servizi diversi (pdf 0.1 mb)

Foglio
N. 7.01.0
informativo
Codice
Prodotto
Redatto in ottemperanza al D.Lgs. 385 del 1 settembre 1993 "Testo Unico delle leggi in materia
bancarie creditizia" (e successive modifiche ed integrazioni ) e delle Disposizioni di Vigilanza in
materia di "Trasparenza delle operazioni e dei servizi bancari e finanziari " emanate dalla Banca
d'Italia in data 15 luglio 2015 e pubblicate in Gazzetta Ufficiale - Serie Generale n° 174 del 29 luglio
2015.
Data aggiornamento 10/01/2017
SERVIZI DIVERSI
Banca Popolare di Milano - Società per Azioni
Sede Sociale e Direzione Generale: P.za F.Meda 4 - 20121 Milano
Telefono: 02 77001
www.bpm.it
Capitale Sociale e al 1/01/2017: euro 326.753.310,60 i.v.
Numero di Iscrizione al Registro Imprese di Milano e Camera di Commercio
00103200762
Codice Fiscale 00103200762
Partita Iva 01906000201
Numero di Iscrizione all'Albo delle Banche 1462
Aderente al Fondo Interbancario di tutela dei depositi.
Appartenente al Gruppo Bancario Banco BPM
Numero di Iscrizione all' Albo dei Gruppi Bancari 5034
Soggetta all'attività di direzione e coordinamento del Banco BPM S.p.A.
Dati e Qualifica del soggetto incaricato dell'Offerta Fuori Sede
Numero Delibera Iscrizione all'Albo/Elenco :
Nome/Ragione Sociale :
Cognome :
Telefono :
Iscrizione ad Albi o Elenchi :
E-Mail :
Sede :
Qualifica :
Caratteristiche e rischi tipici dell'operazione o del servizio
Si tratta di operazioni di pagamento che possono essere richieste sia da clienti che da non clienti. I clienti titolari di
conto corrente hanno inoltre la possibilità di disporre operazioni periodiche di pagamento fornendo apposita
autorizzazione di addebito in conto (c.d. domiciliazione).
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L’offerta commerciale della Banca contempla prodotti, servizi e attività differenti che si contraddistinguono per
specifiche caratteristiche (es. i prodotti contraddistinti dal marchio Webank possono essere fruiti tramite
tecniche di comunicazione a distanza). Ne consegue che per il medesimo servizio od operazione possono
essere applicate condizioni economiche differenti in ragione, a titolo esemplificativo, delle modalità di fruizione
degli stessi (es. la possibilità di effettuare l’operazione su canale telefonico, telematico o presso le agenzie).
Prima di sottoscrivere un prodotto e/o servizio e/o attività offerti dalla Banca, il Cliente è invitato a leggere
attentamente la documentazione informativa precontrattuale resa disponibile e/o consegnata dalla Banca
nonché a verificare che ciò a cui è interessato risponda alle proprie esigenze.
Per una scelta consapevole il Cliente può effettuare una comparazione delle condizioni economiche applicate
dalla Banca per prodotti e/o servizi e/o attività analoghi facendo riferimento alla relativa documentazione
informativa.
Condizioni economiche
COMMISSIONI - PAGAMENTI SERVIZI DIVERSI
Commissioni per il pagamento di utenze
Luce, telefono, gas, acqua potabile - vari Enti - (§)
- pagamento allo sportello, per cassa
- pagamento allo sportello, con addebito in c/c
- pagamento con domiciliazione
( § ) (salvo diversi accordi locali con l'Ente erogatore)
- pagamento Acqua potabile (per Comune di Milano):
- pagamento allo sportello, per cassa
- pagamento allo sportello, con addebito in conto corrente
- pagamento Bollette Telecom tramite ATM BANCOMAT
- pagamento Canone TV tramite ATM BANCOMAT
- Valuta
euro 5,80
euro 2,50
gratuito
euro 2,07
euro 1,55
euro 1,00
euro 1,00
data ordine
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Commissioni per il pagamento di bollettini postali
Allo sportello, con addebito in c/c (piu' spese reclamate da uff. PTT)
In modalità telematica mediante BpmBanking (piu' spese reclamate da
uff. PTT)
Valuta
Commissioni per il pagamento di bollette per affitto-spese condominiali
Bollette a favore di conti su BPM
Bollette affitto emesse da IACP
Valuta
Euro 5,00
Euro 1,75
Data ordine
gratuito
Euro 2,70
Data ordine
Commissioni per il pagamento a fronte di Bollettino - Freccia Pagamento allo sportello, per cassa
pagamento allo sportello con addebito in conto corrente
Pagamento tramite canale Internet
Pagamento tramite reti telematiche/CBI
Valuta addebito
euro 2,00
euro 1,00
euro 0,75
euro 0,75
Data ordine
Servizio CBILL
Commissioni per il pagamento con Servizio CBILL
euro 1,30
Commissioni per il pagamento imposte e tasse
data ordine
- Valuta
- Inserite nei ruoli esattoriali
2°/°° Min.
