OPERATORE DELLA RISTORAZIONE
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OPERATORE DELLA RISTORAZIONE
6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) Denominazione percorso OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) Direttiva C orsi Riconosciuti Tipo percorso Normale C odice identificativo ID124349 - STD122347 Stato interno Verificato Profilo professionale di riferimento OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR Ore previste 3192 Edizione 2014 Descrizione del corso di formazione Il percorso formativo ha l'obiettivo di far acquisire le competenze della Figura a Banda Larga di OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR, definita con accordo in C onferenza unificata Stato-Regioni del 29 aprile 2010. Il percorso è suddiviso in tre annualità, comprensive dell'esperienza di stage e della Prova finale di qualifica. Al termine del percorso (ed eventualmente anche durante il percorso stesso) potranno essere certificati/riconosciuti i crediti formativi e/o le competenze acquisite. Il percorso è strutturato in modo che sia possibile il riconoscimento di crediti ai fini dei passaggi tra i sistemi dell'Istruzione e della Formazione professionale e viceversa. Riferimenti normativi: - D.P.R. n. 87 del 15/03/2010, Regolamento recante norme per il riordino degli istituti professionali; - D.G.R. n. 12-1521 del 18/02/2011, Indicazioni agli Istituti Professionali del Piemonte in ordine al rilascio della qualifica triennale regionale in regime di sussidiarietà integrativa; - Determinazione Dirigenziale n. 151 del 16/03/2011, Indicazioni agli IPS su incremento orario laboratori nell’area delle compente tecnico-professionali, obbligo e durata dei tirocini formativi, riconoscimento della piena equipollenza, anche ai fini del proseguimento al quarto anno, alle qualifiche triennali rilasciate dalle Agenzie Formative accreditate dalla Regione Piemonte. Percorso nuovo No Percorso invariato No Percorso variato solo perchè riscritto in funzione dell'evoluzione dei profili No Percorso variato nei seguenti punti Aggiornamento componenti del percorso RIEPILOGO F ASI/UF Fase Primo anno ORE 1056 UF 1A Definire e pianificare le fasi delle operazioni da compiere... 13 UF 1A Approntare strumenti, attrezzature e macchine necessari alle diverse fasi... 33 UF 1A Monitorare il funzionamento di strumenti, attrezzature e macchine... 33 UF 1A Predisporre e curare gli spazi di lavoro... 20 UF 1A Effettuare le operazioni di preparazione per la conservazione... 33 UF 1A Scegliere e preparare le materie prime e i semilavorati... 33 UF 1A Predisporre la comanda/ordine, secondo lo standard aziendale richiesto 56 UF 1A Servire in sala pasti e bevande nel rispetto delle norme igienico-sanitarie.. 33 UF 1A Somministrare bevande, gelati, snack, prodotti di caffetteria e pasticceria.. 33 UF 1A C ompetenze tecnico-professionali comuni di qualifica professionale 20 UF 1A Asse dei linguaggi UF 1A Asse matematico http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 297 66 1/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) UF 1A Asse scientifico-tecnologico UF 1A Asse storico-sociale 66 UF 1A Attività fisiche e motorie 66 UF 1A Religione cattolica o attività alternative 33 UF 1A C ompetenze chiave di cittadinanza 23 UF 1A Lingua straniera 66 Fase Secondo anno 132 1056 UF 2A Definire e pianificare le fasi delle operazioni da compiere... 13 UF 2A Approntare strumenti, attrezzature e macchine necessari alle diverse fasi... 33 UF 2A Monitorare il funzionamento di strumenti, attrezzature e macchine... 33 UF 2A Predisporre e curare gli spazi di lavoro... 20 UF 2A Effettuare le operazioni di preparazione per la conservazione... 33 UF 2A Scegliere e preparare le materie prime e i semilavorati secondo gli standard 33 UF 2A Predisporre la comanda/ordine, secondo lo standard aziendale richiesto 56 UF 2A Servire in sala pasti e bevande nel rispetto delle norme igienico-sanitarie.. 33 UF 2A Somministrare bevande, gelati, snack, prodotti di caffetteria e pasticceria.. 