Uno studio legale all`avanguardia tecnologica adotta un

Uno studio legale all'avanguardia
tecnologica adotta un dispositivo
di collaborazione basato sul
tocco per aumentare i successi
in tribunale
Lo studio legale Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP fa largo uso
delle nuove tecnologie per migliorare i risultati fuori e dentro l'aula del
tribunale. Oggi, grazie a Microsoft Surface Hub, l'azienda sta abbattendo
tutti gli ostacoli alla collaborazione per migliorare la presentazione dei casi
e garantire ai clienti i risultati che si aspettano.
Bartlit Beck Herman
Palenchar & Scott LLP
www.bartlit-beck.com
150 dipendenti
Stati Uniti
Servizi professionali
Bartlit Beck Herman Palenchar & Scott LLP è uno degli
studi legali forensi più famosi degli Stati Uniti. Con uffici
a Chicago e Denver, lo studio riesce a ottenere il massimo
dalle competenze e dall'astuzia dei suoi avvocati per
costruire casi ineccepibili.
Una tradizione di innovazione
Da sempre, gli studi legali si arricchiscono fatturando le ore dedicate ai
clienti. Più ce ne sono, meglio è. Ma il famoso studio legale Bartlit Beck
Herman Palenchar & Scott LLP la pensa diversamente. Più di 20 anni fa
i suoi fondatori hanno deciso di fatturare in base ai risultati, e questo
costituisce ancora oggi un importante fattore di distinzione per l'azienda.
Poiché lo studio viene pagato solo in caso di successo dei suoi avvocati,
ogni singola ora di lavoro è importante.
In qualità di Chief Operating Officer e Firm Counsel del Bartlit Beck, Alex
Buck è sempre alla ricerca di soluzioni per migliorare questo modello e
aiutare l'azienda a ottenere risultati che assicurano la fedeltà dei clienti
e migliorano la salute del business. "Desideriamo svolgere un lavoro di
altissima qualità con la massima efficienza possibile, anziché limitarci ad
aumentare il numero di persone coinvolte", afferma.
Secondo Buck, è fondamentale adottare un approccio lungimirante all'IT.
Bartlit Beck fornisce una vasta gamma di strumenti che permettono ai
suoi avvocati di lavorare a stretto contatto fra loro, perché sono sempre
in movimento anche all'interno dell'ufficio. "Posta elettronica, Skype
for Business Online, riunioni telefoniche e videoconferenze sono ormai
indispensabili per garantire la coesione", afferma Buck.
"Con Surface Hub,
i testimoni si
sentono a proprio
agio, mentre
i giurati riescono
a partecipare
e a seguire più
facilmente quello
che succede.
Vogliamo adottare
questo metodo in
tutti i processi".
— Alex Buck, Chief
Operating Officer
e Firm Counsel di
Bartlit Beck
L'azienda ritiene inoltre che esista il potenziale per
utilizzare la tecnologia anche in tribunale, dove
i risultati spesso dipendono dalla capacità espositiva
delle parti. Bartlit Beck desidera soluzioni capaci
di dare vita a prove e argomentazioni complesse,
a beneficio di giudici e giurie.
Adottare nuovi strumenti
per la collaborazione
creativa
L'ultima innovazione introdotta da Bartlit Beck
è costituita da un sistema Microsoft Surface Hub da
84 pollici, un dispositivo di collaborazione basato sul
tocco che integra funzionalità di videoconferenza,
presentazione e lavagna digitale in un avanzato
touchscreen da 4K. Gli avvocati di Bartlit Beck usano
Surface Hub per massimizzare l'impatto del lavoro di
squadra, della creatività e della presentazione dei casi.
dettagli fondamentali per il successo o l'insuccesso del
caso e collegare tutte queste informazioni per dare vita
a una presentazione di sicuro effetto.
Promuovere connessioni
creative
Poiché Bartlit Beck utilizza da sempre tecniche di
brainstorming e lavagne digitali, Surface Hub si
integra in modo perfettamente naturale nella sua
cultura aziendale, fornendo istantaneamente una
nuova risorsa utile all'azienda. "Possiamo prendere
una penna e iniziare a disegnare su Surface Hub,
salvare i risultati in OneNote e condividerli all'istante
con gli altri membri del team", afferma Buck.
