Presentazione di PowerPoint - Dipartimento di Comunicazione e
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Presentazione di PowerPoint - Dipartimento di Comunicazione e
PUBBLICITÀ E STRATEGIE DI COMUNICAZIONE INTEGRATA Esempi Da Ilaria Scuotto PROF. PAOLA PANARESE – 20 OTTOBRE 2016 Esempi Da Giovanni Carpinelli https://www.youtube.com/watch?v=Y37vj28p53A Finora Definizione di pubblicità Caratteristiche tradizionali Alcune caratteristiche innovative Il cambiamento degli elementi di un processo comunicativo Il cambiamento del consumatore L’adattamento della comunicazione: l’enigma Quale consumatore? • «Il consumatore non è uno sciocco. Il consumatore è tua moglie». David Ogilvy, Confessions of an Advertising Man, 1963. Quale consumatore? Il destinatario non più spettatore, ma interlocutore coinvolto I nuovi messaggi pubblicitari chiedono: la sua collaborazione la sua decodifica la sua partecipazione il suo ricordo, più che la sua persuasione 1 Un rapporto con il consumatore Il consumatore è coinvolto, ha più potere nella comunicazione, fino agli estremi della contestazione. Un rapporto con il consumatore Ha degli strumenti di potere in più, grazie ai media digitali. Un rapporto con il consumatore Il consumatore è coinvolto nella fruizione del messaggio, quando poggia sull’enigma e quando stimola l’interazione Quale consumatore? Dall’altro lato, permane la vecchia idea che non esista l’autonomia del consumo Allarmi periodici su presunte manipolazioni della produzione Assalti alla libertà del consumatore Creazione di falsi bisogni 2 L’altro rapporto con il consumatore Si cerca di aggirare le difese del consumatore con nuovi mezzi e nuovi linguaggi L’altro rapporto con il consumatore Per David Lubars, dirigente pubblicitario di Omnicom Group: «I consumatori sono come gli scarafaggi: dopo un po’ il solito insetticida non basta più. Li devi spruzzare con roba più forte». 3 Consumatore scarafaggio? • Oltre ai mezzi anche i contenuti sono usati per colpire il “nuovo” consumatore Tendenza: Provocazione Produce una forte reazione e quindi una forte memorizzazione Le cose di cui è meglio non parlare sono molte: Il sesso L’omosessualità La religione La sgradevolezza I pregiudizi La violenza 4 5 Omosessualità 6 Goditi il rugby nella capitale dell’amore Religione 7 Servizio domenicale Combatti l’AIDS prima che sia troppo tardi Politica La satira politica genera reazioni contrarie in chi è sbeffeggiato di positività aggressiva in chi è favorevole alla satira 8 Un mondo così complicato ha bisogno di una buona spiegazione Sgradevolezza • Molti argomenti diventano sgradevoli • Tanto più sgradevoli quanto più il destinatario è sensibile a quel particolare argomento 9 10 Angeli con la faccia sporca – Roma, 21 novembre 2007 Pagina 62 Storie spaventose. Una serie di 6 film dell’orrore. Vi sarà difficile dormire. Violenza 11 Shockvertising Yobbo advertising Pubblicità che cerca di provocare, allarmare, offendere di proposito la propria audience attraverso espedienti che vanno dalle immagini disgustose alle oscenità, dalle volgarità alla violazione di tabù religiosi o convenzioni sociali, dalle offese alla morale alla violenza gratuita Shockvertising Shockvertising Fear Arousing Appeal gioca sulle paure delle persone e sugli effetti negativi derivanti dalla mancata osservanza delle raccomandazioni in essa contenute Efficace per attenzione e memorizzazione, ma più per cause sociali che per campagne commerciali Quale consumatore? Consumatore attivo? • «Nel cammino verso il “postmoderno”, il consumatore, in cerca di emozioni più che di prodotti, si troverà ancor più aggredito da una creatività pubblicitaria pronta ad accentuare il ricorso ai richiami della sensualità, della bellezza del corpo, (…) del successo in ogni campo, del fascino, dell’apparenza.» Adriano Zanacchi 12 Consumatore attivo? «Mi chiamo Octave e mi vesto da APC. Sono un pubblicitario: ebbene sì, inquino l’universo. Io sono quello che vi vende tutta quella merda. Quello che vi fa sognare cose che non avrete mai. Cielo sempre blu, ragazze sempre belle, una felicità perfetta, ritoccata in Photoshop. Immagini leccate, musiche nel vento. Consumatore attivo? «Quando, a forza di risparmi, voi riuscirete a pagarvi l’auto dei vostri sogni, quella che ho lanciato nella mia ultima campagna, io l’avrò già fatta passare di moda. Sarò già tre tendenze più avanti, riuscendo così a farvi sentire sempre insoddisfatti. Il Glamour è il paese in cui non si arriva mai. Io vi drogo di novità, e il vantaggio della novità è che non resta mai nuova. C’è sempre una novità più nuova che farà invecchiare quella precedente; farvi sbavare è la mia missione. Nel mio mestiere nessuno desidera la vostra felicità, perché la gente felice non consuma». Frédéric Beigbeder La pubblicità è cambiata Percorsi possibili In una situazione (…) estrema e in movimento, per la pubblicità si aprono contemporaneamente una crisi – perché è fuori di dubbio che i suoi linguaggi tradizionali, pur rinnovatisi nel tempo, non siano più in grado di rispondere in maniera adeguata a tutte le sollecitazioni del mercato e dei consumatori, - e una prospettiva del tutto nuova, che la induce anche a ripensare il suo rapporto con i mass media, sovente caratterizzato da un’osmosi quasi totalizzante, come ad esempio è accaduto in Italia con la televisione. Tradizionalista Ricorso a stili, modi e linguaggi del passato, ma con una maggiore attenzione alla credibilità e autorevolezza del messaggio (logos). Pitteri D., Pellegrino A., Advermarketing, p. 37 Percorsi possibili Percorsi possibili Coinvolgimento Impianto tradizionalista con ricorso innovativo all’endorser, star usata come fascio di significati, da riflettere sul prodotto e sul pubblico (pathos ed ethos) Appartenenza Il linguaggio e lo stile sono usati come chiave interpretativa per un pubblico preciso (tribù) e il prodotto è il territorio di convergenza di chi comprende la chiave (ethos e pathos) 13 Percorsi possibili Mediazione relazionale Strada più innovativa Pubblicità come mediatore non tra merci e consumatori, ma tra consumatori ed eventi pensati per contattare il pubblico e costruire un dialogo (pathos) Percorsi possibili In quest’ottica si inseriscono gli advermarketing, approcci non convenzionali differenti, ma accomunati da: • la ricerca della relazione con il destinatario, veicolando emozioni, procurando esperienze, esprimendo affinità • la costruzione di una strategia comunicativa multidimensionale Advermarketing Strategie di mercato non convenzionali che si basano su processi comunicativi 14