33 UF 2A C ompetenze tecnico-professionali comuni di qualifica professionale 20 UF 2A Asse dei linguaggi UF 2A Asse matematico UF 2A Asse scientifico-tecnologico UF 2A Asse storico-sociale 66 UF 2A Attività fisiche e motorie 66 UF 2A Religione cattolica o attività alternative 33 UF 2A C ompetenze chiave di cittadinanza 23 UF 2A Lingua straniera 66 Fase Terzo anno 297 66 132 856 UF 3A Definire e pianificare le fasi delle operazioni da compiere sulla base... UF 3A Approntare strumenti, attrezzature e macchine necessari alle diverse fasi... UF 3A Monitorare il funzionamento di strumenti, attrezzature e macchine... 33 UF 3A Predisporre e curare gli spazi di lavoro... 20 UF 3A Effettuare le operazioni di preparazione per la conservazione... 33 UF 3A Scegliere e preparare le materie prime e i semilavorati secondo gli standard UF 3A Predisporre la comanda/ordine, secondo lo standard aziendale richiesto 33 UF 3A Servire in sala pasti e bevande nel rispetto delle norme igienico-sanitarie.. 66 UF 3A Somministrare bevande, gelati, snack, prodotti di caffetteria e pasticceria.. 33 UF 3A C ompetenze tecnico-professionali comuni di qualifica professionale 66 UF 3A C ompetenza linguistica UF 3A C ompetenza matematica, scientifico-tecnologica 97 UF 3A C ompetenza storico, socio-economica 66 http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 13 0 0 210 2/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) UF 3A Attività fisiche e motorie 66 UF 3A Religione cattolica o attività alternative 33 UF 3A C ompetenze chiave di cittadinanza 21 UF 3A Lingua straniera 66 Ore Stage 200 Ore Prov e F inali 24 Ore Totali Percorso 3192 DETTAGLIO F ASI/UF Fase Primo anno UF 1A Definire e pianificare le fasi delle operazioni da compiere... C ompetenza Definire e pianificare le fasi delle operazioni da compiere sulla base delle istruzioni ricev ute e del sistema di relazioni Abilità Attrezzature di servizio C onoscenza Normative di sicurezza, igiene, salvaguardia ambientale di settore C onoscenza Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di preparazione e distribuzione pasti C onoscenza Principali terminologie tecniche di settore C onoscenza Processi e cicli di lavoro del processo ristorativo C onoscenza Tecniche di comunicazione organizzativa C onoscenza Tecniche di pianificazione UF 1A Approntare strumenti, attrezzature e macchine necessari alle div erse fasi... C ompetenza Approntare strumenti, attrezzature e macchine necessari alle div erse fasi di attiv ità sulla base delle procedure prev iste e del risultato atteso 13 33 Individuare strumenti, attrezzature, macchine per le diverse attività sulla base delle procedure standard Applicare procedure e tecniche di approntamento strumenti, attrezzature, macchine C onoscenza Metodi e tecniche del servizio ristorativo e di sala bar C onoscenza Principi e parametri delle strumentazioni e apparecchiature per il processo ristorativi C onoscenza Tipologie delle principali attrezzature, macchine, strumenti, del processo ristorativo UF 1A Monitorare il funzionamento di strumenti, attrezzature e macchine... C ompetenza Monitorare il funzionamento di strumenti, attrezzature e macchine, curando le attiv ità di manutenzione ordinaria Abilità 1056 Utilizzare le istruzioni per predisporre le diverse attività Applicare criteri di organizzazione del proprio lavoro relativi alle peculiarità delle attività da eseguire e dell'ambiente lavorativo/organizzativo Applicare modalità di pianificazione e organizzazione delle attività nel rispetto delle norme di sicurezza, igiene e salvaguardia ambientale specifiche di settore Applicare metodiche e tecniche per la gestione dei tempi di lavoro Adottare procedure di monitoraggio e verifica della conformità delle attività a supporto del miglioramento continuo degli standard di risultato C onoscenza Abilità ORE 33 Applicare le tecniche di monitoraggio e verificare l’impostazione, lo stato di efficienza e il funzionamento di strumenti, attrezzature, macchine Adottare modalità e comportamenti per la manutenzione ordinaria di strumenti, attrezzature, macchine Utilizzare metodiche per individuare eventuali anomalie di funzionamento C onoscenza C omportamenti e pratiche nella manutenzione ordinaria di strumenti, attrezzature, macchine C onoscenza Procedure e tecniche di monitoraggio C onoscenza Procedure e tecniche per l'individuazione e la valutazione del