Video Reception: il benvenuto del futuro per lo smart building

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Video Reception: il benvenuto del futuro
per lo smart building
Video Reception, è il sistema di video accoglienza dal design innovativo in grado di dare
il benvenuto e di orientare i visitatori all’interno dell’azienda del futuro. L’elemento
distintivo di questa innovativa soluzione? Il calore della relazione umana!
Video Reception, realizzata da Phonetica, è in grado di
innovare il punto di accoglienza dedicato al primo
contatto con gli ospiti che entrano in relazione con
l’azienda: la reception.
Nata per rispondere a molteplici esigenze come valorizzare la comunicazione, innovare e semplificare i
processi, ottimizzare i costi e le risorse, è l’unico
sistema di Video Relazione Made in Italy brevettato
a livello europeo.
Ma qual è il sistema tecnologico che mette in moto questa
soluzione? Il suo funzionamento è tanto semplice ed efficiente quanto avanzata è la tecnologia di cui è dotata.
“Attraverso l’attivazione di una video chiamata alla Video
Reception, il visitatore viene accolto e indirizzato all’interno della struttura aziendale da un Video Specialist
(operatore specializzato), che oltre a comunicare in
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tempo reale con l’utente è in grado di svolgere da remoto
una serie di operazioni per l’accreditamento degli ospiti: registrazione e inserimento dati, scansione del documento,
firma grafometrica, assegnazione e abilitazione del badge
di accesso, apertura varchi e avviso interno. Il tutto facendo
vivere un’experience innovativa al fruitore del servizio”, ci
spiega Marco Durante, CEO di Phonetica S.p.A.
Forma, ergonomia e un’accurata scelta dei materiali garantiscono privacy oltre ad un design unico, perfettamente adattabile a tutti gli spazi di lavoro e alle esigenze
delle persone che la utilizzano.
Equipaggiata con una suite tecnologica innovativa e hardware all’avanguardia, la Video Reception è in grado di
soddisfare tutti i bisogni in conformità con le normative vigenti: firma grafometrica con valore legale, schermi
Officelayout 166 luglio-settembre 2016
touch screen, scanner per l’acquisizione in tempo
reale della documentazione cartacea di riconoscimento, lettori di codici QR e Bar Code, registrazione dei dati personali, ritiro del badge.
Il valore aggiunto della soluzione di Video Accoglienza
sono le persone che gestiscono in video il servizio.
Sono loro attraverso le loro emozioni, la sensibilità e
l’energia a dare quel valore aggiunto che la tecnologia
da sola non può offrire.
Video Reception è in grado di unire la tecnologia con
l'essenza dell'umanità dando così vita a una nuova
innovazione: lo Human Inside.
Per consentire alle aziende che la scelgono di semplificare
i processi, Phonetica mette a disposizione Project Manager
dedicati, che personalizzano il servizio, i dispositivi hardware
a bordo della struttura e le interfacce software. Grazie a un’ef-
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ficiente front line di assistenza e manutenzione, Video Reception, è garanzia di affidabilità e sicurezza.
Diverse aziende che puntano sull’innovazione hanno già
scelto la Video Reception: la componente ideale per
dare una marcia in più agli spazi di lavoro e allo smart
office. Oggi per loro è più facile occuparsi delle operazioni di accreditamento presso la struttura aziendale attraverso l’innovazione di un’azienda di qualità
Made in Italy.
Video Reception è la soluzione pensata ad hoc per gli
ambienti dedicati al lavoro, ma fa parte di una gamma
molto più ampia di servizi di Video Relazione: Yes Reply.
Soluzioni video innovative già implementate in settori
come: banche, pubblica amministrazione, ospedali e
case di cura. Un mondo di nuovi servizi per innovare
la customer experience!
www.phonetica.it
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