CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA`
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CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA`
FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' INFORMAZIONI SULLA BANCA CREDITO COOPERATIVO CASSA RURALE ED ARTIGIANA DI ERCHIE – Società Cooperativa Sede Legale ERCHIE (BR) Via Roma, 89 – CAP 72020 Tel: 0831/767067 Fax: 0831/767591 Email: [email protected] - Sito internet: www.cassaruraleerchie.it Registro delle Imprese della CCIAA di Brindisi n. 24042 Iscritta all’Albo della Banca d’Italia n. 4587-20 - cod. ABI 08537 Iscritta all’Albo delle società cooperative n. A165446 Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo Aderente al Fondo di Garanzia degli Obbligazionisti del Credito Cooperativo REQUISITI DI ACCESSO Questo prodotto è destinato ai soci del Credito Cooperativo CRA di Erchie che esercitano l’attività di commercio di beni e servizi in forma individuale o associata (Imprese o Microimprese). Si tratta di un prodotto con sistema di tariffazione “a pacchetto” che comprende, oltre al conto corrente: □ □ Il servizio POS (componente obbligatoria); Il servizio Inbank base o Inbank Gold (componente facoltativa). CHE COS'È IL CONTO CORRENTE Il conto corrente è un contratto con il quale la banca svolge un servizio di cassa per il cliente: custodisce i suoi risparmi e gestisce il denaro con una serie di servizi (versamenti, prelievi e pagamenti nei limiti del saldo disponibile). Al conto corrente sono di solito collegati altri servizi quali carta di debito, carta di credito, assegni, bonifici, domiciliazione delle bollette, fido. Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro. Altri rischi possono essere legati allo smarrimento o al furto di assegni, carta di debito, carta di credito, dati identificativi e parole chiave per l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di prudenza e attenzione. Per saperne di più: La Guida pratica al conto corrente, che orienta nella scelta del conto, è disponibile sul sito www.bancaditalia.it, presso tutte le filiali della banca e sul sito della banca www.cassaruraleerchie.it . CHE COS'E' IL SERVIZIO POS Il servizio P.O.S. (Point Of Sale), consente all’Esercente di ottenere dalla Banca il pagamento, tramite accredito sul conto corrente presso la Banca stessa, di beni e/o servizi acquistati da parte dei titolari di carte di credito e/o di debito attivate sul terminale (ad es. PagoBancomat, American Express, Diners Club, BAI Deutsche Bank, Servizi Interbancari) mediante utilizzo delle stesse attraverso appositi terminali individuati secondo le specifiche istruzioni fornite dalla Banca. Principali rischi (generici e specifici) per l’esercente FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 1 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' L’esercente, in caso di disputa, può essere addebitato dell’importo della transazione nel caso in cui: lo scontrino non sia stato firmato; lo scontrino presentato risulti illeggibile; in caso di ritrovamento della carta rubata, le firme non corrispondano. Il Servizio “VIRTUALpay” (in fase di attivazione) consente all'Esercente di ottenere tramite la Banca il pagamento, con accredito in conto corrente, degli acquisti di beni e servizi effettuati da terzi via Internet, mediante l’utilizzo di carte di credito o di debito abilitate, nonché di altri strumenti resi disponibili. Il Servizio “Virtual Pay” presuppone la stipulazione da parte dell’Esercente, in aggiunta al presente servizio, delle apposite convenzioni con le società emittenti le carte di credito indicate nel “documento tecnico” allegato, consegnato dalla banca e per formare parte integrante del contratto, cui la Banca resta estranea. Principali rischi (generici e specifici) per l’esercente Pagamenti effettuati mediante utilizzo fraudolento di strumenti di moneta elettronica CHE COS'E' IL VIRTUAL BANKING Il servizio di internet banking denominato INBANK PRIVATI permette di ricevere, a mezzo della Rete Internet, informazioni sui rapporti che il Cliente, in qualità di intestatario o di cointestario di conto corrente, intrattiene con la banca e di effettuare alcune delle operazioni svolte abitualmente agli sportelli della banca (operazioni caratteristiche del servizio), nei limiti dell'importo massimo complessivo giornaliero specificato contrattualmente e comunque entro il limite del saldo disponibile. Il servizio di INBANK PRIVATI consente di visualizzare la situazione del proprio conto corrente e di altri rapporti in essere con la banca (conto titoli, mutuo, ecc) e di impartire disposizioni a valere sui propri rapporti, nei limiti dell’importo massimo giornaliero specificato contrattualmente e comunque entro il saldo disponibile del conto corrente. Principali operazioni con INBANK PRIVATI 1. 