Max.
euro 3,10
euro 14,20
RAV - Incasso tributi iscritti a ruolo
- pagamento allo sportello, per cassa
- pagamento allo sportello, con addebito in c/c
Tributi vari
- pagamento allo sportello, per cassa
- pagamento allo sportello, con addebito in c/c
Spese per fotocopiatura documenti e ricerche d'archivio
- Per ogni singolo documento richiesto (IVA compresa)
- Per ogni singolo documento da reperire in archivio
Spese invio documentazione :
Spese invio documenti / contabili a mezzo :
Posta ordinaria
Raccomandata AR (*)
con un minimo di
* (applicazione delle tariffe PPTT vigenti)
Recupero spese pratiche successorie:
Per singola pratica e in funzione della tipologia di prodotti oggetto di successione :
(*)
Conti e libretti
Custodie titoli
Altri rapporti
importo non comprensivo delle spese di voltura dei titoli azionari, imputabili da un minimo di 45
euro a un massimo di 220 euro.
euro 2,70
euro 1,55
euro 2,70
euro 2,50
euro 1,00
euro 5,00
con un massimo di euro
100,00
euro
euro
0,90
4,00
Minimo euro70,00
Massimo euro 300,00
70 euro
(*)
160 euro
70 euro
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Incasso rate mutui accollati
Spese massime annue
Spese per verifica situazione immobiliare
euro 24,00
- fino a 30 formalità (atti registrati), max € 130,00 + IVA
- oltre le 30 formalità (atti registrati), € 4,98 + IVA per ogni formalità aggiuntiva
In questo caso viene redatto un preventivo il cui costo può variare, in funzione
della Conservatoria ispezionata,come segue:
Conservatorie Multiple euro 9,45 più IVA
Conservatorie Doppie e Semplici euro 7,25 più IVA
Uffici Tavolari euro 7,37 più IVA
Addebiti preautorizzati S.D.D. (Sepa Direct Debit)
Commissioni per addebito S.D.D.
Valuta addebito
Commissioni per ritiro effetti, ricevute bancarie, RI-BA Italia
Euro 1,55
Data scadenza
Pagabili presso ns. sportelli per cassa
Euro 2,70
Pagabili presso ns. sportelli con addebito in c/c
Euro 2,00
Pagabili tramite canale Internet
Euro 0,50
Pagabili tramite reti telematiche / CBI
Euro 0,50
Ritiro a mezzo stanza
Euro 2,58
Ritiro per il tramite ns. Ufficio Insoluti
(piu' eventuali spese e/o commissioni reclamate da terzi)
Euro 7,75
Valuta addebito
Data scadenza
Commissioni incasso
Schedine Totocalcio, Totogol, Totip e Lotterie nazionali diverse
(per vincite superiori a 10.000 euro)
euro 100,00
1 % - Min.
