Mostra “Le meraviglie della pittura tra Venezia e Ferrara”

Mostra “Le meraviglie della pittura tra Venezia e Ferrara” - Palazzo Roverella
INDAGINE SUL GRADIMENTO
Relazione riepilogativa
Nei periodi dal 14 al 19 marzo 2006, dall’11 al 16 aprile 2006 (settimana di Pasqua), dal 9 al 14
maggio 2006, sono state attivate 3 rilevazioni nell’ambito di un’indagine sul gradimento della
mostra “Le meraviglie della pittura tra Venezia e Ferrara”, ospitata a Palazzo Roverella dal 22
gennaio al 4 giugno 2006.
Il pubblico che ha visitato la mostra nei periodi suddetti è stato invitato a compilare, nel rispetto
delle norme sul trattamento dei dati personali, un questionario a carattere facoltativo distribuito a
palazzo Roverella dal personale addetto all’accoglienza.
Con un totale di 210 schede raccolte, il campione esaminato risulta significativo e diversificato.
PROVENIENZA
I visitatori intervistati (210) sono per la maggioranza italiani; tra questi 93 provengono da città del
Veneto (39 da Rovigo e provincia), 102 da altre regioni (prevalentemente Emilia-Romagna,
Lombardia, Friuli-Venezia Giulia, Lazio).
7 intervistati provengono dall’estero (Francia, Svizzera, Germania, U.S.A., Inghilterra, Svizzera,
Austria).
I rimanenti 8 questionari non sono stati compilati per questa voce.
TITOLO DI STUDIO
La maggioranza degli intervistati è laureata (100), diplomata (72) o con licenza media (23); 4
visitatori dichiarano il possesso della licenza elementare. I rimanenti 11 non hanno compilato questa
voce.
PROFESSIONE
Prevalgono i pensionati (68), seguiti da insegnanti (40), professionisti (31), studenti (20), impiegati
(17), casalinghe (15), commercianti (2), 1 operaio, 1 sacerdote. I rimanenti 15 non hanno compilato
questa voce.
ETÀ
Dei 210 intervistati:
26 persone hanno un’età compresa tra i 70 e gli 80 anni;
59 tra i 60 e i 70 anni;
51 tra i 50 e i 60 anni;
29 tra i 40 e 50 anni:
10 tra i 30 e i 40 anni;
14 tra i 20 e i 30 anni;
8 tra i 10 e i 20 anni.
I rimanenti 13 non hanno compilato questa voce.
1
La maggioranza (170) dichiara di essere venuta a Rovigo appositamente per vedere la mostra, in 9
no; i rimanenti non hanno risposto.
Gli intervistati sono venuti a conoscenza della mostra attraverso (risposte multiple):
-
pubblicità sui giornali (105);
pubblicità in TV (8);
stampa nazionale (67), stampa locale (28);
servizio in TV (22), di cui 13 locale e 9 nazionale;
servizio radio (4), di cui 2 radio locale;
manifesti / striscioni stradali (18), in stazioni ferroviarie (8);
dépliant (25);
Internet del Comune di Rovigo (5);
altro sito Internet (6);
altro (28).
Hanno visitato la mostra:
- in coppia (78)
- con gruppo di amici (45)
- con gruppo organizzato (36)
- soli (27)
- con la famiglia (18)
I rimanenti 6 non hanno dato indicazioni.
Per la maggioranza si tratta di persone che hanno visitato di recente altre mostre in altre città
italiane (Brescia, Torino, Venezia, Belluno, Firenze, Forlì, Mantova, Roma, Siena, Rovereto,
Ferrara, Treviso, ecc.).
La maggioranza dei visitatori (204) giudica idoneo l’orario di apertura della mostra di Palazzo
Roverella. Soltanto 3 lo ritengono abbastanza idoneo. I rimanenti 3 non hanno dato indicazioni.
In 177 ritengono adeguati i servizi interni, 23 abbastanza adeguati, 1 soltanto non adeguati, 9 non
hanno risposto.