2. visualizzazioni a. movimenti e saldo di conto corrente; b. situazione del conto titoli; c. piano di ammortamento del mutuo. disposizioni a. pagamento di rate di mutuo; b. bonifici; SERVIZI ACCESSORI 1) Servizi di pagamento La banca consente al Cliente di impartire disposizioni (pagamenti o altri addebiti) con modalità elettroniche tramite il personal computer collegato alla rete internet, il terminale telefonico o altri dispositivi telematici entro l’importo massimo mensile specificato nel contratto ed in ogni caso entro il limite costituito dal saldo disponibile del conto corrente, con addebito delle operazioni sul conto corrente del Cliente medesimo. I pagamenti per i servizi di seguito indicati potranno essere disposti nei confronti degli esercizi e dei soggetti convenzionati: a. Ricariche telefoniche; b. Pagamento bollo auto; c. Pagamento canone RAI; d. Ricarira carta prepagata. 2) Servizi Informativi – via SMS a. Saldo conto corrente b. Sportello Bancomat più vicino c. Cambio valute d. CAI/PASS e. Alert POS/Bancomat f. Alert logon Inbank g. Alert Pagamenti WEB La banca ha facoltà di riscontrare un numero massimo di risposte SMS per periodo (mese/anno). Il cliente sarà avvisato con specifico messaggio SMS all’atto del superamento della soglia del limite concesso. Servizio CAI/PASS accesso ai dati non nominativi contenuti nel segmento Procedura Assegni, sottratti smarriti o bloccati La banca concede al cliente/Azienda l'utilizzo del servizio di accesso ai dati non nominativi contenuti nel segmento PASS (Procedura assegni sottratti o smarriti) dell’archivio informatizzato istituito presso la Banca d’Italia ai sensi FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 2 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' dell’art. 10 bis della l. 386/90 con successive modificazioni e regolamenti attuativi. Il cliente/Azienda assicura di utilizzare il servizio in modo riservato ed esclusivamente per le finalità consentite dalla legge e dai provvedimenti di attuazione: dichiara pertanto che ogni accesso ai dati sarà effettuato soltanto in presenza di un interesse connesso all’utilizzo di assegni. 3) Servizi dispositivi- via SMS (PagoLIGHT) a. ricarica telefonica b. ricarica carta prepagata L’operazione di ricarica può essere eseguita tramite apposita utenza telefonica cellulare abilitata denominata “utenza telefonica principale” oppure apposito messaggio SMS La banca consente al cliente di impartire disposizioni (pagamenti o altri addebiti) con modalità elettroniche- tramite l’utenza telefonica principale utilizzando il servizio di pagamento WEB – entro l’importo massimo statuito con addebito delle operazioni sul conto corrente del cliente medesimo. Il Cliente che invia al numero di utenza della banca uno dei messaggi SMS indicati nelle “modalità di richiesta”, deve utilizzare un telefono di sua proprietà, abilitato all’invio dei messaggi SMS, il cui numero di utenza corrisponde a quello indicato quale “Nr. di utenza principale “. Il Cliente rimane responsabile della custodia e del corretto utilizzo dell’apparecchio cellulare e del relativo numero di utenza telefonica. Qualora sia stato indicato un numero massimo di messaggi di risposta SMS nel periodo definito, il Cliente prende atto che il servizio sarà sospeso fino al ripristino che sarà effettuato all’inizio del mese o dell’anno successivo a seconda del periodo prescelto. Le informazioni facoltativamente fornite dal Cliente, costituite da numero di fax, indirizzo e-mail, utenze telefoniche collegate, possono essere inserite o modificate dal Cliente stesso, sotto sua responsabilità e rischio, utilizzando le apposite funzioni messe a sua disposizione. Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti: Messa a disposizione e trasmissione dei dati su circuito Internet; utilizzo indebito del codice segreto (cod. utente) ed operativo (password) in conseguenza di smarrimento o furto; ritardo o mancata esecuzione delle operazioni per motivi tecnici o di forza maggiore; SERVIZIO TOKEN – Appendice al contratto di INBANK Viene consegnato un dispositivo hardware – denominato Token – dotato di display ed in grado di generare a cadenza regolare di 60 secondi codici numerici monouso (di seguito password). Il Token ha le dimensioni di un portachiavi ed è contrassegnato da un codice matricola numerico. Lo stesso viene consegnato dalla banca al titolare della stazione INBANK, che potrà utilizzarlo personalmente o in caso di titolare di azienda consegnarlo a sua volta ai soggetti autorizzati dal titolare ad effettuare operazioni previste nell’ambito di INBANK. Il Token potrà essere utilizzato personalmente dal titolare della stazione INBANK, dalle persone autorizzate dallo stesso titolare ad operare come sottoutenti, nonché dai soggetti abilitati con la procura speciale per i servizi elettronici, al fine di acquisire le password da digitare per le operazioni previste dal servizio INBANK. Sarà cura del titolare della stazione fornire ai propri sottoutenti le adeguate informazioni sull’utilizzo del Token. E’ espressamente vietato ogni diverso utilizzo, così come la consegna del dispositivo a terzi per qualsiasi ragione. Alla cessazione del funzionamento del Token il