Digital Pharma programma
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Digital Pharma programma
1° EDIZIONE Digital Pharma Confrontati con le migliori Best Practices per rafforzare l’Engagement del Paziente e la Brand Awareness Digitale Milano, 2 Luglio 2015 Ascolta le aziende che stanno vivendo il processo di digitalizzazione Claudio Bini Maurizio Canzonetta Davide Caramagno Giampaolo Colletti Digital Lead –Italy Hub Digital gital Customer Engagement Manager Innovation, New Channels and Mature brand Manager g Digital Communication Manager SANOFI ANOFI PASTEUR MSD ASTRAZENECA SANOFI ELI LILLY Denis Dina Stefano Gismondi Joana Pinto Giuseppe Secchi Information Manager for Digital and Marketing Head of Digital Marketing & Busines H Business Development Digital Marketing Manager Corporate rp porate Affairs & Regional Public Public Affairs Manager ROCHE PFIZER ER ALÈS GROUPE ITALIA GENZYME Entra nel cuore della relazione tra le Aziende Farmaceutiche e le Associazioni di Pazienti, per un Empowerment del paziente sempre più efficace Renza Barbon Barbon Ga Gal Galluppi lluppi Giulia Di Donato Maria Luigia Mottes Presidente Responsabile Comunicazione e Progetti Referente della Regione Lombardia UNIAMO Federazione razione Italiana Malattie R Rare O.N.Da ASSOCIAZIONE DIABETICI DELLA PROVINCIA DI MILANO SPECIALI FOCUS: PANEL DISCUSSION BENCHMARKING PROGETTO analisi di 2 esperienze concrete di gaming per l’Engagement del Paziente Pharma VS Retail: Cosa può imparare il mondo farmaceutico dal mondo della grande distribuzione? Empowerment nella ricerca scientifica: Le potenzialità del Digital nella partnership tra Industria, Società e Ricerca Indipendente CORSO PRATICO: Come costruire una CAMPAGNA MULTICANALE del farmaco e della patologia di successo: dalla strategia alla messa in opera Milano, 1 Luglio 2015 Una giornata per: Analizzare gli strumenti digitali e tecnologici che influenzano la relazione paziente-medico-azienda farmaceutica Definire una strategia funzionale alla propria realtà aziendale Costruire una vera e propria campagna multicanale ottimizzando il mix dei canali Media Partner Exhibitor Milano, Atahotel Executive. 1-2 Luglio 2015 Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.iir-italy.it SCONTO 200 € * per iscrizioni entro il 3 giugno 2015 Ecco la 1° Edizione del Convegno sul Digital Pharma per far luce su un campo in forte sviluppo e indagare in maniera approfondita l’esperienza delle aziende farmaceutiche che già si sono interfacciate con il digitale. Panel Discussion, Benchmark, Focus, Best Practices per Offrire risposte ai dubbi inerenti alla situazione normativa per capire come affrontare un nuovo territorio in un contesto legislativo non adeguatamente aggiornato Cogliere le opportunità offerte dai Social e comprendere quale sia il più adatto all’interno di uno scenario multicanale complesso Approfondire l’ambito dell’eDetailing e il relativo mutamento dell’Informazione Scientifica attraverso i canali digitali Ottimizzare la gestione dei rapporti medico – paziente – casa farmaceutica Ipotizzare un’idea di gaming coerente alla propria azienda, dopo aver ascoltato le aziende che hanno già accettato la nuova sfida Scopri le potenzialità dei mezzi digitali all’interno del Marketing Farmaceutico e le possibilità di Networking prenotando il Tuo posto in sala iscrivendoti al Convegno sul Digital Pharma. Arrivederci al 2 Luglio! Speciale Speed Networking: La sfida dei biglietti da visita! In questo slot di tempo potrai scambiare idee con gli altri partecipanti e condividere con loro esperienze diverse. Si tratta di una preziosa occasione per favorire il networking, sviluppare la rete di contatti e creare nuove prospettive di business. Chi raccoglie il maggior numero di biglietti da visita riceverà un omaggio! Sviluppo Social nel Pharma twitter linkedin 28% 18% 5% blog 19% facebook 30% A chi e’ rivolto il convegno: Head of Digital Marketing Responsabile Marketing Customer Engagement Manager Responsabile CRM Responsabile Business Intelligence Responsabile Insight e Analytics Chi siamo Istituto Internazionale di Ricerca, in Italia