Centri Approvati 2012 HB
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Centri Approvati 2012 HB
Habia Italy S.r.l. Via G. Di Vittorio, 2/D 42124 Reggio Emilia Tel. 0522 516505 Fax 0522 922002 E-mail: [email protected] web: www.habiaitaly.it Centri Approvati Habia Italy Indice Introduzione ad Habia UK e Habia Italy pag. 5 VTCT pag. 6 Struttura delle Qualifiche NVQ (QCF) pag. 8 QCF ed EQF pag.10 Affiliazione come “Centri Approvati” e benefit pag.13 Certificato e placca per i “Centri Approvati Habia/VTCT” pag.14 Obiettivo dei “Centri Approvati” pag.16 Riconoscimento del titolo estero pag.17 Materiali di supporto pag.18 Figure Professionali nei Centri Approvati pag.20 Punto di Contatto Nazionale pag.29 Homepage nuovo sito web Habia Italy pag.30 3 INTRODUZIONE Habia UK L’industria dell’acconciatura e della bellezza del Regno Unito è rispettata in tutto il mondo per il suo stile, il suo senso della moda e la dedizione ad elevati standard di formazione e qualità - un riflesso del talento individuale e del sistema educativo che ha contribuito ad essere al top. Habia è l’ente riconosciuto e nominato dal governo che stabilisce gli standard per gli acconciatori, i barbieri, l’estetica, le unghie, terapie termali, e per i servizi di acconciatura Afro-Caraibico nel Regno Unito. Negli ultimi 20 anni, Habia ha lavorato con partner in tutto il mondo per elevare gli standard e promuovere buone pratiche lavorative. Come risultato, sempre più persone utilizzano qualifiche basate sugli standard sviluppati nel Regno Unito da Habia, e più organizzazioni stanno scoprendo come il far parte della “famiglia internazionale Habia” può portare al successo. Un numero crescente di nazioni stanno lavorando con gli stessi standard e criteri nei settori dell’acconciatura e dell’estetica di tutto il mondo, aumentando la professionalità della nostra industria nel suo complesso. Le nazioni in cui si trovano i nostri partner sono Spagna, Italia, Giappone, Cina, India, Grecia, Siria e Malta. Habia Italy Habia Italy S.r.l., società italiana specializzata nella pura educazione stilistica, è stata autorizzata da Habia UK e da VTCT ad offrire corsi di formazione professionale per acconciatori per il conseguimento degli NVQs sino al Livello 3, attraverso i suoi centri affiliati approvati Habia/VTCT soggetti alla Direttiva europea 36/2005 in quanto considerati come di emanazione inglese e quindi ritenuti come centri inglesi allocati in uno stato membro ospitante. Oltre al settore scolastico, Habia Italy offre anche corsi professionali e collezioni stilistiche all’avanguardia sempre improntate sullo stile Fashion Inglese. 5 VTCT (Vocational Training Charitable Trust) VTCT è un ente certificatore riconosciuto dal Governo Britannico per l’accreditamento delle qualifiche, incluse le NVQs (National Vocational Qualifications) e le VRQs (Vocationally Related Qualifications). VTCT ha 50 anni di esperienza in questo settore ed è stata formata dalla fusione della VAI (Vocational Awards International), della IHBC (International Health & Beauty Council), della IIHHT (International Institute of Holistic Therapists) e della IIST (International Institute of Sport Therapy). VTCT ha storicamente sviluppato e accreditato qualifiche per l’acconciatura, l’estetica, le terapie termali (SPA), complementari, dello sport e del fitness, ma ora accredita una vasta gamma di qualifiche professionali (legate al lavoro) ed è in prima linea nello sviluppo di una formazione professionale qualificata nel Regno Unito. Le qualifiche VTCT, nel Regno Unito, vengono diffuse da circa 600 centri e si registrano circa 130.000 iscrizioni di studenti all’anno. Inoltre ci sono centri che offrono qualifiche VTCT anche in Francia, India, Irlanda, Italia, Kenya, e Malta. Le qualifiche VTCT offerte a livello internazionale sono basate sul framework del Regno Unito ed Europeo e come tali hanno valore in tutto il mondo. Lavorando con HABIA, VTCT sta impiegando la sua esperienza nello sviluppo e nella garanzia della qualità delle qualifiche per garantire che le qualifiche riconosciute a livello internazionale siano conformi agli