Il welfare aziendale sempre più centrale nelle politiche di gestione

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Giovedì 06 agosto 2015
Welfare Aziendale
Le migliori esperienze di welfare aziendale.
GIOVEDÌ, 6 AGOSTO 2015
Il welfare aziendale sempre più centrale nelle
politiche di gestione delle risorsa umane
Lo conferma il rapporto Welfare 2015 a cura di OD&M Consulting, società di Gi Group.
Il rapporto Welfare 2015 a cura
di OD&M Consulting (società di Gi
Group) si basa su una web
survey che ha coinvolto 112
aziende e 300 lavoratori
appartenenti a diverse tipologie
di aziende. Lo studio ha
permesso di rilevare cosa
pensano le aziende che stanno
valutando l’adozione di un piano
di welfare aziendale e quelle,
invece, che lo hanno già
implementato. La scelta di concentrare l’analisi sia sulle aziende che sui lavoratori ha
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permesso di ottenere una valutazione da entrambi i punti di vista, e quindi di ricavare un
giudizio e una percezione più completa e articolata.
Il welfare aziendale, con il quale si intendono tutte le iniziative e i servizi che l’azienda mette
in atto per venire incontro alle esigenze dei dipendenti e dei loro familiari, dall’assistenza
sanitaria alla necessità di cura dei figli e dei genitori anziani e non autosufficienti,
dall’accesso al credito, al tempo libero al sostegno al potere di acquisiti con buoni spesa e
così via, si basa su un duplice vantaggio per l’azienda e per il dipendente.
Il primo vantaggio consiste nella convinzione che, se una persona vive meglio le sue giornate
“Facendo il bene dei
propri dipendenti,
l’azienda cresce e
aumenta la sua
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previste dal Testo Unico delle Imposte dei Redditi per le iniziative di welfare aziendale
predisposte sia in termini volontari dall’azienda che tramite accordi sindacali.
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di contenere i costi (lordi) del personale in una prospettiva di contenimento generale dei
costi. Il panel della ricerca di OD&M Consultig è variegato e comprende aziende di diverso
livello dimensionale: grandi imprese (41%), media imprese (37,5%) e piccole imprese
(21,4%), nel 60% dei casi di tratta di multinazionali. Oltre la metà (56,3%) sono imprese
dell’industria e delle costruzioni, le restanti sono imprese del commercio e sei servizi. La
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Dalla ricerca emergono diverse conferma sulla diffusione del welfare aziendale in Italia e sulla
sua composizione. L’implementazione di un piano di welfare cresce in relazione alla
dimensione aziendale. E’ presente nel 69,2% delle grandi aziende, nel 60% di quelle medie e
solo nel 21,7% in quelle di piccole dimensioni. Un dato basso, quest’ultimo, ma da non
sottovalutare. Le aziende che si muovono su scala globale, inoltre, come le multinazionali
hanno una maggiore consapevolezza e cultura di welfare presente nel 60% delle aziende
multinazionali rispetto al 45% di quelle non multinazionali. Dal punto di vista della percezione
dei dipendenti, invece, è ancora alta la percentuale di coloro che pensano che i piani di
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costi piuttosto che come volontà dell’azienda di prendersi cura dei propri bisogni. Tuttavia, il
voto di soddisfazione espresso dai lavoratori sui piani di welfare aziendale è comunque
positivo: 6,6 in una scala da 1 a 10.
L’implementazione di un piano di welfare è fatto di diversi passaggi: si parte dall’analisi dei
bisogni reali dei dipendenti, si passa poi alla progettazione e implementazione dei piano, al
monitoraggio sui risultati raggiunti e soprattutto alla fase di comunicazione dei benefici
previsti ai dipendenti. L’anali della ricerca si concentra su tutte le fasi indicate.
Rispetto al primo step il 52,7% delle aziende ha fatto ricorso ad una survey/focus group e il
49,1% ha effettuato un’analisi sociodemografica (dall’indagine, emerge come una delle
criticità più evidenti è proprio nella capacità di individuare gli effettivi bisogni dei propri
dipendenti); 8 aziende su 10 di quelle che hanno implementato un piano di welfare
usufruiscono delle agevolazioni fiscali previste dal TUIR; le aziende che dichiarano di aver
inserito il piano di Welfare nella contrattazione integrativa di secondo livello sono il 38,2%, in
crescita rispetto al 2014 (29,9%). I servizi di welfare maggiormente offerti, e qui siamo nella
fase di progettazione e implementazione sono quelli relativi alla ristorazione, come buoni
spesa e ticket restaurant (89,1%), alla gestione del tempo e la conciliazione dei tempi vitalavoro come part-time, banche ore, telelavoro (78%), alla forme di assistenza sanitaria e
previdenziale come le assicurazione integrative e la copertura di spese mediche (74,5%), i
servizi legati alle attività scolastiche e di baby sitting come i nidi aziendali, i voucher e i
contributi per le tasse scolastiche (40%) e servizi vari di sostegno alla maternità con buoni e
iniziative di tipo integrativo (29%). Il 10% delle aziende partecipanti alla survey mette a
disposizione più di 1000 euro come valore minimo per dipendente.
Fondamentale, infine, comunicare in modo efficace il piano welfare ai dipendenti. La giusta
percezione dei dipendenti delle finalità del piano è una variabile decisiva. Il livello di
soddisfazione dei lavoratori aumenta, infatti, dove la finalità percepita è quella di prendersi
cura dei dipendenti, mentre decresce quando la finalità percepita è il contenimenti dei costi.
In questo senso due risultano gli strumenti di comunicazioni più efficaci: un manuale di
gestione del piano e incontri ad hoc con i dipendenti.
Dall’indagine emerge un panel generalizzato di bisogni maggiormente rispondenti alle esigenze dei dipendenti:
l’area dell’assistenza sanitaria, previdenziale e sociale più in generale;
servizi di sostegno al poter d’acquisto come buoni spesa, ticket restaurante, convenzioni;
mobilità: buono carburante, agevolazioni/rimborsi per spese di trasporto;
Gestione del tempo: flessibilità nella gestione dell’orario di lavoro negli orari di entrata e
uscita, ricorso al part-time, telelavoro e così via.
di Michele Moretta
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Tags: benessere dipendenti, clima aziendale, OD&M Consulting, retribuzione, retribuzione in natura,
TotalReward, Welfare 2015, welfare aziendale