L`esternalizzazione nell`ambito della polizia

!
"
#
$
%
&
'
$
(
"
)
*
!
$
+
,
.
/ 01
!
)
*
!
"
# $
%& '
()*+, )-./
%0
% -+.
0
)
*
#
!
"
$
#
"
2
$
#
3
$
-
)
*$
3
$
"
#
$
-
)
4
*
.
' 11 %
7
0'
,< $
% '
2
=
24
5
'
<'
% ' 11
' 11
2
' 8
'
8
% >
2
1
8
2, 3 '
'
8 '
8
6
9$
'
:
? 8
;
2
.
#
)
5
-
*
6
!"
#$% &
!
6
$
)
*
)
)
!
*
*
7
3
-
)
8
*
9
)
*
%
7
%
)
*
)
*
"
#
6
"
6
6
/
3
/
$
)
*
*
0
#
8
6
2
'
:3>
9
?
8
2
@
&
!
.;
.<<1 =
6
(
=
1
!
!
CD, CD9-#
(E
!"
!
!66! ,C
"
#$%
' H
2
8
8
' H
'
'
1
' 2
2
11
2
'
!
$
"
)
*
/
$
%
!
!
!
!
!
!
!
!
#
3
@
%
$
3A
"
7
?B
3A
7
?B
)
:
;A 9
: EF
G
8&
B CD@%#
8 89
8
&
;
C
2
#'
$" %%#(
!"
!
#$%
D
%
;
$
3
•
•
•
•
•
•
•
•
0 2
88
'
#8
2
@
8
2
22
: ' 1 ?
3
3
E
-
F
F
"
;
1
'
'
2
22
1
2
22
@
2
2
2
8
8
%
%
3
9
8
,5
%A 9
8&
#
1
'%
--)
4
%
-
&
)
*
G
&
%
"
6
)
*
$
6%
!
-C
9
F
)
F
!
-C*
!"
#
%
$
&
'
*%
% (
+%
$
!%
&
'
'
$
%
.
$
%
)
$
*
))
&
&
)
+
&% &
*%
)
$
*%
(
)
*
$
%
7
&
$ &
&% &
%
+
$
%
%
5
#
"# )
!"
!
# $"
)
$#"
$
!"
#$%* #
!
$"
""
(#
#$%
"
"
$
H
!
$
3
$
-
<
#
)
*
)
*
G
$
>
"
"
6
3
-
>
-
)
)
*
*
#
7
;#
A
#
88
88
%3@
9
80
8J
'%
';@
% 8
I
% 9
3
8&
J
0
B@
%1
&
8
'
!" +# $ (#
$' $# $+ (
!"
!
#$%
7
#
$
6
/
3
,
$
&
-
"
!
!
I
&
#
6
$
#
.
&
)
*
)
'
*
$
1
I
)
*
)
%
*
H'
@
!
1
%0
; EG
;A 5EE9
''
K 1
% '
2
22
#
8
G 8 %
2' 11 ;
?
E@,+* 3
1
@
6
%
-
#
)
*
3
&
#
)
*
#
$
6
J
• • -
,
3
)
*
-
J
3
•
•
•
•
•
9
/
!
%
•
•
•
3
!
/
/
G
%
!
-
#
K&
6
$
%
"
;
/
!
-
.
G(GJ#
-#
-C ,#
/
-
G
I
#
"
(
"
#,# #
,
#$
!"
-
!
$
#$%
%
$
%
E
J
"
2
"
2
3
&
+
'
())* +
,
-.
!/
"
F
<
)
*$
-
)
*
9
$
-
)
* #
#
$
$
%
%
I
%
"
" (
)
7
$#"
"
L
$
"
$
)
.4M
@M
*
'
)2
*
) 1M*
) <M*
!
)
1M*
"
)
1M*
)
2 4M*
) 2M*
>
#
"
"
)
&
*
3
?
$
-
$
I
)
"
$
*
!
!
!
'
!+# $ (
!"
!
#$%
3
-
"
$
H
)
3
*
E
E
2<M
84M
N
K$
.2
8
.2
2
#
"
3
•
•
•
#
)
*
;<M
A
B
#
G
G
.
#+#
I
6
!$# #
!"
!
#$%
/
3
-
-
)
*
-
#
-
$
-
)
-
*
6
)
3
*
I
&
&
$
6
/
4
G
K
&
$
%
)
6
/
%
*
G
$
)
-
*
-
&
$
#
$
7
7
"
)
*
$
L
7
; EG
%
8
'
3 2 #
' %# 88
1
!"
'
!
#$%
(
%
"# $
$"
*
'' $+# $
!$
#
(#
!" +# $
!
$
#
)
*
//
D
N
3
-
44 85
44 85
)
*
#
$
G
%
$ "
4 =
<
"
D
44
*
G
< .. G
!
.L
)
D
-
)
2.4*
69 !
-
#/ $
#/ -
69 !
#
/
/
$
#
-
%
3
)
*
#
%
G
< 22 )
*$
G
<
<
#
L
5
14
4<
2
)
*$
< <5 G
%
!