Standard del Regno Unito e che siano valide, affidabili e rigorose. Così gli studenti ed i datori di lavoro possono avere fiducia nel valore dei titoli conseguiti. Il regolamentatore delle qualifiche esterne, “Office of Qualifications and Examination Regulation (Ofqual)”, riconosce VTCT come un ente autorizzato a certificare qualifiche non di laurea. Queste qualifiche che sono state riconosciute a livello nazionale ed incluse nel Registro delle Qualifiche regolamentate nel Regno Unito possono essere visualizzate sul sito web del Registro (http:// register.ofqual.gov.uk). VTCT è lieta di collaborare con Habia Italy nella diffusione delle Qualifiche professionali nazionali regolamentate nel Regno Unito per gli studenti ed i datori di lavoro in tutta Italia. Le nostre qualifiche sono progettate per accreditare le competenze richieste dal settore e sono accettate dal trattato internazionale in tutto il mondo. I datori di lavoro e gli studenti possono essere certi del fatto che le qualifiche VTCT li prepareranno all’occupazione del loro posto all’interno di un mercato globale. 6 Qualifica Internazionale NVQ (QCF) HABIA Ente che stabilisce gli standard Standard Professionali Nazionali (NOS) Qualifiche NVQ (QCF) del Regno Unito Codici di pratica e leggi locali Formazione e Sviluppo Punto di contatto per l’industria Ruolo di Habia Ruolo di VTCT Contratto Ente certificatore del Regno Unito VTCT Formazione Controllo della Qualità Supporti didattici Verifica indipendente Rilascio Qualifica NVQ (QCF) Promozione 7 Struttura delle Qualifiche Professional Nazionali NVQ (QCF) Le National Vocational Qualifications (NVQs) sono qualifiche e un sistema di apprendimento e di accreditamento delle competenze e delle conoscenze necessarie per svolgere la professione di acconciatore con successo. Esse riflettono le capacità e le conoscenze necessarie per svolgere una professione efficacemente ed efficientemente. Tali norme sono dichiarazioni di prestazioni che descrivono ciò che le persone competenti in una determinata professione dovrebbero essere in grado di fare. Nel Regno Unito conseguire una qualifica NVQs è prestigioso sia per il tipo di formazione che per lo sviluppo professionale degli acconciatori. Il sistema delle qualifiche è una appassionante e radicale evoluzione della formazione più tradizionale e teorica a una nuova concezione di formazione con standard che sono direttamente correlati alla competenza e alle prestazioni richieste in ambito lavorativo. In sintesi, è una formazione che induce l’individuo ad imparare le competenze, capacità e conoscenze, nel fare bene il proprio lavoro. Le qualifiche NVQs (National Vocational Qualifications) sono una parte significativa nel Regno Unito, per la formazione e per lo sviluppo professionale dei lavoratori. Introdotte nel 1986 da parte del Consiglio Nazionale, appositamente costituito per le qualifiche professionali, hanno permesso a milioni di persone in molte attività professionali di conseguire qualifiche formali con alti standard qualitativi. Le qualifiche NVQs sono accreditate attraverso la valutazione di performance svolte in situazioni di lavoro normale. I candidati devono produrre elementi come prova per dimostrare di avere la competenza per soddisfare gli standard NVQs. Le qualifiche NVQs coprono tutti i principali aspetti della professione, comprese le migliori pratiche attuali, la capacità di adattarsi alle esigenze future del mercato e la conoscenza e la comprensione che sono alla base delle prestazioni dei professionisti competenti. Esse sono progettate per dare alle persone un migliore accesso e opportunità al lavoro attraverso il riconoscimento delle capacità per una carriera professionale di successo. La qualifica si ottiene dall’apprendimento delle conoscenze e delle competenze pratiche in un ambiente di lavoro, con il controllo e la misurazione del progresso di apprendimento attraverso una valutazione continua, piuttosto che sostenere un solo esame al termine di un programma di formazione. 