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Case study
Gli hotel eco-design Hi Life scelgono la tecnologia
Green IT ed il design di innovaphone
"... Eravamo alla ricerca di un sistema VoIP all’avanguardia della
tecnologia e che corrispondesse al
nostro approccio ecologico. Non ci
aspettavamo di trovare un prodotto
il concetto di ecologia e design del quale corrispondesse così perfettamente al
nostro approccio...“
innovaphone | Voice over IP | Unified Communications
L’eco-design incontra la Green IT ed il design
Fedele al suo concetto di eco-design orientato allo
sviluppo sostenibile, il gruppo Hi Life affida la sua comunicazione ad innovaphone, specialistica nel settore
VoIP e delle Unified Communications "Green IT". Da
un decennio, gli hotel Hi Life impongono una nuova
idea di turismo contemporaneo ed ambientale dal
design interamente progettato da Matali Crasset, designer industriale francese. Scegliendo innovaphone,
Hi Life ha affidato la sua comunicazione ad un
fattori di costo notevoli a causa della ubicazione geogra-
pioniere dell’efficienza energetica. La soluzione
fica degli hotel.
innovaphone è stata installata in Centrex VoIP dall’operatore Voip telecom.
Laurence Shukor, Assistente Direttrice di Hi Life, rievoca
la situazione iniziale: "Avevamo come obiettivo principale
Il cliente
Gruppo alberghiero Hi Life
l’interconnessione Voice over IP delle nostre tre strutture
alberghiere, Hi Hotel Nizza, Himatic Parigi e Dar Hi
Precursore del turismo contemporaneo ed
Tunisia, così come dei nostri uffici della sede aziendale a
ambientale
Nizza per ridurre e controllare la bolletta telefonica del
Concetto eco-design orientato allo sviluppo
gruppo. Consapevoli del nostro ruolo di precursori, erava-
sostenibile
mo allo stesso tempo alla ricerca di un sistema di comunicazione in grado di corrispondere al nostro approccio
La partenza: comunicazioni intersite onerose
ecologico. Il design dei telefoni innovaphone e la loro effi-
Una prima struttura alberghiera Hi Hotel eco spa and
cienza energetica ci hanno convinto all’unanimità." Dal
beach è stata aperta a Nizza nel 2003, altre due sono
2003, Hi Life manteneva con Orange un contratto di tele-
seguite nel 2011, l’Himatic a Parigi ed il Dar Hi a Nefta,
fonia tradizionale e gli hotel utilizzavano un sistema
in Tunisia. I loro proprietari, ecologisti convinti e preoc-
DECT e dei telefoni portatili.
cupati per il loro impatto ambientale, sono riusciti in
pochi anni a creare, in un universo alberghiero piuttosto
tradizionale, un concetto eco-design insolito e sorprendente, interamente progettato dalla designer industriale
francese Matali Crasset.
Hi Life declina un nuovo modo di intendere un progetto
alberghiero introducendo nuovi codici in tipologie di luoghi completamente differenti. Ogni camera è unica, ogni
concetto si basa su un’organizzazione particolare dello
spazio, da vivere e sperimentare. Al fine di ottimizzare
la gestione del crescente numero di prenotazioni e di ridurre i costi delle comunicazioni intersite fra Nizza,
Parigi e la Tunisia, i responsabili di Hi Life hanno dovuto
affrontare la questione delle comunicazioni telefoniche,
innovaphone | Voice over IP | Unified Communications
La sfida
Interconnessione in VoIP dei 3 hotel di Nizza, Parigi
ed in Tunisia
Riduzione dei costi delle comunicazioni intersite
Efficienza energetica del nuovo sistema corrispondente all’approccio ecologico
Rémy Vuilleumier, Responsabile Tecnico di VoIP telecom,
che ha consigliato ed installato la soluzione innovaphone,
assicura: "Lavoriamo con innovaphone da molti anni ed
abbiamo immediatamente capito le potenzialità della
gamma di prodotti innovaphone per Hi Life. Lo specialista
VoIP progetta dal 1997 sistemi VoIP, hardware e software,
Interconnessione e migrazione graduale verso il VoIP
interamente non proprietari, dal design pulito e con una
Interrogata sulla durata della messa in opera del nuovo
eccellente efficienza energetica. La gamma dei telefoni
sistema di telefonia, Laurence Shukor risponde senza esi-
design IP ha anche vinto nel 2011 il premio "red dot
tare: "L’installazione è stata fatta rapidamente in poche
design award". L’incontro tra Hi Life ed innovaphone è un
settimane, senza problemi e soprattutto senza perdita
vero colpo di fortuna. "
delle comunicazioni. L’unico vincolo è stato di ordine tecnico, in quanto abbiamo dovuto far intervenire per il
cablaggio il nostro consulente di telefonia cablata telecom."