malfunzionamento UF 1A Predisporre e curare gli spazi di lav oro... C ompetenza Predisporre e curare gli spazi di lav oro, eseguendo le operazioni di pulizia, al fine di assicurare il rispetto delle norme igieniche e di contrastare affaticamento e malattie http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 20 3/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) professionali Abilità Applicare procedure, protocolli e tecniche di igiene, pulizia e riordino degli spazi di lavoro Adottare soluzioni organizzative della postazione di lavoro coerenti ai principi dell’ergonomia Utilizzare strumenti e procedure di igiene personale C onoscenza Elementi di ergonomia C onoscenza Procedure, protocolli, tecniche di igiene, pulizia e riordino C onoscenza Prodotti per la sanificazione la disinfezione e la disinfestazione igienico-sanitaria UF 1A Effettuare le operazioni di preparazione per la conserv azione... C ompetenza Effettuare le operazioni di preparazione per la conserv azione e lo stoccaggio di materie prime e semilav orati alimentari in conformità alle norme igienico-sanitarie Abilità Adottare tecniche di trattamento e di conservazione Applicare tecniche di stoccaggio di merci nel magazzino C onoscenza Elementi di biologia relativi alle alterazioni alimentari C onoscenza Normative e dispositivi igienico-sanitari nei processi di conservazione e di stoccaggio delle materie prime alimentari, dei semilavorati e dei prodotti finiti C onoscenza Tecniche e sistemi di conservazione e stoccaggio degli alimenti UF 1A Scegliere e preparare le materie prime e i semilav orati... C ompetenza Scegliere e preparare le materie prime e i semilav orati secondo gli standard di qualità definiti e nel rispetto delle norme igienico -sanitarie v igenti Abilità Elementi di gastronomia C onoscenza Elementi di merceologia relativi alle materie prime: varietà e derivati, prodotti enogastronomici regionali, proprietà organolettiche e impieghi C onoscenza Standard di qualità dei prodotti alimentari C onoscenza Tecniche delle lavorazioni preliminari e dei semilavorati in cucina C onoscenza Utensili per la preparazione dei cibi UF 1A Predisporre la comanda/ordine, secondo lo standard aziendale richiesto C ompetenza Predisporre la comanda/ordine, secondo lo standard aziendale richiesto Metodi per la redazione e l’inoltro della comanda C onoscenza Struttura del reparto C onoscenza Tecniche di comunicazione UF 1A Serv ire in sala pasti e bev ande nel rispetto delle norme igienico-sanitarie.. C ompetenza Serv ire in sala pasti e bev ande nel rispetto delle norme igienico-sanitarie v igenti 33 Applicare tecniche per servire i cibi e le bevande in sala Riordinare i locali secondo le indicazioni ricevute C onoscenza Tecniche di comunicazione C onoscenza Tecniche di servizio base ed avanzate C onoscenza Tipologie di servizio banqueting UF 1A Somministrare bev ande, gelati, snack, prodotti di caffetteria e pasticceria.. C ompetenza Somministrare bev ande, gelati, snack, prodotti di caffetteria e pasticceria nel rispetto delle norme igienico-sanitarie v igenti Abilità 56 Stendere le comande e gli ordini in modo funzionale Presentare i prodotti al clienti C onoscenza Abilità 33 Applicare criteri di selezione delle materie prime Approntare materie prime per la preparazione di pasti Applicare tecniche di lavorazione delle materie prime C onoscenza Abilità 33 33 Applicare tecniche di preparazione e presentazione di prodotti di banco bar Applicare tecniche di servizio al tavolo C onoscenza Attrezzature e risorse tecnologiche per il servizio C onoscenza C aratteristiche dei prodotti e delle materie prime http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 4/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) C onoscenza Normativa sulla mescita/somministrazione alcolici C onoscenza Tecniche di servizio al tavolo UF 1A Competenze tecnico-professionali comuni di qualifica professionale C ompetenza Operare secondo i criteri di qualità stabiliti dal protocollo aziendale, riconoscendo e interpretando le esigenze del cliente/utente interno/esterno alla struttura/funzione organizzativ a Abilità Applicare gli elementi di base di un sistema per la gestione della qualità Applicare procedure