8 Livelli di competenza Livello 1 Livello 2 Hairdressing & Barbering Hairdressing & Barbering Estetica e Make-up Servizi Unghie Estetica Make-up Servizi Unghie Estetica Livello 3 Hairdressing & Barbering Make-up Servizi Unghie Cure Termali Massaggi 9 QCF (Qualification Credit Framework) ed EQF (European Qualification Framework) Ci sono stati grandi cambiamenti nella regolamentazione delle qualifiche in Inghilterra a partire dal 2011, questa guida ci permetterà di capire il passaggio al nuovo sistema del Qualification Credit Framework (QCF). Il QCF ha sostituito il quadro nazionale delle qualifiche (NQF) che conteneva tutte le qualifiche comprese le National Vocation Qualification (NVQ). La Struttura dei Crediti per le Qualifiche, ha comportato un’evoluzione nel determinare la consistenza delle qualifiche NVQ, in quanto per ogni livello sono abbinati una quantità di crediti che determinano il grado della formazione ricevuta in termini di competenza, in virtù dell’adeguamento al sistema di trasparenza delle qualifiche su scala europea. Il Quadro Europeo delle Qualifiche, in inglese “European Qualifications Framework” (generalmente abbreviato in EQF) è un sistema che permette di confrontare le qualifiche dei cittadini dei paesi europei. Per “qualifica” si intende una certificazione formale rilasciata da un’autorità competente a conclusione di un percorso di formazione come attestazione di aver acquisito delle competenze compatibili agli standard stabiliti dal sistema educativo nazionale. Per ogni qualifica rilasciata in Europa può essere identificato il corrispondente livello di EQF e questo permette di confrontare le qualifiche acquisite in diversi paesi. L’EQF adotta un sistema basato sui risultati di apprendimento ottenuti alla fine del percorso di formazione. I risultati di apprendimento sono definiti in termini di Conoscenze, Capacità e Competenze. Il risultato complessivo è un indice, compreso tra 1 ed 8, che si propone di identificare in modo veloce ed univoco il livello di approfondimento raggiunto in un certo ambito formativo. Gli Stati Membri dovevano relazionare le loro qualifiche nazionali con il sistema EQF entro il 2010 ed indicare la corrispondente qualifica EQF nei loro corsi entro il 2012. 10 Equivalenza tra QCF ed EQF Le Qualifiche VTCT sono riconosciute in italia attraverso il riconoscimento del trattato di Lisbona. VTCT offre una gamma completa di qualifiche basate sul QCF Inglese (English Qualification and Credit Framework). Tali qualifiche sono riconosciute a livello internazionale attraverso il trattato di Lisbona e sono allineate con l’EQF. La tabella seguente riassume le equivalenze: Framework nazionali delle qualifiche di Inghilterra, Galles ed Irlanda del Nord Framework delle Qualifiche Europee Livello di ingresso Livello 1 Livello 1 Livello 2 Livello 2 Livello 3 Livello 3 Livello 4 Livello 4 Livello 5 Livello 5 Livello 5/6 11 Centri Approvati Habia/VTCT “Siamo convinti che l’iniziativa del network dei Centri Approvati Habia/VTCT, renderà la formazione e l’istruzione la priorità numero uno nell’hairdressing, nell’estetica, nei servizi delle unghie e nelle spa. Si creerà un marchio di accreditamento e qualità riconoscibile in tutto il settore della bellezza, si contribuirà ad innalzare gli standard professionali, verrà migliorata la percezione della formazione nel nostro settore e aumenteranno le prestazioni complessive sia dei professionisti esistenti che delle nuove reclute per incoraggiare la diffusione degli NVQ sino al livello 3”. Alan Goldsbro (Amministratore Delegato Habia UK) Per quasi 50 anni, VTCT è stato l’ente certificatore specializzato per l’acconciatura e l’estetica. Più di 500 college e centri di formazione privati in tutto il Regno Unito e all’estero, scelgono di offrire le qualifiche VTCT. Come specificato per iscritto da esperti, le nostre qualifiche sono legate al mondo del lavoro per garantire che gli studenti siano idonei al lavoro Dr. Stephen Vickers (Amministratore Delegato VTCT) 12 Affiliazione ai Centri Approvati e benefit L’affiliazione ai “Centri Approvati” è aperto a tutte le organizzazioni, college, scuole private, centri di formazione o organizzazioni coinvolte nelle industrie