressione che i postini siano sempre più "stressati" e di corsa...e
dubito -come scrive un telespettatore- abbiano il tempo di spiare nelle buste alla ricerca di "tesori
nascosti".
24 Settembre, 2012 - 18:45
scritto da Anonymous
Ho più di 60 anni
Nella mia vita ho cambiato casa 6 volte in tre comuni diversi . Non mi risulta che sia mai andata persa una
lettera a me indirizzata .
21 Settembre, 2012 - 23:56
scritto da Anonymous
forse solo distrazione?
Postino distratto, ma forse non ladro. A me capita di ricevere posta non mia e allora la riporto alla posta.
Ma altri faranno lo stesso? Oppure, magari per pigrizia, curiosità o chissà cosa, si tengono o gettano la
posta d'altri?
19 Settembre, 2012 - 08:43
scritto da Anonymous
Quando la lettera non arriva
Buonasera,
sono una postina del bellinzonese e sono piuttosto arrabbiata per quanto letto a proposito delle "fatture
non ricevute".
Mi permetto di affermare che subito prima della distribuzione è praticamente impossibile che una busta
venga persa, inoltre tutti dovrebbero sapere che prima di ricevere un precetto esecutivo in genere si riceve
un richiamo, un secondo richiamo e una diffida, compreso la fattura iniziale arriviamo a 4 buste. Il lavoro
del postino, al giorno d'oggi è un lavoro piuttosto duro, non credo proprio che io o i miei colleghi abbiamo il
buon tempo o la voglia di far sparire lettere o fatture, ci tengo a dire che piuttosto di pagare è molto più
facile dire di non ricevere la fattura... oppure cambiar casa senza lasciare un nuovo recapito ( si aspetta
circa una settimana e poi si rispedisce tutto al mittente). Ho l'impressione che sia un po' troppo facile dar la
colpa ai postini, vediamo quotidianamente situazioni disagiate, c'è chi le accetta e chi si attacca a tutto pur
di venirne fuori in qualche modo e purtroppo c'è anche chi ha l'arroganza e la presunzione di dar la colpa
alla nostra categoria, senza rendersi conto che siamo semplici operai che lavorano come tanti e non
abbiamo nessun interesse e ripeto nemmeno il buon tempo di "maneggiare" la corrispondenza altrui. I
precetti sono così tanti che io nemmeno guardo l'importo o il creditore, prima di lanciare il servizio vi invito
a venire a vedere in cosa consiste il nostro lavoro, fate un giro con noi, poi forse avrete un'altra visione, in
fondo è quello che fate, fatelo fino in fondo.
Se qualcuno è sommerso dai precetti vi assicuro che non è colpa del postino, o c'è un problema tecnico tra
debitore e creditore, o qualcuno racconta bugie. Ambasciator non porta pena, questo è il nostro lavoro e lo
facciamo bene.
Cordiali saluti.
Isabella
21 Settembre, 2012 - 21:54
scritto da Anonymous
isabella
lavoro anch'io nel campo, posso assicurare che non tutto funziona come si vuol far credere...posso
condividere che prima del precetto arriva il richiamo e magari un altro...che vi sono persone che lavorano
bene non lo metto in dubbio, ma vi sono persone che non sono al loro posto magari non è colpa loro! e
questo scredita tutta la catregoria.....
17 Settembre, 2012 - 14:58
scritto da Anonymous
stesso problema
Buongiorno,
Sono straniera e anche per me i precetti esecutivi stanno diventando un problema gravissimo. Da quando
ho traslocato a Bellinzona ho il problema che non mi arrivano delle lettere, spesso le fatture del cantone
(AVS, tasse, ecc.) ma anche della cassa malattie ecc.
Queste lettere spariscono, non vengono tornate all'ufficio che le spedisce. All'inizio ho controllato bene se
avevo cambiato il mio indirizzo in tutti i posti, ma era già tutto corretto.
Così non solo non mi sono arrivati i precetti esecutivi ma direttamente l'avviso di pignoramento. Sono
andata a pagare tutto, ovviamente più il 3% di interessi, più tra i 38-70 CHF di tasse d'incasso.
Dopo aver pagato ho scritto una raccomandata alla posta per denunciare il problema delle fatture sparite.
Mi hanno risposto un mese dopo scusandosi ma oggi ho dovuto constatare che il problema non è risolto.
In più adesso è in pericolo il mio permesso!!!!! Lunedì farò denuncia contro ignoto (La Posta) ma alla polizia
mi hanno già detto che non possono fare niente.
Ma io adesso ho già avuto più di 600 CHF di danni ed è in pericolo il mio permesso e la mia reputazione!!!
