Comunicazione, stili sociali e relazioni - Cc-Ti

Camera di commercio,
dell’industria, dell’artigianato
e dei servizi del Cantone Ticino
Corso Elvezia 16
Casella postale 5399
CH-6901 Lugano
Formazione
Perfezionamento
Comunicazione, stili sociali e relazioni
Comunicazione, stili sociali e relazioni
Formazione
Perfezionamento
Martedì 24 maggio 2016, dalle 09.00 alle 13.00
Lugano, Sala Monte Brè, VI piano, presso la Cc-Ti
Comunicazione, stili sociali e relazioni
Presentazione
Programma
Per avere successo nella vita bisogna andare d’accordo con la gente. O saperci litigare.
E quando si dice successo certamente non si pensa solo al denaro, alla carriera, ai consensi
ma si pensa soprattutto al fatto di sentirsi soddisfatti del contesto in cui si vive e si opera.
Il nostro successo dipende dunque da noi stessi e dagli altri, dalla “gente” che – per
definizione – è talvolta “strana”.
Che significa “strana”?
Di solito significa che esprime emozioni ed agisce comportamenti che per noi sono non
comprensibili o non condivisibili. Ma che evidentemente lo sono per chi li agisce.
Le emozioni ed i comportamenti espressi da ognuno derivano da molti “accidenti”
(DNA, educazione, esperienze, ecc.) che si concretizzano in certi modi di pensare, agire,
interagire: stili.
Più si conosce lo stile nostro e dei nostri interlocutori, più siamo in grado di andare
d’accordo o di ben litigare. Per avere successo.
• Scopriamo il nostro stile sociale
• Le dimensioni del comportamento
• Indicazioni per il riconoscimento degli stili sociali degli altri
• Caratteristiche degli stili sociali
• Modalità di persuasione delle persone secondo il loro stile sociale
• Anche gli stili sociali, nel loro piccolo, s’arrabbiano
• Andare d’accordo con le persone di altri stili sociali
• Quale mestiere per quale stile sociale: scegliere il lavoro, scegliere i collaboratori adatti.
Nome...............................................................................................................
Relatore
Cognome........................................................................................................
Destinatari
Imprenditori, responsabili risorse umane, specialisti del personale, assistenti di direzione,
consulenti o liberi professionisti.
Durata
1 mattina.
Antonio Chiodaroli, laureato con lode in Scienze Politiche, ha seguito corsi di management
presso l’Università Statale dell’Arizona. E’ titolare di una società attiva nella formazione
manageriale e nello sviluppo organizzativo ed è esperto nel campo della formazione
comportamentale per venditori di beni e di servizi.
Quota di iscrizione (inclusa pausa caffè)
CHF 210.- per i soci Cc-Ti
CHF 230.- per i membri di associazioni affiliate alla Cc-Ti
CHF 250.- per tutti gli altri interessati
Annullamenti
In caso di impedimento il/la partecipante può farsi sostituire da un’altra persona. Per
annullamenti fino a 7 giorni prima del corso sarà trattenuto un contributo alle spese del
30% della quota. Dopo questo termine sarà riscossa la quota totale.
Informazioni
Possono essere richieste alla Cc-Ti. Tel. 091 911 51 18, fax 091 911 51 12,
[email protected], www.cc-ti.ch.
Martedì 24 maggio 2016, dalle 09.00 alle 13.00
Lugano, Sala Monte Brè, VI piano, presso la Cc-Ti
CHF 210.- per i soci Cc-Ti
CHF 230.- per i membri di associazioni affiliate alla Cc-Ti
CHF 250.- per tutti gli altri interessati
Funzione.........................................................................................................
Azienda...........................................................................................................
Via....................................................................................................................
CAP/Luogo.....................................................................................................
Telefono.........................................................................................................................
E-mail.............................................................................................................................
Data.................................................................................................................
Firma...............................................................................................................................
Termine di iscrizione: 13 maggio 2016.
Con l’invio del presente tagliando la quota di iscrizione e le relative
condizioni d’annullamento sono accettate.
Informazioni possono esser e richieste alla Cc-Ti.
Tel. 091 911 51 18, fax 091 911 51 12, [email protected], www.cc-ti.ch.