AVVISO DI SICUREZZA URGENTE Deambulatori Etac

ID ESC395CH2-IT
AVVISO DI SICUREZZA URGENTE
Deambulatori Etac Avant, Avant LW e Salsa
Follow up avviso di sicurezza per Svizzera
Data: 12-04-13
Gentile utente del deambulatore Etac Avant, Avant LW o Salsa,
Etac ha rilevato la possibilità di un piccolo rischio di fuoriuscita delle rotelle durante l’uso dei deambulatori Etac Avant, Avant LW e Salsa. Per ridurre al minimo il pericolo di lesioni personali, è necessario che
le rotelle del Suo deambulatore vengano controllate.
L’ispezione delle rotelle del deambulatore Etac Avant, Avant LW e Salsa verrà effettuata dal Suo rivenditore alla prima migliore occasione. La preghiamo di contattare il rivenditore che Le ha fornito il deambulatore e/o che effettua interventi regolari di manutenzione sul Suo deambulatore.
Le ricordiamo che, finché non viene eseguita l’ispezione, Lei può utilizzare il Suo deambulatore Etac
Avant, Avant LW e Salsa come di consueto.
Etac si scusa per l’inconveniente e si impegna al massimo affinché l’ispezione del Suo deambulatore
avvenga nel modo più semplice possibile.
Per qualsiasi domanda, contatti uno dei distributori Etac:
Christophe Guenat
PromediTec Sàrl
Case postale CH-1032 Romanel-sur-Lausanne Bureau
ZI Vernand Bel-Air, Ch. de Praz-Lau 1
CH-1033 Cheseaux-sur-Lausanne
Tel 021 731 54 72
Email [email protected]
Se ha ricevuto questa comunicazione presso il recapito di domicilio, l’indirizzo ci è stato fornito dall’ente o dalla persona che
provvede alle Sue cure, oppure dal rivenditore. I Suoi dati personali vengono trattati con riservatezza e non verranno utilizzati
per nessun altro scopo, né saranno archiviati da Etac.
Il sottoscritto conferma che il presente avviso è stato notificato alle autorità competenti interessate.
__________________________
Lars-Erik Gårdeskog
Responsabile Qualità e questioni ambientali
Etac Supply Center AB
P.O. Box 203
Tel.: +46 371 58 72 00
SE-334 24 Anderstorp
Fax: +46 371 58 72 90
Svezia
E-mail: [email protected]
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ID ESC395CH1-IT
AVVISO DI SICUREZZA URGENTE
Follow up avviso di sicurezza per Svizzera
Gruppo di destinatari: Distributori/rivenditori Etac che distribuiscono ed effettuano operazioni di assistenza o
riparazione
Prodotto interessato: Deambulatore Etac Avant, Avant LW, Salsa, tutti i numeri di serie
Data: 12-04-12
Descrizione del problema
Il motivo che ha portato alla pubblicazione del presente avviso di sicurezza riguarda il rischio di fuoriuscita delle
rotelle dovuto a un errore di montaggio dell’anello di bloccaggio con conseguente pericolo di lesioni personali. In
un arco di tempo di 10 anni, Etac ha registrato 5 incidenti, imputabili alla fuoriuscita delle rotelle, che coinvolgono
all’incirca uno (1) su quattromilacinquecento (4500) deambulatori Etac Avant, Avant LW e Salsa.
Quando vengono consegnate da Etac, le rotelle sono montate su ciascun asse e fissate con un anello caricato a
molla, denominato anello di bloccaggio. L’anello di bloccaggio è situato in una scanalatura all’interno ­dell’asse,
per impedire la fuoriuscita delle rotelle. Durante il montaggio o la sostituzione delle rotelle, è possibile che
­l’anello di bloccaggio venga aperto eccessivamente con conseguente perdita di elasticità. A questo punto, non
può più essere fissato in maniera appropriata. Un altro errore consiste nel montaggio dell’anello di bloccaggio
senza ­accertarsi che questo sia completamente inserito nella scanalatura attorno all’asse. Entrambi gli errori di
­montaggio possono dare l’impressione che le rotelle siano fissate correttamente, ma queste possono ­fuoriuscire
se vengono colpite o se urtano un ostacolo che le interessa lateralmente. Poiché questo problema si verifica
durante la produzione e durante la sostituzione delle rotelle sul campo, tutte le varianti del deambulatore Etac
Avant, Avant LW e Salsa sono interessate.
Consiglio sull’azione da intraprendere da parte degli utenti e dei distributori/rivenditori
I distributori/rivenditori sono tenuti a controllare le rotelle dei deambulatori Avant, Avant LW e Salsa alla prima
occasione possibile, ad esempio durante le operazioni di riparazione o assistenza, come descritto a pagina 2, e
annotare il numero di serie del prodotto. Il numero di deambulatori controllati e di errori riscontrati dovrà essere
segnalato unitamente ai numeri di serie a Etac entro una scadenza concordata.
Etac ha, inoltre, pubblicato un avviso di sicurezza destinato agli utenti del deambulatore Avant, Avant LW e Salsa,
ID ESC395CH2-IT. Affinché tali azioni vengano effettuate in modo efficiente, Etac richiede ai suoi distributori/
rivenditori di diffondere questo avviso di sicurezza agli utenti in modo che tali informazioni possano essere inviate
a ciascun utente della zona. L’operazione deve essere svolta senza alcun ritardo.
Trasmissione del presente avviso di sicurezza
Questo avviso deve essere inoltrato a tutti coloro che devono esserne a conoscenza nell’ambito della vostra
­organizzazione o di qualsiasi organizzazione a cui sono stati consegnati i dispositivi interessati.
Scadenza
Etac stima che le azioni correttive dovranno terminare entro il 31-12-2012.
Il sottoscritto conferma che il presente avviso è stato notificato alle autorità competenti interessate.
__________________________
Lars-Erik Gårdeskog
Responsabile Qualità e questioni ambientali
Etac Supply Center AB
P.O. Box 203
Tel.: +46 371 58 72 00
SE-334 24 Anderstorp
Fax: +46 371 58 72 90
Svezia
E-mail: [email protected]
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Etac – Avant, Avant LW e Salsa
1
Controllare tutte le rotelle.
2
3.
Rimuovere il tappo della protezione.
3
4
5
Max. 1 mm
Anello di bloccaggio montato L’anello di bloccaggio è allungato. L’anello di bloccaggio è montato
correttamente
Sostituire l’anello di bloccaggio.
in modo errato.
(anello grigio nella figura).
Sostituire l’anello di bloccaggio.
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