titolare della stazione, potrà richiedere, qualora disponga dei necessari requisiti, il rilascio di un nuovo Token previa sottoscrizione del relativo contratto. Il Token viene attivato dalla banca entro le ore 24 del giorno successivo al ritiro da parte del titolare della stazione, previa sottoscrizione del contratto. Il Token viene consegnato nello stato di conservazione e nelle condizioni idonee all’uso determinato tra la banca e il cliente. Il cliente ha l’obbligo di custodire e conservare il Token con diligenza, separatamente dagli altri codici identificativi del servizio di INBANK, e di servirsene appropriatamente per l’uso cui è destinato astenendosi da qualsiasi intervento sullo stesso. CONDIZIONI ECONOMICHE Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del cliente per la prestazione del servizio. Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo. VOCI DI COSTO Spese per l'apertura del conto FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 Non previste (ZF/000001416) Pagina 3 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' SPESE FISSE Gestione Liquidità Canone annuo € 120,00 (€ 30,00 Trimestrali) Numero di operazioni incluse nel canone annuo ILLIMITATE Spese annue per conteggio interessi e competenze RAPPORTO NON AFFIDATO: € 0,00 Servizi di pagamento Canone annuo carta di debito nazionale/internazionale Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Circuiti abilitati Bancomat, Pagobancomat, Cirrus Maestro, Visa Electron Canone annuo carta di credito Canone annuo carta multifunzione Non disponibile Home banking Canone annuo per internet banking e phone banking € 0,00 Registrazione operazioni non incluse nel canone € 0,00 Invio estratto conto POSTA: Sportello: € 1,00 CASELLARIO ELETTRONICO: Online: € 0,00 SPESE VARIABILI Gestione liquidità Servizi di pagamento Servizio non commercializzato unitamente al conto Prelievo sportello automatico presso la stessa banca in corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo Italia contratto. Prelievo sportello automatico presso altra banca in Italia Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Bonifico verso Italia e Ue fino a 50.000 euro con addebito Online: € 1,00 in c/c Sportello: 0,01% Minimo: € Domiciliazione utenze € 2,00 Massimo: € 10,00 0,00 INTERESSI SOMME DEPOSITATE Interessi creditori 0,25% Capitalizzazione: Trimestrale T.A.E.: 0,25023% Tasso creditore annuo nominale FIDI E SCONFINAMENTI Fidi Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo (ZF/000001416) Pagina 4 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' contratto. Commissione annua) onnicomprensiva (espressa su base Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Sconfinamenti extra-fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Commissione di istruttoria veloce Servizio non commercializzato unitamente al conto corrente. Si rinvia al foglio informativo del relativo contratto. Importo massimo trimestrale commissione di istruttoria Non previsto massimo veloce Sconfinamenti in assenza di fido Tasso debitore annuo nominale sulle somme utilizzate 8,75% Capitalizzazione: Trimestrale T.A.E.: 9,04131% Commissione di istruttoria veloce € Importo massimo trimestrale commissione di istruttoria € veloce 0,00 0,00 CAPITALIZZAZIONE Periodicità TRIMESTRALE DISPONIBILITÀ SOMME VERSATE Contanti In giornata Assegni bancari nostro istituto In giornata Assegni bancari altri istituti 4 giorni lavorativi Assegni circolari ICCREA In giornata Assegni circolari altri istituti 2 giorni lavorativi Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM), previsto dall’art. 2 della legge sull’usura (l. n. 108/1996), relativo agli sconfinamenti in assenza di fido, assimilabile alle operazioni di apertura di credito in conto corrente, può essere consultato in filiale e sul sito internet della banca www.cassaruraleerchie.it . ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE OPERATIVITÀ CORRENTE E GESTIONE DELLA LIQUIDITÀ Spese tenuta conto Vedi voce Canone annuo Spese per informativa precontrattuale € Spese di invio comunicazioni periodiche POSTA: € 1,00 CASELLARIO ELETTRONICO: € 0,00 0,00 Spese per copia documentazione e/o ricerche di archivio Recuperate nella misura effettivamente sostenuta (per documento) Spese per invio altre comunicazioni Recupero spese come da tariffe postali. Spese di estinzione FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 € 0,00 (ZF/000001416) Pagina 5 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' Spese per invio comunicazioni per le variazioni delle € condizioni 0,00 SERVIZI DI PAGAMENTO Per informativa obbligatoria mensile (per clienti non consumatori e non microimprese) Per informativa ulteriore rispetto a quella dovuta per legge Per comunicazione di mancata esecuzione dell'ordine (rifiuto) Per revoca dell'ordine oltre i termini Per recupero fondi in caso di identificativo unico fornito inesatto dal cliente € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 € 0,00 Canone € 0,00 Spesa emissione Token € 0,00 Stampa elenco