Inaugurazione Uffici Virtuali di Voltri

Inaugurazione Uffici Virtuali di Voltri
22 Ottobre 2007, ore 11.00
E’ con grande piacere e soddisfazione che l’Associazione Spedizionieri Corrieri e
Trasportatori di Genova, insieme all’Associazione Genovese degli Spedizionieri Doganali,
al Consiglio Compartimentale degli Spedizionieri Doganali e ad Hub Telematica Scarl,
presentano quest’oggi il primo esempio di Ufficio Virtuale asservito all’ottimizzazione delle
procedure portuali.
La volontà che ha animato in questo ultimo anno di lavoro tanto le Associazioni degli
Spedizionieri che l’Hub Telematica Scarl è stata quella di dare un reale contributo alla
telematizzazione del Porto di Genova che non si riducesse ad una mera adesione formale
al Progetto E-Port, che Autorità Portuale sta portando avanti con successo, ma inserire
all’interno di questo stesso più contributi specifici miranti a tradurre in formato elettronico,
con ciò ottimizzandolo, l’imponente flusso documentale che da decenni caratterizzava il
lavoro operativo delle case di spedizione e la loro interazione con tutti gli altri operatori, sia
privati, come il terminal che pubblici, come l’Agenzia delle Dogane.
L’occasione offerta dall’inaugurazione di quest’oggi ci permetterà di capire come le
Associazioni hanno inteso realizzare questo importante passo in avanti.
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Introduzione
Con ufficio virtuale si intende un locale accessibile – attraverso apposita smart card - da
una comunità di utenti/operatori dotato di un’infrastruttura ad alta tecnologia. L’ufficio
virtuale mette a disposizione degli operatori accreditati un ambiente operativo protetto e
nello stesso tempo condiviso.
L’operatore dispone quindi di un accesso ad una serie di dispositivi e servizi che nel loro
insieme emulano un’unità locale virtuale della propria sede. L’utente abilitato potrà così
lavorare dall’Ufficio Virtuale nello stesso modo con cui è abituato ad operare presso il
proprio ufficio.
Il primo ufficio virtuale disponibile nel porto di Genova è locato presso la Palazzina
Doganale del Voltri Terminal Europa. L’accesso è possibile tramite una carta con banda
magnetica e cip che rispettivamente consentono l’apertura della porta e l’autenticazione
sui diversi posti di lavoro.
Sono infatti previsti, e verranno tutti realizzati entro i prossimi 12 mesi, altri due uffici, oltre
a quello di Voltri, che verranno attrezzati al fine di garantire le medesime funzionalità.
Questi saranno allestiti presso altri due importanti centri operativi, rivelatisi nel passato
nevralgici rispetto a determinate difficoltà operative, locati, l’uno presso la Sezione
Doganale di Passo Nuovo, l’altro, presso la Palazzina del Varco di San Benigno.
Quest’ultimo intervento rientra inoltre nella progettualità di ri-organizzazione funzionale del
Varco di San Benigno.
Dal punto di vista strumentale sono presenti due reti. La prima, con attestati due totem,
permette di accedere ai servizi forniti dal sistema telematico E-Port dell’Autorità Portuale di
Genova. La seconda, attestata sulla rete telematica di Hub, è costituita da tre postazioni di
lavoro in grado di mettere a disposizione una serie di funzionalità tipiche di un ufficio
spedizioni.
I Totem e la rete telematica portuale
Per la prima volta in assoluto fanno la loro comparsa in ambito portuale due strutture ad
alta tecnologia.
I due moderni totem di cui è dotato l’Ufficio Virtuale sono connessi alla rete telematica
portuale. L’accesso al totem è possibile tramite carta magnetica personalizzata. Le
funzionalità attualmente disponibili sono:
Controllo dello stato del contenitore relativo al
processo di importazione
Prenotazione al ricarico di un contenitore
Compilazione e trasmissione di un ordinativo
d’imbarco
Entro la fine del mese di Novembre, come sopra
anticipato, a questi primi due totem se ne aggiungeranno
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altri due, locati questa volta presso l’Ufficio Virtuale di Passo Nuovo.
Rete telematica privata : I Posti di lavoro
Ulteriore peculiarità della struttura qui illustrata è costituita dalle postazioni di lavoro,
interamente su rete telematica privata, in grado di consentire all’operatore (spedizioniere)
di poter godere di tutte le funzionalità operative di cui lo stesso beneficia nel proprio ufficio.
Tutto questo garantendo elevati standard di sicurezza legati alla gestione riservata dei
dati. Nella sostanza, ma anche nella pratica, sarà indifferente per l’operatore trovarsi ad
operare a Voltri, piuttosto che a Passo Nuovo o nel proprio ufficio. La rete degli Uffici
Virtuali che l’Associazione sta allestendo garantirà la massima copertura sull’intero
territorio portuale.
Sempre presso l’ufficio virtuale di Voltri è presente un’infrastruttura di rete composta da tre
posti di lavoro, due stampanti laser condivise e due scanner veloci, formato a4, piani.
I tre posti di lavoro sono fisicamente connessi ad internet e permettono l’accesso ad una
selezione di siti internet che abbiano attinenza con le attività connesse alla normale
operatività.
L’accesso ai dispositivi avviene sempre tramite carta magnetica. Le funzionalità
attualmente disponibili sono:
Posta elettronica personale (invio e ricezione) del tipo [email protected]
Acquisizione documenti da scanner (ed eventuale stampa o invio via posta)
Accesso al proprio ambiente del portale di Hub (www.hub-net.it)
o I servizi disponibili saranno quelli già profilati all’azienda come, a titolo di
esempio:
? Cambi doganali
? Tariffa doganale
? Edi dogana
? Polizze
? Consultazione A3
? Rimesse in termini telematiche
Collegamento al proprio sistema informativo aziendale (se predisposto)
Security – Monitor di Controllo
Presso l’ufficio virtuale di Voltri è presente un monitor digitale di grande formato (32”) che
presenta in modo continuo informazioni, avvisi ed allarmi. Le informazioni possono essere
pubblicate tramite un pannello di amministrazione via Web o tramite invio di mail ad
indirizzo specifico. In quest’ultimo caso la mail verrà automaticamente pubblicata. Gli
indirizzi mittenti autorizzati sono opportunamente profilati.
Attraverso questo monitor sarà possibile informare e fornire agli operatori, in tempo reale,
ogni tipo di informazione, dato, richiesta proveniente da Autorità Portuale, Terminal,
Dogana, Autotrasporto, Agenzie Marittime ed altri.
Le funzionalità ad oggi presentate costituiscono solo un primo passo verso una
implementazione complessiva del sistema telematico tanto privato che pubblico che
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traguarderà nel prossimo futuro ulteriori arricchimenti e sviluppi che renderanno sempre
più dinamico e fluido il ciclo operativo di assistenza alle merci.
Video Sorveglianza
L’ufficio virtuale è videosorvegliato tramite
telecamera.
Schema generale del sistema
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