In linea con la storia di innovazione tecnologica
dell'azienda, Bartlit Beck ha iniziato a integrare Surface
Hub nelle sue attività quotidiane, come parte di un
programma di adozione precoce. I suoi avvocati
utilizzeranno l'ultima versione, dotata di avanzate
funzionalità di videoconferenza e con la possibilità
di utilizzare Microsoft OneNote e Skype for Business
Online direttamente da Surface Hub.
In tutte le fasi delle controversie, Bartlit Beck può
sfruttare Surface Hub per amplificare quelle
caratteristiche di creatività, motivazione e lavoro di
squadra che permettono all'azienda di distinguersi dalla
concorrenza. Durante le riunioni Surface Hub costituisce
l'elemento centrale della collaborazione connessa,
permettendo ai clienti e ai consulenti interni e remoti
di incontrarsi per condividere informazioni, trovare
nuove idee e costruire casi di successo. Ben presto,
durante le deposizioni e le arringhe gli avvocati di Bartlit
Beck potranno spostarsi con la massima disinvoltura
tra documenti, video e audio, eseguire il drill-down ai
Sottolinea inoltre come tutti possano intervenire
senza problemi, ovunque si trovino, per dare vita
a un'esperienza altamente personale e produttiva.
"Surface Hub è già pronto e io posso caricare i miei
documenti per condividerli facilmente con il team.
Se ad esempio vogliamo coinvolgere i colleghi di
Denver, utilizziamo Surface Hub per connetterci
tramite Skype for Business Online, vederli e condividere
gli schermi. Questo ci permette di integrare il team con
la massima semplicità".
"Se ad esempio
vogliamo
coinvolgere
i colleghi di
Denver, utilizziamo
Surface Hub per
connetterci tramite
Skype for Business
Online, vederli e
condividere gli
schermi. Questo
ci permette di
integrare il team
con la massima
semplicità".
— Alex Buck,
Chief Operating Officer
e Firm Counsel
Bartlit Beck
Procedure più coinvolgenti
all'interno dell'aula
Bartlit Beck ritiene che Surface Hub possa fornire vantaggi sia nelle
deposizioni che nei processi. "Durante l'interrogatorio dei testimoni, la
consultazione dei documenti risulta spesso molto pesante", afferma Buck.
"Riteniamo che Surface Hub ci permetterà di presentare i documenti
più chiaramente, tramite callout ed evidenziazioni. Pensiamo che
rivoluzionerà l'esperienza della deposizione, permettendo ai testimoni
e a tutte le altre persone coinvolte di capire meglio cosa sta succedendo".
L'azienda prevede di utilizzare Surface Hub nei processi, per spostarsi
agevolmente tra documenti, immagini e video, aiutando testimoni,
giurati e giudici a capire meglio il significato delle prove. In vista del
rilascio di Surface Hub, Bartlit Beck ha collaborato con lo sviluppatore del
software di presentazione per i processi, al fine di avere la certezza che
funzionerà correttamente con il dispositivo.
"Oggi la documentazione cartacea e la proiezione dei filmati conferiscono
alla procedura un tono estremamente formale", afferma Buck. In un
ambiente di questo tipo, gli avvocati faticano a rispondere alle domande
dei testimoni e alle altre linee di indagine. "Con Surface Hub, i testimoni si
sentono a proprio agio, mentre i giurati riescono a partecipare e a seguire
più facilmente quello che succede. Vogliamo adottare questo metodo in
tutti i processi".
Microsoft Surface Hub
Surface Hub è un dispositivo di collaborazione
espressamente concepito per liberare il potenziale del
gruppo, grazie ad applicazioni e servizi Microsoft quali
Windows 10, OneNote e Skype for Business.
Per ulteriori informazioni su Microsoft Surface Hub, visita il sito:
www.microsoft.com/surfacehub
Questo case study viene fornito unicamente a titolo informativo. MICROSOFT NON RILASCIA
ALCUNA GARANZIA, ESPLICITA O IMPLICITA, IN MERITO AL CONTENUTO DI QUESTA SINTESI.
Documento pubblicato nel mese di marzo 2016