condizioni InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,00 Trasparenza info precontrattuale InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,00 Canone SMS estratti conto (XEC) / TRIMESTRALE € 0,00 Canone SMS info ripetit. (AIR) / TRIMESTRALE € 0,00 Canone SMS movimenti POS (XMP) / TRIMESTRALE € 0,00 Canone SMS offerte eserc. POS(XOE) / TRIMESTRALE € 0,00 Canone SMS residuo carta (XRE) / TRIMESTRALE € 0,00 Canone SMS vari sport. ATM(XVA) / TRIMESTRALE € 0,00 VIRTUAL BANKING Invio documentazione periodica trasparenza / posta InBank Privati: € 1,00 ordinaria InBank Business: € 1,00 Invio documentazione Infob@nking periodica trasparenza Canone SMS generico / TRIMESTRALE / InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,00 InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,00 Canone SMS ALERT POS/BANC(XAP) / TRIMESTRALE € 0,00 Canone SMS ALERT DA INBANK / TRIMESTRALE InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,00 Canone utilizzo Token / TRIMESTRALE InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,00 Messaggio sms estratti conto InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms info ripetit. InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms movimenti pos InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms offerte esercenti pos InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms residuo carta Bancomat InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms Bancomat - Movimenti InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms movimenti FastPay InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 6 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' Messaggio sms Blocco / Sblocco oper. estero InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Messaggi vari - Sportello InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Messaggi vari - Cai- InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Messaggi vari - Numeri utili InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Segnal.Inbank - Alert bonifici InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Segnal.Inbank - Alert logon InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,12 0,00 Messaggio sms / Segnal.Inbank - Alert pagamenti InBank Privati: € InBank Business: € 0,12 pianificati Messaggio sms / Segnal.Inbank - Segnalazioni varie InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Blocco pagamenti inbank InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,12 Messaggio sms / Sblocco pagamenti inbank InBank Privati: € 0,00 InBank Business: € 0,12 Canone ricarica telefon.(XRT) / TRIMESTRALE € Messaggio sms ricarica telefonica InBank Privati: € 0,12 InBank Business: € 0,12 0,00 SERVIZIO POS Invio documentazione periodica trasparenza / Posta € ordinaria Invio documentazione periodica trasparenza / € Infob@nking (comunicazioni elettroniche) Invio comunicazioni variazioni delle condizioni € 1,00 Informativa precontrattuale € 0,00 Canone mensile di locazione € 0,00 Commissione percentuale PagoBANCOMAT su transato 0,00 0,00 PRODOTTO POS STANDARD: 0,5% POOL DISTRIBUTORI BENZINA: fino a € 99,99: € 0,00 oltre: 0,5% PRODOTTO POS STANDARD: 0,5% Commissione percentuale su transato CIRCOLARIETA' DISTRIBUTORI BENZINA: PagoBANCOMAT fino a € 99,99: € 0,00 oltre: 0,5% Periodicità commissioni sul transato TRIMESTRALE ASSEGNI Costo carnet assegni € 0,00 Imposta di bollo assegno "LIBERO" € 1,50 Assegni di terzi negoziati / Richiamato da cliente € 10,00 Assegni di terzi negoziati / Impagato CKT € 5,00 Assegni di terzi negoziati / Insoluto cartaceo € 5,00 Assegni di terzi negoziati / Insoluto sospeso in attesa di € 5,00 autorizzazione Assegni di terzi negoziati / Protestato (oltre spese 1,5% Minimo: € reclamate da Ufficiale Giudiziario e recupero spese postali come da tariffe postali vigenti) FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) 3,00 Massimo: € 8,00 Pagina 7 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' Assegni di terzi negoziati / Spese fisse insoluto € 3,00 Assegni di terzi negoziati / Spese reclamate da ICCREA € 4,59 Assegni nostri / Spese reclamate da ICCREA € 0,59 Assegni nostri / Penale ritardato pagamento 10% dell'importo facciale più interessi maturati Assegni nostri / Insoluto cartaceo € 10,00 CASSA RACCOLTA VALUTA ESTERA Assegni esteri / Commissioni di acquisto 1% Assegni esteri in valuta estera / Spese fisse di acquisto € 3,50 Assegni esteri in euro / Spese fisse di acquisto € 2,50 Minimo 1,00% e Massimo 3,00%. Commissione applicata Assegni esteri in euro / Commissioni retrocesse a al "cambio al durante" vigente al momento dell'esecuzione ICCREA dell'operazione su mercato Forex. Banconote / Spese fisse di acquisto € 3,00 Banconote / Spese fisse di vendita € 3,00 Bonifici a favore di clienti banca da sportello € 0,00 Bonifici fiscali a favore di clienti banca da sportello € 0,00 Bonifici a favore clienti banca da Inbank € 0,00 Bonifici fiscali a favore di clienti banca da Inbank € 0,00 Bonifici a banche importo rilevante da sportello 