Italian_Getting around with Oyster

Transport for London
Italian
Viaggiare
con Oyster
Transport for London
Italian
Oyster vi dà il benvenuto
Oyster è la soluzione più economica per il pagamento di corse singole su autobus,
metropolitana (“Tube”), tram, DLR, London Overground e servizi della National Rail nella
città di Londra.
Perché scegliere Oyster?

La carta Oyster è intelligente
Potete caricare credito al consumo e fino a tre abbonamenti (“season tickets”) sulla
stessa carta

La carta Oyster è riutilizzabile
Ricordatevi solo di ricaricarla

La carta Oyster non scade
Il credito residuo rimane sulla carta
2
Transport for London
Italian
Come usare la carta Oyster
Pagamento al consumo con la carta Oyster
Il pagamento al consumo vi farà risparmiare rispetto al pagamento in contanti per la
maggior parte dei viaggi.
Con il credito al consumo potrete effettuare un numero illimitato di viaggi nell’arco di
un’intera giornata (dalle 0430 fino alle 0430 del giorno successivo) e non supererete mai il
costo della Travelcard giornaliera* (“Day Travelcard”) corrispondente. Il sistema calcola il
limite giornaliero di tariffazione in base agli orari di viaggio e ai mezzi utilizzati. Sulla vostra
carta verrà addebitato il costo di ogni viaggo che effettuerete, fino al raggiungimento del
limite giornaliero di tariffazione. Sono inclusi viaggi con pagamento al consumo su autobus,
metropolitana, tram, DLR, London Overground e servizi della National Rail nella città di
Londra. I servizi traghetto ed Emirates Air Line non contribuiscono al raggiungimento del
limite giornaliero di tariffazione.
Sebbene le carte Oyster siano difficilmente smagnetizzabili, si consiglia di tenerle separate
da altre carte.
Caricare abbonamenti sulla carta Oyster
Potete acquistare una Travelcard o un abbonamento per autobus e tram (“Bus & Tram
Pass”) e caricarlo sulla carta Oyster. Potete usare la Travelcard per effettuare il numero di
viaggi che vorrete su autobus, metropolitana, DLR, London Overground e servizi della
National Rail, nelle date e nelle zone coperte dal vostro biglietto. La vostra Travelcard
deve coprire tutte le zone che attraversate nel corso del viaggio.
Le Travelcard valide per la zona 3, 4 o 5 possono essere
utilizzate anche sui tram.
I Bus & Tram Pass sono validi su tutti gli autobus di Londra
contrassegnati da questo logo e sui tram, nelle date per cui
avete effettuato il pagamento.
È previsto un deposito di £5 per ottenere la carta.
*Non applicabile per viaggi a/da Grays, Purfleet,
Ockendon o Chafford Hundred.
3
Transport for London
Italian
Sulla metropolitana, DLR, London Overground e servizi
della National Rail
Per essere sicuri che vi venga addebitata la tariffa corretta per il vostro viaggio, convalidate
sempre la carta all’inizio e al termine del viaggio appoggiandola sull’apposito lettore giallo.
La mancata convalida all’inizio e al termine del viaggio comporta il pagamento della tariffa
Oyster più alta, pari a £8.30. Potreste anche incorrere in una sanzione amministrativa o in
un’azione legale.
Su tram e autobus
Sugli autobus la carta va convalidata solo all’inizio del viaggio, mentre sui tram va
convalidata prima di salire a bordo.
Gli abbonamenti Bus & Tram Pass (“Bus & Tram Pass season tickets”) con validità minima
di 7 giorni sono validi su tutti i tram e autobus della città di Londra.
Sui servizi di traghetto
Utilizzando la carta Oyster con il metodo di pagamento al consumo per acquistare il
vostro biglietto, otterrete il 10% di sconto sui servizi Thames Clipper. Esibite la carta
Oyster alla biglietteria dei servizi traghetto per ricevere un biglietto cartaceo. La tariffa
relativa al viaggio in traghetto sarà detratta dal vostro credito al consumo. Inoltre, se avete
caricato una Travelcard sulla vostra Oyster, potete ottenere uno sconto pari a 1/3 delle
tariffe standard per la maggior parte dei servizi Riverboat.
Su Emirates Air Line
Ai passeggeri in possesso di una carta Oyster sono riservate tariffe scontate per l’acquisto
di Boarding Pass per la funivia di Londra.
Usate la vostra Oyster per il pagamento al consumo di corse singole, appoggiando la carta
sull’apposito lettore giallo. Per un giro di 360° dovrete acquistare un Boarding Pass in
biglietteria. Esibendo la carta Oyster vi verrà applicata una tariffa ridotta.
4
Transport for London
Italian
Come ottenere il massimo da Oyster

