LA REALIZZAZIONE DEL PIANO DI COMUNICAZIONE (Esterna

Transcript

LA REALIZZAZIONE DEL PIANO DI COMUNICAZIONE (Esterna
Week End Training con la Comunicazione
“Professione: Comunicatore in Azienda”
Linee guida, tecniche e segreti di un mestiere che richiede competenze e passione
Come diventare esperti del mestiere?
Come migliorare le proprie competenze?
Come fare comunicazione low-cost?
“Liberi di esprimere al meglio il nostro talento
e investire nel nostro futuro”
A chi si rivolge
Molte persone possono oggi ambire alla “Professione del Comunicatore d’Azienda”, ma hanno
l’esigenza di riconoscere abilità e aree di miglioramento, sviluppare le proprie competenze,
approfondirle e proporsi per svolgere attività in molti ambiti del mercato:
 giovani neo laureati/diplomati che desiderano integrare i propri percorsi di studio;
 persone momentaneamente non occupate che desiderano investire nello sviluppo delle
proprie competenze per farsi trovare pronti;
 operatori che desiderano riqualificarsi ma non possono contare su percorsi di formazione
finanziati dalle loro imprese o che non hanno la possibilità di partecipare a seminari in
formula classica, durante la settimana lavorativa.
Presentazione
I Week End con la Comunicazione rappresentano un'opportunità, che la storica Scuola di
Formazione del Gruppo Galgano ha deciso di proporre per offrire risposte concrete ad esigenze
espresse dalle persone che desiderano completare e sviluppare la propria formazione o che
desiderano proporsi nel mondo del lavoro con mansioni di Comunicatore/Relatore Pubblico.
Le competenze della “Comunicazione Esterna d’Azienda”, infatti, non sono doti carismatiche
innate o acquisite da ruoli formali, ma possono essere sviluppate e disciplinate attraverso percorsi
formativi mirati e intensivi che aiutino a sviluppare i talenti spesso ancora inespressi, anche dopo
percorsi di studio mirati o attività lavorative più generaliste.
La Comunicazione Esterna delle Aziende è composta di competenze diverse, che spesso si
integrano fra loro e richiedono professionalità sviluppate sul campo:
- creatività
- tecniche di scrittura istituzionale/pubblicitaria/giornalistica/on line
- relazioni pubbliche
- web design
- gestione e sviluppo web site e social web
- organizzazione e promozione eventi
- marketing communication anche digital
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc
Perché i week end con la comunicazione?
Si ritiene che oggi il 90% dei problemi aziendali risultino proprio essere correlati a problemi di
comunicazione interna ed esterna. Farsi trovare pronti sul fronte della Comunicazione d’Impresa è
quindi un punto a favore per trovare lavoro.
I Week End con la Comunicazione sono stati ideati per offrire formazione senza distogliere da
impegni di lavoro, studio, famiglia ed è strutturato per offrire ai partecipanti la possibilità di
allenarsi nell’apprendimento di competenze basiche e nell'uso di strumenti operativi che
permettano di:
 conoscere gli elementi chiave principali della Comunicazione Esterna d’Azienda nelle sue
7 sette direzioni classiche, declinate anche on line: interna, istituzionale, giornalistica,
marketing/commerciale, pubblicitaria, eventi, pubbliche relazioni;
 avere linee guida sui fondamentali della comunicazione aziendale
 sviluppare competenze tecniche della pratica professionale di comunicatore, nelle sue
diverse tipologie di relazione: comportamentale, scritta, parlata, web;
 sperimentare alcune modalità applicative e procedurali
 disporre di una “cassetta degli attrezzi” per arrivare ad avere una conoscenza del mestiere
 adottare mappe mentali e tecniche pratiche
 condividere alcune esperienze professionali per riflettere sul “perché” di successi raggiunti
e/o di mancati risultati
 stimolare idee, riflessioni…e movimento
Perché scegliere la formazione Galgano?
La metodologia didattica della storica Scuola di Formazione del Gruppo Galgano, da 50 anni sul
mercato, nasce sul campo a fianco di centinaia di aziende clienti nelle diverse attività di
assistenza per lo sviluppo di progetti organizzativi di Uffici Stampa, Uffici Relazioni con il Pubblico,
Uffici Comunicazione, Organizzazione e promozione Eventi, Campagne Marketing , Pubblicitarie, di
Comunicazione.
La didattica si integra con esperienze di laboratorio esperienziale attraverso esercitazioni e
simulazioni.
Il valore aggiunto di testimonianze aziendali sarà un’occasione di avvicinamento dei partecipanti
alla Professione del Comunicatore d’Impresa
.
Dove e quando?