e istruzioni operative attinenti al sistema qualità previsti nella struttura organizzativa di appartenenza Utilizzare modelli, schemi o schede precostituiti di documentazione delle attività svolte e dei risultati ai fini della implementazione del sistema qualità Impiegare metodi e tecniche di verifica del proprio operato e dei risultati intermedi e finali raggiunti C onoscenza Direttive e normative sulla qualità di settore C onoscenza Principi ed elementi di base di un sistema qualità C onoscenza Procedure attinenti al sistema qualità C onoscenza Strumenti e tecniche di monitoraggio delle attività e dei risultati raggiunti C onoscenza Strumenti informativi di implementazione del sistema qualità C ompetenza Operare in sicurezza e nel rispetto delle norme di igiene e di salv aguardia ambientale, identificando e prev enendo situazioni di rischio per sé, per altri e per l'ambiente Abilità Identificare figure e norme di riferimento al sistema di prevenzione/protezione Individuare le situazioni di rischio relative al proprio lavoro e le possibili ricadute su altre persone Individuare i principali segnali di divieto, pericolo e prescrizione tipici delle lavorazioni del settore Adottare comportamenti lavorativi coerenti con le norme di igiene e sicurezza sul lavoro e con la salvaguardia/sostenibilità ambientale Adottare i comportamenti previsti nelle situazioni di emergenza Utilizzare i dispositivi di protezione individuale e collettiva Attuare i principali interventi di primo soccorso nelle situazioni di emergenza C onoscenza D.Lsg. 81/2008 C onoscenza Dispositivi di protezione individuale e collettiva C onoscenza Metodi per l'individuazione e il riconoscimento delle situazioni di rischio C onoscenza Normativa ambientale e fattori di inquinamento C onoscenza Nozioni di primo soccorso C onoscenza Segnali di divieto e prescrizioni correlate UF 1A Asse dei linguaggi C ompetenza ASSE DEI LINGUAGGI: Padronanza della lingua italiana - Padroneggiare gli strumenti espressiv i ed argomentativ i indispensabili per gestire l’interazione comunicativ a v erbale in v ari contesti Abilità 297 C omprendere il messaggio contenuto in un testo orale C ogliere le relazioni logiche tra le varie componenti di un testo orale Esporre in modo chiaro, logico e coerente esperienze vissute o testi ascoltati Riconoscere differenti registri comunicativi di un testo orale. Affrontare molteplici situazioni comunicative scambiando informazioni, idee per esprimere anche il proprio punto di vista Individuare il punto di vista dell’altro in contesti formali ed informali C onoscenza Principali strutture grammaticali della lingua italiana C onoscenza Elementi di base delle funzioni della lingua C onoscenza Lessico fondamentale per la gestione di semplici comunicazioni orali in contesti formali e informali C onoscenza C ontesto, scopo e destinatario della comunicazione C onoscenza C odici fondamentali della comunicazione orale, verbale e non verbale C onoscenza Principi di organizzazione del discorso descrittivo, narrativo, espositivo, argomentativo C ompetenza ASSE DEI LINGUAGGI: Padronanza della lingua italiana - Leggere, comprendere ed interpretare testi scritti di v ario tipo Abilità 20 Padroneggiare le strutture della lingua presenti nei testi Applicare strategie diverse di lettura Individuare natura, funzione e principali scopi comunicativi ed espressivi di un testo C ogliere i caratteri specifici di un testo letterario C onoscenza Strutture essenziali dei testi narrativi, espositivi, argomentativi C onoscenza Principali connettivi logici http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 5/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) C onoscenza Varietà lessicali in rapporto ad ambiti e contesti diversi C onoscenza Tecniche di lettura analitica e sintetica C onoscenza Tecniche di lettura espressiva C onoscenza Denotazione e connotazione C onoscenza Principali generi letterari, con particolare riferimento alla tradizione italiana C onoscenza C ontesto storico di riferimento di alcuni autori e opere C ompetenza ASSE DEI LINGUAGGI: Padronanza della lingua italiana - Produrre testi di v ario tipo in relazione ai differenti scopi comunicativ i Abilità