In 155 ritengono che ci sia chiarezza nell’esposizione delle opere, in 40 abbastanza, 6 esprimono
un giudizio negativo, 9 non hanno risposto.
195 intervistati giudicano il personale idoneo alle mansioni svolte, 8 abbastanza idoneo, 7 non
hanno risposto.
2
Il giudizio sui contenuti espositivi è:
- ottimo (98)
- buono (92)
- sufficiente (8)
- negativo (1)
I rimanenti 11 questionari non sono stati compilati per questa voce.
Chi ha espresso un giudizio sul bookshop lo ha trovato “buono”, “sufficiente” o in alcuni casi “non
completo”, “limitato”, “scarso”.
La maggioranza degli intervistati desidera essere informata sulle future iniziative e perciò hanno
indicato i propri dati e indirizzi.
Nell’apposito spazio sono stati indicati i seguenti suggerimenti:
-
-
“L’illuminazione è inadeguata e talvolta negativa per l’apprezzamento delle opere esposte”
(9 commenti)
“Maggiore descrizione e datazione delle opere” (7 commenti)
“Il prezzo del biglietto è piuttosto caro. Le riduzioni vengono applicate a poche categorie di
utenti” (7 commenti)
“Manca un catalogo ridotto e maneggevole” (6 commenti)
“Manca un punto di sosta e ristoro” (4 commenti)
“Troppo piccoli i caratteri nei pannelli espositivi” (4 commenti)
“Spazio espositivo gestito male per la visione delle opere” (4 commenti)
“Peccato per i restauri temporanei” (2 commenti)
“Manca la traduzione in inglese delle descrizioni delle opere” (2 commenti)
“Più tempo ai gruppi organizzati”
“Consiglio maggiore chiarezza nell’identificazione immediata dell’opera, nell’esposizione
parlata della cassetta audioguida. Nel caso di un’opera in restauro, perciò mancante, scrivere
il titolo o mettere una fotocopia”
“Aggiungere informazioni e notizie sul palazzo”
“Scarse indicazioni esterne per raggiungere la mostra”
“Si prega di fare testi illustrativi più economici e meno pesanti”.
“Munire le guide di microfonino.”
“I dipinti in mostra sono di qualità alquanto non omogenea. L’audioguida commenta le
opere superficialmente”
“Curare di più il contesto storico-culturale”
“C’è un eccesso di opere minori”
“Evitare di fare mostre di questo tenore”
“Insistere!”
(segue)
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LA ROTONDA E LA CHIESA DI SAN FRANCESCO
In occasione delle 3 rilevazioni svolte a Palazzo Roverella, sono stati raccolti anche 32 questionari
sul gradimento della visita alle chiese rodigine La Rotonda e San Francesco, inserite nel percorso
storico-artistico della mostra “Le meraviglie della pittura tra Venezia e Ferrara”.
Oltre alla mostra presso Palazzo Roverella, 22 intervistati hanno visitato/visiteranno “la Rotonda” e
la Chiesa di S. Francesco; 10 intervistati non visiteranno le due chiese.
30 utenti su 32 dichiarano di aver avuto sufficienti e corrette indicazioni sulla possibilità di visitare
le due Chiese come parte integrante del percorso storico artistico proposto dalla mostra.
Riguardo alla visita alla Chiesa della “Rotonda” e alla Chiesa di S. Francesco:
-
l’orario di apertura è idoneo per 4 intervistati, abbastanza per 13 intervistati, non idoneo per
11 intervistati; i rimanenti non hanno risposto.
-
il percorso in città per arrivare nelle sedi della Mostra è ben segnalato per 9 intervistati,
abbastanza per 19 intervistati; i rimanenti non hanno risposto.
-
il personale è idoneo alle mansioni svolte per 24 intervistati, abbastanza idoneo per 4
intervistati; i rimanenti non hanno risposto
-
il giudizio sul percorso storico artistico proposto è ottimo per 10 intervistati, buono per 15
intervistati, sufficiente per 3 intervistati; i rimanenti non hanno risposto.
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