Power Center - Carlson Wagonlit Travel

Power Center
CWT CONFIDENTIAL
Focus sulla qualità
Power Center è il programma che in automatico consente
il controllo qualità sulle singole prenotazioni, verificando
la corretta applicazione della travel policy del cliente,
delle tariffe negoziate e delle preferenze dei passeggeri
Quality Control: verifica che il pnr (Passenger Name Record )
contenga tutte le informazioni necessarie e verifica la corretta
applicazione della Travel Policy
Fares: ricerca le migliori tariffe sull’itinerario prescelto
Seats: assicura la rispondenza tra assegnazione di posto e la
preferenza espressa dal viaggiatore nel Traveller Profile
Waitlists: monitora 24 ore su 24 la disponibilità dei voli in
lista d’attesa e procede a un continuo accodamento alla compagnia
aerea per ottenere la conferma del volo
Eticket tracking: inserisce in un database tutti i biglietti elettronici e
consente quindi di identificare i biglietti non utilizzati per procedere a
un eventuale rimborso degli stessi
Pre Trip reporting: fornisce report di vario genere sugli spostamenti prima
della data di partenza
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Controllo sequenziale
I vantaggi di CWT AQUA:
Permette l’utilizzo della miglior tariffa
disponibile per l’itinerario prescelto;
Permette al Travel Manager di monitorare
costantemente gli spostamenti di tutto il
personale viaggiante;
Permette un approccio proattivo nei
confronti di chi non rispetta la Travel Policy
aziendale;
Permette di ottimizzare il coordinamento
logistico dei gruppi di passeggeri,
ottenendo ulteriori saving;
Permette di identificare i biglietti non
utilizzati e richiedere il rimborso delle
tasse, anche sui biglietti non rimborsabili
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Grazie per l’attenzione