Indagine di mercato per “piattaforma per la gestione del

La società Insiel - Informatica per il Sistema degli Enti Locali S.p.A. - avvia un’indagine di mercato per ricevere
manifestazioni di interesse di operatori presenti sul mercato in merito all’affidamento di servizi con il seguente
oggetto:
“ Fornitura di un software per la gestione ed erogazione della formazione”
Indagine di Mercato
IM 061-15-ACQ
Con la presente indagine di mercato Insiel S.p.A. intende conoscere le soluzioni presenti sul mercato in grado di
soddisfare le necessità di seguito indicate.
Le informazioni, le soluzioni e i risultati dell’indagine non impegnano Insiel S.p.A. all’individuazione della successiva
procedura di scelta del contraente e la documentazione inviata non impegna in alcun modo coloro che hanno dato
risposta, fatto salvo la responsabilità per la veridicità delle informazioni fornite.
Oggetto della richiesta
Indagine di mercato per una soluzione software per la gestione ed erogazione della formazione per l’Ente Regione
FVG (Learning Management System), al fine di supportare dal punto di vista tecnologico, organizzativo e di
contenuti, lo sviluppo delle competenze professionali dei dipendenti della Pubblica Amministrazione.
Requisiti richiesti
La soluzione dovrà essere installata presso la Server Farm di Insiel S.p.A. ed essere fruibile da circa 3.000 dipendenti
dell’Ente Regione FVG ed estendibile in futuro a circa 20.000 utenti dei diversi Enti Locali della Regione. Non saranno
valutate soluzioni in ‘Cloud’.
In ottemperanza a quanto previsto dal CAD (Codice dell’Amministrazione Digitale), in termini di tecnologia e ambienti
open source, si richiede che la soluzione proposta sia integrata con il software open source Moodle già in uso presso
qualche Ente del territorio, per il supporto all’erogazione della formazione a distanza.
Di seguiti sono riportati i requisiti funzionali:
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Offerta formativa
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Gestione eventi formativi (corsi in aula, corsi on line, formazione blended, ecc.)
Gestione delle edizioni
Classificazione degli eventi formativi per tipologia e categoria
Gestione cataloghi formativi (catalogo: raggruppamenti di eventi formativi in base a diversi criteri)
Condivisione cataloghi fra domini/Enti
Pubblicazione cataloghi (gestione della visura di parte dell’offerta formativa ai discenti)
Apertura e chiusura di cataloghi (Abilitare e disabilitare i discenti all’iscrizione agli eventi formativi
presenti in un catalogo)
Personalizzazione degli attributi associati agli eventi formativi per dominio
Gestione attività formativa
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Test, questionari di gradimento, attestati e materiale didattico
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Gestione dati economici associati ad eventi formativi
Ripartizione dei costi su commessa
Stampa registro contabile
Funzioni di amministrazione
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Gestione aule e sale conferenze
Integrazione del calendario aule del sistema con Microsoft Outlook
Gestione economica
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Allineamento con le anagrafiche del personale regionale per discenti e docenti interni al
dominio/Ente
Gestione anagrafica studenti e docenti esterni all’Ente
Gestione delle responsabilità allineate con organigramma o esplicitamente assegnate
Storicizzazione dei dati anagrafici
Gestione logistica
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Gestione questionari di gradimento
Gestione test di apprendimento
Creazione di test (sistemi di randomizzazione dei quesiti per proporre test diversificati)
Stampa dei certificati/attestati di frequenza
Gestione materiale didattico fruibile da piattaforma
Gestione anagrafiche
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Iscrizione on line ad eventi formativi in diverse modalità:

Libera: il discente si iscrive,
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D’ufficio: un ruolo autorizzato (per es. Ufficio corsi) iscrive direttamente il discente,
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Con autorizzazione: l’iscrizione è subordinata ad un iter autorizzativo in generale legato alla
posizione in organigramma
Gestione preiscrizioni libere o subordinate a iter autorizzativo
Creazione percorsi formativi per ruolo/profilo professionale e/o personalizzati
Stampa dei fogli di presenza (registri d’aula)
Assegnazione crediti agli eventi formativi
Gestione liste di attesa
Chiusura attività formative e storicizzazione
Visure attività formativa programmata e storica per dipendenti, responsabili e amministratori della
formazione
Gestione percorsi di certificazione
Gestione ruoli, profili, gruppi
Funzioni di sblocco per ruolo di amministratore
Reportistica
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Reportistica per il controllo dell’attività formativa in corso per tutti i ruoli coinvolti nel processo
formativo
Quadri di analisi e controllo
Di seguiti sono riportati i requisiti non funzionali:
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Elementi di Architettura del Sistema
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Piattaforma multi tenant (Partizione della piattaforma su più domini/Enti)
Strumento di workflow per la gestione dei processi formativi e degli iter autorizzativi
Integrazione con la piattaforma open source Moodle per l’erogazione della formazione a distanza
Sistema notifiche programmate o scatenate da eventi (iscrizione ad un corso, pubblicazione
catalogo, ecc.)
Personalizzazione di workflow e notifiche nell’ambito dei domini/Enti
La soluzione proposta deve includere in termini di servizi:
•
Installazione presso il Data Center di Insiel S.p.A.
•
Personalizzazione della piattaforma Moodle in coerenza con il contesto della formazione presso la Regione
•
Integrazione con i sistemi di ‘Gestione del personale’ della Regione sia per gli elementi anagrafici che
organizzativi
•
Formazione al personale
•
Affiancamento e avviamento della soluzione
•
Assistenza e manutenzione (valore annuale)
Documentazione richiesta
Viene richiesto l’invio della documentazione in formato elettronico relativa alla soluzione software, con particolare
riguardo ai seguenti elementi:
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materiale informativo, comprensivo di:
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condizioni di fornitura:
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descrizione della soluzione, con evidenza delle attinenze rispetto ai requisiti sopra dichiarati
(riferimento da riportare nella scheda sintetica IM 061-15-ACQ -SCHEDA);
esempi di schermate delle funzionalità dell’applicazione;
modalità di integrazione con sistemi informativi preesistenti;
architettura della soluzione;
requisiti del sistema;
referenze.
previsione di possibile data di avvio e durata delle fasi di installazione, conversione dati pregressi ed
avviamento;
valore economico massimo ipotetico della proposta con possibile analisi dei costi, in particolare:

quantificazione di massima dei costi del software, con indicazione delle modalità di
software licensing proposte, dell’avviamento e della configurazione iniziale;

quantificazione di massima del costo annuale di manutenzione / assistenza;

quantificazione di massima delle attività di conversione degli attuali archivi (su DB Oracle)
del sistema per la gestione della formazione del personale attualmente in uso presso l’Ente
Regione FVG

quantificazione di massima dei costi e dei tempi necessari per l’eventuale sviluppo delle
funzionalità finalizzate a soddisfare i requisiti richiesti;
disponibilità a personalizzazioni e manutenzioni, e tempi minimi per la presa in carico di
segnalazioni di malfunzionamenti o richieste.
scheda sintetica: IM 061-15-ACQ -SCHEDA
la ‘scheda allegata’ deve essere compilata nelle sue parti:
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nella sezione REQUISITI si indichi se il requisito è presente/assente/da realizzare (colonna ‘Stato’)
e si riporti nella colonna NOTE il riferimento del materiale informativo attinente al requisito
nella sezione VALORE si riporti il valore massimo ipotetico della proposta
Termini
Il termine per l’invio della documentazione è di 24 giorni a partire dalla data di pubblicazione.
Referente per informativa
Marialuisa Piazzi, e-mail: [email protected]
Informazioni complementari
L’interessato all’indagine di mercato dovrà presentare documentazione, corredata da una copia fotostatica non
autenticata di un documento d’identità del sottoscrittore in corso di validità. La suddetta documentazione dovrà
essere inviata via posta elettronica certificata all’indirizzo: [email protected] mediante un messaggio
avente ad oggetto: “IM 061-15-ACQ Indagine di mercato”
Data di pubblicazione: 18/11/2015
Termine di scadenza per l’invio della documentazione: 11/12/2015 ore 12:00