dell’hairdressing, nell’estetica, nella ricostruzione unghie o nelle spa, che desiderano sviluppare, attraverso gli STANDARD PROFESSIONALI NAZIONALI HABIA, percorsi formativi per il conseguimento delle certificazioni di competenza e qualifica NVQ (National Vocational Qualification). Gli Standard Internazionali Habia sono applicati alla progettazione e all’erogazione di percorsi di formazione professionale per acconciatori, tecnici unghie, estetisti e SPA (centri termali), con lo scopo di accreditare le competenze e le capacità di svolgere con regolarità servizi conformi ai requisiti espressi negli standard professionali Habia. La certificazione viene fornita da VTCT. BENEFIT: • Registrazione nell’elenco ufficiale dei Centri Approvati a livello internazionale • Certificato annuale di autorizzazione nella promozione degli standard Habia/VTCT • Materiali di marketing per promuovere la propria scuola • Placca con il logo da esporre nell’area della reception • Formazione dei docenti verso gli standard Habia • Uso del logo “Habia Italy Member School” e “VTCT” per scopi pubblicitari e di marketing • Aggiornamento didattico e tecnico dei propri docenti • Kit di poster educativi, specifici per ogni industria sviluppata • Programma didattico dettagliato • Supporti didattici per l’insegnamento e l’apprendimento 13 Certificato e placca da muro per i Centri Affiliati Loghi “Member School Habia” e “VTCT” member school Come Centri Approvati Habia/VTCT, il centro di formazione avrà il diritto di esporre ed inserire i loghi “Habia Italy Member School” e “VTCT” sui propri articoli di cancelleria e su tutti i materiali promozionali e di marketing. Placca da muro Una volta confermata l’affiliazione, riceverete la placca da muro “Habia Italy Member School” da poter esporre alla reception del centro di formazione. 14 Attestato annuo come Centro Approvato VTCT Ogni anno accademico in cui si sarà affiliati come “Centri Approvati Habia/VTCT”, verrà inviato un attestato VTCT a conferma di tale affiliazione per l’anno in corso. La strada del successo I candidati I candidati si iscrivono al percorso presso un centro riconosciuto e autorizzato da Habia e VTCT, e ricevono il personale codice di registrazione vitalizio. 15 Obiettivo dei “Centri Approvati” I percorsi si prefiggono di formare persone che apprendano specifiche abilità e competenze tecnico-professionali nell’affrontare le situazioni realistiche dell’attività professionale in cui saranno coinvolti. Si vuole quindi portare il candidato ad una maturazione delle proprie capacità professionali rapportate al proprio progetto lavorativo. E’ quindi perseguito come primario obiettivo far apprendere la capacità di applicare, in modo routinario, tutti gli standard minimi elencati negli NVQs, in autonomia e consapevolezza, per esprimere il proprio ruolo professionale con qualità. L’attività didattica si svolge con modalità diverse, ma strettamente collegate tra loro, come lezioni frontali, uso di strumenti interattivi ed esperienze di laboratorio pratico. Habia produce una serie di materiali di marketing che aiutano nella comunicazione con candidati esistenti e potenziali. CARRIERA IN HAIRDRESSING Ogni anno, Habia produce la guida “Carriera in Hairdressing” per i candidati che iniziano la loro carriera nel settore dell’acconciatura. La guida contiene una serie di note, consigli e informazioni ed è uno strumento necessario per coloro che cercano informazioni su percorsi di carriera più aggiornati, qualifiche e formazione e dove trovare ulteriori consigli. 