0,1% Minimo: € ALTRI BONIFICI 8,00 Massimo: € 20,00 Bonifici fiscali a banche da sportello 0,1% Minimo: € 1,50 Massimo: € 10,00 Bonifici con ordine permanente a favore di clienti stessa € 0,00 banca Stesse condizioni previste per i corrispondenti bonifici Bonifici esteri in euro diretto verso Paesi UE nazionali Bonifici esteri diretti verso Paesi non UE/SEE (Norvegia, 0,1% Minimo: € 3,00 Massimo: € 26,00 Islanda e Liechtenstein) / Commissioni Bonifici esteri diretti verso Paesi non UE/SEE (Norvegia, € 3,00 Islanda e Liechtenstein) / Spese fisse Spese aggiuntive CVS € 0,00 ADDEBITI RID Addebiti RID Utenze (Enel, Telecom, AQP, ecc.) € 0,00 Addebiti altri RID € 2,00 Addebito effetti cartacei € 0,00 Addebito effetti cartacei da Inbank € 0,00 Addebito Ri.Ba. € 2,00 Addebito Ri.Ba. da Inbank € 0,00 Addebito MAV € 0,00 Addebito MAV da Inbank Addebito RAV € 0,00 ADDEBITI DISPOSIZIONI FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 8 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' € 1,50 Addebito RAV da Inbank € 0,00 Addebito bollettini FRECCIA € 0,00 Addebito bollettini FRECCIA da Inbank € 0,00 Addebito bollettini TELECOM € 1,50 Addebito bollettini TELECOM da Inbank € 0,00 Addebito bollettini ENEL € 1,50 Addebito bollettini ENEL da Inbank € 0,00 VALUTE Versamento contanti In giornata Versamento assegni bancari nostro istituto In giornata Versamento assegni bancari altri Istituti 3 giorni lavorativi Versamento assegni circolari ICCREA In giornata Versamento assegni circolari altri Istituti 1 giorno lavorativo Prelevamenti a mezzo assegno bancario In giornata Prelevamenti a mezzo sportello automatico In giornata Prelevamenti per cassa allo sportello In giornata FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 9 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' BONIFICI IN USCITA Tipo Bonifico Bonifico Italia Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria. Altri bonifici estero in euro Data valuta di addebito Giornata operativa di esecuzione BONIFICI IN ENTRATA Tipo Bonifico Bonifico Interno Bonifico Italia altra banca Bonifico in ambito UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) in euro. Bonifico estero in ambito UE/Spazio Economico Europeo in divisa di Stato membro dell’UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) non appartenente all’unione monetaria. Altri bonifici estero Data valuta di accredito e disponibilità dei fondi Stessa giornata di addebito all’ordinante Stessa giornata operativa di ricezione dei fondi sul conto della banca (data di regolamento) Ovvero 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) 2 giorni dalla data di negoziazione della divisa (calendario Forex) INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Addebito RID Ri.Ba PASSIVE Addebito Ri.Ba MAV/Bollettini bancari “Freccia” PASSIVI Addebito MAV/Bollettini bancari “Freccia” Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Giornata operativa di addebito (con decorrenza dal 5 luglio 2010) RID ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito RID Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Ri.Ba Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) MAV/Bollettini Bancari “Freccia” ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito MAV Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Valuta e disponibilità dei fondi per l’accredito Freccia Stessa giornata operativa di accredito dei fondi sul conto della banca (data regolamento). (con decorrenza dal 5 luglio 2010) GIORNATE NON OPERATIVE E LIMITE TEMPORALE GIORNALIERO BONIFICI IN USCITA FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 10 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' Cut off (orario limite oltre il quale gli ordini di pagamento si considerano ricevuti la giornata operativa successiva) Tipo Bonifico Modalità Orario limite (cut off) Sportello disposto entro le ore 15,15 InBank disposto entro le ore 14,00 Bonifico Italia OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Sportello disposto entro le ore 15,15 InBank Servizio non disponibile Bonifico Estero OnBank Servizio non disponibile Remote banking (CBI) Servizio non disponibile Sportello disposto entro le ore 15,15 InBank disposto entro le ore 14,00 Bonifico di importo rilevante OnBank disposto entro le ore 13,00 Remote banking (CBI) ricevuto entro le ore 14,00 Il termine massimo di cut off sarà anticipato alle ore 12,00 per i bonifici allo sportello e alle ore 10,00 per i bonifici disposti da InBank/OnBank e ricevuti da Remote banking per le giornate semi-lavorative (es. giorno del santo patrono della filiale di riferimento, 14 Agosto, 24 Dicembre, 31 Dicembre). TEMPI DI ESECUZIONE BONIFICI IN USCITA Giorno di accredito della Banca del beneficiario Medesimo giorno di addebito dei Bonifico interno (stessa banca) fondi(*) Sportello Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione Bonifico nazionale o in ambito dell’ordine UE/Spazio Economico Europeo (Norvegia, Islanda e Liechtenstein) InBank, OnBank, Remote Massimo una giornata