brochure - UniCredit Corporate Banking

UniWeb
Il nostro sistema di servizi
di electronic banking
disponibile direttamente
via Internet
Contents
1. COSA E’ UNIWEB
2. LE CARATTERISTICHE DI
SICUREZZA
3. LE SOLUZIONI
COMMERCIALI
3.1. Le operativita’ disponibili
3.2. I vantaggi per il cliente
4. L’ASSISTENZA
5. ULTERIORI INFORMAZIONI
E ATTIVAZIONE
Messaggio pubblicitario con finalità promozionale.
Per le condizioni contrattuali dei prodotti e dei servizi menzionati, il TAEG e per quanto non espressamente indicato, è necessario fare
riferimento ai Fogli Informativi disponibili in tutte le Agenzie e sul sito www.unicredit.it della Banca. La banca si riserva la valutazione dei
requisiti necessari per l'apertura dei rapporti.
Per trovare la filiale UniCredit più vicina visitate il sito www.unicredit.it
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1 COSA E’ UNIWEB
UniWeb è il servizio di electronic banking disponibile
direttamente via Internet, offerto alla clientela Imprese da
UniCredit.
UniWeb assicura flessibilità funzionale e operativa
offrendo, in un contesto multiazienda e multibanca, una
gamma di servizi distinti che si integrano fra loro: infatti
coniuga e offre sia funzionalità in standard CBI, che
funzionalità specifiche ed esclusive di UniCredit.
Uniweb consente di effettuare in sicurezza operazioni
dispositive e ottenere informazioni a valere sui rapporti di
conto corrente e, al fine di ottimizzare la gestione dei flussi
finanziari aziendali, mette a disposizione della clientela
Imprese un’operatività con aggiornamento in tempo reale
in relazione ai rapporti con UniCredit.
Un grande punto di forza di UniWeb è dato dagli standard
di sicurezza: infatti l'utilizzo di certificati digitali e
l'applicazione della firma digitale, secondo i requisiti
previsti dalle legge, garantiscono l'identificazione e
l'operatività dei soggetti abilitati.
Semplicità di utilizzo dell'interfaccia utente, struttura di
navigazione coerente e logica in tutto il servizio, unica
modalità di log-in, l’help on-line dettagliato sono altre
caratteristiche distintive che si possono scoprire ed
apprezzare utilizzando UniWeb.
UniWeb è inoltre calibrato sulle reali esigenze del mercato
ed è in continua evoluzione per costituire un'offerta
innovativa e ad alto valore aggiunto: UniCredit continua a
sviluppare nuovi e più innovativi servizi, per offrire
soluzioni sempre pronte ed efficaci alle nuove esigenze
delle Imprese.
.
2 LE CARATTERISTICHE DI
SICUREZZA
L'identificazione dei soggetti abilitati dal Cliente all'utilizzo
del Servizio UniWeb viene effettuata esclusivamente
mediante certificati digitali, modalità che sostituisce il
tradizionale sistema di Codice di Accesso e Password.
In particolare, ogni firmatario aziendale è dotato di
certificato di firma digitale, secondo i requisiti previsti dalla
legge, da utilizzare per autorizzare le operazioni disposte
tramite il Servizio.
Avviene invece tramite l'utilizzo di un certificato digitale
"interno", memorizzato su un file, l’identificazione degli
utenti abilitati dall’azienda – direttamente su UniWeb alla sola consultazione dei dati ed alla predisposizione
delle disposizioni (ma non alla loro autorizzazione).
Il sistema di sicurezza è sempre attivo ed efficace. In
particolare:
In fase di connessione: per verificare e garantire la
certezza dell'identità di chi si collega, in fase di accesso
ad UniWeb è necessario utilizzare il certificato digitale
seguito dalla propria password; in questo modo verrà
eseguito un controllo di validità del certificato utilizzato
e dei dati identificativi di chi si collega.
In fase operativa
operativa:
ativa tramite l'utilizzo del Token di firma
digitale e della password, le istruzioni impartite vengono
firmate digitalmente, per cui UniWeb controlla e verifica
la firma digitale apposta. La firma digitale, ancorchè
apposta su tutte le disposizioni impartite, è veicolata
solo a UniCredit.
