Quanto è pronta la tua organizzazione commerciale a cogliere le
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Quanto è pronta la tua organizzazione commerciale a cogliere le
Test Quanto è pronta la tua organizzazione commerciale a cogliere le opportunità? Cerchiate le vostre risposte e poi fate la somma di quante risposte A, B e C 1) Nella pianificazione con il mio team: a. Dedico un terzo del tempo a pianificare, un terzo a vendere, un terzo a valutare b. La cosa più importante è vendere, senza perdere troppo tempo in chiacchiere c. Obiettivi chiari e delega per ognuno a gestirsi come crede 2) Per capire come va il mercato: a. Teniamo riunioni periodiche con chi ha a che fare direttamente con i clienti b. Alla fine mi fido del mio intuito c. Abbiamo una società che se ne occupa 3) Durante una riunione a. Vi concentrate sulle domande da fare b. Vi concentrate sulle risposte da dare c. Avete l’impressione di assistere a discussioni inutili 4) Nella tua organizzazione si cambia: a. Quando tutto va bene b. Il meno possibile: più le persone si attengono al loro ruolo e meglio è c. Quando i segnali che c’è qualcosa che non va non possono più essere ignorati 5) Ho l’impressione che: a. Vision e scopo dell’organizzazione orientino il comportamento delle persone b. I miei colleghi e collaboratori non siano capaci di prendere iniziative autonome c. Ci siano molti conflitti interni, non sia chiaro quali sono le priorità 6) Ci incontriamo per rivedere insieme il piano strategico in relazione ai passaggi fondamentali: a. Regolarmente b. Per il piano c’è la comunicazione annuale c. Più che un piano, ognuno ha i suoi obiettivi da raggiungere… 7) Cambiamento continuo: a. Non esitiamo a tagliare i progetti che si sono rivelati un fallimento. Il fallimento è accettato come parte dell’apprendimento. b. I progetti vengono stabiliti dall’alto. Sta alle linee realizzarli c. Se i progetti vanno male è difficile capire perché e di chi è la responsabilità Prevalenza di risposte A: Profilo 1 Complimenti. La tua organizzazione è ben allineata negli obiettivi e nelle strategie. Il piano di azione è condiviso e le persone si sentono coinvolte, sanno prendere iniziative e decisioni perché sono consapevoli dei vincoli e delle priorità. Gli errori sono un’occasione per imparare e probabilmente, grazie alla buona comunicazione interna, l’azienda è pronta ad anticipare tendenze di mercato e bisogni futuri dei clienti. 1 Prevalenza di risposte B: Profilo 2 La tua è un’organizzazione ben strutturata, le decisioni vengono prese velocemente dall’alto e la funzione di coordinamento si occupa soprattutto di fare in modo che tutti sappiano cosa c’è da fare. La Direzione si fa carico dei problemi e della loro soluzione. È una struttura che funziona in maniera molto efficace in mercati relativamente calmi. In situazioni di turbolenza ci può essere un sovraccarico nella funzione di coordinamento, che perde efficacia nel far fronte alle emergenze e a spiegare chiaramente quali sono le priorità. Può dimostrarsi lenta nel percepire e cogliere le opportunità che si aprono sul mercato. Prevalenza di risposte C: Profilo 3 Probabilmente ti trovi in un’organizzazione dove all’inizio è piacevole lavorare, la sensazione è che ci siano grandi possibilità di crescita professionale, un’ampia facoltà di delega, le persone sono spinte ad assumersi le loro responsabilità e a muoversi in autonomia… I “dolori” cominciano con la crescita organizzativa o cambiamenti esterni nel mercato, che portano a un aumento della complessità: ci può essere allora la sensazione che manchi una chiara direzione per gestire i cambiamenti richiesti e che continuino a moltiplicarsi problemi e conflitti interni. [email protected] www.slosrl.it 2