Dati e cifre chiave 2013

Dati e cifre chiave 2013
Dati demografici
Metz
Metz
Pays
Area
: 119.962 abitanti intra-muros (Insee – 2011)
Métropole: 44 comuni - 230.000 abitanti
Messin: 344.189 abitanti
urbana: 430.000 abitanti
L’Offerta turistica a Metz e dintorni
 Turismo urbano (patrimonio storico
e culturale,
principali curiosità). Lo straordinario patrimonio culturale
dell'area di Metz che va dalla seconda metà del XIX secolo
all'inizio del XX secolo figura, da gennaio 2014, nell'elenco
indicativo del Comitato Nazionale dei Beni francesi del
Patrimonio Mondiale in attesa di riconoscimento da parte
dell’Unesco.
Accesso autostrade
Asse Parigi – Strasburgo (A4)
Asse Lussemburgo – Lione (A31)
Asse Parigi – Francoforte (A4)
 Visite a tema alla scoperta di Metz intra-muros dal
periodo gallo-romano ai giorni nostri: terme, bastioni,
Porte des Allemands, complessi medievali, Saint-Pierreaux-Nonnains, Cattedrale Saint Etienne (6500m² di
vetrate dal XIII al XX secolo, piazze del XVIII secolo,
Quartiere Imperiale, quartiere dell'Anfiteatro, Centro
Pompidou-Metz
6 aeroporti nelle prossimità
Metz-Nancy Lorraine (voli regolari: Air Algérie, Air France /
Hop, Twin Jet)
Luxembourg (aeroporto internazionale)
Sarrebruck (linee regolari)
Strasbourg –Entzheim (aeroporto internazionale)
Frankfurt Hahn (low-cost)
Zweibrücken (low-cost)
 Turismo dei giardini (Parco de la Seille, Giardino
Botanico, Parco dell'isola di Saulcy, Jardin des Tanneurs,
Jardin dei 5 sensi, Parco de la Grange aux Bois, Parco du
Pas du Loup, Esplanade, Jardins des lacs Symphonie et
Ariane, Giardino senza confini della Casa di Robert
Schuman, Giardino senza confini del Castello de Pange,
Passeggiate lungo il Canale de Jouy, le sponde della
Mosella e della Seille)
Reti ferroviarie
TGV EST collegamenti diretti Parigi - Metz
Stazione TGV Lorraine per i collegamenti diretti per Nantes,
Rennes, aeroporto Roissy Charles de Gaulle, Lille,
Bordeaux,…
 Turismo fluviale e divertimenti acquatici: Porto e
area di sosta turistica, pesca e streetfishing
 Turismo
attivo
escursionismo)
Via fluviale
Attraverso la Mosella, collegamenti con: Canale de l’Est,
Canale della Marne al Reno, Mosella-Meuse
- Il Nuovo porto di Metz:
· 1° porto fluviale cerealicolo di Francia
· 6° porto fluviale francese
- Porto di Metz Mazerolles, porto urbano multi-servizi
(Fonte: Voies Navigables de France - 2010)
(tennis,
golf,
cicloturismo,
 Turismo legato agli eventi (Mercatino delle pulci,
art.metz, festival letteratura e giornalismo, Metz in Festa,
Metz plage, Feste della Mirabella, Mongolfiadi, Maratona,
St Nicolas, Mercatini di Natale, Mercato illuminato)
 Turismo della memoria (molti siti da visitare)
 Turismo tecnico: Stabilimento di elettricità di Metz,
laboratori di vetrate, Républicain Lorrain, produzione di
mirabelle e vini di Moselle
Insegnamento
Université de Lorraine
 52.478 studenti in formazione iniziale (di cui 13.162 a
Metz & agglomerazione) – 137 nazionalità diverse
 52 siti tra cui Metz e Nancy
 Circa 3.700 insegnanti e ricercatori
 Budget : 562 milioni di euro
 Cifre chiave della ricerca: 61 laboratori; 7 gruppi di