L'architettura di sicurezza di UniWeb, che comprende
anche l'utilizzo dei più sofisticati sistemi di crittografia dei
dati scambiati (protocollo SSL a 128 bit), consente di
ottenere:
RISERVATEZZA: i dati scambiati con il sito non possono
essere letti da persone non autorizzate..
INTEGRITÀ: i dati scambiati con la Banca non possono
essere alterati.
AUTENTICITÀ DELLE PARTI: certezza dell'identità delle
due parti in collegamento fra loro (l'utente e la Banca).
NON RIPUDIO
RIPUDIO DEL MITTENTE: certezza di possedere
informazioni che possono garantire l'origine del
documento.
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3 LE SOLUZIONI
COMMERCIALI
tecniche e funzionali innovative (ad esempio la
disponibilità di filtri avanzati, dell’ottimizzazione
delle funzioni di export e di stampa e di
customizzazione della visualizzazione delle pagine).
UniWeb offre un’elevata flessibilità funzionale e operativa,
erogando funzionalità distinte e complementari, pensate e
realizzate nell'ottica di soddisfare le molteplici esigenze
operative delle Imprese.
Sono due le soluzioni attualmente offerte da UniWeb:
“UniWeb 2.0 Plus”:
Plus”: che offre, oltre a quanto compreso
nella versione “2.0”, le funzionalità e improvements
rivolti a clientela più sofisticata, fra cui una versione
evoluta del cash management, un set di funzioni e di
servizi finanziari dedicate alle aziende che lavorano
con l’estero, una sezione di amministrazione
arricchita da possibilità capillari di definizione di
poteri e privilegi e altre utility che ottimizzano la
gestione e l’utilizzo dell’applicazione (ad esempio, lo
scheduler, la possibilità di rendere transazioni e files
non modificabili nell’applicazione).
"UniWeb 2.0”:
2.0” che offre le funzioni informative e
dispositive OnLine (per dialogare in tempo reale con
UniCredit) e le funzioni informative e dispositive a
standard CBI (comprese le funzionalità standard SEPA
Credit Transfer e Direct Debit Core e B2b e l’Anticipo
Fatture), per dialogare con UniCredit e con tutte le
Banche che aderiscono al circuito CBI. Tale soluzione
contiene anche innovazioni in termini di utilizzo,
flessibilità
e
navigabilità,
risultato
dell'implementazione e dell'utilizzo di soluzioni
.
3.1 LE OPERATIVITA’ DISPONIBIL
DISPONIBILI
ONIBILI
“UniWeb 2.0” mette a disposizione le seguenti funzionalità:
funzionalità:
La sezione OnLine dispone
dispone di funzioni che permettono di interagire in tempo reale con UniCredit, consentendo operatività
esclusive e ad elevato valore aggiunto in tema di incassi e pagamenti e servizi finanziari evoluti, quali:
Saldi e Movimenti
Causale Analitica Estesa
Download dei Movimenti
di Conto Corrente
Saldo Disponibile
Disponibile
Bonifico, Bonifico SEPA,
Bonifico di Importo
Rilevante e Bonifico
Urgente in tempo reale
Giroconto in tempo reale
Dettaglio Bonifici (Italia
ed Estero)
F24
DocOnLine (Gestione
Documenti On Line)
Rendicontazione Carte di
credito
Certificati Auto
Monitor
:
Visualizzazione delle informazioni registrate nei propri rapporti di Conto Corrente con la stessa
frequenza temporale di aggiornamento delle procedure bancarie e con possibilità di ricerche storiche di
dati
Visualizzazione della Causale Analitica Estesa sui movimenti di Conto Corrente registrati in tempo reale
con il dettaglio della Causale Analitica Estesa
sul Conto Corrente e Saldo Liquido per Valuta negli otto giorni lavorativi successivi
Queste funzionalità permettono l’immediata esecuzione in tempo reale di pagamenti, da un Conto Corrente
presso UniCredit ad un qualsiasi altro Conto Corrente, anche presso altre banche
Trasferimento fondi in tempo reale
con le evidenze complete sintetiche ed analitiche su tutti i Bonifici ricevuti e/o disposti, con possibilità
di effettuare ricerche e download del set completo dei dati
Pagamento della delega unificata F24 ed “elementi identificativi” sia con esecuzione immediata
(Tempo Reale) che alla prima scadenza utile
Un servizio che consente di ricevere e gestire in formato elettronico la documentazione bancaria di
UniCredit (contabili di accredito e addebito, estratti conto e documenti di sintesi) con conseguente
eliminazione della ricezione in formato cartaceo. DocOnLine consente quindi di semplificare ed
ottimizzare le modalità ed i processi aziendali di gestione della corrispondenza bancaria
Possibilità di visualizzare I dati relativi ai movimenti delle carte di credito aziendali emesse da UniCredit
Possibilità per i concessionari auto di pagare e/o finanziare i certificati auto dematerializzati delle Case
Madri convenzionate con UniCredit
Possibilità di avere una vista completa ed integrata di tutti i flussi dispositivi ancora da autorizzare
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La sezione CBI, nell'ambito delle rispettive funzionalità, definite dal Consorzio CBI, comprende una gamma completa di prodotti ,
di elevato
elevato valore per la clientela, che consentono di operare in modalità multibanca. I principali servizi offerti si articolano sulle
seguenti aree specifiche:
Informativa
Incassi
Allineamento Elettronico
Archivi R.I.D.