da più di 25 anni e a livello internazionale da oltre 40 anni, porta nelle aziende soluzioni innovative,risposte concrete per lo sviluppo delle risorse e del business attraverso convegni, percorsi formativi e consulenza personalizzata. Siamo partner di Informa PLC, una multinazionale specializzata nella pubblicazione di libri, riviste,ricerche di mercato ed erogazione di eventi annuali e di ESI International,azienda leader e global provider per formazione e consulenza nel Project Management e Business Analysis. Queste società a livello internazionale supportano i professionisti e i manager nello sviluppare le capacità indispensabili per rafforzare le strategie di business. Inoltre, in qualità di organismo di formazione in possesso della Certificazione Qualità UNI EN ISO 9001:2008, Istituto Internazionale di Ricerca è ente abilitato alla presentazione di piani formativi a Enti Istituzionali e Fondi Interprofessionali per le richieste di finanziamenti e quindi in grado di aiutare le Aziende nella gestione completa dell’iter burocratico: dalla presentazione della domanda alla rendicontazione. youtube Source: ebennet.org [2] Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.iir-italy.it Convegno Digital Pharma Milano, 2 luglio 2015 8.30 Registrazione dei partecipanti 9.00 Apertura dei lavori a cura del Chairman Claudio Bini Digital Lead - Italy Hub ELI LILLY 9.15 Gli aspetti regolatori nel settore Pharma: il mercato italiano è realmente pronto a recepire il Digital? Il marketing farmaceutico: il Codice Deontologico - le Linee Guida Farmindustria I rapporti tra le Industrie e gli Operatori Sanitari Il Decreto Legislativo 219/06: l’informazione medico-scientifica e il paziente La sfida: IL DIGI DIGITAL MARKETING Carla Nassivera Industry Indus Management e Certificazione Prodotto Certif CERTIQUALITY CERT 09.40 CASE STUDY Il Digital Marketing e la Multicanalità nel Pharma: da approccio tattico a leva strategica a supporto del brand L’analisi del contesto ambientale: ricerche di mercato e “ascolto” del web Brand strategy e multichannel strategy: da global a local Cross-channel “linking” Il ruolo dell’informatore: una integrazione possibile? Come valutare la “Digital maturity”: KPIs e orientamento al customer Digital brand strategy e company digital strategy Soluzioni digitali e aderenza al trattamento Le opportunità dei social media Stefano Gismondi Head of Digital Marketing & Business Development PFIZER [3] Iscriviti ora! 02.83847627 10.15 I tre soggetti principali: Paziente – Medico – Azienda Farmaceutica. Come è cambiata la relazione? Come affrontare l’esigenza dei pazienti di ricercare sempre maggiori informazioni su farmaci e patologie Quali sono i mutamenti della relazione tra azienda farmaceutica, medico e paziente Quanto sono digitali oggi il paziente, il medico e l'azienda farmaceutica? Il ruolo chiave dell'IT fra innovazione e implementazione delle soluzioni digitali Alcune applicazioni tecnologiche che abilitano e facilitano la relazione fra azienda farmaceutica, medico e paziente Denis Dina Information Manager for Digital and Marketing ROCHE 10.45 Coffee break Il canale digitale come strumento di supporto dell’informatore Il progetto DocSite: il portale promozionale del medico Davide Caramagno Commercial Support Manager ASTRAZENECA 11.45 CASE STUDY Storie in Rete: Il progetto #5AZIONI di Sanofi Il progetto di social storytelling in ambito farmaceutico Le conversazioni sui social network: le interazioni di #5azioni tra tweet e post Il viaggio di #5azioni: ascolto e coinvolgimento delle “care communities” Giampaolo Colletti Digital Communication Manager SANOFI 12.15 INNOVATION TOOL SPEED NETWORKING Questo slot di tempo ti permette di nti e scambiare idee con gli altri partecipanti rse. condividere con loro esperienze diverse. er Si tratta di una preziosa occasione per ete di favorire il networking, sviluppare la rete contatti e creare nuove prospettive dii business. Chi raccoglie il maggior rà numero di biglietti da visita riceverà un omaggio! L’approccio multichannel nel mondo Pharma: analisi di ca case histories digital rivolti a medici e