16 Riconoscimento titolo estero I titoli esteri sono soggetti al riconoscimento sul territorio Italiano in base al Decreto Legislativo n. 206 del 09 novembre 2007 che attua la Direttiva 2005/36/CE relativa al riconoscimento delle qualifiche professionali, nonché la Direttiva 2006/100/CE che adegua determinate direttive sulla libera circolazione delle persone a seguito dell’adesione di Bulgaria e Romania. Pubblicato nella Gazzetta Ufficiale del 09 novembre 2007, n. 261, supplemento ordinario n.228. L’istanza di riconoscimento avviene previa apposita domanda ai Ministeri preposti o all’Autorità competente. Certificato NVQ (QCF) Liv. 1 VTCT Hairdressing & Barbering Certificato NVQ (QCF) Liv. 2 VTCT Hairdressing & Barbering Certificato NVQ (QCF) Liv. 3 VTCT Hairdressing & Barbering 17 Materiali di supporto Habia provvederà a fornire tutto il materiale didattico necessario allo studente per svolgere il percorso formativo in linea con gli standard NVQs del Regno Unito. Le guide sono disponibili completamente a colori e pronte ad essere utilizzate dagli studenti. Esse includono tutto ciò che serve: gli standard professionali, la guida alla lezione, i test, gli step by step, le attività di verifica dell’apprendimento e molto altro. Ogni supporto didattico contiene: • Una chiara guida formativa orientata a fornire le nozioni essenziali necessarie per garantire che lo studente abbia tutte le conoscenze di base richieste per sostenere gli NVQs • Dispense per lo studente • Attività per lo studente • Elenco delle conoscenze essenziali • Le competenze chiave • Test di controllo dell’apprendimento • Step by step a colori in varie aree tecniche 18 Esempi di Materiali di Supporto Diapositive – Livello 3 Diapositive – Livello 3 Gli effetti del colore e del decolorante sulla struttura dei capelli Colore temporaneo Grandi molecole di colore sulla parte esterna della cuticola Colore semi-permanente Piccoli e grandi granuli di colore penetrano nella corteccia e si appoggiano sulla parte esterna della corteccia Step by Step 6 – Livello 2 Colore quasi-permanente L’aggiunta di una lieve soluzione di perossido di idrogeno permette al colore di entrare nella corteccia Attività – Livello 2 Piega su capelli lunghi Colore permanente Piccoli granuli di colore vengono mescolati con il perossido di idrogeno. I granuli di colore vengono intrappolati nella corteccia. Diapositive – Livello 2 Decolorante Le molecole del colore naturale (melanina) vengono ossidate per Gli effetti della lozione permanente e dei neutralizzanti sulla struttura dei capelli formare l’oxy-melanina priva di colore Il diagramma riportato di seguito mostra i vari stadi della permanente e del neutralizzante. Azione del detergente 1. numerare il diagramma riportato di seguito nell’ordine esatto le circostanze che accadano durante i servizi di permanentazione e neutralizzazione © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Unità H28 © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Pagina 13 di 22 cosa accade alla struttura dei capelli in ciascun diagramma 2. descrivere Unità H29 Pagina 12 di 18 Domande: Cosa accade ai capelli in questo diagramma? 1. I capelli sono di medio spessore e densità, hanno una struttura di taglio pieno sotto le spalle. _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ 2. Viene applicato uno spray per lo styling sui capelli Cosa accade ai capelli in questo diagramma? _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ Cosa accade ai capelli in questo diagramma? 3. Viene scelto un bigodino di diametro grande per garantire la creazione di ricci morbidi , in relazione al look finale. Viene presa una sezione rettangolare della stessa dimensione del bigodino selezionato. I capelli vengono distribuiti oltre i 45° per assicurare che il bigodino cada sulla propria base. _____________________________ _____________________________ _____________________________ _____________________________ 4. I capelli vengono avvolti attorno al bigodino mantenendo la medesima tensione e proiezione. Diapositive – Livello 2 Diapositive – Livello 2 Il nome e la posizione delle ossa della testa e del collo La struttura e la funzione della pelle © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Unità H10 Pagina 1 di 4 © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Capelli Unità H12 Pagina 4 di 8 Parietale © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Frontale Unità H9 Pagina 7 di 9 Poro Follicolo Muscolo erettore del pelo Temporale Sfenoide Occipitale Etmoide Ghiandola sudoripara Terminazioni nervose Papilla Apporto sanguigno Vertebre cervicali © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Unità H18 Pagina 9 di 12 © Copyright 2004 Habia – Tutti i diritti