Ricercare, acquisire e selezionare informazioni generali e specifiche in funzione della produzione di testi scritti di vario tipo Prendere appunti e redigere sintesi e relazioni Rielaborare in forma chiara le informazioni Produrre testi corretti e coerenti adeguati alle diverse situazioni comunicative C onoscenza Elementi strutturali di un testo scritto coerente e coeso C onoscenza Uso dei dizionari C onoscenza Modalità e tecniche delle diverse forme di produzione scritta: riassunto, lettera, relazioni, ecc. C onoscenza Fasi della produzione scritta: pianificazione, stesura e revisione C ompetenza ASSE DEI LINGUAGGI: Utilizzare una lingua straniera per i principali scopi comunicativ i ed operativ i Abilità C omprendere i punti principali di messaggi e annunci semplici e chiari su argomenti di interesse personale, quotidiano, sociale o professionale Ricercare informazioni all’interno di testi di breve estensione di interesse personale, quotidiano, sociale o professionale Descrivere in maniera semplice esperienze ed eventi relativi all’ambito personale e sociale Utilizzare in modo adeguato le strutture grammaticali Interagire in conversazioni brevi e semplici su temi di interesse personale, quotidiano, sociale o professionale Scrivere brevi testi di interesse personale, quotidiano, sociale o professionale Scrivere correttamente semplici testi su tematiche coerenti con i percorsi di studio Riflettere sui propri atteggiamenti in rapporto all’altro in contesti multiculturali C onoscenza Lessico di base su argomenti di vita quotidiana, sociale e professionale C onoscenza Uso del dizionario bilingue C onoscenza Regole grammaticali fondamentali C onoscenza C orretta pronuncia di un repertorio di parole e frasi memorizzate di uso comune C onoscenza Semplici modalità di scrittura: messaggi brevi, lettera informale C onoscenza C ultura e civiltà dei paesi di cui si studia la lingua C ompetenza ASSE DEI LINGUAGGI: Utilizzare gli strumenti fondamentali per una fruizione consapev ole del patrimonio artistico e letterario Abilità Riconoscere e apprezzare le opere d’arte C onoscere e rispettare i beni culturali e ambientali a partire dal proprio territorio C onoscenza Elementi fondamentali per la lettura/ascolto di un’opera d’arte (pittura, architettura, plastica, fotografia, film, musica...) C onoscenza Principali forme di espressione artistica C ompetenza ASSE DEI LINGUAGGI: Utilizzare e produrre testi multimediali Abilità C omprendere i prodotti della comunicazione audiovisiva Elaborare prodotti multimediali (testi, immagini, suoni, ecc.), anche con tecnologie digitali C onoscenza Principali componenti strutturali ed espressive di un prodotto audiovisivo C onoscenza Semplici applicazioni per la elaborazione audio e video C onoscenza Uso essenziale della comunicazione telematica UF 1A Asse matematico C ompetenza ASSE MATEMATICO: Utilizzare le tecniche e le procedure del calcolo aritmetico ed algebrico, rappresentandole anche sotto forma grafica Abilità 66 C omprendere il significato logico operativo di numeri appartenenti ai diversi sistemi numerici Utilizzare le diverse notazioni e saper convertire da una all’altra (da frazioni a decimali, da frazioni apparenti ad interi, da percentuali a frazioni...) C omprendere il significato di potenza; calcolare potenze e applicarne le proprietà http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 6/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) Risolvere brevi espressioni nei diversi insiemi numerici; rappresentare la soluzione di un problema con un’espressione e calcolarne il valore anche utilizzando una calcolatrice Tradurre brevi istruzioni in sequenze simboliche (anche con tabelle); risolvere sequenze di operazioni e problemi sostituendo alle variabili letterali i valori numerici C omprendere il significato logico operativo di rapporto e grandezza derivata; impostare uguaglianze di rapporti per risolvere problemi di proporzionalità e percentuale; risolvere semplici problemi diretti e inversi Risolvere equazioni di primo grado e verificare la correttezza dei procedimenti utilizzati Rappresentare graficamente equazioni di primo grado; comprendere il concetto di equazione e quello di funzione Risolvere sistemi