paz pazienti Salvator Ruggiero Salvatore CEO MERQUR MERQURIO 12.45 Colazione di lavoro SPEED NETWORKING 11.00 EDetailing: l’utilizzo di strumenti di comunicazione digitali per l’informazione scientifica verso la classe medica Come la digitalizzazione delle attitudini relazionali modifica il contesto di riferimento nella definizione della strategica di comunicazione verso la classe medica L’integrazione di diversi canali di comunicazione è in grado di massimizzarne l’efficacia della comunicazione? Questo slot di tempo ti permette di scambiare idee con gli altri partecipanti e condividere con loro esperienze diverse. Si tratta di una preziosa occasione per favorire il networking, sviluppare la rete di contatti e creare nuove prospettive di business. Chi raccoglie il maggior numero di biglietti da visita riceverà un omaggio! SPECIALI FOCUS 13.45 BENCHMARK DUE MONDI A CONFRONTO: PHARMA vs. RETAIL [email protected] www.iir-italy.it Come meglio utilizzare gli strumenti del retail online: spunti di riflessione sull'utilizzo degli strumenti ampiamente adottati nel mondo e-commerce e digital marketing, nel rispetto della privacy del paziente Utilizzo dei canali di online marketing: SEM, Display, Retargeting, Advertising nel mondo pharma Vantaggi per i diversi dipartimenti dell'azienda farmaceutica Limitazioni nel rispetto della privacy del paziente Alcuni risultati tangibili su cui riflettere Impatti positivi s sulla vita dei pazienti Dario Cardile Chief ExecutiveOfficer FORMABILIO.COM FO FORM Come misurare i risultati per un profitto aziendale? Quali prospettive e criticità per il futuro? 15.45 16.50 Percorso di Empowerment nella Ricerca Scientifica: partnership tra industria, società e ricerca indipendente Parlano i protagonisti del progetto DETERMINAZIONE RARA: UNIAMO Federazione Italiana Malattie Rare – GSK – GENZYME, a Sanofi Group CASE STUDY Prendi la parola: i partecipati potranno interagire e commentare il panel discussion via Twitter ALÈS GROUPE ITALIA: Il punto di vista digital della Dermocosmetica Analisi dello sviluppo digital: come e quando Progetti in fase di realizzazione Joana Pinto Digital Marketing Manager ALÈS GROUPE ITALIA IL PUNTO DI VISTA DELLE ASSOCIAZIONI DI PAZIENTI 15.00 PANEL DISCUS DISCUSSION COME AFFRONTARE L’ENGAGEMENT DEL PAZIENTE TRAMITE LA SFIDA GAMING Apertura del Panel Discussion a cura del Chairman Interverranno: SANOFI PASTEUR MSD – vincitori della categoria dedicata al miglior progetto di gaming per i cittadini ai Digital Award 2014 - Viro Hunter: l’informazione e la prevenzione in campo medico sanitario Maurizio Canzonetta Digital Customer Engagement Manager SANOFI PASTEUR MSD ALÈS GROUPE ITALIA – Liftissime: creato sulla pagina facebook per inventare uno sticker personalizzato giocando col suffisso -issime 16.10 Quale è il ruolo delle Associazioni di Pazienti Il ruolo delle Associazioni di Pazienti Quale grado effettivo di importanza hanno le Associazioni di Pazienti nei processi decisionalI delle aziende farmaceutiche Quali strumenti utilizzare in un processo di progressivo empowerment del paziente Maria Luigia Mottes Referente della regione Lombardia ASSOCIAZIONE DIABETICI DELLA PROVINCIA DI MILANO Joana Pinto Digital Marketing Manager ALÈS GROUPE ITALIA A seguito i relatori e i partecipanti analizzaranno i seguenti quesiti: Fino a che punto è sviluppato il gaming tra le aziende farmaceutiche? Quali sono i vantaggi e le opportunità offerte, rispetto a una modalità di engagement differente? 16.30 Progetto: Io non sclero di O.N.Da – Osservatorio Nazionale sulla salute della donna Come è nato il progetto Io non sclero Web serie L’iniziativa online per i pazienti e le loro famiglie: quali strumenti utilizzati Risultati raggiunti Obiettivi e finalità del progetto all’interno dell’empowerment del paziente Il ruolo attivo dei malati rari nella valutazione, sviluppo e verifica della ricerca scientifica Dalla ricerca all’accesso al farmaco: farmaci di accesso problematico L’applicativo web per la gestione delle anagrafiche delle associazioni Il portale digitale: malatirari.it Renza Barbon Galluppi Presidente UNIAMO