operativa in Euro. banking (CBI) successiva alla data di ricezione dell’ordine Sportello Massimo una giornata operativa Bonifico estero in ambito UE/Spazio successiva alla data di ricezione Economico Europeo in divisa di altro dell’ordine Stato membro dell’UE/Spazio InBank, OnBank, Remote Massimo una giornata operativa Economico Europeo non banking (CBI) successiva alla data di ricezione appartenente all’unione monetaria: dell’ordine (*) in caso di bonifico interno la banca del beneficiario è anche la banca del cliente ordinante, la quale dovrà accreditare il beneficiario nella stessa giornata in cui addebita i fondi al cliente ordinante. Tipo Bonifico Modalità INCASSI COMMERCIALI RID PASSIVI Tempi di esecuzione Data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010) Ri.Ba PASSIVE Tempi di esecuzione Giorno operativo successivo alla data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010). MAV/Bollettini Bancari “Freccia” PASSIVI Tempi di esecuzione Massimo una giornata operativa successiva alla data di ricezione dell’ordine RID ATTIVI (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l‘accettazione delle disposizioni RID Ordinario Termine per l‘accettazione delle disposizioni RID Veloce FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 una giornata scadenza (per 2010) una giornate scadenza (per 2010) (ZF/000001416) operativa anteriore alla data i RID con scadenza dal 5 luglio operativa anteriore alla data i RID con scadenza dal 5 luglio Pagina 11 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' Tempi di esecuzione Tali da consentire l’addebito dei fondi all’altra banca alla data di scadenza (con decorrenza dal 5 luglio 2010). Ri.Ba ATTIVE (SOLO PER I CLIENTI CHE HANNO CONTRATTUALIZZATO IL SERVIZIO) Termine per l’accettazione delle disposizioni una giornata operativa anteriore alla data scadenza (per le Ri.Ba con scadenza dal primo luglio 2010). CALENDARIO GIORNATE NON OPERATIVE - i sabati e le domeniche; tutte le festività nazionali; il Venerdì Santo (in quanto non sono attivi i principali sistemi di regolamento interbancario); tutte le festività nazionali dei paesi della UE presso cui sono destinati i pagamenti esteri giorno del santo patrono della filiale di riferimento (5 giugno per la filiale di Erchie e 20 febbraio per la filiale di Oria); 14 Agosto; 24 Dicembre; 31 Dicembre. Se il momento della ricezione ricorre in una giornata non operativa, l’ordine di pagamento si intende ricevuto la giornata operativa successiva. ALTRO Capitalizzazione dare TRIMESTRALE RIFERIMENTO CALCOLO INTERESSI ANNO CIVILE ADDEBITO ASSEGNI DATA EMISSIONE TIPO LIQUIDAZIONE AVERE PER GIACENZA MEDIA PERIOD. INVIO ESTRATTO CONTO TRIMESTRALE PERIODO APPL. OPER. OMAGGIO TRIMESTRALE PERIODO APPL. SPESE FISSE TRIMESTRALE PERIODO APPL. SPESE LIQUIDAZ. TRIMESTRALE PERIODO APPL. COMMISSIONE PER DISPOSIZIONE TRIMESTRALE FONDI RECESSO E RECLAMI Recesso dal contratto Il Cliente può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di estinzione del conto, dandone comunicazione scritta con preavviso di 3 giorni. La Banca può recedere dal contratto in qualsiasi momento, dandone comunicazione scritta con preavviso di 3 giorni. Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale N. 30 giorni dal ricevimento della richiesta di recesso del cliente. Pubblicità e trasparenza delle condizioni. Reclami e altri mezzi di risoluzione stragiudiziale delle controversie 1. La banca osserva, nei rapporti con il cliente, le disposizioni di legge e amministrative relative alla trasparenza e alla FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 12 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' correttezza dei rapporti contrattuali. In qualsiasi momento il cliente può richiedere, in formato elettronico o cartaceo, copia del contratto e del documento di sintesi, aggiornato con le condizioni economiche in vigore. 2. Nel caso in cui sorga una controversia tra il cliente e la Banca, relativa all’interpretazione ed applicazione del contratto, il cliente - anziché adire l’autorità giudiziaria – ha la possibilità di utilizzare gli strumenti di risoluzione delle controversie previsti nei successivi commi 3 e 4. 3. Il cliente può presentare un reclamo alla Banca, anche per lettera raccomandata A/R o per via telematica, inviandolo all’ Ufficio Controlli - via Roma 89 – 72020 Erchie (BR) - [email protected] - Tel. 0831/767067 Fax 0831/767591. La Banca deve rispondere entro 30 giorni. Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto la risposta, può rivolgersi all’Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d’Italia, oppure chiedere alla Banca. 4. Oltre alla procedura innanzi all’ABF, il Cliente, indipendentemente dalla presentazione di un reclamo, può – singolarmente o in forma congiunta con la Banca – attivare una procedura di mediazione finalizzata al tentativo di conciliazione. Detto tentativo è esperito dall’Organismo di conciliazione bancaria costituito dal Conciliatore Bancario Finanziario - Associazione per la soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie - ADR (www.conciliatorebancario.it). 