di equazioni di primo grado seguendo istruzioni e verificarne la correttezza dei risultati C onoscenza Gli insiemi numerici N, Z, Q, R; rappresentazioni, operazioni, ordinamento C onoscenza I sistemi di numerazione C onoscenza Espressioni algebriche; principali operazioni C onoscenza Equazioni e disequazioni di primo grado C onoscenza Sistemi di equazioni e disequazioni di primo grado C ompetenza ASSE MATEMATICO: Confrontare ed analizzare figure geometriche, indiv iduando inv arianti e relazioni Abilità Riconoscere i principali enti, figure e luoghi geometrici e descriverli con linguaggio naturale Individuare le proprietà essenziali delle figure e riconoscerle in situazioni concrete Disegnare figure geometriche con semplici tecniche grafiche e operative Applicare le principali formule relative alla retta e alle figure geometriche sul piano cartesiano In casi reali di facile leggibilità risolvere problemi di tipo geometrico, e ripercorrerne le procedure di soluzione C omprendere i principali passaggi logici di una dimostrazione C onoscenza Gli enti fondamentali della geometria e il significato dei termini: assioma, teorema, definizione C onoscenza Il piano euclideo: relazioni tra rette; congruenza di figure; poligoni e loro proprietà C onoscenza C irconferenza e cerchio C onoscenza Misura di grandezze; grandezze incommensurabili; perimetro e area dei poligoni C onoscenza Teoremi di Euclide e di Pitagora C onoscenza Teorema di Talete e sue conseguenze C onoscenza Il metodo delle coordinate: il piano cartesiano C onoscenza Interpretazione geometrica dei sistemi di equazioni C onoscenza Trasformazioni geometriche elementari e loro invarianti C ompetenza ASSE MATEMATICO: Indiv iduare le strategie appropriate per la soluzione di problemi Abilità Progettare un percorso risolutivo strutturato in tappe Formalizzare il percorso di soluzione di un problema attraverso modelli algebrici e grafici C onvalidare i risultati conseguiti sia empiricamente, sia mediante argomentazioni Tradurre dal linguaggio naturale al linguaggio algebrico e viceversa C onoscenza Le fasi risolutive di un problema e loro rappresentazioni con diagrammi C onoscenza Principali rappresentazioni di un oggetto matematico C onoscenza Tecniche risolutive di un problema che utilizzano frazioni, proporzioni, percentuali, formule geometriche, equazioni e disequazioni di 1° grado C ompetenza ASSE MATEMATICO: Analizzare dati e interpretarli sv iluppando deduzioni e ragionamenti sugli stessi anche con l’ausilio di rappresentazioni grafiche, usando consapev olmente gli strumenti di calcolo e le potenzialità offerte da applicazioni specifiche di tipo informatico Abilità Raccogliere, organizzare e rappresentare un insieme di dati Rappresentare classi di dati mediante istogrammi e diagrammi a torta Leggere e interpretare tabelle e grafici in termini di corrispondenze fra elementi di due insiemi Riconoscere una relazione tra variabili, in termini di proporzionalità diretta o inversa e formalizzarla attraverso una funzione matematica Rappresentare sul piano cartesiano il grafico di una funzione Valutare l’ordine di grandezza di un risultato Elaborare e gestire semplici calcoli attraverso un foglio elettronico Elaborare e gestire un foglio elettronico per rappresentare in forma grafica i risultati dei calcoli eseguiti C onoscenza Significato di analisi e organizzazione di dati numerici C onoscenza Il piano cartesiano e il concetto di funzione C onoscenza Funzioni di proporzionalità diretta, inversa e relativi grafici, funzione lineare C onoscenza Incertezza di una misura e concetto di errore C onoscenza La notazione scientifica per i numeri reali http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 7/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) C onoscenza Il concetto e i metodi di approssimazione C onoscenza I numeri “macchina” C onoscenza Il concetto di approssimazione C onoscenza Semplici applicazioni che consentono di creare, elaborare un foglio elettronico con le forme grafiche corrispondenti UF 1A Asse scientifico-tecnologico C ompetenza ASSE SCIENTIF ICO-TECNOLOGICO: Osserv are, descriv ere ed analizzare fenomeni appartenenti alla realtà naturale e artificiale e riconoscere