Emissione di un Modulo Tax Free

Emettere un Modulo Tax Free (cont.)
7. Premere Completato (o Ristampa se necessario).
Verificare
1.
2.
3.
4.
Che Lei, come venditore, ed anche il turista abbiate firmato il Modulo Tax Free di Global Blue.
Che Lei abbia inserito il Modulo Tax Free stampato in una busta e l’abbia consegnato nelle
mani del turista.
Che il turista abbia assolutamente capito che deve ottenere il timbro doganale per ricevere il
rimborso effettivo.
Che gli articoli siano imballati separatamente, in modo che possano essere facilmente
ispezionabili per ottenere il timbro doganale.
Se ha domande o bisogno di qualsiasi tipo di aiuto, può prendere contatto con Global Blue
al numero 0 44 805 60 70 o via e-mail a [email protected].
www.globalblue.com
Emissione di un
Modulo Tax Free
Domandare
Prima di emettere un Form Tax Free chieda al cliente le seguenti domande:
1. È residente all’estero il giorno degli acquisti.
2. Lascerà il paese con gli articoli entro 30 giorni dopo gli acquisti.
Se la risposta è AFFERMATIVA ad entrambe le domande allora procedete nel seguinte modo.
Emettere un Modulo Tax Free
3. Una volta accertato questo inserite il vostro identificativo nel negozio e premete Si.
1. Se il cliente vi mostra la propria carta Global Blue, procedete in uno dei seguenti modi:
• Inserite il numero della carta manualmente nel campo Identifier e premete <Invio>; oppure
• Leggere direttamente il codice a barre presente sul retro della carta.
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Tutti I campi relative all’anagrafica del turista saranno completati automaticamente. (In assenza della carta Global Blue
almeno i campi obbligatori dovranno essere compilati manualmente).
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4. Selezionare il metodo di rimborso. Le possibili opzioni sono:
• Cash - contanti
• Credit card - carta di credito – quindi inserite il numero della carta.
• Bank - banca – quindi inserite i dettagli del conto.
5. Per ogni bene acquistato, inserire il numero della ricevuta ed il prezzo di vendita comprensivo di IVA.
Se doveste inserire erroneamente i dati potrete cancellare la riga errata. Se doveste aver bisogno di più righe potrete
aggiungerne di nuove cliccando sull’apposito pulsante.
Quando il turista sarà identificato vi sarà richiesto di verificare e confermare la sua eleggibilità ad usufruire del servizio
Tax Free Shopping.
2. Richiedere per sicurezza nuovamente al turista che risieda fuori dalla Svizzera.
6. Premere Stampa Modulo.
Vi sarà richiesto di confermare l’avvenuta stampa con successo.
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