5. Rimane fermo che le parti possono concordare, anche successivamente alla conclusione del contratto, di rivolgersi ad un organismo di mediazione diverso dal Conciliatore Bancario Finanziario purché iscritto nell’apposito registro ministeriale. 6. Rimane in ogni caso impregiudicato il diritto del cliente di presentare esposti alla Banca d’Italia e di rivolgersi in qualunque momento all’autorità giudiziaria competente. LEGENDA Apertura di credito in conto corrente Somma che la banca si impegna a mettere a disposizione del cliente oltre il saldo disponibile. (fido) ATM (in inglese “Automated Teller Machine”) apparecchiatura automatica presso cui possono essere effettuate operazioni di prelievo e/o versamento con la Carta. Molti ATM consentono di effettuare anche operazioni di ricarica cellulari, pagamento bollette, versamento banconote e/o assegni; BIC - (Bank Identifier Code) è un codice (codice SWIFT) utilizzato nei pagamenti internazionale per identificare la Banca del beneficiario; è disponibile praticamente per quasi tutte le banche del mondo e può essere formato da 8 o da 11 caratteri alfanumerici. Di norma il codice BIC principale della banca è indicato ad 8 caratteri o a 11 caratteri con XXX finale. Spese fisse per la gestione del conto. Una volta accreditati e addebitati sul conto, gli interessi sono contati nel saldo e producono a loro volta interessi. Canone annuo Capitalizzazione degli interessi Carta di credito Carta di debito Commissione di istruttoria veloce Commissione onnicomprensiva Commissione per passaggio a debito Consumatore Data di esecuzione dell’ordine Disponibilità delle somme versate Carta di pagamento che consente al titolare di effettuare acquisti di beni e servizi su terminali installati presso esercizi commerciali e prelievi di contante presso sportelli automatici con addebito automatico sul conto corrente bancario ad esso collegata. Carta di pagamento che consente al titolare di effettuare acquisti di beni e servizi o prelievi di contante senza dar luogo all’addebito immediato delle somme spese o prelevate. Onere a fronte di sconfinamenti in assenza di affidamento ovvero oltre il limite di fido. È calcolata in misura fissa, espressa in valore assoluto e commisurata ai costi. Compenso per l’impegno della Banca di tenere a disposizione del Cliente riserve liquide commisurate all’ammontare dell’affidamento concesso. E’ calcolata in maniera proporzionale rispetto alla somma messa a disposizione del Cliente e alla durata dell’affidamento. Importo addebitato al cliente a fronte dello sconfinamento in assenza di fido. La persona fisica che agisce per scopi estranei all’attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta. Data del regolamento interbancario del bonifico. In altri termini, è la data in cui avviene il passaggio dei fondi dalla banca dell’ordinante alla banca del beneficiario. Giornata operativa nella quale l’ordine di pagamento si considera ricevuto dalla Banca perché pervenuto entro l’orario limite (cut-off) prestabilito. Disponibilità somme versate Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le somme versate. Fast PAY Servizio di pagamento pedaggi autostradali presso le barriere dotate di apposite apparecchiature senza digitazione del P.I.N. Mercato in cui vengono scambiate le diverse valute Giorni feriali in cui gli sportelli dalla Banca e delle filiali sono regolarmente aperti Forex Giornata Operativa FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 13 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' e forniscono servizi alla clientela per l’intero orario lavorativo. IBAN - Identificativo unico Impresa Inbank La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all’utilizzatore di servizi di pagamento e che l’utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza l’altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l’esecuzione di una operazione di pagamento. Ove non vi sia un conto corrente, l’identificativo unico identifica solo l’utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l’IBAN costituisce l’identificativo del conto del beneficiario. Cliente utilizzatore di servizi di pagamento che non rientra nella categoria di microimpresa Il servizio di INBANK consente di visualizzare la situazione del proprio conto corrente e di altri rapporti in essere con la banca (conto titoli, mutuo, ecc) e di impartire disposizioni a valere sui propri rapporti, nei limiti dell’importo massimo giornaliero specificato contrattualmente e comunque entro il saldo disponibile del conto corrente Indicatore sintetico di costo (ISC) Indicatore sintetico del costo del credito, espresso in percentuale annua sull’ammontare del prestito concesso. Microimpresa Impresa che occupa meno di 10 addetti e realizza un fatturato annuo o un totale di bilancio annuo non superiore a 2 milioni di euro. Periodicità con la quale gli interessi vengono conteggiati e addebitati in