Sede
La sede (in Milano città) sarà comunicata al momento della richiesta informazioni/iscrizione.
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc
Quando:
Linee guida della Comunicazione d’Impresa efficace.
I cavalli di battaglia e il manuale operativo per “andare a segno”
Come organizzare e gestire un Ufficio Stampa Efficace
Le linee guida operative, la rilevazione delle notizie, le tecniche di scrittura
L’Evento, questo sconosciuto! Curiosità, strumenti, trucchi del mestiere
“Chi fa cosa quando”: lo strumento del Piano Operativo per pianificare e
rilanciare
Pillole di Comunicazione: dalle Relazioni Interpersonali alle Relazioni
Pubbliche. Siamo sicuri di….
Orari
sabato:
domenica:
mod 1
25-26 maggio
mod 2
8-9 giugno
mod. 3
22-23 giugno
mod. 4
29-30 giugno
dalle ore 9.30 alle 15,30 (con break di 45 minuti alle ore 13)
dalle ore 9.30 alle 13.00
Quote e modalità d’iscrizioni
Costo a WeekEnd.: 450,00 euro + IVA
Costo dell’intero percorso (4 WeekEnd): 1.300 euro + iva
Per partecipare è utile inviare un breve profilo:
 Prima prenoti e meno paghi: prenota subito, entro 5 giorni dal ricevimento della proposta,
e potrai godere di un’agevolazione del 10%
 Passaparola: porta un amico e paghi la metà
 Partecipazioni di gruppo: a fronte di un numero minimo di 3 iscrizioni, tutte le quote dei
partecipanti riceveranno uno sconto del 20% non cumulabile con altre promozioni
Alcune testimonianze di chi ci ha già scelto
“Fantastico! Per la prima volta ho l’impressione di portarmi via degli strumenti e dei metodi
necessari all’accoglimento degli spunti che vorrò portare sul posto di lavoro. Vorrei
approfondire…”
Floriana
“… interessante, utile, coinvolgente e nuovo…”
Doretta
“E’ stato così appassionante che non ho mai guardato l’orologio! Mi sarà utilissimo. Grazie”
Elisa
“Arricchente, stimolante, giusto tempo e approfondimento ai vari temi per poterne “toccare” tanti
e ben dosati nel tempo a disposizione”
Sara
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc
Il Programma Week End Training “Professione: Comunicatore d’Impresa”
I modulo
Linee guida della Comunicazione d’Impresa efficace.
I cavalli di battaglia e il manuale operativo per “andare a segno”
25-26 maggio
Come essere dei comunicatori efficaci in azienda nell’era della comunicazione “liquida”?
Come contribuire alla realizzazione di una buona Comunicazione sia tradizionale che e on line?
Come dare forma e sostanza ai Siti Web?
Come conoscere e usare canali, strumenti e attrezzi della comunicazione d’impresa anche web?
Come imparare a trasformare i problemi di comunicazione in “tesori”?
Come avere risposte pratiche a tante domande sulla professione del Comunicatore?
Come fare gioco di squadra nella comunicazione social web
Le aziende richiedono figure professionali di comunicatori capaci di “fare bene e farlo sapere per
creare valore” a favore dell’immagine dell’aziende stessa.
Argomenti e obiettivi formativi:
 Le buone tecniche comunicative
 I dati/ le informazioni/ le comunicazioni (quali differenze/analogie?)
 I sette cappelli della comunicazione in azienda
 Comunicatori: ruoli, funzioni, competenze e tecniche
 Il decalogo della scrittura efficace anche on-line
 I segreti della posta elettronica
 Il decalogo della comunicazione telefonica
 Il gioco di squadra nella comunicazione web
 Il sito tra estetica e contenuti
 La misurazione e la valutazione (come leggere: Google Analitycs)
 La rete e i social network
 L’evento e il Piano Operativo
Esercitazioni e simulazioni pratiche
Domande e Risposte
II modulo
Come organizzare e gestire un Ufficio Stampa Efficace
Le linee guida operative, la rilevazione delle notizie, le tecniche di scrittura.
8-9 giugno
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc
Negli Ufficio Stampa delle aziende private, a differenza del settore pubblico, le attività sono
spesso affidate a persone che non provengono da una formazione giornalistica. E’ sempre più
difficile, però, per un Addetto Stampa orientarsi nelle relazioni con i giornalisti di redazione di
testate old & new. (agenzie stampa, quotidiani, radio-TV e new media) ed essere credibile
professionalmente attraverso la conoscenza delle nozioni basi più importanti.
Saper gestire le Relazioni con i Media è infatti una prerogativa decisiva ed è una competenza che
le aziende oggi sempre più richiedono per consolidare la reputazione del fare impresa e per
destreggiarsi nelle diverse forme del nuovo giornalismo social web.