Federazione Italiana Malattie Rare Nuovi modelli per la scoperta dei farmaci Partnership con Università e charity e PAG Terapia genica Registri, qualità del dato e ricerca Nuovi modelli partecipativi Come usare il webinar - digital per amplificare la voce del paziente Genzyme case Giuseppe Secchi Corporate Affairs & Regional Public Affairs Manager GENZYME 17.30 Chiusura dei lavori Giulia Di Donato Responsabile Comunicazione e Progetti O.N.Da Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.iir-italy.it [4] Corso Pratico Pre Convegno Come costruire una CAMPAGNA MULTICANALE del farmaco e della patologia di successo: dalla strategia alla messa in opera Milano, 1 luglio 2015 PROGRAMMA AGENDA Registrazione 9.00 Apertura dei lavori 9.30 Analisi dello scenario delle campagne digital multicanale I principali trend del digital marketing e digital advertising Quali sono i fattori che stanno accelerando lo spostamento verso il Coffee break digital dei consumatori pazienti? 11.00 Analisi dei trend tecnologici: quali nuove tecnologie possono Colazione di lavoro 13.00 Chiusura dei lavori 17.00 influenzare la relazione paziente – medico e farmaceutica Definizione di una strategia digitale innovativa La Docenza Come definire la strategia partendo dagli obiettivi e dall’analisi della concorrenza Antoni De Nardis Antonio Reputa Reputation Digital Strategist & Coach Autore del primo libro italiano sulla reputaz reputazione digitale: “La tua reputaz reputazione su Google e i Social Media”. Dal 2000 opera nel Market Marketing digitale e gestione strateg strategica dei Social Media. L’importanza dell’ascolto della rete per capire i need dei pazienti/consumatori Case History di champagne multicanali e mobile Analisi di alcune best practices e casi nel farmaceutico Costruire una campagna multicanale Esercizio: costruire la tua campagna multicanale su mobile landing Esercizio costruire un caso di digital story telling: come costruire e definire le call to action, garantire l’engagement e misurare i risultati Mo Monica Di Lallo Par Partner e Digital Consultant Da circa dieci anni si occupa di con consulenza organizzativa e progetti di fo formazione manageriale in prim primarie multinazionali del settore del della consulenza e formazione ma manageriale. Docente e coordinatrice di corsi e programmi di formazione in ambito comunicazione & digital. raccontare una storia nel farmaceutico A chi e’ rivolto il corso: Head of Digital Marketing Responsabile Marketing Customer Engagement Manager Responsabile CRM Responsabile Business Intelligence Responsabile Insight e Analytics [5] Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.iir-italy.it SCOPRI GLI EVENTI CORRELATI E CHIAMACI PER ORGANIZZARE LA TUA AGENDA Diventa Sponsor 5 Web Reputation Milano, 15 e 16 aprile Storytelling Management e Gestione BUONI MOTIVI PER INVESTIRE con noi delle Community online Milano, 27 e 28 maggio Customer Day 1. Promuovere i Vostri prodotti e servizi e la Vostra Azienda a un pubblico mirato e interessato 2. Incontrare personalmente gli Head of Digital, Marketing Manager, Emarketing, Responsabile CRM, Resp. Business Intelligence, Resp. Insight e Analytics, CIO, delle Aziende Farmaceutiche pronti ad investire in servizi e soluzioni 3. Presentare la Vostra azienda a una platea selezionata in un unico luogo, in una sola giornata, risparmiando tempo e denaro! 4. 5. Essere considerato tra le Aziende Leader del settore Farmaceutico Milano, 17 giugno Per informazioni Tel. 02.83847627 [email protected] Sfruttare l’intera promozione dell’Evento, per potenziare e valorizzare l’immagine della Vostra Azienda Per informazioni: Lorenzo Sommacampagna Tel. 02 83847247 [email protected] Iscriviti ora! 02.83847627 [email protected] www.iir-italy.it [6] Scheda di iscrizione 5 Modi per Iscriversi GIPA/LO/069/2013 DCOOS3554 www.iir-italy.it 02.83847.627 [email protected] 02.83847.262 Istituto Internazionale di Ricerca Via Morigi, 13 20123 Milano Seguici su P5875_www Convegno DIGITAL PHARMA + Corso Come costruire una CAMPAGNA MULTICANALE Milano, 1-2 luglio 2015 1699 + I.V.A. per partecipante SPECIALE ISCRIZIONI