sono riservati Unità H18 Pagina 12 di 12 Esempi di pagine dei Learning Support Pack Esempi di immagini di una piccola selezione di poster 19 Figure professionali nei “Centri Approvati” Habia/VTCT CANDIDATO Allo studente viene presentato e spiegato il programma di formazione. Tutti i candidati seguiranno un piano di lavoro, pratico e teorico basato sulle conoscenze e capacità che dovrà acquisire. In esso verranno spiegate le attività, i requisiti delle risorse didattiche, i criteri di lavoro che si collegheranno alle note delle guide ufficiali Habia necessarie per ogni sessione di formazione. Apprendimento nella propria lingua Iscrizione e registrazione Presentazione del piano formativo TRAINER TUTOR Tutti i Trainer Tutor devono avere almeno 5 anni di esperienza a livello industriale e commerciale nell’hairdressing , una conoscenza e capacità approfondita in tutte le attività professionali del settore in cui sono coinvolti, inoltre devono possedere conoscenze relative agli standard Habia nell’ambito della trasmissione. I Trainer Tutor hanno il compito di pianificare il programma didattico, preparare lo sviluppo delle lezioni e seguire l’addestramento dei candidati. Lavorano in stretto contatto con gli altri componenti del team per stabilire il progresso dell’apprendimento degli studenti e le eventuali revisioni di programmazione. Addestramento delle abilità pratiche Apprendimento della teoria Apprendimento della pratica 20 Apprendimento individuale Una volta che lo studente ha sviluppato le proprie competenze e conoscenze per acquisire le capacità tecniche, può essere valutato su tale attività. Tutte le valutazioni della pratica professionale vengono svolte in un ambiente di lavoro realistico su clienti, mentre la valutazione delle conoscenze avviene attraverso domande orali o scritte. *Le certificazioni dei Trainer Tutor devono essere conseguite entro la fine del primo anno dall’approvazione del centro. Valutazione tramite domande orali Valutazione tramite osservazione Esame finale scritto per ogni livello 21 GLI INSEGNANTI Tutti gli insegnanti utilizzeranno un piano di lavoro sviluppato dal centro di formazione. Ciò darà al Trainer Tutor, all’Assessor e al Verificatore interno una corretta pianificazione settimanale, mensile e annuale delle attività didattiche che lo studente dovrà seguire per il raggiungimento della qualificazione. Il Learning Support Pack di Habia (LSP), in dotazione a tutti i centri, include tutti i supporti didattici relativi alla formazione, le attività per i candidati, le diapositive che il formatore potrà utilizzare durante la spiegazione di ogni sessione e la descrizione analitica di come insegnare ogni unità E ‘importante ricordare che anche se questo è una pianificazione di base dell’attività di lavoro degli insegnanti, essi potrebbero necessitare di doverlo adattare per soddisfare le esigenze di singoli studenti, ossia alcuni studenti potrebbero diventare competenti più rapidamente di altri e avere la necessità di avanzare più rapidamente oppure revisionare l’apprendimento di studenti che non sono allineati al programma formativo. IL CENTRO DI FORMAZIONE Tutti i centri di formazione possono aderire al network dei “Centri Approvati Habia Italy”, a patto che vengono riscontrate tutte le caratteristiche strutturali, organizzative, manageriali e legali disposte da Habia e VTCT. Il centro può essere una struttura privata o pubblica, che svolge attività didattica verso persone inesperte ,che intendono conseguire una qualificazione nel mondo della bellezza. I percorsi di qualifica si svolgono in centri di formazione riconosciuti e approvati da Habia e VTCT, con personale docente addestrato certificato e autorizzato. Un verificatore esterno visiterà il centro periodicamente per dare sostegno, guidare e revisionare lo sviluppo didattico, le valutazioni ed i sistemi di verifica interna. 