Stili, strumenti e metodologie sono, infatti, i prerequisiti che permettono di ottenere risultati
misurabili e valutabili.
Argomenti e obiettivi formativi:
 Dati/Comunicazione/Informazione: differenze e sinergie
 Il Sistema dei Media: come funziona e come interagisce con gli Uffici Stampa aziendali
 La Notizia questa sconosciuta!
 Prove di “ascolto”
 Il “bigino” dell'Ufficio Stampa efficace: come redigere il comunicato stampa…e non solo
 Tecniche di scrittura e di relazione giornalistica
 Il vademecum dell’Ufficio Stampa: il lancio ragionato del comunicato stampa
 Prove di Rassegna Stampa efficace, cartacea e on-line
 Linee guida: come programmare e gestire un’intervista
 Linee guida: la conferenza stampa e l’incontro informale
 I new media: giornali on-line tra teoria e pratica
 Misurazione e Valutazione
Esercitazioni e simulazioni pratiche
Domande e Risposte
III modulo
L’Evento, questo sconosciuto! Curiosità, strumenti, trucchi del mestiere
“Chi fa cosa quando”: lo strumento del Piano Operativo per pianificare e rilanciare
22-23 giugno
Oggi molte aziende utilizzano gli Eventi come formula comunicativa per attirare l’attenzione del
mercato. Non sempre, però, gli eventi aziendali sono ideati in modo creativo e organizzati con
metodo scientifico. Nelle loro diverse declinazioni, gli Eventi sono “carte vincenti” della
Comunicazione d’Impresa quando sono “giocati” su idee nuove e con grande attenzione al valore
offerto.
Al Comunicatore d’Impresa viene spesso affidata la gestione operativa di un Evento senza
collegamenti chiari alla strategia di comunicazione che la direzione aziendale intende perseguire e
con l’assegnazione di budget sempre più limitati.
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc
Per distinguersi, quindi, in competenza e capacità di raggiungere risultati, diventa fondamentale
conoscere i segreti del mestiere e adottare metodologie efficaci.
Argomenti e obiettivi formativi:
 Eventi aziendali di successo con risorse limitate: tipologie, format, progetti
 Creatività, ascolto, confronto
 Gli obiettivi: cosa si vuole comunicare, come, a chi e perché
 Il lavoro di squadra
 Tecniche di relazione promozionale
 Impostazione e gestione della mailing list
 Segmentazione “a porcello” per dare a ciascun target il suo boccone di messaggio
 Il sito per promuove l’evento
 L’organizzazione dell’Evento come processo
 Lo sviluppo e la gestione del progetto
 Il “Diario di bordo”: un Piano Operativo per arrivare pronti al “giorno 0”
 Aneddoti, errori, tesori
Esercitazioni e simulazioni pratiche
Domande e Risposte
IV modulo
Pillole di Comunicazione: dalle Relazioni Interpersonali alle Relazioni Pubbliche
Siamo sicuri di….
29-30 giugno
... saper comunicare bene?
... saper ascoltare in modo utile?
... saper trovare il modo più efficace per interagire con l’altro?
Le risposte risiedono nei meccanismi complessi attraverso i quali si articolano sia le relazioni
interpersonali, sia le relazioni pubbliche.
 la reciprocità nella comunicazione
 la soggettività nella percezione
 l’utilizzo dei diversi codici comunicativi a seconda
 la relazione interpersonale
 il silenzio
Perchè tutti “noi diventiamo le parole che sentiamo/interpretiamo/diciamo”.
Se la comunicazione può essere definita una “moderna disciplina antica”, la comunicazione
interpersonale attraverso la rete mostra tutti i punti di forza e di debolezza di una moderna
disciplina e di un modello in via di sviluppo che ancora deve essere indagato nel modo corretto.
Argomenti e obiettivi formativi:
 Il potere della Relazione: cambio culturale
 Le caratteristiche dell’ascolto
 Percezione, decodificazione, coinvolgimento, memorizzazione
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc
 I flussi della comunicazione: esterna→ interna, interna → interna, interna → esterna
 I principi fondamentali
 Comunicare bene è…
Le mosse per “litigare” bene
 Le relazioni interpersonali
 Le Relazioni Pubbliche
 Le Relazioni Social Web
 La tecnologia web cambia le regole
 Piccoli suggerimenti di “kai-zen”
Esercitazioni e simulazioni pratiche
Per informazioni:
Unit Galgano Communication - GRUPPO GALGANO
02-39.605.295 /3356400493 - [email protected] - www.galganogroup.it
13WEtrainingComunicazioneImpresa-def-agg2204.doc