MULTIPLE P5875 Convegno DIGITAL PHARMA 2° iscritto 3° iscritto 4° iscritto SCONTO SCONTO SCONTO Milano, 2 luglio 2015 1199 + I.V.A. per partecipante P5875a Corso Come costruire una CAMPAGNA MULTICANALE Milano, 1 luglio 2015 1199 + I.V.A. per partecipante P5875b 10% 15% 20% Per informazioni: [email protected] 02.83847627 È necessario l’invio di una scheda per ciascun partecipante. Offerta non cumulabile con altre promozioni in corso. SCONTO 200 euro per iscrizioni pervenute e pagate entro 3 giugno 2015 DATI DEL PARTECIPANTE: NOME I partecipanti degli eventi IIR potranno usufruire di tariffe agevolate viaggiando con COGNOME FUNZIONE Contattaci al numero 02 83847.627 per ricevere il tuo voucher! E-MAIL CELL. RAGIONE SOCIALE INDIRIZZO DI FATTURAZIONE CAP CITTÀ PROV. Scarica il Calendario Corsi PARTITA I.V.A. FAX TEL CONSENSO ALLA PARTECIPAZIONE DATO DA: TRAINING MANAGER Il Servizio Clienti Vi contatterà per completare l’iscrizione e per definire le modalità di pagamento LUOGO E SEDE: ATAHOTEL EXECUTIVE Via Don Luigi Sturzo, 45, 20154 Milano (M2 verde o M5 lilla Fermata Porta Garibaldi) Tel: 02 62941 Richieda la tariffa preferenziale per il pernottamento riservata ai clienti IIR. Per il periodo Expo 2015 è garantita la miglior tariffa disponibile. IIR possiede tutte le risorse per creare un evento in esclusiva per te, in funzione delle tue esigenze e dei tuoi obiettivi. Stabilisci nuove relazioni commerciali e fidelizza i tuoi clienti! Per informazioni: [email protected] Tel. 02 83847.1 Non ha potuto partecipare a un evento? Richieda la documentazione a: [email protected] tel. 02.83847.624 INFORMAZIONI GENERALI La quota d’iscrizione comprende la documentazione didattica, i pranzi e i coffee break ove segnalati nel programma. Per circostanze imprevedibili, l’Istituto Internazionale di Ricerca si riserva il diritto di modificare il programma, i relatori, le modalità didattiche e/o la sede del corso. IIR si riserva altresì il diritto di cancellare l’evento nel caso di non raggiungimento del numero minimo di partecipanti, comunicando l’avvenuta cancellazione alla persona segnalata come “contatto per l’iscrizione” via email o via fax entro 5 giorni lavorativi dalla data di inizio dell’evento. In questo caso la responsabilità di IIR si intende limitata al solo rimborso delle quote di iscrizione pervenute. MODALITÀ DI DISDETTA L’eventuale disdetta di partecipazione (o richiesta di trasferimento) all’evento dovrà essere comunicata in forma scritta all’Istituto Internazionale di Ricerca entro e non oltre il 6° giorno lavorativo (compreso il sabato) precedente la data d’inizio dell’evento. Trascorso tale termine, sarà inevitabile l’addebito dell’intera quota d’iscrizione. Saremo comunque lieti di accettare un Suo collega in sostituzione purchè il nominativo venga comunicato almeno un giorno prima della data dell’evento. TUTELA DATI PERSONALI - INFORMATIVA Si informa il Partecipante ai sensi del D.Lgs. 196/03: (1) che i propri dati personali riportati sulla scheda di iscrizione (“Dati”) saranno trattati in forma automatizzata dall’Istituto Internazionale di Ricerca (I.I.R.) per l’adempimento di ogni onere relativo alla Sua partecipazione alla conferenza, per finalità statistiche e per l’invio di materiale promozionale di I.I.R. I dati raccolti potranno essere comunicati ai partner di I.I.R., nell'ambito delle loro attività di comunicazione promozionale; (2) il conferimento dei Dati è facoltativo: inmancanza, tuttavia, non sarà possibile dar corso al servizio. In relazione ai Dati, il Partecipante ha diritto di opporsi al trattamento sopra previsto. TITOLARE E RESPONSABILE DEL TRATTAMENTO è l’Istituto Internazionale di Ricerca S.r.l. unipersonale, Via Morigi, 13, Milano nei cui confronti il Partecipante potrà esercitare i diritti di cui al D.Lgs. 196/03 (accesso, correzione, cancellazione, opposizione al trattamento, indicazione delle finalità del trattamento). Potrà trovare ulteriori informazioni su modalità e finalità del trattamento sul sito: www.iir-italy.it La comunicazione potrà pervenire via: e-mail [email protected] - fax 02.83.847.262 - tel. 02.83.847.634