Pagamenti
SEPA Credit Transfer e
SEPA Direct Debit Core e
B2B
Monitor
Flussi Liberi
Conferme Ricezione
Interrogazione, visualizzazione e stampa dei saldi e dei movimenti di conto relativa a Conti Correnti,
Conti Anticipi e Rendicontazione di Portafoglio
Gestione degli incassi e dei relativi esiti: Ri.Ba. -R.I.D. -M.A.V.
Consente di gestire l’operatività in oggetto in modalità completa ed efficiente
Gestione in formato elettronico delle distinte dispositive dei pagamenti relativi a Bonifico Italia ed
Estero, Giroconti e Girofondi, Stipendi, Ritiro Effetti e Assegni di Quietanza
Operatività SEPA Compliant
Possibilità di avere una vista completa ed integrata di tutti i flussi dispositivi ancora da autorizzare
Gestione di informazioni fornite dalle Banche dell'Azienda in tale formato. Fra queste, è disponibile la
Rendicontazione POS,
POS che permette di visualizzare e scaricare i dati relativi alle postazioni POS gestisti
da UniCredit
Ricezione flussi da Banca per tutte le disposizioni di incasso e pagamento
La sezione “Servizi
“Servizi finanziari
finanziari”
iari” contiene apposite funzioni dedicate che consentono anche di gestire in modalità totalmente
La sezione “Servizi finanziari” contiene apposite funzioni dedicate che consentono anche di gestire in modalità totalmente
dematerializzata il processo di richiesta
richiesta di anticipo su fatture:
Anticipo Fatture
Elettroniche
Si tratta di una innovativa funzione, attraverso la quale il Cliente ha la possibilità di gestire
elettronicamente (con eliminazione del flusso cartaceo e relativa ottimizzazione di processo) l'inoltro
delle fatture a UniCredit, la compilazione e la firma a norma di legge dei moduli di richiesta di anticipo
fatture assistito da cessione del credito o mandato all’incasso, nonchè di ottenere gli aggiornamenti
sullo stato dell'erogazione creditizia e delle relative fatture che costituiscono l'oggetto dell'anticipazione
Listino Cambi
Consente di reperire i cambi di riferimento dei mercati ufficiali, del giorno precedente o storici, delle principali
divise di negoziazione
La sezione di amministrazione
amministrazione degli utenti consente all’amministratore aziendale di gestire, coerentemente con la definizione
contrattuale ed i relativi limiti, i poteri e privilegi operativi di firmatari e users che operano all’interno di UniWeb con, ove
necessario, un livello
livello di massimo dettaglio per rapporto di conto/funzione/potere di firma.
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“UniWeb 2.0 Plus” contiene, inoltre le seguenti funzionalità aggiuntive:
Il Cliente può accedere direttamente alla procedura di negoziazione Cambi per la compravendita di
Negoziazione Cambi
valuta estera Spot (compravendita di valuta contro euro e arbitraggio tra due divise non euro).