ricerca; 10 poli scientifici;
 Campi di formazione: Arti, lettere e lingue;
Diritto, economia, gestione; Scienze umane e sociali;
Scienze, tecnologie, salute
(Fonte: www.univ-lorraine.fr – 2013)
Scuole di Insegnamento superiore: Ecole Nationale
d’Ingénieurs de Metz (ENIM), Ecole Nationale Supérieure
des Arts et Métiers (ENSAM), Ecole Supérieure
Internationale de Commerce (ESIDEC), Ecole Supérieure
d'Ingénieurs des Travaux de la Construction (ESITC),
Georgia Tech Lorraine, Ecole Supérieure d'Electricité
(SUPÉLEC), Conservatoire National des Arts et Métiers
(CNAM), Conservatoire à Rayonnement Régional "Gabriel
Pierné" – Metz Métropole, Ecole Supérieure d'Art de
Lorraine (ESAL), Institut Régional d'Administration (IRA),
l’Institut
supérieur
franco-allemand
de
techniques,
d'économie et de sciences (ISFATES)
Economia
L’agglomerazione di Metz Métropole ospita:
· 14.570 aziende
· 106.000 dipendenti
· 390.000 m² di superfici commerciali
(Fonte: www.metzmetropoledeveloppement.fr – 2013)
 Musei / Siti culturali: Centro Pompidou-Metz; Museo de
la Cour d'Or a Metz; Fondi Regionali di Arte
Contemporanea; la Casa di Robert Schuman a ScyChazelles; l’acquedotto romano di Jouy aux Arches; le
chiese fortificate del pays Messin; mont Saint Quentin:
sito naturale ecologico e pedagogico;
Infrastrutture
alberghiere
Metz
e
Metz
Métropole
 Hotel Metz Métropole: 37 stabilimenti, 2.156 camere







(4, 380 camere - 14 , 889 camere - 8,
391 camere - 2, 123 camere – 9 non classificate, 373
camere)
di cui 29 hotel a Metz – 1 638 camere (4 , 380
camere - 9, 562 camere - 7, 324 camere - 2,
123 camere – 7 non classificare 249 camere)
Alloggi all'aperto: 1 campeggio municipale Metz
Alloggi collettivi: 3 strutture tra cui 2 ostelli della gioventù
e 1 Centro Internazionale di soggiorno
Meublé turistici: 49 strutture di cui 23 con marchio o in
attesa di marchio (34 strutture a Metz di cui 16 con
marchio)
Residence alberghieri: 6 stabilimenti
Bed & Breakfast: 18 strutture di cui 13 con marchio (3
strutture a Metz di cui 1 con marchio) Nota: 2 bed &
breakfast insoliti (1 chiatta a Metz e 1 yurta a Lessy)
Porto turistico di Metz, bandiera blu: 100 posti barca,
4109 pernottamenti
Sosta nautica di Scy-Chazelles : 130 posti barca
(Dati Sitlor – gennaio 2014)
Infrastrutture
dintorni
alloggi
ristorazione
Metz
e
 Ristorazione: 256 ristoranti
 1 ristorante stellato alla guida Michelin
Ristorante Le Magasin aux Vivres 1
 19 operatori partner delle Tables de Rabelais
(Ristoranti, viticultori, distilleria di mirabelle, settore
alimentare)
(Dati Sitlor – gennaio 2014)
Ufficio del Turismo:
574.067 contatti clienti
(- 3% 2012 ; -9%/2011 ; -8%/2010 ; + 50%/2009)
Museo Cour d'Or :
44.906 visitatori
Centro Pompidou-Metz: 335.000 visitatori
Les Arènes:
64.956 visitatori
Visite guidate UT di Metz: 37.744 clienti
Tedeschi
Benelux
Europa Sud
Americhe
Britannici
Europa Est / Russia
Asia
Altri Europa
Altri
dell'Ufficio
(CNPTU)
 FNOTSI, FROTSI Lorraine, UDOTSI Moselle
 Contribution au Comité National Qualité
 Sillon Lorrain (che riunisce le città di Thionville, Metz,
Nancy e Epinal), Groupe de travail Tourisme