Se usate il metodo di pagamento al consumo, potete risparmiare tempo impostando
la ricarica automatica (“Auto top-up”). La vostra carta Oyster verrà ricaricata
automaticamente non appena il credito scenderà al di sotto di £10

Acquistate e rinnovate in anticipo gli abbonamenti caricati sulla vostra carta Oyster

Caricate abbonamenti e credito al consumo sulla stessa carta

Impostate un conto Oyster Online per visualizzare online i resoconti mensili dei
vostri viaggi
Per ulteriori informazioni visitate il sito tfl.gov.uk/oyster
Come effettuare ricariche, acquistare abbonamenti,
verificare il credito residuo
Ci sono vari metodi:

Online sul sito tfl.gov.uk/oyster
 Presso uno dei circa 4.000 “Oyster Ticket Stops” di Londra: per trovare quello più
vicino a voi, visitate il sito ticketstoplocator.tfl.gov.uk

Tramite alcuni terminali con schermo a sfioramento presso le stazioni della
metropolitana, DLR e London Overground

Presso le biglietterie presenti nelle stazioni della metropolitana e London Overground

Presso alcuni terminali presenti nelle stazioni National Rail

Presso i Centri Informazione Passeggeri (“Travel Information Centre”) di Londra

Chiamando il numero 0843 222 1234 tra le 08:00 e le 20:00*
5
Transport for London
Italian
Perché conviene registrare la vostra carta Oyster?
Otterrete i seguenti vantaggi:

Protezione del credito residuo e degli abbonamenti in caso di smarrimento o furto
della carta

Possibilità di controllare online i resoconti mensili dei vostri viaggi

Informazioni su nuovi servizi
Potete registrare la vostra carta:

sul sito tfl.gov.uk/oyster

presso gli Oyster Ticket Stop

presso le stazioni della metropolitana o della London Overground

presso i Centri Informazioni Passeggeri
Domande frequenti
D:
Cosa faccio se ho un credito negativo sulla mia carta Oyster?
R:
Ricaricate la carta per compensare il credito negativo prima del viaggio successivo. In
caso contrario, non potrete effettuare ulteriori viaggi anche se avete una Travelcard
caricata sulla vostra carta Oyster.
D:
Cosa devo fare in caso di furto o smarrimento della mia carta Oyster?
R:
Per segnalare il furto o lo smarrimento della carta Oyster visitate il sito
tfl.gov.uk/oyster o chiamate il servizio informazioni attivo 24 ore al giorno (“Travel
Information”) al numero 0843 222 1234*. Il vostro credito e/o abbonamento è al
sicuro solo se avete registrato la carta.
6
Transport for London
Italian
Guida alle tariffe con pagamento al consumo Oyster
Tube, DLR e London Overground
Zone di viaggio
Orario di punta
Fuori orario di punta
Solo Zona 1
£2.10
£2.10
Zone 1-2
£2.80
£2.10
Zone 1-4
£3.80
£2.70
Zone 1-6
£5.00
£3.00
Gran parte dei servizi della National Rail
Zone di viaggio
Orario di punta
Fuori orario di punta
Solo Zona 1
£2.20
£1.70
Zone 1-2
£2.40
£1.90
Zone 1-4
£3.60
£2.50
Zone 1-6
£5.70
£3.50
Autobus e tram
Qualsiasi viaggio
Per ulteriori informazioni visitate
tfl.gov.uk/tickets
7
£1.40
Piantina della metropolitana (“Tube”)
Si applicano tariffe speciali
Legenda delle linee
Legenda delle linee
Stazioni di interscambio
Accesso senza gradini dalla strada al treno
Accesso senza gradini dalla strada ai binari
La linea District opera il fine
settimana, nei giorni festivi e in
occasione di alcuni eventi a
Olympia
National Rail
Servizi traghetto
Emirates Air Line
Controllare prima di partire
8
Spiegazione delle zone
Transport for London
Italian
Avete bisogno di ulteriore assistenza?
•
Visitate tfl.gov.uk/tickets per maggiori informazioni e per le tariffe dettagliate
•
Chiedete al personale di stazione
•
Chiamate il numero 0843 222 1234*
Tutte le informazioni sono state verificate prima della stampa. Gennaio 2013.
tfl.gov.uk
Servizio informazioni
di viaggio attivo 24 ore al giorno
0845 330 9876
tfl.gov.uk/socialmedia
*Il costo della chiamata non supera i 5p al minuto per chiamate da rete fissa BT. Può
essere addebitato lo scatto alla risposta. La tariffa per chiamate da telefono cellulare o da
rete fissa gestita da altri operatori può variare.
9