Ora tre siti sono interconnessi tramite VPN. L’hotel Hi
Hotel Nizza con un gateway VoIP innovaphone IP800 collegato su un PBX ALCATEL via 3 T0, più una connessione
diretta del PBX verso il 2 T0 Orange per la tariffazione. Gli
altri 2 siti sono interconnessi in VPN e Centrex VoIP.
L’hotel Himatic Parigi è dotato di 3 telefoni design innovaphone IP222 e di un adattatore IP22 (1 DECT) per i fax
analogici. Anche in questo caso, messa in rete della VPN
verso i due altri siti e Centrex VoIP. Gli uffici amministrativi
della sede sociale a Nizza sono stati dotati di 5 telefoni design IP222 e di un IP22 (2 DECT) con rete VPN e Centrex
VoIP. La numerazione interna intersite è ora omogenea, le
chiamate in entrata e in uscita sono gestite dalla rete VoIP,
compreso per il PBX dell’hotel a Nizza, tramite il gateway
innovaphone IP800.
Rémy Vuilleumier assicura: "L’IP800 permette di stabilire
fino a 10 chiamate simultanee ed anche l’interruzione nelle
linee di rete esistenti. Questo permette una migrazione
innovaphone | Voice over IP | Unified Communications
La soluzione
innovaphone PBX funzionante su gateway VoIP
IP800
Messa in rete VPN e Centrex VoIP
energia solo quando si ha effettivamente la trasmissione
di dati. Se non vi è alcuna trasmissione di dati, la porta rimane in standby. Il telefono innovaphone IP222 permette,
quindi, di ridurre drasticamente il consumo di energia.
Telefoni design IP222 efficienti a livello energetico
Soluzione design evolutiva ed ecologica
Per concludere, Laurence Shukor aggiunge: "I nostri dipendenti apprezzano l'usabilità ed il design dei nuovi te-
graduale da sistemi di telefonia tradizionale al VoIP.
lefoni ed anche la hotline, che permette di guadagnare
Acciaio robusto ed a raffreddamento rapido, i gateway
tempo prezioso in caso di problemi. La comunicazione
sono privi di fan e di altre parti mobili soggette a rapida
fra gli hotel è più semplice e meno costosa, in particolare
usura. Il sistema operativo è ridotto all’essenziale e consu-
con la Tunisia. Eravamo alla ricerca di un sistema VoIP
ma poca energia, qualità che si integrano perfettamente
all’avanguardia della tecnologia e che corrispondesse al
nel concetto di Hi Life."
nostro approccio ecologico. Non ci aspettavamo di trovare
un prodotto il concetto di ecologia e design del quale cor-
Ecologia e design : una filosofia condivisa
rispondesse così perfettamente al nostro approccio.“
La gamma di telefoni design di innovaphone ha vinto nel
2011 il "red dot design award", grazie alla fusione del suo
design moderno con una tecnologia innovativa. I locali
delle strutture alberghiere Hi Life sono ora dotati dei telefoni design di innovaphone, gli IP222. L'IP222 dispone di
un ampio schermo a colori ad alta risoluzione e di 12 tasti
funzione programmabili. Il telefono design si caratterizza
anche per una qualità audio eccellente e stabilisce nuovi
standard in termini di qualità della voce ed efficienza
energetica.
innovaphone è uno dei primi produttori sul mercato ad integrare nei suoi dispositivi lo standard "Energy Efficient
Ethernet". Vale a dire che la porta Ethernet consuma
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