22 Organizzazione didattica Sviluppo Insegnanti • • • Schema di lavoro Apprendimento individuale Pianificazione delle lezioni Risorse Uso delle risorse • • • Unità di supporto all’apprendimento Guide ufficiali Prodotti e attrezzature aggiornati Capacità pratiche Organizzazione Didattica (1 insegnante per 15/20 candidati) Insegnamento Apprendimento Tutti i prodotti/ attrezzature/ strumenti, devono soddisfare i requisiti disposti da Habia e VTCT Conoscenza Monitoraggio Apprendimento Libri di testo Supporti per l’apprendimento Risorse Didattiche 23 Assegnazioni scritte L’Assessor osserva le abilità pratiche del candidato Domande orali Test scritti Verificatore Interno VTCT PROCESSO DI VALUTAZIONE DELLE QUALIFICHE Le valutazioni includeranno: • L’Assessor concorda con il candidato quando e su quali argomenti avverrà la valutazione . • L’Assessor osserva il candidato mentre svolge la pratica ed esprime un giudizio di valutazione sulla competenza in base agli standard. • L’Assessor pone domande al candidato a conferma delle sue conoscenze a supporto delle abilità pratiche. • L’Assessor può assegnare la produzione di evidenze per dimostrare la competenza che il candidato ha acquisito. • Lo studente deve completare le assegnazioni dategli, le quali vengono poi contrassegnati e conservate nel portfolio del candidato • Il candidato completa il modulo dell’esame finale per ogni livello • L’Assessor deve completare le registrazioni nel logbook del candidato. La valutazione dei candidati viene effettuata da un Assessor esperto e qualificato (Non deve essere l’insegnante). Le valutazioni devono avvenire dopo un accordo tra il candidato e l’Assessor. Occorre stipulare per iscritto un piano di valutazione che individui le unità / risultati da valutare e le liste da completare. 24 Organizzazione della valutazione Pianificazione delle valutazioni Abilità pratiche svolte su clienti Valutazione (1 Assessor per un massimo di 5 candidati a valutazione) • Conoscenza testata attraverso le assegnazioni ed i test scritti • Domande orali a supporto della conoscenza e comprensione Feedback Registrazione delle valutazioni 25 Ricevimento della Qualifica Internazionale NVQ (QCF) Avanzamento al livello successivo VALUTAZIONE DELLE DECISIONI • Una performance superata con successo definisce il candidato competente. Viene registrata nel logbook del candidato e firmata/datata sia dal candidato stesso che dall’Assessor. Essa deve soddisfare i criteri della performance e la lista stabilita in ciascuna unità/risultato. • Una performance non superata definisce che il candidato non è competente . Non viene registrata nel logbook del candidato, ma sarà necessario organizzare un piano d’azione per una formazione complementare o per suggerire il supporto adeguato. Lo studente deve essere a conoscenza delle procedure di Appello e di rimostranza stabilite da Habia e VTCT da utilizzare qualora non fosse soddisfatto della decisione di valutazione espressa dall’Assessor. ll candidato continuerà con la formazione e valutazioni ulteriori fino a quando tutte le osservazioni pratiche, prove, conoscenze e le assegnazioni sono state completate. Una volta che tutte le unità sono state completate, verificati internamente e esternamente verrà richiesta la consegna dei certificati di livello NVQ (QCF) VTCT. 26 ASSESSOR Tutti gli Assessor devono avere almeno 5 anni di esperienza a livello industriale e commerciale nell’hairdressing ed una conoscenza relativa alla qualifica che stanno valutando. Parte dei cinque anni può essere quella che è stata intrapresa durante il loro periodo di formazione. L’Assessor è incaricato a svolgere le valutazioni dei candidati che seguono i percorsi di qualifica NVQ. Dopo ogni valutazione devono fornire un feedback costruttivo al candidato e stabilire, nei casi in cui necessita, un consiglio per un’ulteriore formazione o supporto al fine di integrare le competenze dei candidati. L’Assessor deve conseguire la certificazione entro il primo anno di affiliazione. VERIFICATORE INTERNO Il Verificatore interno è una figura all’interno dell’organizzazione responsabile della garanzia della qualità del centro di formazione. Essi saranno tenuti a sviluppare e sostenere gli Assessor e verificare le valutazioni per assicurare che vengano effettuate e documentate correttamente e in modo equo. Tutti i verificatori interni