$
<
.G
!
< 55 G
/
-
#
#
3
D
$
6
-
,
5<& @<
-
<< )
#
.<
< <84O< <.4 P
*
)
G
4 5<
)
#
*
*
/
-
#
-
3
#
5<
)
.4M*
%
24
$
6
< .8 G
)
4.1*$
#
G
..84
"
"
!
.4M
< ..<<
< 55<<
< < <<
< 1184
01
2234
01
5367
'
.<M
!
)
G
281< )
!
&
!
*
. @4.*
4
!
-
3
)
$
*
3
?
$
-
'
?G
@<
1
?0
1
)
N
*
>
/ 8
9
#
6
$
/
"
-
)
%
*
"
"
-
6
/
,
G
< 2<
-
#
&
)
*
%
G
< 1<
/
E
$
G
#
< .<
G
< ;<P
"
"
< 2<<<
< 1<<<
< .<<<
71
:777
01
7;77
!
G
.<M
<@P )
. <; P*
5
,
"
"
#
"
#
5
"
#
$
#
$
Andamento medio prezzo standard
outsourcing
Costo per verbale in Euro
8
7
6
5
4
3
2
1
31
28
25
22
19
16
13
10
7
4
1
0
Verbali in migliaia
5
"
NNN
8
(
G
.8
)
*
@ <<<
Valutazione della soluzione in outsourcing
con un ricarico di 2,7 Euro sul contravventore
8.000
esempio per numero verbali trattati uguale a
Variazione
Costo esternalizzazione (provider)
Costo minor accesso all'informazione
Costi diretti del servizio in-house
Costi indiretti del servizio in-house
Ricarico sul contravventore
Benefici
Costi
fra 3,4 e 5,8
fra 0 e Ce Max
Totali
5,2000
0,0100
1,4730
1,0800
2,7000
5,2530
5,2100
Valutazione di convenienza in Euro globali
!
*264
Differenza
0,0430
344,00
2!
344 5
7
!
!
"
$
"
G
'
'
)
*$
3
L
@
,#,
# %
)#
#
,
8
/
+
K/
4 .
;;8 +
9
+
K/
4 .
;;8 +
!&
G
:
.<<<
:
&
'
;
;;5
-
#
8
J&C
(
C
,
#
9
?
-
+
+
,
='
&!
Q&1!/!-C/ ;;8
,
'
J
R
S
0
-3 B
& E
S
0
3B
,
<5 ;;@
;
F
#
9
+
+
<4 <.
#
D
+
0
! #
3&
#.
H 6!
;;8
2A+
+
;;8
8
8
8 /
<5 ;2 @=
!0#
4 <1
;
#
)
, *
6&J H J 0
&+
'
< < ;4
/
'
<; ;;@
E
&S
+
S
;;1
9 /
.
0
;;8
0
-
/
/ 0Q 0
/
-
2A+
N
6
#
B
; L ;;8
!0 #
0B
K
B
,
>,
=
/
6
;;8
.
C <
6
#
/ #
&-
8 <;
% <0
+
+
,
/ 0
E
H/ - & +
C
2A+
=
=
/ +
#
+
8
#
#
! @
N
+
!0#
&
#
,
& , C
E
Q
>
>
B
;
C
B
G +
R
!
J
R 0
&+
< < ;4
9
-
=9
9G 0
;
,
'
1!
=
/ J '
;;4L ;;5 C
/ J
&
#
# @=
-
% <8
/ @
!0#
2A+
N K
9
.1 <8 ;1
-
(
.<<1
) @58& @;2* 9
;82 G
9
! 0;
;;4
5
;
/
E &
;;8 ,
/
.. .
/ ;
!
G +
;;8
6
=
! @=
6
D,G,
;
+
9
;
C
H
9
!0 #
2A+
-
&9
# &
9 0
,
+
F
2A+
<5 <8 ;;5
B
&
!0 #
+
!
F
6
-
! 0;
J @
;;4
! ;;@
4
,
A
D
B
C
-&E
B
/ &S > >
'
< < ;8
I @
#
H!
,
/
/
,
-
C
+
>
,
C
9
,
.@ <5 ;;2
,
-.
&J
#
& #
3+
&
!/
-.
#
#
3+
#
- E
<
D
&
,
C
C
T
G
#
+
!
;;4 ,
/ K #
B
.
;
U ;;.
& &
-.
,
'
;
!/
= > T !
I
/
>
9
+
E
'
H
.<<
#
+
9&R
, 0
6
,
S
#
;;4
!
+
8
+
H
+
+
;;4 ,
+
0
% > 3J,
K
>#
C
G
;;4 +
/
8
;
S
9
8
6!-
,
I
2A+
U
,
'<
#
I
0
;;4 ,
#
3+
,
,
;
!0 #
+
;;5
+
+
, C
;;@
,
9
+
#.
*
C
2A+
0
-C )
!
C
,
9
#
-.
:
,
#
?
=!
!/
,
C<
!0#
2A+
!
6
.@
-
+
@<
<
;
;;5
;;8
.<