conto, producendo ulteriori interessi. Nell'ambito di ogni singolo rapporto contrattuale viene applicata la stessa periodicità nel conteggio degli interessi debitori e creditori. Periodicità di capitalizzazione degli interessi POS RiBa RID (in inglese “Point of Sale Payment”) apparecchiatura che consente di effettuare l’acquisto di beni e/o servizi presso gli esercizi commerciali convenzionati mediante l’utilizzo della Carta; Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore Saldo disponibile Sconfinamento in assenza di fido Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare. Somma che la banca ha accettato di pagare quando il cliente ha impartito un ordine di pagamento (assegno, domiciliazione utenze) senza avere sul conto corrente la disponibilità. Spesa singola operazione non compresa nel canone Spese annue per conteggio interessi e competenze Spese per invio estratto conto Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese nel canone annuo. Spese per il conteggio periodico degli interessi, creditori e debitori, e per il calcolo delle competenze. Commissioni che la banca applica ogni volta che invia un estratto conto, secondo la periodicità e il canale di comunicazione stabiliti nel contratto. Indica il costo totale del mutuo su base annua ed è espresso in percentuale sull'ammontare del finanziamento concesso. Comprende il tasso di interesse e altre voci di spesa, ad esempio spese di istruttoria della pratica e di riscossione della rata. Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi sulle somme depositate (interessi creditori), che sono poi accreditati sul conto, al netto delle ritenute fiscali. Tasso annuo effettivo globale (TAEG) Tasso creditore annuo nominale Tasso debitore annuo nominale Tasso di interesse di mora Tasso Effettivo Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) Valute sui prelievi Valute sui versamenti Tasso annuo utilizzato per calcolare periodicamente gli interessi a carico del cliente sulle somme utilizzate in relazione allo sconfinamento in assenza di fido. Gli interessi sono poi addebitati sul conto. Importo che il cliente deve corrispondere per il ritardato pagamento delle somme da lui dovute in caso di revoca, da parte della banca, dal rapporto di apertura di credito in conto corrente per qualsiasi motivo. Valore del tasso, rapportato su base annua, che tiene conto degli effetti della periodicità se inferiore all’anno - di capitalizzazione degli interessi. Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell’economia e delle finanze come previsto dalla legge sull’usura. Per verificare se un tasso di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra tutti quelli pubblicati, il TEGM degli affidamenti in conto corrente, aumentarlo della metà e accertare che quanto richiesto dalla banca non sia superiore. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del prelievo e la data dalla quale iniziano ad essere addebitati gli interessi. Quest’ultima potrebbe anche essere precedente alla data del prelievo. Numero dei giorni che intercorrono tra la data del versamento e la data dalla quale iniziano ad essere accreditati gli interessi. V-PAY Marchio di proprietà VISA; identifica un servizio prelevamento e pagamento presso gli esercenti convenzionati a tale circuito. Bonifico Pagamento di corrispettivi da parte del debitore nei confronti del creditore. FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 14 di 15 FOGLIO INFORMATIVO CONTO COMMERCIO SOCI E SOCIETA' CBI MAV Password (parola d’ordine) RiBa RID SMS (Short Message Service) Token User id Utenza telefonica principale Il Corporate Banking Interbancario è il servizio promosso dall’ Abi, grazie al quale ogni banca può offrire alla clientela imprenditoriale la possibilità di dialogare con banche e imprese con modalità elettroniche e, di norma, mediante un unico collegamento telematico, utilizzando regole operative e tecniche standard diramate dall’Associazione Bancaria Italiana. Incasso di crediti mediante invito al debitore di pagare presso qualunque sportello bancario o postale, utilizzando un apposito modulo inviatogli dalla banca del creditore. Sequenza di caratteri alfanumerici richiesta per accedere a un elaboratore quando sono attive procedure di sicurezza. Incasso di crediti mediante invio di ricevuta bancaria elettronica emessa dal creditore. Incasso di crediti sulla base di un ordine permanente di addebito confermato dal debitore. Sistema per l'invio di brevi messaggi di testo in caratteri alfanumerici nella telefonia cellulare, basata sullo standard GSM. Gli SMS possono essere inviati sia attraverso i telefonini che attraverso siti Internet che offrono questo servizio. Dispositivo hardware dotato di display capace di generare codici password monouso Rappresenta il nome dell'utente su un dato sistema accessibile via rete. Numero telefonico indicato dal cliente che lo identifica e dal quale sono impartite le operazioni richieste FOGLIO INFORMATIVO - Aggiornato al: 11/01/2013 (ZF/000001416) Pagina 15 di 15