devono avere almeno 5 anni di esperienza industriale e commerciale operativa e devono avere le conoscenze necessarie per la qualifica che stanno verificando. I periodi di formazione possono essere considerati come parte dei 5 anni di esperienza operativa e devono possedere il certificato Assessor. Tutti i nuovi verificatori interni devono avere un’esperienza di almeno un anno di valutazione. Essi controlleranno il 25% delle valutazioni e dei test scritti dei candidati in ogni classe e il 100% del porfolio delle evidenze prima della valutazione finale per il conseguimento della Qualifica Internazioale NVQ (QCF). Essi dovranno anche garantire che tutti i candidati e tutte le unità in ciascuna classe siano stati verificati internamente in almeno una occasione. I verificatori interni devono rispettare il piano di sviluppo professionale continuo e, dove necessario, lavorare con il verificatore esterno. Il Verificatore Interno deve conseguire la certificazione entro il terzo anno di affiliazione. 27 VERIFICATORE ESTERNO Il Verificatore Esterno è una figura nominata da Habia e VTCT per controllare e garantire che il Centro sta lavorando e valutando secondo le linee guida stabilite da Habia. Il Verificatore esterno visiterà il centro periodicamente per dare sostegno, orientare revisionare i sistemi di valutazione e di verifica interna. Nel primo anno il Verificatore esterno arriverà probabilmente direttamente da Habia o VTCT. Tutti i verificatori esterni devono avere una solida esperienza operativa di 7 anni e devono possedere le conoscenze necessarie per le qualifiche che stanno valutando. I periodi di formazione possono essere considerati come parte dei 7 anni di esperienza operativa necessarie e devono possedere il certificato Assessor Habia. Tutti i nuovi verificatori esterni, devono avere almeno 18 mesi di esperienza di verifica interna. Il verificatore Interno lavorerà a stretto contatto con il Verificatore Esterno. Verranno visionati a campione dei portfolii verificati, verranno controllate le strutture della formazione, i materiali didattici per l’ apprendimento, i metodi di valutazione, l’esperienza professionale dello staff, le qualifiche, ecc... prima della certificazione. Il Verificatore Esterno scriverà una relazione della sua visita e produrrà un piano d’azione per risolvere eventuali problemi emersi. Una copia sarà conservata e messa a disposizione del verificatore Nazionale Habia. Se i problemi non vengono risolti entro un periodo di tempo definito, il Verificatore Esterno dovrà riferire il tutto al Verificatore Nazionale, il quale deciderà quali ulteriori azioni intraprendere (vale a dire sospendere la certificazione). SVILUPPO PROFESSIONALE CONTINUO (CPD - Continuous Professional Development) Lo Sviluppo Professionale Continuo (CPD) si riferisce alla formazione e allo sviluppo continuo per i professionisti, consentendo loro di mantenere e migliorare le loro abilità. Viene preparato un piano per lo sviluppo professionale continuo per garantire che gli Assessor ed gli insegnanti Habia continuino ad aggiornare le proprie competenze e rimanere al passo con i nuovi sviluppi, i metodi ed i prodotti del settore. 28 CPD e Aggiornamento continuo Punto di contatto nazionale Punto di contatto nazionale Il Punto di contatto nazionale offre a tutti i cittadini interessati ogni informazione per comprendere il sistema e le disposizioni, norme e principi comunitari e nazionali che regolano la libera circolazione dei professionisti nell’Unione Europea. ITALIA Presidenza Consiglio Ministri Dipartimento per il Coordinamento delle Politiche Comunitarie Piazza Nicosia, 20 00186 ROMA Tel.: +39 06 6779 E-mail: [email protected] UNITED KINGDOM Oriel House Oriel Road Cheltenham Gloucestershire GL50 1XP Phone: +44 1242 258608 Fax: +44 1242 258611 E-mail: [email protected] 29 www.habiaitaly.it Nuovo sito web Habia Italy 30 standards information solutions Credits Images Front cover: Hair by Mark Leeson - Photographer by Andrew O’Toole Styling by Bernard Connolly - Make up by Kylie O’Toole - Products by Goldwell Back Cover: Habia. Photography by Andrew Whitton