stione dei servizi sanitari territoriali - ii edizione
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stione dei servizi sanitari territoriali - ii edizione
MANAGEMENT SANITARIO DELLE CURE PRIMARIE E GESTIONE DEI SERVIZI SANITARI TERRITORIALI - II EDIZIONE Corso di Alta Formazione - Pubblica Amministrazione, Sanità e Non Profit Premessa La crescente necessità di assicurare una continuità assistenziale a livello territoriale e domiciliare, attraverso la deospedalizzazione, la presa in carico dell’assistito, l’integrazione socio-sanitaria e la rete dei servizi, rende necessario un percorso formativo di livello avanzato per la gestione dei problemi prioritari di salute della comunità attraverso la pianificazione, la realizzazione, il monitoraggio e la valutazione di strategie assistenziali globali, continue, tempestive e di elevata qualità a bassa, media o elevata complessità assistenziale. contenuti MODULO I: Organizzazione e funzionamento dell’azienda sanitaria analisi per processi ed il percorso del paziente partendo dall’analisi del DRG; il processo di aziendalizzazione in Italia; organizzazione e gestione delle risorse umane: leader e leadership; il Project Management nelle aziende sanitarie; marketing e comunicazione delle aziende sanitarie. MODULO II: Programmazione e controllo nelle aziende sanitarie organizzazione e funzionamento delle strutture sanitarie territoriali e dei distretti sanitari; il lean thinking in sanità; analisi costi-benefici-utilità; analisi SWOT; basi del controllo di gestione. MODULO III: Processi assistenziali: Chronic Care model e sanità d’iniziativa misurazione e monitoraggio della complessità assistenziale; gli strumenti operativi per la gestione del rischio clinico: linee guida per la gestione di un programma di audit; i nuovi modelli organizzativi di presa in carico dei pazienti cronici sul territorio; la costituzione degli ambulatori della cronicità; le strategie di coinvolgimento della famiglia e del caregiver; l’evidence-based nursing e medica e evidence-based practice e revisione sistematica (linee guida, protocollo, procedure) e percorsi-assistenziali; 1 dalle raccomandazioni all’implementazioni di strategie per la prevenzione delle cadute accidentali; sperimentazioni gestionali: proposte di applicazione dell’ICA in riabilitazione. MODULO IV: Evoluzione e prospettive delle cure primarie definizione europea della Medicina Generale; metodologia clinica e percorso decisionale in Medicina Generale; ambiti lavorativi e ruoli del medico e dell’infermiere nei modelli assistenziali evoluti delle cure primarie; il medico di Medicina Generale e l’infermiere di famiglia/comunità con “speciali interesse”: il GPwSI, il Nurse Specialist; aggregazioni funzionali e forme associative complesse in Medicina Generale: aspetti normativi e gestionali; dalle forme associative complesse della Medicina Generale ai Centri di Responsabilità della governance sanitaria nei Servizi Sanitari Regionali; dall’assistenza ospedaliera a quella territoriale: modelli organizzativi a confronto. MODULO V: Processi di qualità e Sanità Pubblica il ruolo del territorio e delle agenzie di servizio; il ciclo PDCA (ciclo continuo della qualità), il diagramma di Gant e Pert; il problem solving: dalla teoria alla pratica; il ruolo dei distretti sanitari alla luce dei riordini ospedalieri; Bioetica nel Management Sanitario; la comunicazione come agente di cambiamento; comunicazione efficace e lavoro di gruppo. destinatari Il Corso è rivolto in particolare alla Dirigenza sanitaria di I e II livello, alla Dirigenza infermieristica, ai Coordinatori delle unità operative di supporto delle organizzazioni distrettuali, ai Coordinatori infermieristici, alla Dirigenza amministrativa, alla Dirigenza delle Professioni sanitarie, agli educatori professionali, a giovani laureati in attesa di inquadramento nel SSN. DOCENTI La faculty è composta da docenti della LUM School of Management e da formatori esperti nella gestione e valorizzazione delle risorse umane, selezionati dal Coordinamento Scientifico sulla base delle competenze e dell’esperienza maturate nel campo della formazione e sviluppo manageriale. Il coordinamento operativo sarà assicurato dalla LUM School of Management. Obiettivi del Corso Il Corso si pone l’obiettivo di formare professionisti in grado di: • effettuare un’analisi completa delle caratteristiche e dei bisogni del territorio; • progettare e realizzare un’assistenza centrata sui bisogni di salute; 2 • gestire (pianificare, realizzare, monitorare e valutare) il processo assistenziale nell’ambito di èquipe multidisciplinari; • sviluppare una visione manageriale all’interno dei distretti e dei Dipartimenti di Prevenzione, approfondendo in particolare le metodologie operative di tipo epidemiologico ed organizzativo-gestionale che il personale con responsabilità dirigenziale deve saper utilizzare per un corretto esercizio manageriale della propria professione. Requisiti per l’ammissione Possono partecipare al Corso coloro che sono in possesso della Laurea di primo livello, laurea specialistica o magistrale in medicina e chirurgia, in infermieristica/ostetrica, psicologia, sociologia, farmacia, giurisprudenza, economia e commercio, economia sanitaria, diploma regionale di infermiere, assistenti sanitari, assistenti sociali, fisioterapisti, tecnici della prevenzione, tecnici della radiologia. 3