 Rete delle città transfrontaliere QuattroPole dal 2000
(Riunisce 4 città e 3 Paesi: Lussemburgo, Metz,
Sarrebruck, Trèves)
 Rete delle città transfrontaliere Tonicités dal 2007
 (Riunisce 6 città e 3 Paesi: Lussemburgo, Esch-sur Alzette, Longwy, Arlon, Metz e Thionville)
Cifre di frequentazione 2013
Struttura
clienti
stranieri
Turismo (= 54% della clientela)
Appartenenza dell'Ufficio del Turismo di Metz a
reti nazionali e internazionali
 Cluster Tourisme en ville d’Atout France
 Conférence Permanente Nationale du Tourisme Urbain
del
52,46 %
23,47 %
6,07 %
5,46 %
4,01 %
3,63 %
2,09 %
1,97 %
0,84 %
Missioni e servizi dell'Ufficio del Turismo di
Metz
 ACCOGLIENZA nel sito e a distanza (tel - fax - posta)
 INFORMAZIONI (pubblicazione brochure - database punti informativi - Powerpoint - Internet - schermi touch)
 PROMOZIONE - COMUNICAZIONE - STAMPA - PR (fiere -



Grande area nord-est
Parigi Ile de France
Grande area ovest
PACA /Rodano Alpi
Nord
Centro
Corsica / DOM-TOM
66,71 %
11,97 %
9,48 %
7,37 %
3,30%
0,97 %
0,20 %


 Philippe Gisselbrecht – Ufficio del Turismo di Metz
Principali clienti francesi dell'Ufficio del
Turismo (= 46% della clientela)
workshop - operazioni di marketing diretto - rapporti
stampa - accoglienza stampa - inserzioni - pubbliche
relazioni)
ANIMAZIONI (mediazione turistica del patrimonio - visite
commentate e audioguidate - conferenze - tavole rotonde
- animazioni di reti di partner e operatori)
VENDITE (attività ricettiva: produzione e vendita di
prodotti di soggiorno - fpacchetti gruppi e singoli prestazioni di visite commentate - biglietterie)
COORDINAMENTO TURISTICO (interfaccia tra operatori
pubblci e privati, tra enti e professionisti, realizzazione del
Piano Qualità Turismo Locale/ perfezionamento delle
pratiche di accoglienza)
Osservatorio locale della frequentazione turistica
Misure di frequentazione - inchieste sulla clientela - Studi
di consumo settore alberghiero
Suddivisione globale della clientela dell'Ufficio
del
Turismo
Germania
Lorena
Francia altri
Benelux
Europa Sud
Americhe
Britannici
Europa Est / Russia
Altri
Asia
28,42 %
25,08 %
20,75 % di cui 5,48 % PIdF
12,71 %
3,29 %
2,96 %
2,17 %
1,97 %
1,52 %
1,13 %
Certificazioni e marchi
 UT certificato: NF Services AFNOR CERTIFICATION
per i Servizi di Accoglienza e
Informazioni dal 1997, per le attività
di
accoglienza,
informazione,
promozione,
comunicazione,
produzione-vendita e della boutique
dal 2011
 UT con marchio Qualité Tourisme da novembre 2005
 UT con marchio Tourisme & Handicap da gennaio 2005
 Marchio depositato INPI : "Tables de Rabelais" dal 2006
Arabeschi e schermi video
Accoglienza dell'Ufficio del Turismo di Metz
Dipendenti dell'Ufficio del Turismo di Metz
Cattedrale
22 dipendenti / 8 guide
Statuto giuridico dell'Ufficio del Turismo di Metz
Cattedrale
Associazione legge 1908
Apertura al pubblico Ufficio del Turismo di Metz
Cattedrale
Apertura al pubblico: 7 giorni /7 e 365 giorni all'anno
Dal lunedì al sabato: Ore 9-19 non-stop
Domenica e giorni festivi (aprile-sett.) ore 10-17
Domenica e giorni festivi (ott-marzo): ore 10-15