Commissioni incassi vari per conto terzi
Trasmissione Buoni Pasto - vari marchi
euro 6,20
Incasso bollette affitto/spese condominiali (solo a credito conti BPM)
euro 3,00
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Duplicati Irpef - Iva - Tributi vari
Rilascio attestati
Rilascio stampa certificazione fiscale
euro 30,00
euro 30,00
Procure ad negotia
Spese esame documentazione
euro 30,00
Rilascio Referenza Bancaria
- ordinaria
- in bollo
- in lingua straniera
- con autentica notarile
euro
euro
euro
euro
Rilascio dichiarazione di passività
30,00
42,00
45,00
90,00
euro 30,00
Rilascio certificazione per revisore dei conti
euro 232,41
Richiesta informazioni per conto terzi
per richiesta (più eventuali spese reclamate da corrispondenti)
euro 25,82
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euro 0,50
Servizio "QuiDonamat" donazioni con carte bancomat
Servizio di vendita e prevendita biglietti manifestazioni varie
con un massimo di
Voucher cartacei
incasso riepiloghi allo sportello
Servizio Telepass Family
Per ogni ciclo di fatturazione commissione banca
Commissioni Servizio Gestione Certificati di Conformità
- allo sportello, per cassa
- allo sportello, con addebito in c/c
euro 10,00
euro 2,00
euro 1,55
euro 5,80
euro 2,50
Commissioni vendita "Buoni Mensa"
euro 1,00
euro 0,50
- allo sportello, per cassa
- allo sportello, con addebito in c/c
INOLTRO DOCUMENTI TRAMITE CORRIERE (sul territorio nazionale e isole)
Per plichi di peso non superiore : da 0 Kg a 2 Kg
da 2 Kg a 5 Kg
da 2 Kg a 10 Kg
massimo euro 20,00
massimo euro 25,00
massimo euro 50,00
Commissione mensile per Invio dati giornalieri dell'Estratto Conto tramite swift - MT940
- per invio di - "1" - messaggio giornaliero
euro 30,00 mensile
Operazioni Occasionali (*)
Imposta di bollo contrattuale su operazioni occasionali
Pro-tempore vigente
(*) trattasi di alcune tipologie di operazioni (cambio assegni, emissione assegni circolari, pagamento di F23 e F24, affitti e altre
bollette, effetti cartacei, cambio valuta estera) di importo superiore ad € 5.000, regolate per contanti. Per tali operazioni la Banca è
tenuta alla redazione di specifici contratti bancari, gravati dalla relativa imposta di bollo.
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Recesso in caso di Offerta Fuori Sede
Ai sensi del Codice del Consumo, il cliente può recedere senza penali e senza dover indicare il motivo entro 14 giorni dalla
conclusione del contratto, con le modalità comunicate al momento della conclusione del medesimo. Peraltro, nel caso in cui il
diritto di recesso venga esercitato nel termine di legge:
il cliente è tenuto comunque a pagare l'importo relativo ai servizi già prestati dalla banca secondo le condizioni economiche
previste nei relativi testi contrattuali e fogli informativi;
restano dovuti eventuali oneri fiscali già maturati.
Reclami
Il Cliente può presentare un reclamo alla Banca, per lettera raccomandata A/R indirizzandola a: Ufficio Reclami
BPM - Piazza F . Meda 4 20121 Milano, o per via telematica indirizzando un messaggio di posta elettronica ai
seguenti indirizzi: [email protected], [email protected] ovvero
tramite fax al seguente numero: 02 7700 2799.
La Banca deve rispondere entro 30 giorni. La Banca risponde al reclamo mediante comunicazione su supporto
cartaceo o altro supporto durevole (ad es. pdf o email). Qualora il Cliente non sia soddisfatto o non abbia
ricevuto risposta al reclamo, può rivolgersi all'Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere
come rivolgersi all'ABF il Cliente può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, può recarsi presso le
Filiali della Banca d'Italia, oppure può rivolgersi direttamente alla Banca.
Il Cliente, in alternativa al ricorso all'ABF, può attivare una procedura di mediazione ai sensi dell'art. 5, comma 1,
del d.lgs. 28/2010. La procedura di mediazione può essere esperita, singolarmente dal Cliente o in forma
congiunta con la Banca, innanzi al Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle
controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (www.conciliatorebancario.it). Resta impregiudicata la
facoltà del Cliente di ricorrere all'Autorità Giudiziaria.
Se il Cliente intende rivolgersi all'Autorità giudiziaria per una controversia relativa all'interpretazione ed
applicazione del presente Contratto deve – ove inderogabilmente previsto dalla legge - preventivamente
rivolgersi all'ABF oppure esperire la procedura di mediazione secondo quanto previsto ai paragrafi precedenti.
Ai fini dell'esperimento della procedura di mediazione di cui ai precedenti commi, la Banca e il Cliente possono
concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione
diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario o dall'ABF, purché iscritto nell'apposito registro degli organismi
tenuto presso il Ministero della Giustizia ai sensi del D.Lgs. 28/2010.
Il Cliente e le associazioni che lo rappresentano e le altre parti interessate possono presentare esposti alla
Banca d'Italia, impregiudicato il loro diritto di adire la competente Autorità Giudiziaria, di presentare reclami e di
attivare la procedura di mediazione di cui ai precedenti commi.