I danni morali sono già impagabili e per i danni finanziari non ci sarà limite visto che andrà avanti così.
Com'è possibile che non c'è l'obbligo di spedire almeno un richiamo via raccomandata per dare a tutti la
possibilità di pagare le fatture senza risultare con dei debiti all'ufficio di fallimento???
Com'è possibile che il mio permesso dipende dagli errori commessi in Posta???
Com'è possibile che ogni persona può fare un precetto esecutivo subito senza assicurarsi che l'altra persona
abbia anche solo ricevuto una fattura!!??
Perché sono io che devo provare che non mi sono arrivate le lettere e non l'altro che deve provare che me
l'ha spedito????
Non so più cosa fare, questi precetti esecutivi mi rovinano tutto.
All'ufficio degli stranieri guarderanno il mio estratto dell'ufficio di fallimenti e penseranno solo "è straniera
e fa debiti, perché dovrei darle il permesso"?
Neanch'io darei il permesso a uno straniero che fa i debiti... :(
24 Settembre, 2012 - 07:27
scritto da Anonymous
Risposta
Non ti preoccupare, si troverà a breve una soluzione. Ciao
18 Settembre, 2012 - 14:05
scritto da Tiger54
Dipende da comune a comune
Fortunatamente, le fatture mi sono sempre arrivate.
Ho notato però che a dipendenza del comune ci sono postini in gamba e postini che non lo sono.
In 2 anni, nel comune precedente mi hanno perso 3 lettere e 1 pacco mandato dalla cina. Un pacco arrivato
dalla cina fino al comune e poi il postino lo ha dato a un'altro perché non ha letto correttamente la via.
Fortuna che poi in posta mi hanno fatto vedere la firma di chi l'ha ricevuto e così ho potuto contattarlo.
Ho inviato un pacco a mia sorella a Losanna, avevo sbagliato il numero della casa (1 al posto di 2). 25Fr per
inviarlo e il postino non si é degnato di imbucarlo nella casa di fronte. Sulle CG della posta c'è scritto che
rimane in posta per 5 giorni se non é possibile consegnarlo. Quando mia sorella é passata in posta l'hanno
derisa, dicendo che il pacco ormai é già in viaggio per tornare a casa mia.
Certo non siamo ai livelli di perdere le fatture, ma volevo solo esprimere la mia e confermare che i bei
tempi PTT sono passati da tempo. Il costo aumenta di anno in anno e la qualità della posta é inferiore a
quelli del 3° mondo.
Adriano
PS: In una delle 3 lettere andate perse, c'era un buono di 100Fr per un ristorante... Spero che il postino
LADRO abbia almeno mangiato bene.
9 Dicembre, 2012 - 18:15
scritto da Anonymous
i bei tempi delle PTT...
solo un particolare a quanto citato dal signore (o signora) qui sopra, in riferimento dalle lontane PPT, oggi si
va allo sportello postale e pare di entrar dentro ad un chiosco: in vendita borsellini, ombrelli, natel, gomme
da masticare, ecc.. ma é possibile che tutte le volte che vado in posta a fare un pagamento o un prelievo mi
propongono di acquistare un "gratta e vinci" la vignetta dell'autostrada o un telefono? Dovrebbero
preoccuparsi di piú di offrire un servizio postale all'altezza ed evitare certi errori, invece che fare "marketing
da bottegai"
lo slogan: "la posta svizzera- per i clienti piú esigenti del mondo"...sará?
26 Aprile, 2013 - 17:31
scritto da Anonymous
Non ho mai avuto problemi
Non ho mai avuto problemi con la Posta, tuttavia, per chi ne avesse suggerire di tenere presente che:
1. per reclamare contro eventuali carenze nell'erogazione del servizio postale ci si può ora rivolgere alla
Commissione federale delle poste (http://www.postcom.admin.ch/it/postcom_praesident.htm). Potrebbe
essere una via più efficace rispetto alla denuncia penale.
2. Nel caso di problemi cronici e come soluzione temporanea (perché i problemi di recapito/invio DEVONO
essere risolti dalla Posta, non è che queste cose si possono liquidare ripensando ai bei tempi andati...),
sarebbe meglio contattare (telefonicamente) il Cantone (ufficio AVS/AI, fisco, ufficio esecuzioni e fallimenti,
...) ed il proprio comune per informarli che esiste un problema col recapito della posta. In questo modo ci si
potrebbe temporaneamente accordare per il recapito tramite altri servizi (uscieri o polizia di solito).
3. Se si invia una raccomandata, sulla ricevuta c'è un codice che permette di sapere dove si trova la lettera
(il codice va inserito nel campo "tracciamento degli invii" sulla destra della hompage della Posta).