Credoc
Credoc Import
Apertura e gestione richiesta di emissione e modifica
SWIFT MT101
Operatività dispositiva di pagamenti su banche estere
SWIFT
SWIFT MT940
Ricezione e gestione integrata flussi estratti conto da banche estere
EuropeanGate
Cash
Management
advanced
Scheduler
Locked management
Advanced Admin area
Permette al cliente di inviare flussi di pagamento a tutte le banche estere del Gruppo UniCredit
tramite un unico punto di accesso e un unico formato standard CBI; l’attività di conversione e verifica
dei flussi, ove necessaria, viene effettuata in automatico
Area integrata di cash management avanzato Italia ed Estero, con dati di estratti conto, saldi per valuta
e movimentazione intraday ove disponibile
Permette l’integrazione fra i sistemi ERP aziendali e UniWeb con la schedulazione di operatività di
upload, import e download di files in modalità automatica
Consente di rendere transazioni e files non modificabili
modificabili nell’applicazione
Gestione dettagliata privilegi per singolo firmatario/user, attribuzione di privilegi ristretti di default per
firmatario/user, creazione/gestione gruppi di firmatari/user
Alcune delle funzionalità elencate sono fruibili tramite UniWeb previa preventiva sottoscrizione dei contratti dei relativi servizi bancari.
3.2 I VANTAGGI PER LE IMPRESE
L’adesione al Servizio UniWeb ed il suo utilizzo - nella
soluzione commerciale prescelta e relativa configurazione
operativa ritenuta più soddisfacente per risolvere le
esigenze del Cliente - genera per l’Impresa una serie di
vantaggi, fra i quali si evidenzia:
Disponibilità di un servizio di Electronic Banking
multiazienda e multibanca Web based con sistema di
sicurezza rispondente ai più elevati standard
tecnologici esistenti.
Operatività dispositiva e informativa anche in tempo
reale con UniCredit e connessione multibanca tramite
lo standard CBI e gli standard internazionali (SWIFT)
Semplicità e piena compatibilità di integrazione con i
sistemi ERP aziendali
Disponibilità di funzioni esclusive a valore aggiunto
per ottimizzare l’operatività con UniCredit
Controllo totale, integrato ed efficiente dei flussi di
incasso e pagamento
Gestione finanziaria efficiente del Ciclo Attivo e
Passivo, anche attraverso la gestione dematerializzata
dei documenti e delle fatture
Velocità e facilità di esecuzione delle operazioni e di
consultazione delle informazioni
Ottimizzazione dei processi di controllo e di
autorizzazione, anche con la possibilità di modulare
dettagliatamente l’operatività dei soggetti autorizzati
Dematerializzazione dei processi
Flessibilità di utilizzo con possibilità
customizzazione di aspetti grafici ed operativi
di
Servizio di assistenza qualificato, costante e multi
accesso (Help on Line, Contact Center con
teleassisitenza)
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4 L’ASSISTENZA
Per qualunque esigenza tecnica ed operativa. sia nella fase
di attivazione che di utilizzo del servizio, gli aderenti al
Servizio UniWeb possono disporre del supporto offerto dal
Contact Center e dall' Help on Line appositamente
dedicati.
L’ Help on line (aiuto in linea), che è stato pensato e
realizzato per offrire la massima assistenza operativa nel
minore tempo possibile, è consultabile da qualunque
punto dell'applicazione, pronto a fornire tutte le
informazioni e i chiarimenti utili relativamente
all'operazione che si sta effettuando, ai passi precedenti e
successivi o a qualunque altro dubbio: una guida fedele e
precisa per aiutare, velocemente ed efficacemente, a
sfruttare tutte le potenzialità del servizio.
In caso di necessità di un supporto tecnico "personale",
rapido ed efficace nell'attivazione o nell'utilizzo del
servizio, è a disposizione un apposito Contact Center
pronto ad assistere con ampia e qualificata esperienza e
professionalità; è inoltre disponibile anche il servizio di
Teleassistenza, che consente interventi da remoto sul PC
dell'utente, previo consenso esplicito, riducendo in tal
modo tempi di intervento ed elevando sensibilmente la
qualità del servizio e la soddisfazione del Cliente.
5 ULTERIORI INFORMAZIONI E
ATTIVAZIONE
Queste ed altre informazioni sul servizio UniWeb,
compresa una demo, sono reperibili sul sito
www.unibanking.it , sezione “Informazioni”
Presso le Filiali di UniCredit sono sempre disponibili i
Consulenti d’Impresa e gli Specialisti di prodotto per
fornire tutte le informazioni e chiarimenti necessari,
nonché per attivare il Servizio stesso; è inoltre a
disposizione una versione dimostrativa del servizio, che
può essere visionata previo appuntamento con lo
Specialista di prodotto.