nelle sue v arie forme i concetti di sistema e di complessità Abilità Raccogliere dati attraverso l’osservazione diretta dei fenomeni naturali (fisici, chimici, biologici, geologici, ecc..) o degli oggetti artificiali o la consultazione di testi e manuali o media Organizzare e rappresentare i dati raccolti Individuare, con la guida del docente, una possibile interpretazione dei dati in base a semplici modelli Presentare i risultati dell’analisi Utilizzare classificazioni, generalizzazioni e/o schemi logici per riconoscere il modello di riferimento Riconoscere e definire i principali aspetti di un ecosistema Essere consapevoli del ruolo che i processi tecnologici giocano nella modifica dell’ambiente che ci circonda considerato come sistema Analizzare in maniera sistemica un determinato ambiente al fine di valutarne i rischi per i suoi fruitori Analizzare un oggetto o un sistema artificiale in termini di funzioni o di architettura C onoscenza C oncetto di misura e sua approssimazione C onoscenza Errore sulla misura C onoscenza Principali strumenti e tecniche di misurazione C onoscenza Sequenza delle operazioni da effettuare C onoscenza Fondamentali meccanismi di catalogazione C onoscenza Utilizzo dei principali programmi software C onoscenza C oncetto di sistema e di complessità C onoscenza Schemi, tabelle e grafici C onoscenza Principali software dedicati C onoscenza Semplici schemi per presentare correlazioni tra le variabili di un fenomeno appartenente all’ambito scientifico caratteristico del percorso formativo C onoscenza C oncetto di ecosistema C onoscenza Impatto ambientale limiti di tolleranza C onoscenza C oncetto di sviluppo sostenibile C onoscenza Schemi a blocchi C onoscenza C oncetto di input-output di un sistema artificiale C onoscenza Diagrammi e schemi logici applicati ai fenomeni osservati C ompetenza ASSE SCIENTIF ICO-TECNOLOGICO: Analizzare qualitativ amente e quantitativ amente fenomeni legati alle trasformazioni di energia a partire dall’esperienza Abilità Interpretare un fenomeno naturale o un sistema artificiale dal punto di vista energetico distinguendo le varie trasformazioni di energia in rapporto alle leggi che le governano Avere la consapevolezza dei possibili impatti sull’ambiente naturale dei modi di produzione e di utilizzazione dell’energia nell’ambito quotidiano C onoscenza C oncetto di calore e di temperatura C onoscenza Limiti di sostenibilità delle variabili di un ecosistema C ompetenza ASSE SCIENTIF ICO-TECNOLOGICO: Essere consapev ole delle potenzialità e dei limiti delle tecnologie nel contesto culturale e sociale in cui v engono applicate Abilità 132 Riconoscere il ruolo della tecnologia nella vita quotidiana e nell’economia della società Saper cogliere le interazioni tra esigenze di vita e processi tecnologici Adottare semplici progetti per la risoluzione di problemi pratici Saper spiegare il principio di funzionamento e la struttura dei principali dispositivi fisici e software Utilizzare le funzioni di base dei software più comuni per produrre testi e comunicazioni multimediali, calcolare e rappresentare dati, disegnare, catalogare informazioni, cercare informazioni e comunicare in rete C onoscenza Strutture concettuali di base del sapere tecnologico C onoscenza Fasi di un processo tecnologico (sequenza delle operazioni: dall'"idea" al "prodotto") C onoscenza Il metodo della progettazione http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 8/9 6/11/2014 OPERATORE DELLA RISTORAZIONE - SERVIZI DI SALA E BAR (per IPS) C onoscenza Architettura del computer C onoscenza Struttura di Internet C onoscenza Struttura generale e operazioni comuni ai diversi pacchetti applicativi (tipologia di menù, operazioni di edizione, creazione e conservazione di documenti ecc.) C onoscenza Operazioni specifiche di base di alcuni dei programmi applicativi più comuni UF 1A Asse storico-sociale C ompetenza ASSE STORICO-SOCIALE: Comprendere il cambiamento e la div ersità dei tempi storici in una dimensione diacronica attrav erso il confronto fra epoche e in una dimensione sincronica attrav erso il confronto fra aree geografiche e culturali http://www.collegamenti.org/LearningPlayers/percorsi/PercOutput.asp 66 9/9